Turinys

• Visų pirmą
• „Wi-Fi“ interneto ryšio problemų sprendimas „Galaxy A7“

Belaidžio ryšio problemos bet kuriuo metu gali kilti dėl kelių priežasčių. Tai reiškia, kad galutinės rezoliucijos gavimas gali būti ne toks paprastas, atsižvelgiant į sukeliančių veiksnių sudėtingumą. Turėsite išsiaiškinti daugybę galimų priežasčių, kol galiausiai pavyks nustatyti pagrindinį kaltininką. Ir tada žinosite, kuris sprendimas būtų reikalingas.

Šiame konkrečiame įraše mes išsprendėme aktualią problemą, su kuria susidūrė kai kurie „Samsung Galaxy A7“ vartotojai, kai įrenginys negali prisijungti prie interneto per „Wi-Fi“ tinklą. Leiskite mums sužinoti, kas trukdo „Galaxy A7“ prisijungti prie „Wi-Fi“ interneto ir kaip jį išspręsti naudojant kai kuriuos standartinius sprendimus.

Prieš tęsdami, jei turite kitų problemų dėl „Galaxy A7“, apsilankykite mūsų trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Pabandykite rasti problemų, kurios gali būti panašios į jūsų, ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveiks arba jei vis tiek jums reikės mūsų pagalbos, susisiekite su mumis per mūsų klausimyną.

Visų pirmą

Prieš pereidami ir atlikdami bet kokius trikčių šalinimo metodus, pabandykite patikrinti šiuos dalykus:

• Patikrinkite, ar visi jūsų įrenginiai negali prisijungti prie „Wi-Fi“ interneto. Jei visi jūsų įrenginiai negali prisijungti arba negali prisijungti prie interneto naudodami tą patį „Wi-Fi“ tinklą, gali būti, kad problema yra jūsų tinklo tarnyboje. Tai gali būti, kad užstringa arba sutrinka bevielio maršrutizatoriaus programinė įranga, arba tai gali būti problema jūsų tinklo paslaugų teikėjui. Norėdami tai pašalinti iš galimybių, galite iš naujo paleisti belaidį maršrutizatorių maždaug 3 kartus, tada sužinokite, ar tai daro pažangą. Jei visuose jūsų įrenginiuose vis dar nėra interneto prieigos per „Wi-Fi“, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju, kad patikrintumėte tinklo paslaugos būseną.
• Patikrinkite, ar nėra tinklo sutrikimų. Kitas dalykas, kurį reikia iš anksto patikrinti, kai jūsų įrenginyje nėra ryšio problemų, yra tinklo neveikimas. Daugelis žmonių būtų linkę pamiršti tai daryti. Todėl jie sugaišo tiek laiko ir pastangų bandydami bet kokius galimus pataisymus, kad galų gale nebūtų prisijungę. Tinklo nutraukimas paprastai trunka neilgai, išskyrus atvejus, kai tai yra sudėtinga problema, su kuria jūsų tinklo paslaugų teikėjas šiuo metu susiduria.
• Patikrinkite savo paskyros būseną. Paslaugų teikėjai paprastai laikinai atjungia neteisėtas sąskaitas arba sąskaitas, kuriose yra neišspręstų problemų. Kai taip atsitinka, siunčiamos paslaugos, pvz., Žinučių siuntimas, skambučiai ir prieiga prie interneto, nepasiekiamos. Kad jūsų siunčiamos paslaugos būtų atnaujintos, turėsite susisiekti su savo paslaugų teikėju / operatoriumi ir išspręsti visas su paskyra susijusias problemas.
• Patikrinkite ir įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas arba išjungtas. Įjungus arba įjungus lėktuvo režimą, kitos ryšio paslaugos automatiškai išjungiamos. Taigi patikrinkite ir įsitikinkite, kad jis išjungtas, eidami į Nustatymai-> Lėktuvo režimas. Taip pat galite pabandyti kelioms sekundėms perjungti lėktuvo režimo jungiklį išjungti į įjungtą ir paliesti, kad jį vėl išjungtumėte.
• Išbandykite kitą naršyklės programą. Jei problema kyla tik jūsų „Galaxy A7“ įrenginyje, galite atmesti galimybę, kad problema bus izoliuota jūsų naršyklės programoje. Yra tikimybė, kad jūsų naršyklė trikdo arba sugedo. Jei turite kokią nors kitą alternatyvią naršyklę, pabandykite perjungti į kitą naršyklę ir sužinoti, ar galite tinkamai prisijungti ir naršyti svetaines. Savo įrenginyje taip pat galite atidaryti kitas programas, kurioms reikalinga interneto prieiga, pvz., „Facebook“ ar „YouTube“. Jei galite naršyti internete naudodamiesi kitomis programomis, tai reiškia, kad jūsų įrenginys yra prijungtas prie interneto ir greičiausiai tai yra jūsų naršyklės problema. Tokiu atveju turėsite pašalinti savo naršyklės programos triktis arba perjungti į kitą veikiančią naršyklę mobiliesiems.

