Turinys

• Galimos „Wi-Fi“ problemų priežastys naudojant „HTC U11“
• Galimi sprendimai ir siūlomos problemos

Kaip ir bet kurie kiti išmanieji telefonai, „HTC“ U11 įrenginys taip pat pasiduoda įvairių tipų trūkumams. Atrodė, kad viena iš labiausiai paplitusių problemų yra bevielis ryšys. Tiesą sakant, daugelis „HTC U11“ vartotojų susiduria su problemomis naudodamiesi „Wi-Fi“, kad prisijungtų prie interneto savo telefone. Jei esate tarp šių žmonių, kuriems kyla problemų dėl tos pačios problemos, šiame įraše pateikiami rekomenduojami problemos sprendimo būdai, kurie padės jums pašalinti ir išspręsti „Wi-Fi“ problemas „HTC U11“ išmaniajame telefone. Jei reikia, nedvejodami kreipkitės į šį įrašą.

Prieš tęsdami, jei ieškote „Note8“ problemos sprendimo, būtinai apsilankykite mūsų „HTC U11“ trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme keletą dažniausiai pasitaikančių problemų, apie kurias pranešė mūsų skaitytojai apie šį naują įrenginį. Suraskite panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie neveikia arba jums reikia daugiau pagalbos, užpildykite mūsų „Android“ klausimų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.

Galimos „Wi-Fi“ problemų priežastys naudojant „HTC U11“

Keli veiksniai gali turėti įtakos belaidžio ryšio funkcijoms mobiliuosiuose įrenginiuose. Tarp jų yra neaktyvios paskyros būsena, tinklo nutrūkimas, programinės įrangos triktis, neteisingi nustatymai ir blogiausia - aparatūros pažeidimai tiek tinklo įrangoje, tiek pačiame išmaniajame telefone.Norint nustatyti labiausiai tikėtiną priežastį, gali padėti galvoti, kada problema atsiranda. Pavyzdžiui, ar staiga praradote belaidžio interneto ryšį, ar tai įvyko atlikus tam tikrus telefono nustatymų pakeitimus, pridėjus naują turinį, įdiegus programos ar programinės įrangos atnaujinimą? Arba problema kilo po to, kai jūsų prietaisas sušlapo ar netyčia nukrito? Atsakymas į kiekvieną iš šių klausimų padės jums išskirti problemą ir galbūt rasti greitą sprendimą.

Kitas dalykas, kurį galite naudoti kaip užuominą sprendžiant pagrindinę problemą, yra klaidų pranešimai ir kodai, kurie paprastai raginami bandant ką nors padaryti, pavyzdžiui, atidaryti svetainę ar atsisiųsti internetinį turinį. Šiuose perspėjimo pranešimuose dažnai yra užuominų, kas nutiko ne taip ir ką reikia padaryti, kad viskas būtų tvarkinga ir normali.

Blogiausia tikimybė aparatinei įrangai sugadinti. Tai greičiausiai yra pagrindinė priežastis, ypač jei anksčiau buvo atvejų, kai jūsų telefonas buvo veikiamas skysčio ar netyčia nukrito. Tokie įvykiai dažnai gali pakenkti jautriam komponentui, įskaitant tuos, kurie yra susiję su „HTC U11“ tinklo funkcijomis, pavyzdžiui, tinklo antena. Atsižvelgiant į tai, kad „Wi-Fi“ problema, su kuria susiduriate, yra susijusi su aparatine įranga, geriausias pasirinkimas, kurį turėtumėte apsvarstyti, yra profesionalios pagalbos paieška. Tai reiškia, kad reikia nunešti savo prietaisą į įgaliotą techninės priežiūros centrą ir atidžiai įvertinti prietaisą techniko. Jei jūsų įrenginiui vis dar taikoma garantija, taip pat galite apsvarstyti galimybę pasinaudoti garantija.

Tuo tarpu, jei esate tikri, kad „Wi-Fi“ ryšio problema jūsų „HTC U11“ nėra susijusi su aparatūros pažeidimais, tada jūsų galimybė ją išspręsti bus didesnė. Skaitykite toliau, kad sužinotumėte būdus, kaip spręsti „HTC U11“ „Wi-Fi“ problemą ir kuo greičiau vėl prisijungti.

