Turinys

• Tikras sprendimas, dėl kurio negalima gauti MMS problemos „Huawei P30“ | išspręsti „Huawei P30“ žinučių siuntimo problemą

Sveiki, „Huawei“ gerbėjai! „Android“ įrenginyje gali kilti daugybė žinučių siuntimo problemų. Šiame straipsnyje pateikiame trikčių šalinimo veiksmus, kaip išspręsti „Huawei P30“, jei jis negali gauti MMS. Tikimės, kad šis įrašas jums bus naudingas.

Tikras sprendimas, dėl kurio negalima gauti MMS problemos „Huawei P30“ | išspręsti „Huawei P30“ žinučių siuntimo problemą

Jei jūsų „Huawei P30“ neseniai negalėjo gauti MMS, tikriausia to priežastis yra tinklo pakeitimas arba programinės įrangos klaida. Apskritai išspręsti šią problemą lengva. Sužinokite, kaip išspręsti šią problemą, vadovaudamiesi šiuo vadovu.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 1: įsitikinkite, kad telefonas turi signalą

Pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra patikrinti, ar jūsų „Huawei P30“ yra uždengtoje vietoje. Tai turime omenyje patikrinti, ar jūsų įrenginys bendrauja su jūsų tinklu. Būsenos juostoje turėtų būti bent pora signalo juostų. Lengviausias būdas patikrinti, ar yra signalas, kur esate, siųsdami ir gaudami tekstą. Taip pat galite pabandyti kam nors paskambinti. Bet kuris iš jų turėtų būti atliekamas, jei jūsų tinklas yra veiksmingai aprėpiamas.

Jei įprastas žinučių siuntimas ir balso skambučiai veikia paprastai, tačiau „Huawei P30“ vis tiek negali gauti MMS, tęskite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 2: įgalinkite mobiliuosius duomenis

Kad MMS veiktų, reikia mobiliųjų duomenų. Vienas iš pirmųjų dalykų, kurį turite patikrinti, yra tai, ar mobilieji duomenys jūsų įrenginyje veikia normaliai. Norėdami tai padaryti, tiesiog turite atidaryti programą, kuriai reikalingas interneto ryšys, pvz., „YouTube“, „Netflix“ ir kt. Prieš atidarydami programą, būtinai įjunkite mobiliuosius duomenis. Jei daugiausia pasikliaujate „wifi“, pirmiausia jį išjunkite. Tai padarę įgalinkite mobiliuosius duomenis ir patikrinkite, ar jie veikia. Tada patikrinkite, kaip veikia MMS.

Taip pat svarbu, kad bandydami gauti MMS atkreiptumėte dėmesį į klaidas (jei jų yra). Klaidos yra įmontuoti indikatoriai, skirti padėti pašalinti triktis. Jei susirašinėjimo programa rodo pranešimą ar klaidą po nepavykusio MMS atkūrimo, atkreipkite dėmesį į tai ir atlikite greitą „Google“ paiešką, ką tai reiškia.

Negaliu gauti 3 MMS pataisos: priversti uždaryti pranešimų programą

Kitas trikčių šalinimo žingsnis, kurį norite atlikti, yra spręsti pačią pranešimų siuntimo programą. Programa galėjo tiesiog aptikti klaidą, kurios sistema negali išspręsti pati. Atlikite šiuos veiksmus, norėdami iš naujo paleisti programą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Eikite į „Application Manager“.
3. Palieskite skirtuką Visi.
4. Pasirinkite „Messaging“ programą.
5. Tada palieskite „Force Stop“

Negaliu gauti 4 MMS pataisos: ištrinkite pokalbio gijas

Jei mėgstate siųsti žinutes ir kasdien tai darote su daugeliu kontaktų, gali būti, kad susirašinėjimo programoje gali trūkti vietos, kad būtų galima siųsti SMS arba išsaugoti gaunamus tekstus. Pabandykite ištrinti senesnius pranešimus ir sužinoti, ar problema bus išspręsta. Pirmenybę teikite trinant pranešimus su daugybe MMS ar priedų, nes jie sunaudoja didesnę saugyklos vietą nei įprasti teksto gijos.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 5: Išvalykite pranešimų programos talpyklą

