Turinys

• „Galaxy J7“ sprendimas, kuris neįsijungs po atnaujinimo
• Trikčių šalinimas „Galaxy J7“, kuris neįsijungs po atnaujinimo

„Samsung Galaxy J7 2017“ buvo išleistas jau įdiegus „Android 7.0 Nougat“, todėl visi įrenginiui įdiegti naujiniai turėjo būti maži. Aš tai sakau, nes kai kurie mūsų skaitytojai susisiekė su mumis dėl savo J7 problemos. Daugelis jų pranešė, kad po atnaujinimo jų prietaisas nebebus įjungtas, o kiti teigė, kad jų telefonai turi tik juodus ekranus, tačiau atrodo, kad jie yra įjungti.

Po kelerių metų palaikymo mūsų skaitytojams jau keletą kartų susidūrėme su tokiomis problemomis ir žinome vieną ar du dalykus, kurie gali padėti tai išspręsti. Pateiksiu jums sprendimą, kuris pasiteisino su daugeliu mūsų skaitytojų, todėl skaitykite toliau. Tačiau mes nesuteikiame garantijos, kad galime išspręsti kiekvieną problemą, todėl po sprendimo aš taip pat pateiksiu paprastą trikčių šalinimo vadovą, kurį turėtumėte sekti, kad galėtumėte ką nors padaryti dėl problemos, prieš nuspręsdami ją pateikti paslaugų centras.

Vis dėlto, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J7“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą bendrų šio telefono problemų. Yra tikimybė, kad jūsų problemos jau yra išspręstos, todėl skirkite laiko, kad rastumėte panašių į jūsų problemų. Jei tokios nerandate arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ problemų klausimyną. Pateikite kuo daugiau informacijos, kad mums taip pat būtų lengviau išspręsti problemą. Nesijaudinkite, nes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.

„Galaxy J7“ sprendimas, kuris neįsijungs po atnaujinimo

Dažniausiai ši problema iš esmės yra tik sistemos gedimas, todėl prietaisas nebeatsako, kai paspaudžiate ir palaikote maitinimo mygtuką. Sistemos gedimą gali sukelti sugadintos talpyklos ar sistemos failai, avarinės programos, skysta ir fizinė žala, rimta programinės aparatinės įrangos ir aparatinės įrangos problema. Kalbant apie su programine įranga susijusias problemas, visada yra galimybė jas išspręsti patiems, tačiau kai reikia aparatinės įrangos problemų, jums gali prireikti techniko.

Taigi, grįždami prie mūsų pagrindinės temos, norėdami išspręsti šią problemą, siūlau jums tai padaryti:

• Vienu metu 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką.

Darant prielaidą, kad jūsų telefone dar liko pakankamai akumuliatoriaus ir kad nėra jokios su aparatūra susijusios problemos, jis turėtų įsijungti paprastai, kaip visada. Šią procedūrą mes vadiname priverstiniu restartu, kuris imituoja akumuliatoriaus atjungimą, kuris turi panašų poveikį kaip akumuliatoriaus ištraukimo procedūra, kurią dažnai darome telefonams su išimamomis baterijomis. Tai labai veiksminga sprendžiant sistemos gedimus ir nedideles su programine įranga susijusias problemas, todėl verta tai padaryti. Juk tai padaryti lengva ir saugu.

Tačiau, jei telefonas nereaguoja į šį metodą, kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra iš esmės tas pats, tačiau jis turi nedidelį skirtumą:

1. Pirmiausia paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir nepaleiskite.
2. Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Laikykite abu klavišus 10 sekundžių arba tol, kol ekranas įsijungs.

Pirmiausia paspaudus ir palaikius garsumo mažinimo mygtuką, telefonas nebus įjungtas, tačiau paspaudus maitinimo mygtuką, prietaisas nedelsiant į tai reaguos, nes kiekvienam elektroniniam įrenginiui yra sunku įjungti / išjungti, kai paspaudžiamas maitinimo mygtuką ir (arba) laikomi. Kadangi darote kombinuotą funkciją, pirmiausia turite paspausti ir palaikyti garsumo mažinimo funkciją, prieš įjungdami telefoną įjungti naudodami įjungimo / išjungimo mygtuką.