Galimi sprendimai ir siūlomos problemos

Šie metodai laikomi bendrais bevielio ryšio problemų sprendimais mobiliuosiuose įrenginiuose. Atsižvelgdami į tai, kad nenustatėte pagrindinės problemos priežasties, galite pasinaudoti savo galimybe, išbandydami kiekvieną iš šių metodų ir pamatydami, kuris iš jų gali išspręsti jūsų problemą. Bet jei esate tikri, kas nutiko ne taip ir kokį jūsų įrenginio aspektą reikia ištaisyti, galite tęsti tiesiai į pagrindinį klausimą. Tai padarę sutaupysite laiko ir pastangų atlikdami nereikalingą trikčių šalinimą. Bet dar kartą nedvejodami kreipkitės į šiuos žingsnius, kai tik jums to reikia.

Atlikę kiekvieną veiksmą įsitikinkite, kad išbandėte savo belaidį „HTC U11“ ryšį, kad nustatytumėte, ar problema jau išspręsta. Jei reikia, pereikite prie kito tinkamo sprendimo.

Pirmasis metodas: maitinkite ciklą modemu arba belaidžiu kelvedžiu.

Tai dažnai yra pirmasis būdas, kurį interneto paslaugų teikėjai rekomenduoja savo abonentams, turintiems problemų dėl interneto ryšio. Maitinimo ciklas čia tiesiog reiškia belaidžio tinklo įrangos (modemo ar belaidžio maršrutizatoriaus) išjungimą kelioms sekundėms ir vėl įjungimą. Tai padarius bus pašalinta bet kokia sugadinta modemo ar belaidžio maršrutizatoriaus programinė įranga, kuri galėjo sukelti belaidžio namų tinklo problemų. Tai taip pat leis jūsų modemui ar belaidžiui maršrutizatoriui užmegzti naują ryšį iš pagrindinio bokšto. Taigi, jei dar to nepadarėte, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip modemą ar belaidį maršrutizatorių įjungti.

1. Suraskite maitinimo mygtuką ir paspauskite jį, kol įrenginys visiškai išsijungs.
2. Kai jis išjungtas, ištraukite maitinimo laidą iš maitinimo šaltinio arba sieninio lizdo. Palikite jį atjungtą mažiausiai 30 sekundžių.
3. Praėjus laikui, vėl prijunkite modemą / maršrutizatorių prie maitinimo šaltinio.
4. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį vėl įjungtumėte.
5. Palaukite, kol visi žibintai taps stabilūs.
6. Perkraukite „HTC U11“ ir kitus prie tinklo prijungtus įrenginius.
   1. Norėdami iš naujo paleisti telefoną (programinės įrangos atstatymas iš naujo), paspauskite Galia mygtuką, kad jį išjungtumėte. Po maždaug 30 sekundžių paspauskite mygtuką Galia mygtuką, kad vėl jį įjungtumėte. Paspauskite ir palaikykite Galia mygtuką ir palieskite Perkrauti.

Kai telefonas visiškai įsijungs, patikrinkite „Wi-Fi“ ryšį ir patikrinkite, ar jis jau veikia taip, kaip numatyta.

Apsvarstykite galimybę atlikti šį metodą, jei ant modemo ar belaidžio kelvedžio matote raudoną lemputę. Paprastai žibintai turėtų būti mėlynos arba žalios spalvos, kad pasakytų, jog viskas gerai. Raudona lemputė paprastai rodo įspėjimą ir tai, kad kažkas negerai.

Antrasis būdas: patikrinkite, ar nėra tinklo sutrikimų.

Galima nuoroda į nuolatinį tinklo nutrūkimą yra raudona jūsų modemo ar belaidžio maršrutizatoriaus lemputė. Šiuo atveju pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra modemo ar maršrutizatoriaus maitinimas iki trijų kartų. Jei kuri nors lemputė vis tiek atrodo raudona, greičiausiai tai reiškia, kad nutrūko. Norėdami patvirtinti, galite paskambinti į savo interneto paslaugų teikėją.

