Turinys
Nors naujajame „Huawei P30“ yra nuostabus aparatinės įrangos asortimentas, pastaruoju metu sulaukiame pranešimų, kad kai kurie padaliniai pradėjo veikti netaisyklingai. Visų pirma, kai kurie „Huawei P30“ vartotojai mūsų klausė, kodėl jų prietaisas sulėtėjo arba nereagavo. Jei jūsų „Huawei P30“ vis užšąla ir jūs nežinote, kaip tai išspręsti, šis įrašas skirtas jums. Atlikite šio vadovo pasiūlymus, kad nustatytumėte, kas sukelia problemą.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Kaip pataisyti „Huawei P30“ užšąla nereaguojančio ekrano ar sistemos trikčių šalinimas
Jei jūsų „Huawei P30“ vis užšąla ir neįsivaizduojate, ką daryti, šis trikčių šalinimo vadovas turėtų padėti. Toliau pateikiami veiksmai, kuriuos turite atlikti, kad nustatytumėte problemos priežastį.
„Huawei P30“ išlieka užšalimo taisymas Nr. 1: patikrinkite, ar nėra perkaitimo
Nors „Huawei P30“ sportuoja tokia galinga aparatūra, ji vis tiek gali sustingti arba atsilikti dėl daugelio priežasčių. Viena iš tokių galimų priežasčių, kodėl ji dabar gali užšalti, gali būti perkaitimas. Perkaitimas gali atsirasti dėl programinės įrangos trikties, blogos aparatūros ar abiejų. Kai sistema yra perkaitusi, ji gali neveikti taip, kaip numatyta, nes sistema gali sulėtėti dėl karščio arba dėl įmontuotų apsaugos priemonių, kad apsisaugotų. Kadangi elektronika nėra gerai per daug kaitinant, gamintojai projektuoja telefonus, kad sulėtėtų arba išsijungtų, kai vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą lygį. Kartais šis staigus sulėtėjimas gali pasirodyti kaip staigus nereagavimas, sustingimas ar atsilikimas. Jei pastebėjote, kad jūsų „Huawei“ įrenginys sustingo arba tapo nereaguojantis ir jis tampa nemaloniai šiltas, jis gali būti perkaitęs. Ką norite padaryti šiuo atveju, kad nedelsdami sustabdytumėte perkaitimą, jį išjungdami. Leiskite įrenginiui atvėsti mažiausiai nuo 30 minučių iki valandos. Po to naudokite dar kartą ir pažiūrėkite, kas atsitiks.
Net tokie galingi telefonai kaip „Huawei P30“ gali perkaisti, jei ilgą laiką naudojami sunkioms užduotims atlikti. Jei kelias valandas srautiniu būdu perduodate daug grafinių vaizdo įrašų ar žaidžiate žaidimus, jūsų įrenginys gali dėl to perkaisti. Leiskite jam atvėsti valandą, kol vėl naudosite. Jei „Huawei P30“ vis tiek užšąla, net jei jis neperkaitina, gali būti ir kitų priežasčių. Toliau atlikite likusius trikčių šalinimo veiksmus.
„Huawei P30“ išlieka užšalimo taisymas Nr. 2: atlikite minkštą atstatymą
Jei prietaisas visiškai neperkaista, bet dėl kokių nors priežasčių tęsiasi perkaitimas, turėtumėte jį paleisti iš naujo. Šiuo metu kitas geriausias dalykas, kurį galite padaryti, yra sistemos atnaujinimas. Įrenginio paleidimas iš naujo kartais gali padaryti stebuklų. Įsitikinkite, kad priverstinai iš naujo paleiskite telefoną, jei nė vienas iš pasiūlymų iki šiol neveikė. Pabandykite priverstinai paleisti iš naujo, 10–15 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo mygtuką. Jei jūsų telefonas veikia, jis turėtų būti paleistas iš naujo ir turėtumėte pajusti vibraciją ir pamatyti „Huawei“ logotipą. Jei nejaučiate vibracijos, o ekranas vis dar tuščias, paprasčiausiai paspauskite ir palaikykite „Power“ klavišą daugiau laiko, kol pamatysite, kad įrenginys paleidžiamas iš naujo.