Talpyklos ištrynimas yra vienas iš tiesioginių problemų programos trikčių šalinimo būdų. Paprastai tai veiksminga taisant nedideles klaidas, kurias sukelia pasenusi talpykla ar laikini failai. Tai galima padaryti saugiai, neprarandant su vartotoju susijusio programos turinio. Štai kaip tai daroma:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Eikite į „Application Manager“.
3. Palieskite skirtuką Visi.
4. Pasirinkite „Messaging“ programą.
5. Palieskite Išvalyti talpyklą.
6. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 6: iš naujo nustatykite susirašinėjimo programą

Jei nieko neatsitiks išvalius programos talpyklą, kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra išvalyti programos duomenis. Skirtingai nei ankstesnė procedūra, ši programa gali ištrinti svarbią informaciją ar duomenis. Pvz., Jei bandote išspręsti problemą naudodamiesi susirašinėjimo programa, išvalę jos duomenis, visi pranešimai bus ištrinti. Žaidimų atveju tai gali ištrinti jūsų pažangą. Jei nenorite pamesti svarbių dalykų, prieš tai būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Eikite į „Application Manager“.
3. Palieskite skirtuką Visi.
4. Pasirinkite „Messaging“ programą.
5. Palieskite „Išvalyti duomenis“.
6. Patikrinkite, ar nėra problemos.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 7: atlikite programinį atstatymą

Įrenginio paleidimas iš naujo kartais gali padaryti stebuklų. Įsitikinkite, kad priverstinai iš naujo paleiskite telefoną, jei nė vienas iš pasiūlymų iki šiol neveikė. Pabandykite priverstinai paleisti iš naujo, 10–15 sekundžių palaikydami paspaudę maitinimo mygtuką. Jei jūsų telefonas veikia, jis turėtų būti paleistas iš naujo ir turėtumėte pajusti vibraciją ir pamatyti „Huawei“ logotipą. Jei nejaučiate vibracijos, o ekranas vis dar tuščias, paprasčiausiai paspauskite ir palaikykite „Power“ klavišą daugiau laiko, kol pamatysite, kad įrenginys paleidžiamas iš naujo.

Jei po kelių bandymų iš naujo paleisti įrenginį niekas nepasikeis, galite atsisakyti šio trikčių šalinimo ir pereiti prie kitų toliau pateiktų.

Negaliu gauti MMS taisymo Nr. 8: nuvalykite talpyklos skaidinį

Kad greitai įkeltumėte programas, „Android“ saugo dažnai naudojamus elementus, pvz., Svetainių nuorodas, vaizdus, ​​vaizdo įrašus, skelbimus, vidinėje atmintyje, vadinamoje talpyklos skaidiniu. Kartais šie elementai, bendrai vadinami sistemos talpykla, gali būti pasenę arba sugadinti, sukeldami našumo problemų ar klaidų. Norėdami užtikrinti, kad telefonas veiktų efektyviai, o talpykla yra geriausios formos, norite reguliariai išvalyti talpyklos skaidinį (maždaug kartą per kelis mėnesius). Sprendžiant bet kurią programos problemą, tai taip pat gali būti vienas iš trikčių šalinimo veiksmų. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjungę telefoną, vienu metu paspauskite ir palaikykite tiek garsumo didinimo, tiek maitinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
2. Kai pasirodys „Honor“ logotipas, atleiskite mygtukus.
3. Netrukus po to, kai pamatysite logotipą, pasirodys EMUI ekranas su atkūrimo režimo parinktimis.
4. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, norėdami pereiti ir pažymėti parinktį Išvalyti talpyklos skaidinį.
5. Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte pasirinkimą.
6. Naudodamiesi garsumo mygtukais slinkite iki kitų parinkčių ir pažymėkite jas, o maitinimo mygtuku patvirtinkite pasirinkimą.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 9: iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kartais neteisingas tinklo nustatymas taip pat gali sukelti problemų. Netinkama tinklo konfigūracija gali atsirasti dėl daugelio priežasčių. Kartais dėl programos ar naujinio gali atsirasti nauji tinklo nustatymai. Norėdami iš naujo nustatyti visus tinklo nustatymus, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Eikite į Išplėstiniai nustatymai.
3. Slinkite ir palieskite Atsarginė kopija ir nustatymas iš naujo.
4. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo.
5. Jei būsite paraginti, perskaitykite įspėjamąjį pranešimą ir dukart palieskite „Network Settings Reset“, kad patvirtintumėte.
6. Leiskite įrenginiui baigti atstatyti tinklo nustatymus ir atkurti numatytąsias reikšmes. Baigę atstatyti tinklo nustatymus, iš naujo paleiskite telefoną ir vėl prisijunkite prie „Wi-Fi“ tinklo.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 10: vėl įdėkite SIM