Be tinklo nutrūkimo, taip pat būtinai patikrinkite savo sąskaitos būseną savo paslaugų teikėjui ar operatoriui. Kai kurios tinklo problemos, tokios kaip nėra ryšio, yra susietos su neaktyvia paskyros būsena. Tokiu atveju siunčiamos paslaugos ir interneto ryšys laikinai išjungiami. Kai sąskaitos problemos bus išspręstos, visos jūsų paslaugos bus atnaujintos arba vėl veiks normaliai. Taigi būtinai atkreipkite dėmesį į tai, kai paskambinsite jiems.

Trečias būdas: perjunkite „Wi-Fi“ ir vėl įjunkite.

Šis triukas dažnai padarė stebuklus daugeliui tų, kurie susiduria su belaidžio ryšio problemomis, kurias sukelia atsitiktinės programų trikdžiai. Atlikite šiuos veiksmus, norėdami įjungti arba išjungti „Wi-Fi“ savo išmaniajame telefone „HTC U11“:

1. Palieskite Programos piktogramą (kvadratiniai taškai) pagrindiniame ekrane.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite „Wi-Fi“ jungiklis kad jį pasuktum IŠJUNGTA.
4. Po kelių sekundžių palieskite „Wi-Fi“ jungiklis vėl pasukti atgal ĮJUNGTA.
5. Norėdami peržiūrėti pasiekiamų belaidžių tinklų sąrašą, palieskite Bevielis internetas.

Be to, „HTC U11“ įrenginyje galite rankiniu būdu ieškoti „Wi-Fi“ tinklų. Norėdami tai padaryti, palieskite trys vertikalūs taškai tada pasirinkite Nuskaityti.

• Norėdami peržiūrėti išsaugotus tinklus, palieskite Nustatymų piktograma (atrodo kaip vairas). Tai atlikę taip pat paraginsite pasirinkti kitas parinktis, pvz., Įgalinti pranešimą, kai yra viešasis „Wi-Fi“, ir nustatyti „Wi-Fi“ būseną miego režimu.

Ketvirtasis būdas: patikrinkite telefono nustatymus.

Tarp funkcijų, kurias turite patikrinti, ar kyla problemų naudojant „Wi-Fi“ „HTC U11“, išskyrus „Wi-Fi“, yra lėktuvo režimas ir energijos taupymo režimas. Įjungus lėktuvo ar skrydžio režimą, visi „HTC U11“ belaidžiai radijo imtuvai, įskaitant skambučių funkcijas, duomenų paslaugas, „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“, yra išjungti. Norėdami tai atmesti iš galimų priežasčių, eikite į „Nustatymai“ ir įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas. Štai kaip įjungti arba išjungti „HTC“ įrenginio lėktuvo režimą:

1. paspauskite ir palaikykite Galia.
2. Palieskite Lėktuvo rėžimas.
3. Dviem pirštais perbraukite žemyn nuo būsenos juostos ekrane. Tai padarius bus atidaryta Sparčiųjų nustatymų skydelis.
4. Palieskite Lėktuvo režimo išklotinė ant Sparčiųjų nustatymų skydelis įjungti arba išjungti lėktuvo režimą. Įsitikinkite, kad jis nustatytas į IŠJUNGTA.

Sužinosite, ar įjungtas lėktuvo režimas, nes būsenos juostoje pamatysite lėktuvo režimo piktogramą. Išjungus lėktuvo režimą, skambinimo funkcija vėl įjungiama ir jūsų įrenginyje atkuriama ankstesnė „Bluetooth“ ir „Wi-Fi“ būsena.

Kita funkcija, kurią turėtumėte patikrinti, išskyrus lėktuvo režimą, yra Energijos taupymo rėžimas arba Ypatingas energijos taupymo režimas išmaniajame telefone „HTC U11“. Įjungus šią funkciją bus apribotos daugelis jūsų telefono funkcijų, kad prailgėtų baterijos veikimo laikas. Tai pasakius, galėsite naudoti tik pagrindines funkcijas, tokias kaip telefono skambučiai, teksto žinutės ir el. Paštas. Norėdami įsitikinti, kad tai nekelia jūsų „Wi-Fi“ ryšio problemos, patikrinkite nustatymus ir įsitikinkite, kad energijos taupymo režimas išjungtas. Štai kaip:

1. Palieskite Programų piktograma iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Galia.
4. Palieskite Ypatingas energijos taupymo režimo jungiklis norėdami pasukti funkciją IŠJUNGTA, jei būtina.