Jei po kelių bandymų iš naujo paleisti įrenginį niekas nepasikeis, galite atsisakyti šio trikčių šalinimo ir pereiti prie kitų toliau pateiktų.
„Huawei P30“ palaiko užšaldymo pataisą Nr. 3: išvalykite talpyklos skaidinį
Užšaldymą ar atsilikimą kartais galima priskirti blogai sistemos talpyklai, esančiai talpyklos skaidinyje. Jei dar neišbandėte, turite išvalyti talpyklos skaidinį savo įrenginyje.
Kad greitai įkeltumėte programas, „Android“ saugo dažnai naudojamus elementus, pvz., Svetainių nuorodas, vaizdus, vaizdo įrašus, skelbimus, vidinėje atmintyje, vadinamoje talpyklos skaidiniu. Kartais šie elementai, bendrai vadinami sistemos talpykla, gali būti pasenę arba sugadinti, sukeldami našumo problemų ar klaidų. Norėdami užtikrinti, kad telefonas veiktų efektyviai, o talpykla yra geriausios formos, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį (maždaug kartą per kelis mėnesius). Sprendžiant bet kurią programos problemą, tai taip pat gali būti vienas iš trikčių šalinimo veiksmų. Štai kaip tai padaryti:
- Išjungę telefoną, vienu metu paspauskite ir palaikykite tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
- Kai pasirodys „Honor“ logotipas, atleiskite mygtukus.
- Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, pasirodys EMUI ekranas su atkūrimo režimo parinktimis.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pereiti ir pažymėti parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
- Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
- Naudodamiesi garsumo mygtukais slinkite iki kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuku patvirtinkite pasirinkimą.
„Huawei P30“ išlieka užšalimo taisymas Nr. 4: paleiskite į saugųjį režimą
Kartais trečiosios šalies programa gali sukelti problemų arba trukdyti operacinei sistemai. „Huawei“ įrenginiuose nėra blogo tinklo problemų dėl blogos programos. Iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir pažiūrėkite, ar taip yra. Saugiuoju režimu jokia trečiosios šalies programa neturėtų būti paleista. Taigi, jei „Wi-Fi“ veikia normaliai saugiuoju režimu, galite lažintis, kad kalta bloga trečiosios šalies programa. Štai kaip paleisti jį į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Jį vėl įjunkite.
- Kai ekrane pamatysite „Huawei“ animaciją, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Kai įrenginys baigs paleisti, apatiniame kairiajame kampe galite pamatyti saugųjį režimą.
- Dabar, kai įrenginys įjungtas saugiuoju režimu, įkraukite jį ir pažiūrėkite, ar yra skirtumas.
Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų „Huawei P30“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
„Huawei P30“ išlieka užšalimo taisymas Nr. 5: atkurti gamyklinius nustatymus
Svarbus trikčių šalinimo žingsnis, kurį reikia atlikti šioje situacijoje, yra gamyklinių įrenginių atstatymas. Daugeliu atvejų nereaguojantis ar užšalęs „Huawei“ įrenginys nebūtinai reiškia, kad jį lemia netinkamai veikianti aparatūra. Norėdami tai žinoti, norite grąžinti programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus atlikdami gamyklinius nustatymus. Jei „Huawei P30“ vis užšąla dėl programinės įrangos klaidos, greičiausiai tai padės išspręsti gamykliniai nustatymai.
Gamintojo atstatymas „Huawei P30“ yra du būdai. Pirmiausia norite atlikti pirmąjį, jei meniu „Nustatymai“ nėra jokių problemų.
