Turinys
„Messages“ programa yra numatytoji žinučių siuntimo programa jūsų „Samsung Galaxy J3“. Kai klaida „Deja,„ Messages “sustojo“ pasirodo kiekvieną kartą ją atidarius, tai reiškia, kad programa užstringa ir nustoja veikti. Kai tai atsitiks, jūs, žinoma, negalite toliau jo naudoti ir, jei tai yra vienintelė jūsų telefone esanti pranešimų siuntimo programa, siųsti teksto žinutes bus neįmanoma.
Kaip pašalinti „Galaxy J3“ klaidą naudojant klaidą „Pranešimai sustojo“
Problema: Sveiki, vaikinai. Turiu problemų su „Galaxy J3“ ir tikiuosi, kad tai tikrai nėra rimta. Klaidos pranešimas „Deja,„ Messages “sustojo“ pradėjo rodytis ir nežinau, kada. Aš vis tiek galiu toliau naudoti savo telefoną įprastai, išskyrus teksto žinutes, nes kaskart atidarius programą, šis pranešimas rodomas vietoj programos. Yra tik dvi galimybės, kurias galiu pasirinkti, kai rodoma ši klaida, ir nei viena, nei kita problema neišsprendžiama. Arba paspaudžiau Gerai, arba PRANEŠTI, programa vis tiek uždaroma, o kai ją vėl atidarau, pasirodo ta pati klaida. Ar galėtumėte išnagrinėti šią problemą ir galėtumėte man padėti, jei žinote, kaip ją išspręsti? Ačiū iš anksto.
Problemų sprendimas: „Galaxy J3“ numatytoji teksto pranešimų programa yra „Messages“ ir klaida iš tikrųjų praneša, kad ji sugedo arba nustojo veikti dėl nežinomos priežasties. Remiantis mūsų patirtimi, ši problema dažnai apsiriboja programa, ir yra didelė galimybė, kad ją išspręsime neatlikę visų trikčių šalinimo procedūrų, kurias dažnai atliekame rimtesnių programų ir programinės aparatinės įrangos problemų atveju.
Būtina šalinti jūsų telefoną, kad žinotume, kas yra ši klaida, kas ją suaktyvina ir ką reikia daryti, kad jos atsikratytumėte, kad galėtumėte toliau naudoti programą be jokių problemų. Visa tai pasakius, manau, kad turėtumėte tai padaryti:
1 veiksmas: iš naujo nustatykite „Messages“ programą išvalydami jos talpyklą ir duomenis
Atstatę „Messages“ programą, galime atmesti galimybę, kad ši problema iš tikrųjų yra tik nedidelė problema, susijusi su numatytąja žinučių siuntimo programa. Tai yra pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, nes dažniausiai sugedus programai problema gali būti tik su ja. Antra, tai yra saugi procedūra, todėl prieš pradedant sudėtingesnes trikčių šalinimo procedūras yra logiška ją pirmiausia atmesti. Štai kaip jūs tai darote:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Numatytame sąraše palieskite „Messages“ arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
Jei įtariame, kad problema yra tik programoje, atlikus šią procedūrą, klaida jau gali išnykti ir jūs galite toliau naudotis savo telefonu. Tačiau jei klaida vis tiek pasirodo kiekvieną kartą, kai bandote kurti ar skaityti tekstinius pranešimus, pereikite prie kito veiksmo.
2 žingsnis: paleiskite „Galaxy J3“ saugiuoju režimu, kad išjungtumėte trečiųjų šalių programas
Taip pat gali būti, kad klaidą sukėlė viena iš jūsų įdiegtų programų. Nors „Messages“ yra įmontuota programa, kai kurios trečiųjų šalių programos vis tiek gali ją paveikti. Būtina skirti laiko, kad išsiaiškintumėte, ar šią problemą sukelia viena iš programų, kurias atsisiuntėte iš „Play“ parduotuvės, ar viena iš jų paslaugų. Taigi atlikdami šį veiksmą noriu, kad perkrautumėte telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visus trečiųjų šalių elementus telefone. Jei problemą sukelia vienas iš jų, klaida neturėtų pasirodyti, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Šiuo režimu ir klaida nerodoma, kai rašote tekstą, tada turite sužinoti trečiosios šalies programą, kuri sukelia problemą, ir pabandyti ją atnaujinti, jei yra atnaujinimas, tada pabandykite jį iš naujo išvalyti išvalydami talpyklą. ir galiausiai, galite juos pašalinti, kad dar labiau ištirtumėte.