„Wi-Fi“ interneto ryšio problemų sprendimas „Galaxy A7“

Žemiau parodyti standartiniai problemos sprendimo būdai arba bendrieji sprendimai, naudojami „Wi-Fi“ ryšio problemoms ir klaidoms „Android“ telefone išspręsti. Jei patikrinote visus pirmiau minėtus dalykus ir problema išlieka, tada galite tęsti ir išspręsti „Galaxy A7“.

Pirmasis sprendimas: perkraukite belaidį maršrutizatorių.

Kaip ir kompiuterius, taip pat kartkartėmis reikia maitinti tinklo įrenginius, pvz., Belaidžius maršrutizatorius. Tai padarę galite išvalyti sugadintus programinės aparatinės įrangos duomenis, kurie sukelia atsitiktines interneto problemas. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite Galia mygtuką, kol maršrutizatorius išsijungs.
2. Atjunkite A / C adapterį arba atjunkite nuo maitinimo šaltinio.
3. Laikykite jį atjungtą mažiausiai 30 sekundžių.
4. Praėjus laikui, vėl prijunkite jį prie maitinimo šaltinio.
5. Paspauskite Galia mygtuką, kol visi šviesos indikatoriai stabilizuosis. Įsitikinkite, kad maršrutizatoriuje nedega raudonos lemputės. Raudonos lemputės paprastai žymi maršrutizatoriaus problemą, kurią reikia ištaisyti, kad būtų atnaujintas tinklo ryšys visuose įrenginiuose, naudojančiuose tą tinklą.

Jei su maršrutizatoriumi viskas gerai ir jis sėkmingai įkrautas, paleiskite „Galaxy A7“ iš naujo. Atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Antras sprendimas: Paleiskite „Galaxy A7“ iš naujo (atlikite iš naujo).

Mažos mobiliųjų įrenginių problemos, pvz., Staigus interneto atjungimas, dažnai pašalinamos perkraunant arba iš naujo nustatant iš naujo. Galbūt tai jau padarėte, bet dar kartą pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

1. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką kelioms sekundėms.
2. Tada palieskite Išjungti meniu.
3. Palieskite Gerai patvirtinti.
4. Palaukite apie 30 sekundžių, tada paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką, kol įsijungs jūsų telefonas.

Po pakartotinio paleidimo pabandykite prisijungti prie interneto. Atidarykite savo naršyklę, tada eikite į bet kurią svetainę ir sužinokite, ar galite pereiti. „Soft reset“ neturės įtakos jokiems jūsų įrenginyje saugomiems duomenims, todėl nereikia jaudintis dėl duomenų praradimo.

Trečias sprendimas: „Wi-Fi“ išjunkite ir vėl įjunkite.

Nors minkštas atstatymas dažnai gali padėti išspręsti nedidelius nesklandumus, kai kurios problemos yra pakankamai sunkios, kad atlaikytų procesą, todėl jos išlieka. Jei taip, tada išjungus ir įjungus „Wi-Fi“, gali būti pasiūlyta tam tikrų priemonių.

• Norėdami tai padaryti, eikite į Nustatymai-> „Wi-Fi“ meniu, tada palieskite „Wi-Fi“ jungiklis norėdami išjungti funkciją maždaug 30 sekundžių. Tada palieskite jungiklį, kad vėl įjungtumėte „Wi-Fi“.

Dar kartą paleiskite telefoną, tada pabandykite sužinoti, ar dabar galite prisijungti prie interneto naudodami „Wi-Fi“.

Ketvirtas sprendimas: Pamirškite savo „Wi-Fi“ tinklą.

Šis procesas apima dabartinio belaidžio tinklo ištrynimą iš įrenginio. Belaidžiai tinklai kartais gali sugadinti, todėl juos reikia nustatyti iš naujo. Tačiau pirmiausia atkreipkite dėmesį į savo „Wi-Fi“ slaptažodžius, nes ši informacija bus ištrinta. Taigi panašu, kad pirmą kartą būsite prisijungę prie belaidžio tinklo. Kai viską pastebėsite, atlikite šiuos veiksmus, kad „Galaxy A7“ pamirštumėte „Wi-Fi“ tinklą:

1. Palieskite Nustatymai.
2. Palieskite Bevielis internetas.
3. Pasirinkite belaidį tinklą, kurį norite ištrinti.
4. Palieskite Pamiršk.

Jei nematote šios parinkties, gali tekti paliesti „Wi-Fi“ tinklą, tada paliesti Pamirškite tinklą iš pateiktų variantų. Kai pamiršite ar pašalinsite tinklą, iš naujo paleiskite telefoną.

Po naujo paleidimo turėsite dar kartą pridėti ir nustatyti belaidį tinklą, tada prisijungti.

• Norėdami tai padaryti, grįžkite į Nustatymai-> „Wi-Fi“ Meniu. Jei reikia, bakstelėkite Bevielis internetas norėdami peržiūrėti galimus belaidžius tinklus. Pasirinkite savo tinklą, prie kurio norite prisijungti, įveskite tinklo slaptažodį ir palaukite, kol sėkmingai prisijungsite.

