Turinys
Kai telefonas, kurio techninės specifikacijos yra tokios, kaip „Samsung Galaxy J7“, staiga išsijungia be aiškios priežasties, jame turi kilti rimta problema. Kalbant apie su energija susijusias problemas, dažnai kyla problemų dėl akumuliatoriaus ar kai kurios aparatinės įrangos, tačiau taip pat kartais tai sukelia programinės aparatinės įrangos problema. Kitaip tariant, nėra lengva nustatyti, koks yra rūpestis, jei turime tik pažvelgti į telefoną, kuris pats išsijungė.
Išsijungti be akivaizdžios priežasties iš tikrųjų nėra taip blogai. Ar žinote, kas blogiau už tai? Jei telefonas neišsijungs ir neatsakys po jo išjungimo. Tai yra tokia problema, kurią spręsime šiame įraše. Mes išnagrinėsime visas galimybes ir atmesime jas po vieną, kol pasieksime tašką, kuriame lengvai nustatysime, kokia yra problema, kad galėtume pabandyti suformuoti sprendimą, kuris ją išspręstų. Taigi, skaitykite toliau, jei esate vienas iš šio telefono kamuojamų savininkų.
Vis dėlto, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, apsilankykite mūsų „Galaxy J7“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą bendrų šio telefono problemų. Yra tikimybė, kad jūsų problemos jau yra išspręstos, todėl skirkite laiko, kad rastumėte panašių į jūsų problemų. Jei tokios nerandate arba jums reikia daugiau pagalbos, susisiekite su mumis užpildydami mūsų „Android“ problemų klausimyną. Pateikite kuo daugiau informacijos, kad mums taip pat būtų lengviau išspręsti problemą. Nesijaudinkite, nes siūlome šią paslaugą nemokamai, todėl jums tereikia pateikti pakankamai informacijos apie problemą.
Kaip pašalinti „Galaxy J7“, kuris išjungtas ir neįsijungs, triktis
Problema: Šis telefonas tiesiog išsijungė ir neįsijungė. Išbandžiau „soft reset“, išimdamas akumuliatorių iš naujo įdėkite akumuliatorių, kaip nurodyta instrukcijoje, kuri neveikė. Bandžiau nuspausti ir palaikyti žemyn garsumo ir maitinimo mygtuką, vis dar neveikdamas. Manau, kad baterija yra visiškai tuščia, nes praėjo jau 10 dienų po to, kai ieškojau sprendimo. Bet pirmiausia mano nešiojamajame kompiuteryje jis vis tiek atpažįsta, bet vis tiek rodo juodą ekraną. Negaliu įkrauti ženklų arba jų nėra. Dabar, kai prijungiu jį prie kompiuterio, paspaudus maitinimo mygtuką pasigirsta garsas, bet po 2 sekundžių jis vėl skamba atjungtas. Man tikrai reikia pagalbos. Ačiū.
Problemų sprendimas: Aš jau minėtoje problemoje suprantu, kad savininkas jau bandė atlikti kai kurias trikčių šalinimo procedūras. Jis netgi pašalino bateriją, kuri yra nereikalinga ir rizikinga, nesėkmingai. Šis trikčių šalinimo vadovas padės jums saugiai išspręsti šią problemą. Mes nenorime, kad atliktumėte veiksmus, kurie gali pakenkti jūsų telefonui ar panaikinti garantiją. Visa tai pasakius, aš siūlau jums padaryti šią problemą:
1 žingsnis: Priverskite iš naujo paleisti „Galaxy J7“
Nereikia išimti jokių problemų iš telefono, kuriame nėra išimamos baterijos, akumuliatoriaus, nes galite tiesiog 10 sekundžių palaikyti nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtuką ir telefonas imituos akumuliatoriaus atjungimą.
Vien šios paprastos procedūros pakanka problemai išspręsti, jei tai tik sistemos ar aparatūros trūkumas. Tačiau jei tai atlikus telefonas vis tiek neprasidės, pereikite prie kitų žingsnių.