Fizinis SIM kortelės išėmimas kaip sprendimas kartais gali būti veiksmingas šalinant įvairiausias tinklo problemas. Prietaisas yra priverstas iš naujo konfigūruoti tinklo nustatymus, kai aptinka naują SIM kortelę. Jei atsirado klaida, sukėlusi neteisingus tinklo nustatymus, gali padėti vėl įdėti SIM kortelę.

Prieš išimdami ir vėl įdėdami SIM, svarbu išjungti įrenginį. Tai turėtų užkirsti kelią duomenų sugadinimui.

Negaliu gauti MMS taisymo Nr. 11: patikrinkite, ar nėra blogų programų

Kartais trečiosios šalies programa gali sukelti problemų arba trukdyti operacinei sistemai. „Huawei“ įrenginiuose nėra blogo tinklo problemų dėl blogos programos. Iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir pažiūrėkite, ar taip yra. Saugiuoju režimu jokia trečiosios šalies programa neturėtų būti paleista. Taigi, jei „Wi-Fi“ veikia normaliai saugiuoju režimu, galite lažintis, kad kalta bloga trečiosios šalies programa. Štai kaip paleisti jį į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Jį vėl įjunkite.
3. Kai ekrane pamatysite „Huawei“ animaciją, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Kai įrenginys baigs paleisti, apatiniame kairiajame kampe galite pamatyti saugųjį režimą.
5. Dabar, kai įrenginys įjungtas saugiuoju režimu, įkraukite jį ir pažiūrėkite, ar yra skirtumas.

Nepamirškite: saugusis režimas blokuoja trečiųjų šalių programas, tačiau jis nepasakys, kuri iš jų yra tikroji priežastis. Jei manote, kad sistemoje yra nesąžininga trečiosios šalies programa, turite ją identifikuoti. Štai ką reikia tiksliai padaryti:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „Huawei P30“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 12: atkurti gamykliniai nustatymai

Jei šiuo metu nieko neveikė ir jūsų „Huawei P30“ vis tiek negali gauti MMS, turite išvalyti įrenginį iš naujo nustatę gamyklą. Tai atkurs visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus ir išvalys visus jūsų asmeninius duomenis. Kad neprarastumėte svarbių failų, būtinai atsargines jų kopijas sukurkite anksčiau laiko. Tai atlikę atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte įrenginį gamykloje:

1. Keletą akimirkų išjunkite mobilųjį telefoną.
2. Porą sekundžių palaikykite paspaudę garsumo didinimo ir maitinimo mygtukus.
3. Kai pasirodys atkūrimo režimas, paleiskite visus klavišus.
4. Dabar pasirinkite „wipe data / factory reset“. Norėdami naršyti, naudokite garsumo mygtukus ir, norėdami jį priimti, įjunkite klavišą „Power“.
5. Patvirtinkite operaciją įvesdami „Taip“ ir pasirinkite „Wipe data / factory reset“.
6. Kai pamatysite „Google“ patvirtinimo informaciją, patvirtinkite operaciją pasirinkdami „wipe data / factory reset“.
7. Galiausiai naudodami maitinimo klavišą pasirinkite „perkraukite sistemą dabar“.

Negaliu gauti MMS pataisos Nr. 13: gaukite pagalbos iš savo tinklo operatoriaus

Mažai tikėtina, kad problema kyla dėl aparatinės įrangos veikimo sutrikimo, todėl jei problema vis tiek neišnyks po gamyklinių duomenų atkūrimo, turite susisiekti su savo tinklo operatoriumi.