Telefonas, kuris nepasuks, gali turėti tam tikrų problemų su aparatūra arba tai gali būti tik nedidelis sistemos trikdis. Turime keletą skaitytojų, kuriems priklauso „Samsung Galaxy A3“ įrenginiai ir pranešė, kad jų prietaisai nebeveikia. Ši problema yra ta, kad nėra iš karto aišku, ar problema prasidėjo savaime, ar ją sukėlė kai kurie veiksniai, todėl svarbu, kad jūs, kaip savininkas, užtruktumėte šiek tiek laiko trikčių šalinimui, kad sužinotumėte, ar tai galima išspręsti be aplankyti techniką.

Problema: Sveiki, vaikinai. Turiu „Galaxy A3“ telefoną, tai yra „Samsung“ išmanusis telefonas, kurį įsigijau vasarį, kad pakeisčiau seną „Galaxy S3“. Šiaip ar taip, neseniai pastebėjau, kad jis tapo labai lėtas, kol vieną dieną ekranas lieka tuščias ir nebebus įsijungęs. Aš jau daug kartų bandžiau paleisti iš naujo, bet tai tikrai nebus. Aš nežinau, ką man daryti, todėl, jei jūs, vaikinai, galėtumėte pasakyti tai, ką aš galiu padaryti, kad pabandyčiau tai išspręsti, padėkite man. Dėkoju.

Problemų sprendimas: Dabar, kai jau žinote, kaip bent vienam iš mūsų skaitytojų kilo ši problema, atėjo laikas išbandyti tai, kas gali ją išspręsti. Štai ką turėtumėte padaryti:

1 veiksmas: pabandykite atlikti priverstinio perkrovimo procedūrą

Mes nežinome, kodėl telefonas nebeįsijungia, bet pirmas dalykas, kurį turime manyti, yra tai, kad tai gali būti tik sistemos triktis, galų gale, tai įvyko be akivaizdžios priežasties ar priežasties. Taigi pirmiausia turite pabandyti išsiaiškinti, ar galite atgaivinti telefoną atlikdami paprasčiausią trikčių šalinimo procedūrą - priverstinį perkrovimą.

Tai iš tikrųjų atitinka baterijos ištraukimo procedūrą, kurią dažnai atliekame telefonams su išimamomis baterijomis. „Galaxy A3“ neturi vartotojo išimamos baterijos, todėl norėdami iš naujo nustatyti telefoną, turite atlikti šį derinį: 10 sekundžių palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus. Darant prielaidą, kad jūsų telefone yra pakankamai akumuliatoriaus, kad būtų galima įjungti jo komponentus, ir jei problemą iš tikrųjų sukelia nedidelis trikdis, tai atlikęs, jis turėtų iš naujo paleisti iš naujo.

Tačiau jei jūsų A3 neįsijungia atlikus priverstinio perkrovimo procedūrą, pereikite prie kito veiksmo.

2 žingsnis: bandykite paleisti „A3“ saugiuoju režimu

Taip pat gali būti, kad problemą sukelia viena ar kelios jūsų įdiegtos programos. Turime atmesti šią galimybę, todėl atlikdami šį veiksmą noriu, kad pabandytumėte iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Šioje aplinkoje visi trečiųjų šalių elementai yra laikinai išjungti. Jei viena iš jų yra priežastis, tada jūsų telefonui neturėtų kilti problemų paleidžiant šį režimą. Čia pateikiami veiksmai, kaip paleisti „Galaxy A3“ saugiuoju režimu:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei jūsų telefonas sėkmingai įkrautas šiuo režimu, problema kyla dėl vienos ar kelių įdiegtų programų. Jei įtariate, kad programa yra priežastis, tada galite padaryti keletą dalykų: galite pabandyti ją atnaujinti, iš naujo nustatyti ar net pašalinti.

Kaip atnaujinti „Galaxy A3“ programas

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Play Store“.
3. Palieskite meniu klavišą, tada palieskite Mano programos. Norėdami, kad programos būtų automatiškai atnaujinamos, palieskite meniu klavišą, palieskite Nustatymai, tada palieskite Automatiškai atnaujinti programas, kad pažymėtumėte žymės langelį.
4. Pasirinkite vieną iš šių parinkčių:
   • Palieskite „Atnaujinti“ [xx], jei norite atnaujinti visas programas su galimais naujiniais.
   • Palieskite atskirą programą, tada palieskite „Atnaujinti“, kad atnaujintumėte vieną programą.

Kaip išvalyti programų talpyklas ir „Galaxy A3“ duomenis

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite DAUGIAU> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada palieskite Gerai.
8. Palieskite Išvalyti talpyklą.

Kaip pašalinti programas iš „Galaxy A3“

1. Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Palieskite „Settings“.
3. Palieskite Programos.
4. Palieskite „Application manager“.
5. Palieskite norimą programą
6. Palieskite Pašalinti.
7. Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Kita vertus, jei jūsų telefonas vis tiek nepavyko paleisti saugiuoju režimu ir rodomas tik juodas ekranas arba jei atlikdami aukščiau nurodytas procedūras problemos neištaisėte, turėsite eiti po programinės aparatinės įrangos, nes problema galėjo būti iš jo įsišaknijęs.

3 žingsnis: bandykite paleisti telefoną atkūrimo režimu

Net jei jūsų įrenginyje yra rimta programinės aparatinės įrangos problema, jis vis tiek gali patekti į „Android“ sistemos atkūrimo aplinką, kurioje neįkrauta įprasta sąsaja, kurią naudojate naudodami telefoną. Problema ta, kad jūsų telefonas neįsijungs, taigi, jei mes galime sėkmingai jį paleisti net ir šiame režime, jau galite iš naujo patikinti, kad aparatinė įranga yra gerai. Tokiu atveju yra didelė tikimybė, kad problemą galima išspręsti atlikus kelis veiksmus: galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir (arba) atlikti pagrindinį atstatymą.

Kaip perkrauti telefoną atkūrimo režimu ir išvalyti talpyklos skaidinį

Kalbant apie jūsų failus ir duomenis, ši procedūra yra saugi. Reiškia, nė vienas iš jų nebus ištrintas, nes iš telefono atminties bus išvalytos tik sistemos talpyklos, kad jas būtų galima pakeisti naujomis. Tai yra pirmoji procedūra, kurią noriu atlikti, jei jūsų telefonas nepavyksta sėkmingai paleisti saugiuoju režimu, ir tai galite padaryti taip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Telefonas gali užtrukti šiek tiek laiko atkuriant talpyklas išvalius talpyklos skaidinį, todėl palaukite, kol jis taps aktyvus.

Tačiau jei išvalius talpyklos skaidinį jūsų telefonas vis tiek nebus sėkmingai paleistas, atėjo laikas jį iš naujo nustatyti.

4 žingsnis: perkraukite telefoną atkūrimo režimu ir iš naujo nustatykite jį

Tai, žinoma, ištrins visus failus ir duomenis, kurie saugomi telefono vidinėje atmintyje, tačiau šiuo metu neturite pasirinkimo. Bent jau dabar jūsų telefonas sėkmingai įkrautas atkūrimo režimu ir tai yra geras dalykas. Atėjo laikas grąžinti gamyklinius numatytuosius nustatymus ir štai kaip tai padaryti naudojant atkūrimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Po šios procedūros ir jei jūsų telefone vis dar kyla problemų, laikas atnešti telefoną į parduotuvę ir leisti jums išspręsti problemą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.