2 veiksmas: atlikite vizualų telefono įkroviklio prievado patikrinimą
Telefonas išsijungė pats, todėl kažkas jį suveikė. Viena iš dažniausių priežasčių, kodėl telefonas išsijungia savaime, yra skysta žala. Nors jūsų J7 yra atsparus vandeniui, jis vis tiek yra pažeidžiamas vandens ir ar žinote, koks yra labiausiai paplitęs įėjimo taškas? Tai USB arba įkroviklio prievadas.
Taigi, tai turėtų būti pirmas dalykas, į kurį turėtumėte atkreipti dėmesį. Jei joje galite rasti drėgną, gaukite audinio gabalėlį ir įdėkite jį. Palikite audinį minutei ar dviem, kad sugertų visą drėgmę. Įsitikinę, kad įkroviklio prievadas sausas, atlikite fizinį patikrinimą naudodami įkroviklį ir laidą. Aš žinau, kad jie tiesiogiai nesukelia problemos, tačiau tai būtina atliekant kitą žingsnį
3 žingsnis: pabandykite įkrauti telefoną
Prieš šį veiksmą būtina patikrinti, ar telefone nėra skysčių, todėl po 2 veiksmo nuimkite SIM kortelės dėklą ir pažvelkite į angą, kad rastumėte skysčio pažeidimo indikatorių (LDI). Tai nedidelis lipdukas, kuris matomas tiesiogiai, kai žiūrite į SIM lizdą. Jei jis vis dar baltas, tada jūsų telefone nėra skysčių pažeidimų, tačiau jei jis tapo raudonas, rausvas ar violetinis, neturėtumėte tęsti trikčių šalinimo, nes galite tiesiog dar labiau sugadinti telefoną. Verčiau atneškite jį į parduotuvę ir leiskite technikai spręsti problemą už jus.
Tačiau jei nėra skysčio pažeidimo požymių, prijunkite kintamosios srovės adapterį prie veikiančio sieninio lizdo, tada vieną kabelio galą prijunkite prie jo, o kitą - prie telefono. Jei nekyla problemų dėl aparatūros, ekrane turėtumėte pamatyti įkrovimo piktogramą iškart arba po minutės ar dviejų. Taip pat turėtų užsidegti virš ekrano esantis LED indikatorius. Tačiau, jei šie ženklai nerodomi, palikite telefoną įkrauti dar 10 minučių, bet jūs turite patikrinti, ar jis kaista, jei taip, tada nedelsdami atjunkite jį nuo įkroviklio ir atneškite jį į techniką.
Darant prielaidą, kad telefonas neįkaista, kai įkraunamas, bet įkrovimo ženklai nerodomi, dar kartą atlikite priverstinio perkrovimo procedūrą, 10 sekundžių palaikydami kartu garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus, kol telefonas yra prijungtas. Jei jis vis tiek po to neįsijungs, tada pereikite prie kito veiksmo.
4 žingsnis: pabandykite paleisti telefoną saugiuoju režimu
Jei mes galime paleisti telefoną tik bet kokiu režimu, tai nuramintų, kad aparatinė įranga yra gera, todėl noriu, kad bandytumėte paleisti jį saugiuoju režimu ...
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei J7 sėkmingai įjungėte ir paleidote šį režimą, pabandykite jį iš naujo paleisti įprastai, kad pamatytumėte, ar jis veikia šį kartą, bet bent jau šiuo metu mes žinome, kad telefonas vis dar gali pats įsijungti. Kita vertus, jei telefonas vis tiek atsisako įsijungti saugiuoju režimu, pereikite prie kito žingsnio.
5 žingsnis: pabandykite paleisti jį atkūrimo režimu
Tai yra kita aplinka, ir šį kartą mes bandome paleisti telefoną į „Android“ sistemos atkūrimą, kuris yra beveik visų „Android“ įrenginių saugus gedimas. Jei pavyks, pirmiausia turėtumėte pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį, o jei tai neveikia, turėtumėte tai padaryti iš naujo. Štai kaip tai padaryti ...
Kaip paleisti „Galaxy J7“ atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Kaip paleisti telefoną atkūrimo režimu ir atlikti pagrindinį atstatymą
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Jei telefonas vis tiek atsisako įsijungti atkūrimo režimu, atėjo laikas nusiųsti jį į parduotuvę ir leisti technikai išspręsti problemą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.