1 metodas: kietasis „Huawei P30“ atstatymas per nustatymus
Nuvalius telefoną iš naujo nustatant gamyklą, informacija bus automatiškai ištrinta iš jūsų įrenginio vidinės atminties. Jūsų įrenginio programinės įrangos aplinka iš esmės grąžinama į pradinę formą, kaip ir tada, kai ji buvo išvežta iš gamyklos. Tai reiškia, kad viskas, ką pridėjote prie įrenginio, pvz., Failai, nuotraukos, vaizdo įrašai ir programos, bus ištrinti. Jei nenorite prarasti nepakeičiamų duomenų, nepamirškite sukurti atsarginę kopiją anksčiau laiko.
Gali būti daug įvairių priežasčių, kodėl vartotojas gali norėti atkurti gamyklinius įrenginius. Jei jūsų situacija reikalauja „Huawei P30“ atstatymo iš naujo ir jūs galite pasiekti savo įrenginio nustatymų meniu, šis pirmasis metodas jums tinka. Tai lengviau padaryti, palyginti su antruoju žemiau, todėl jums tai yra būdas.
Norėdami atlikti „Huawei P30“ kietąjį atstatymą per nustatymus:
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
- Įjunkite įrenginį.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Sistema.
- Pasirinkite Reset.
- Palieskite Reset all settings.
- Palieskite Reset all settings.
- Patvirtinkite veiksmą paliesdami Reset all settings.
- Palaukite, kol baigsis gamyklinis nustatymas.
2 metodas: kietasis „Huawei P30“ atstatymas per atkūrimo režimą
Šis metodas yra naudingas vienoje konkrečioje situacijoje: kai meniu Nustatymai nepasiekiamas. Nustatymų meniu gali būti nepasiekiamas dėl įvairių priežasčių.Kai kuriais atvejais prietaisas gali būti tiesiog užšalęs arba nereagavęs. Kitu metu tai gali būti dėl problemos, kurią šiuo metu bandote pašalinti. Bet kuriuo atveju turite atlikti „Huawei P30“ kietąjį atstatymą per atkūrimo režimą, kai to reikalauja situacija. Dėl patogumo vis tiek rekomenduojame naudoti pirmąjį metodą kaip pagrindinę parinktį. Poveikio požiūriu šie du metodai neturi jokio skirtumo. Atlikus bet kurį iš jų, įrenginys bus visiškai išvalytas ir visi vartotojo duomenys bus ištrinti.
Norėdami atlikti kietąjį „Huawei P30“ atstatymą per atkūrimo režimą:
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją.
- Keletą akimirkų išjunkite mobilųjį telefoną.
- Porą sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.
- Kai pasirodys atkūrimo režimas, paleiskite visus klavišus.
- Dabar pasirinkite „wipe data / factory reset“. Norėdami naršyti, naudokite garsumo mygtukus ir, norėdami jį priimti, įjunkite klavišą „Power“.
- Patvirtinkite operaciją įvesdami „Taip“ ir pasirinkite „Wipe data / factory reset“.
- Kai pamatysite „Google“ patvirtinimo informaciją, patvirtinkite operaciją pasirinkdami „wipe data / factory reset“.
- Galiausiai naudodami maitinimo klavišą pasirinkite „perkraukite sistemą dabar“.
„Huawei P30“ išlieka užšalimo taisymas Nr. 6: nusiųskite telefoną taisyti
Paskutinis dalykas, kurį galite padaryti, kad išspręstumėte problemą ir jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai nepadėtų, yra susisiekti su „Huawei“. Greičiausiai viduje yra aparatinės įrangos problema, dėl kurios „Huawei P30“ vis tiek užšąla. Technikas turi jį patikrinti fiziškai, kad žinotų, kur slypi problema. Būtinai apsilankykite vietiniame „Huawei“ aptarnavimo centre ir patikrinkite savo telefoną. Jei netoliese nėra laisvo aptarnavimo centro, paskambinkite „Huawei“ techninės pagalbos komandai, kad galėtumėte išsiųsti įrenginį į aptarnavimo centrą.