Atlikite bandomąjį naršymą, kad sužinotumėte, ar dabar galite pasiekti bet kurią svetainę.

Penktas sprendimas: iš naujo nustatykite „Galaxy A7“ tinklo nustatymus arba APN nustatymus.

Tinklo nustatymai iš naujo reikalingi, kai įvykus tam tikriems įrenginio nustatymams pakeitimams, įvyksta klaida dėl belaidžio interneto ryšio. Gali būti, kad dėl kai kurių naujausių pakeitimų kilo konfliktas su telefono tinklo konfigūracija ir dėl to atsirado klaida. Grąžinus pakeitimus atgal į ankstesnę konfigūraciją, greičiausiai problema bus išspręsta, tačiau tai padaryti jums gali būti per sunku, ypač jei negalėtumėte tiksliai prisiminti, kas pasikeitė arba kurią parinktį reikia grąžinti. Čia tinklo nustatymų atstatymas atlieka savo paskirtį. Štai kaip tai daroma:

1. Atkreipkite dėmesį į savo tinklo slaptažodžius. Proceso metu bus ištrinti jūsų tinklo slaptažodis ir serverio informacija.
2. Įsitikinkite, kad SIM kortelė tinkamai įdiegta jūsų prietaise.
3. Eiti į Nustatymai.
4. Palieskite Daugiau tinklų.
5. Palieskite Mobilieji tinklai.
6. Palieskite Prieigos taškų pavadinimai.
7. Palieskite trijų taškų meniu piktogramą.
8. Tada pasirinkite Atstatyti į numatytąjį variantą.

Perkraukite telefoną, tada pabandykite patikrinti naršymą ir pažiūrėkite, ar dabar galite prisijungti.

Paskutinis variantas: Pagrindinis nustatymas / „Galaxy A7“ atstatymas į gamyklinius nustatymus.

Gamyklos atstatymas turėtų būti laikomas paskutine išeitimi, ypač jei jau išnaudojote visas savo pastangas ir išbandėte visus įmanomus sprendimus, tačiau nesėkmingai. Nors atlikus visišką sistemos atkūrimą galima išspręsti sudėtingas programinės įrangos problemas, tai atlikus taip pat sunaikinsite visus telefone saugomus duomenis. Tai gali būti varginantis procesas, ypač jei jau turite daug išsaugotų failų. Jei norite tęsti, nepamirškite sukurti savo įrenginio atsarginės kopijos.

Galite atkurti gamyklinius nustatymus naudodami „Galaxy A7“ nustatymų meniu arba naudodamiesi aparatūros klavišais įeikite į atkūrimo režimą. Pastarasis metodas atrodo efektyvesnis, tačiau gali būti šiek tiek keblus. Galite peržiūrėti mūsų apžvalgas ir gauti pagalbos iš naujo nustatant gamyklinius „Galaxy A7“ gaminius. Žingsnis po žingsnio vadovas yra paskelbtas mūsų pamokų skyriuje.

Kiti variantai

Išnaudoję visas savo pastangas ir išbandę visus įmanomus sprendimus, bet nesėkmingai, apsvarstykite galimybę problemą perduoti savo paslaugų teikėjui ar vežėjui. Jei įtariate, kad problema kyla dėl belaidžio maršrutizatoriaus, pavyzdžiui, kai visi jūsų įrenginiai negali pasiekti „Wi-Fi“ interneto, galite kreiptis pagalbos į maršrutizatoriaus gamintoją arba interneto paslaugų teikėją. Jei reikia, jie gali iš naujo nustatyti maršrutizatorių naudodami tam skirtą programinę įrangą, kad ji vėl veiktų tinkamai. Kai kuriuos maršrutizatorius ir modemus tam tikru momentu reikia aprūpinti. Tinklo įrangą paprastai teikia interneto paslaugų teikėjas.

Jei įdiegus naują programinės aparatinės įrangos naujinimą jūsų „Galaxy“ pradėjo netekti interneto ryšio, kreipkitės į „Samsung“ palaikymo tarnybą. Tai, su kuo susidūrėte, gali būti pažymėta tarp kitų po atnaujinimo kylančių problemų, kurias reikia išspręsti kitame naujinime, kuriame yra pataisos pleistras.

Bet jei skambinti jums nėra galimybė, tuomet galite nunešti telefoną į „Samsung“ aptarnavimo centrą ir vietoje jo diagnozuoti techniką.

Žinutės, kurias galbūt norėtumėte skaityti:

• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A7 (2017)“, kuris nebegali prisijungti prie „Wi-Fi“ viešosios interneto prieigos taško [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A7“ klaidą „Deja, internetas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip ištaisyti „Samsung Galaxy A7“, kuriame nuolat rodoma klaida „Deja,„ Chrome “sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A7“, kuris įstrigo ant „Samsung“ logotipo ir nebebus paleidžiamas [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A7 (2017)“, kuris įstrigo ant logotipo paleidimo metu [Trikčių šalinimo vadovas]
• Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A7 (2017)“, kuris pats iš naujo paleidžiamas / perkraunamas [Trikčių šalinimo vadovas]