Kaip atnaujinti „Galaxy J3“ programas
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Play Store“.
- Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
- Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
- Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
- Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.
Kaip iš naujo nustatyti „Galaxy J3“ programas
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Saugykla.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
Kaip pašalinti programas iš „Galaxy J3“
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Gali tekti atlikti šias procedūras visoms programoms, kurios, jūsų manymu, sukelia problemą, ir noriu pasakyti, kad tai užima tiek daug laiko. Taigi, viskas priklauso nuo jūsų, jei norite visa tai išgyventi patys ar paprašyti, kad koks nors specialistas patikrintų jūsų telefoną.
Jei atlikus visa tai problema vis dar kartojasi, atėjo laikas pereiti prie kito žingsnio.
3 žingsnis: paleiskite telefoną atkūrimo režimu ir nuvalykite talpyklos skaidinį
Talpyklos skaidinys yra katalogas, kuriame saugomos visos sistemos talpyklos. Dažniausiai šie failai sugadinami, ypač atnaujinant programinę aparatinę įrangą. Kai telefonas ir toliau naudoja sugadintas talpyklas (nes negali nustatyti, ar jis sugadintas, ar ne), gali kilti su našumu susijusių problemų ir kai kurios programos gali sugesti. Kai sistemos talpyklos bus ištrintos, telefonas jas atstatys, kai tik bus paleista iš naujo, ir jei problema iš tikrųjų kyla dėl talpyklų, toliau nurodyta procedūra gali ją išspręsti.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Palaukite, kol telefonas suaktyvės, nes jis atstato talpyklas ir gali užtrukti minutę ar dvi. Jei atidarant teksto žinučių programą klaida vis tiek rodoma, reikia atlikti kitą veiksmą.
4 žingsnis: Kurkite atsarginę svarbių failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite telefoną
Atlikus ankstesnius veiksmus, klaida vis tiek nepraeis ir vis tiek galite rašyti tekstą, tada tai yra kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Tai labai veiksminga procedūra ir jūs iš tikrųjų galite išspręsti šią problemą. Svarbiausia, kad prarasite visus failus ir duomenis, ypač tuos, kurie saugomi telefono vidinėje atmintyje. Taigi, įsitikinkite, kad sukūrėte svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, tada išjunkite „Factory Reset Protection“ apsaugą, kad po atstatymo jūsų neužrakintų ir atėjo laikas iš naujo nustatyti telefoną.
Po naujo nustatymo neįdiekite programų ir neatkurkite duomenų. Vietoj to atidarykite programą „Messaging“, tada nusiųskite bandomąjį pranešimą savo numeriu. Jei klaida nebus rodoma, o jūs iš tikrųjų išsiuntėte ir gavote pranešimą, problema išspręsta.
Kaip išjungti gamyklinių nustatymų apsaugą „Galaxy J3“
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Debesis ir paskyros.
- Palieskite Paskyros.
- Palieskite „Google“.
- Palieskite „Google ID“ el. Pašto adresą. Jei nustatėte kelias paskyras, turėsite pakartoti šiuos veiksmus kiekvienai paskyrai.
- Palieskite meniu.
- Palieskite Pašalinti paskyrą.
- Palieskite Pašalinti sąskaitą.
Kaip iš naujo nustatyti „Galaxy J3“
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Taip pat galite iš naujo nustatyti savo telefoną meniu Nustatymai ...
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Debesis ir paskyros.
- Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
- Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
- Dukart palieskite grįžimo klavišą, kad grįžtumėte į meniu Nustatymai, tada palieskite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Palieskite „Factory data reset“.
- Palieskite Reset device.
- Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo PIN kodą arba slaptažodį.
- Palieskite „Tęsti“.
- Palieskite „Ištrinti viską“.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.