Bet ką daryti, jei įrenginys vis tiek į tai nereaguoja? Na, čia yra dar vienas dalykas, kurį turėtumėte išbandyti ...

1. Prijunkite originalų įrenginio įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo.
2. Prijunkite savo telefoną prie jo įkroviklio naudodami originalų duomenų kabelį, kuris buvo pateiktas dėžutėje.
3. Nepaisant to, ar telefonas reaguoja į įkroviklį, ar ne, palaikykite telefoną prijungtą prie įkroviklio 10 minučių.
4. Pabandykite dar kartą atlikti priverstinio pakartotinio paleidimo procedūrą, kad sužinotumėte, ar telefonas šį kartą reaguoja.

Tai padarius, jūsų „Galaxy J7“ vis dar neįsijungia, tada jūs tikrai turite išspręsti savo įrenginio problemas. Tęskite skaitymą, nes aš taip pat paruošiu trikčių šalinimo vadovą, kad galėtumėte sekti toliau.

SUSIJED POZICIJOS:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J7“, kuris neįsijungs, kai jis pats išsijungs [Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J7 Prime“, kuriame išsikrovusi baterija, juodas ekranas ir mirksi mėlyna lemputė [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J7“, kuris nebus įkrautas, kitas įkrovimo problemas [Žingsnis po žingsnio trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J7“, kuris po atnaujinimo nuolat išsijungia ir atsitiktinai paleidžiamas iš naujo [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy J7“ pasirodo klaida „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]

Trikčių šalinimas „Galaxy J7“, kuris neįsijungs po atnaujinimo

Suprantu, kad yra keletas iš jūsų, kuriems nepatogu atlikti kokią nors procedūrą, kurios galbūt nesuprantate, todėl siūlau nedelsiant atnešti telefoną į aptarnavimo centrą, jei taip jaučiate. Tiems, kurie nori išbandyti savo prietaisų triktis, tęskite skaitymą, nes vienas iš būdų gali būti jums tinkamas.

Prieš pradedant, noriu, kad patikrintumėte, ar telefone nėra fizinių ir skysčių pažeidimų, atlikdami šiuos veiksmus:

• Ieškokite įbrėžimų, įlenkimų ir įtrūkimų, nes tai yra dažniausi fizinės žalos požymiai. Bet kokia jėga, galinti sugadinti vidinius komponentus, turėtų palikti žymę išorėje.
• Pabandykite sužinoti, ar USB / įkroviklio prievade nėra skysčio pėdsakų, nes jis visada yra vandens vartai. Suprantu, kad jūsų „Galaxy J7 2017“ yra atsparus vandeniui, tačiau jis nėra atsparus vandeniui, todėl skystis vis tiek gali patekti į telefoną.
• Vietai valyti naudokite medvilninį tamponą, kitaip galite įkišti nedidelį audinio popieriaus gabalėlį, kad sugertų drėgmę.
• Patikrinkite skysčio pažeidimo indikatorių (LDI), ar jis nesuveikė. Užklupusi LDI turėtų tapti raudona arba violetinė. LDI yra vieta SIM kortelėje.

Įsitikinę, kad problema kilo ne dėl fizinių ar skysčių pažeidimų, pabandykite atlikti šias procedūras, kad sužinotumėte, ar jūsų telefonas vis dar gali paversti vieną iš režimų.

Pabandykite paleisti „Galaxy J7“ saugiuoju režimu

Telefonus dažniausiai naudojame saugiuoju režimu, kad visos trečiųjų šalių programos būtų laikinai išjungtos, tačiau šiuo atveju tiesiog norime sužinoti, ar jūsų įrenginys vis dar gali pereiti į šį režimą, nes jei taip, tuomet jau galite apsvarstyti šią problemą fiksuotas. Norėdami paleisti „J7“ saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei telefonas iš tikrųjų įsijungia ir įsijungia į šį režimą, perkraukite jį taip, kaip paprastai darote, tačiau šiuo metu, kai trikčių šalinama, problema jau yra sumažinta iki paprastos įkrovos problemos, kurią dažniausiai lengva išspręsti.

