Turinys
„Samsung Galaxy J5“ rodoma klaida „Deja, pranešimai sustojo“ yra tiesiog pranešimas, kad numatytoji susirašinėjimo programa sugedo arba nustojo veikti. Jame nėra nurodyta, kokia yra problema ar ką daryti, ir iš esmės, kai kyla ši problema, turite tik dvi parinktis: arba patvirtinsite klaidą palietę Gerai, arba išsiųsite „Google“ ataskaitą paliesdami PRANEŠIMĄ. Deja, bet nė vienas iš šių veiksmų neišsprendžia šios problemos. O tai reiškia, kad jūs tikrai turite tai padaryti.
Šiame įraše paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy J5“, kurį sugadino šis klaidos pranešimas. Mes išnagrinėsime kiekvieną galimybę ir atmesime jas po vieną, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema, ką nors padaryti. Taigi toliau skaitykite, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir kaip ją išspręsti.
Tačiau jei turite kitų problemų, apsilankykite mūsų „Galaxy J5“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių šio įrenginio problemų. Naršykite puslapyje, kad rastumėte panašių į jus problemų, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Trikčių šalinimas „Galaxy J5“ naudojant klaidą „Pranešimai sustojo“
Problema: Sveiki, „Galaxy J5“, kai ištrinate tekstą, daugiau ar mažiau kaskart matote pranešimą, kuriame sakoma „Atsiprašome, bet pranešimai nustojo veikti“, bet ne todėl, kad pranešimas buvo ištrintas gerai, bet labai erzina.
Sprendimas: Remiantis mūsų patirtimi, ši problema yra gana nedidelė ir lengvai išsprendžiama, nes ji pirmiausia susijusi su pranešimų siuntimo programa, kuri šiuo klausimu yra iš anksto įdiegta kartu su jūsų „Galaxy“ įrenginiu ar bet kuriuo „Android“ telefonu. Tačiau kartais net ir tokios paprastos problemos gali būti tik sudėtingesnės programinės aparatinės įrangos problemos fasadas, todėl būtina skirti šiek tiek laiko savo telefono trikčių šalinimui. Vykdykite trikčių šalinimo procedūras, kurias paruošėme jums toliau.
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
yra tikimybė, kad problemą sukelia trečiosios šalies programa. Taigi, pirmiausia turime tai patikrinti, paleisdami telefoną saugiuoju režimu. Šioje aplinkoje visos trečiųjų šalių programos yra laikinai išjungtos, taigi, jei problema kyla dėl vienos ar kelių iš jų, klaida neturėtų būti rodoma. Štai kaip jūs paleidžiate įrenginį saugiuoju režimu:
- Išjunkite „Galaxy J5“.
- Paspauskite ir palaikykite tiek garsumo mažinimo mygtuką, tiek maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Leiskite telefonui įsijungti, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką; tai gali užtrukti kelias sekundes.
- Kai telefonas pasiekia pagrindinį ekraną ir apatiniame kairiajame ekrano kampe galite pamatyti „Saugųjį režimą“, jis yra sėkmingas. Priešingu atveju pakartokite veiksmus iš viršaus.
Patekę į šią aplinką, pabandykite atidaryti „Messages“, kad sužinotumėte, ar vis tiek rodoma klaida. Darant prielaidą, kad klaida dingo, aišku, kad yra trečiosios šalies programa, kuri suaktyvina klaidą. Suraskite tą programą ir pašalinkite ją:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite norimą programą
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Tačiau jei klaida vis dar atsiranda šiame režime, pereikite prie kito veiksmo.
SUSIJED POZICIJOS:
- Kodėl atidarius „Instagram“ mano „Samsung Galaxy J5“ užšąla? Štai pataisymas ...
- Pataisykite „Samsung Galaxy J5“, kuris sustingsta prieš pasirodant klaidai „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Samsung Galaxy J5“ vis rodoma klaida „Deja, telefonas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J5“, kuriame nuolat rodoma klaida „Deja,„ Facebook “sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Samsung Galaxy J5“ vis rodoma klaida „Deja, kontaktai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
Išvalykite „Messages“ programos talpyklą ir duomenis
Iš esmės, jei talpykloje saugomi failai ir programos duomenys yra pasenę ir jų negalima įkelti, tai gali būti priežastis, kodėl programa sugenda. Taigi, šį kartą turime išvalyti „Messages“ talpyklą ir duomenis, kad būtų sukurti naujesni. Nesijaudinkite, jei atliksite šį veiksmą, visi jūsų asmeniniai failai, išsaugoti vidinėje atmintyje, nebus ištrinti. Tačiau jūsų tekstas ir MMS gali būti ištrinti, todėl reikia šiek tiek laiko padaryti atsarginę kopiją, kad galėtumėte juos atkurti po to ...
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Palieskite „Application manager“.
- Slinkite ir bakstelėkite Žinutės.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Atlikę šį veiksmą pabandykite suaktyvinti klaidą ir, jei ji vis tiek pasirodo, pereikite prie kito veiksmo.
Paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį
Kadangi klaidos pranešimas vis tiek rodomas net saugiuoju režimu, gali būti, kad sistemos talpykloje saugomi failai ir duomenys yra pasenę arba sugadinti. Skirtingai nuo ankstesnio veiksmo, šis metodas ištrins visas sistemos talpyklas, kad jūsų telefonas galėtų kurti naujesnes. Su firmware susijusiomis problemomis ši procedūra yra labai naudinga, todėl to nenorite praleisti. Štai kaip jūs tai darote:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Atlikę šią procedūrą, pabandykite suaktyvinti klaidą, kad sužinotumėte, ar programa vis dar sugenda, ir jei taip, tada turite iš naujo nustatyti savo telefoną.
Kurkite atsarginę failų kopiją ir iš naujo nustatykite „Galaxy J5“
Atstatę šią problemą galėsite išspręsti tikrai, jei firmware nebuvo jokiu būdu modifikuota. Bet viskas yra tai, kad visi jūsų failai ir duomenys bus ištrinti, įskaitant jūsų programas, asmeninius failus, muziką, paveikslėlius, vaizdo įrašus ir kt. Taigi, prieš tęsdami ir atlikdami atstatymą, būtinai sukurkite visų failų ir duomenų atsarginę kopiją. Po atsarginės kopijos siūlau išjungti apsaugą nuo gamyklinių nustatymų (FRP), kad po atstatymo jūsų neužrakintų.
Štai kaip išjungti apsaugą iš naujo nustatyti gamykloje
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite „Daugiau“.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip iš naujo nustatyti „Galaxy J5“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti išspręsti jūsų įrenginio problemą. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis.
Žinutės, kurios jums taip pat gali patikti:
- „Samsung Galaxy J5 (2017)“ po atnaujinimo pradėjo rodyti klaidą „Nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti, kai jūsų „Samsung Galaxy J5 (2017)“ rodo „Atnaujinant įrenginio programinę įrangą įvyko klaida“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Pataisykite „Samsung Galaxy J5“, kuris sustingsta prieš pasirodant klaidai „Deja, nustatymai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5“ su klaida „Deja, kontaktai sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy J5 (2017)“, kuris įstrigo ant „Samsung“ logotipo paleidimo metu [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip išspręsti „Samsung Galaxy J5“ su juodu mirties ekranu [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy J5“, kuris po atnaujinimo pradėjo kaisti ar perkaisti [Trikčių šalinimo vadovas]