Taip pat galite nustatyti arba nurodyti, kada „HTC U11“ automatiškai įjungti arba įjungti ypatingo energijos taupymo režimą.

• Norėdami tai padaryti, palieskite Ypatingas energijos taupymo režimas, pasirinkite parinktį, kurioje sakoma: Automatiškai įjungti ypatingą energijos taupymo režimą, tada pasirinkite akumuliatoriaus lygį, kada jis automatiškai įjungs energijos taupymo režimą.

Penktasis būdas: Pamirškite belaidį tinklą ir vėl prijunkite.

Vienas iš efektyvių sprendimų sprendžiant belaidžio ryšio problemas mobiliuosiuose įrenginiuose yra probleminio tinklo pamiršimas arba pašalinimas ir vėl prisijungimas. Tai padarius bus ištrinti dabartiniai „Wi-Fi“ nustatymai, įskaitant belaidžio tinklo slaptažodžius, todėl prieš atlikdami šiuos veiksmus būtinai atkreipkite dėmesį į juos:

1. Palieskite Programų piktograma iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Bevielis internetas.
4. Paspauskite ir palaikykite (ilgai palieskite) belaidį tinklą, kurį norite pamiršti.
5. Pasirinkite Pamiršk iš pateiktų variantų.
6. Perkraukite „HTC U11“.
7. Grįžkite į Nustatymai-> „Wi-Fi“.
8. Iš sąrašo pasirinkite pageidaujamus belaidžius tinklus.
9. Jei būsite paraginti, norėdami tęsti, įveskite tinklo raktą arba slaptažodį.
10. Palieskite Prisijungti.

Kai būsite sėkmingai prisijungę prie belaidžio tinklo, būsenos juostoje pamatysite „Wi-Fi“ piktogramą.

Šeštas būdas: iš naujo nustatykite „HTC U11“ tinklo nustatymus.

Tinklo nustatymų atstatymas gali padėti išspręsti „HTC U 11“ išmaniojo telefono ryšio problemas naudojant mobiliojo ryšio duomenis arba „Wi-Fi“ tinklą ir „Bluetooth“ įrenginius. Tačiau procesas ištrins jūsų tinklo informaciją, įskaitant tinklo slaptažodžius ir pritaikytus nustatymus. Po atstatymo jūsų tinklo nustatymuose atkuriami pradiniai arba gamykliniai nustatymai. Jei norite pabandyti, tai daroma taip:

1. Palieskite Programų piktograma iš pagrindinio ekrano.
2. Palieskite Nustatymai.
3. Palieskite Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
4. Pasirinkite Tinklo nustatymai iš naujo nustatyti.
5. Palieskite Atstatyti nustatymus.
6. Palieskite Atstatyti nustatymus dar kartą patvirtinti veiksmus.
7. Palaukite, kol bus atliktas atstatymas. Tada jūsų įrenginys bus paleistas iš naujo.

Tada galite dar kartą nustatyti belaidį tinklą, prisijungti iš naujo ir išbandyti, ar jūsų „HTC U11“ dabar gali belaidžiu ryšiu prisijungti prie interneto.

Kreipkitės daugiau pagalbos

Jei nė vienu iš šių rekomenduojamų būdų nepavyksta išspręsti belaidžio ryšio problemos arba jūsų „HTC U11“ vis tiek nepavyksta prisijungti prie „Wi-Fi“ ar gauti „Wi-Fi“ klaidų, dabar turėtumėte apsvarstyti galimybę susisiekti su įrenginio operatoriumi arba „HTC“ palaikymo tarnyba, kad problema padidėtų. ir paprašykite tolesnės pagalbos ir rekomendacijų. Jei įtariate, kad problema yra pasenusi maršrutizatoriaus programinė įranga, susisiekite su savo maršrutizatoriaus gamintoju ir kreipkitės pagalbos atnaujinant maršrutizatoriaus programinę-aparatinę įrangą.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.