Dabar, jei telefone vis dar kyla problemų paleidžiant, tada dar kartą paleiskite iš naujo saugiuoju režimu, tada raskite problemą sukeliančią programą ir pašalinkite ją.

1. Pradiniame ekrane palieskite „Apps“ dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Programos.
3. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite 3 taškų piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
4. Palieskite norimą programą.
5. Palieskite Pašalinti.
6. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Žinau, kad tai lengviau pasakyti nei padaryti, ypač jei jūsų įrenginyje jau įdiegta šimtai programų. Taigi, jei manote, kad būtų daug lengviau ir greičiau padaryti atsarginę failų ir duomenų atsarginę kopiją bei atlikti atstatymą, atlikite tai. Vis tiek turėtumėte galėti sukurti atsarginę svarbių failų kopiją saugiuoju režimu. Po atsarginės kopijos atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte telefoną:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir nustatykite iš naujo.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Naudokite mygtuką „Atgal“, kad grįžtumėte į meniu „Nustatymai“, ir palieskite „Bendras valdymas“.
8. Palieskite Reset> Factory data reset.
9. Palieskite Reset.
10. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
11. Palieskite „Tęsti“.
12. Palieskite „Ištrinti viską“.

Kita vertus, jei telefonas taip pat atsisako įsijungti saugiuoju režimu, išbandykite kitą metodą.

Pabandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Atėjo laikas pasinaudoti „Android“ sistemos atkūrimo galimybėmis. Tai mes dažnai vadiname atkūrimo režimu ir, kaip rodo pavadinimas, tai gali padėti jums atgauti telefono valdymą. Štai kas, atkūrimo režimas iš tikrųjų yra „Android“ įrenginių saugus gedimas, todėl net jei jūsų telefone yra rimtų programinės aparatinės įrangos problemų, vis tiek galėsite jį paleisti šiame režime. Tai mes norime žinoti, ir tai viskas, ko jums reikia norint nustatyti, ar problema susijusi su aparatine įranga, ar tik su aparatine programine įranga.

Darant prielaidą, kad telefonas sėkmingai įsijungia šiame režime, galite pabandyti jį nedelsiant perkrauti, kad žinotumėte, ar jis bus paleistas įprastu režimu nieko nedarant. Atkūrimo režimu galite pasirinkti „Perkrauti sistemą dabar“. Vėlgi, tuo metu, kai telefonas įsijungia šiame režime, problema yra sumažinta nuo neįjungimo iki įkrovos problemos. Tai pasakius, jei kyla problemų pradedant įprastu režimu, pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį. Jei tai nepadės, pabandykite atlikti pagrindinį atstatymą. Štai kaip jūs darote šiuos dalykus:

Kaip paleisti atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį
Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.

1. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
2. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
3. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
4. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
5. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
6. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Kaip paleisti atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą

Atkreipkite dėmesį, kad visi jūsų telefono vidinėje atmintyje saugomi failai ir duomenys, įskaitant programas, kontaktus, pranešimus, paveikslėlius, muziką, vaizdo įrašus ir kt., Bus ištrinti.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodomas apie 30–60 sekundžių, tada prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktis „No command“).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei telefonas vis tiek atsisako paleisti atkūrimo režimą, atėjo laikas jį pristatyti į aptarnavimo centrą, kad technikas galėtų jį pažvelgti už jus. Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip. Jei vis dar turite kitų problemų, nedvejodami susisiekite su mumis bet kuriuo metu.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7 (2017)“, kuriame rodoma klaida „Nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7 (2017)“ klaidą „Deja, telefonas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J7“, kuris nebegali prisijungti prie jūsų namų „Wi-Fi“ ir kitų viešųjų vietų [Trikčių šalinimo vadovas]
• „Samsung Galaxy J7“ pasirodo klaida „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J7 (2017)“ klaidą „Deja, telefonas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J7“ klaidas „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ ir „Deja, kamera sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]