Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ įtrūkęs ekranas neįsijungs, negalėsite įvesti kodo
• 2 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S8“ ekraną, kuris įkraunamas tampa juodas

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Šiandieniniame „GalaxyS8“ trikčių šalinimo puslapyje atsakoma į dvi problemas - juodo ekrano problema įkraunant ir ekrano gedimas dėl aparatūros pažeidimų. Tikimės, kad mūsų straipsnis bus naudingas.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S8“ įtrūkęs ekranas neįsijungs, negalėsite įvesti kodo

Mano ekranas yra įtrūkęs, o dabar pusė ekrano yra balta ir ji neišnyks. Turiu dar vieną bandymą įvesti slaptažodį, kol jis atstato gamyklinius nustatymus. nematau numerio, kad galėčiau įvesti savo kodą, nes pusė ekrano yra balta ir apima numerius. - Kaitlyn Owens

Sprendimas: Sveiki, Kaitlyn. Bet koks spalvos pasikeitimas ar nenatūralios matomos linijos ekrane yra tikras ekrano problemos ženklas. Tai, kad ekranas įtrūkęs, yra daugiau nei pakankama priežastis siųsti telefoną „Samsung“ ar nepriklausomam paslaugų centrui. Kadangi nepateikėte visos savo telefono istorijos, manome, kad jis turi būti fiziškai paveiktas, kai netyčia jį numetėte. Kadangi matomą įtrūkimą dažniausiai lydi veikimo sutrikimai, tai beveik visada reiškia, kad telefonas siunčiamas taisyti. Jei jums pasisekė ir žala yra skirta tik ekranui, pakeisti šią konkrečią dalį gali būti gana lengva. Mes primygtinai siūlome leisti „Samsung“ įvertinti žalą, kad jie galėtų jums pasakyti, ar telefoną vis tiek galima ištaisyti.

Kalbant apie programinės įrangos trikčių šalinimą, vienintelis dalykas, kurį galite pabandyti, yra tai, ar ekranas veiks gerai, kai telefonas bus perkrautas į atsisiuntimo ar atkūrimo režimą. Abu šie režimai naudoja skirtingą kodų rinkinį, atskirą nuo operacinės sistemos. Jei problema susijusi su „Android“ (dėl to abejojame), ekranas turėtų veikti paprastai bet kuriuo iš šių režimų. (Plyšys vis tiek turėtų būti akivaizdžiai.)

Kaip įkelti „Galaxy S8“ į atsisiuntimo režimą:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Išjunkite „Galaxy S8“.
3. Paspauskite ir palaikykite Bixby ir Patildyti mygtukus, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
4. Atsisiuntimo režimas pasirodys iškart, todėl kai tik pasirodys, galėsite atleisti visus mygtukus.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Kaip paleisti „Galaxy S8“ į atkūrimo režimą:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Išjunkite „Galaxy S8“
3. Paspauskite ir palaikykite Bixby ir Pagarsink mygtukus, tada palaikykite paspaudę Galia Raktas.
4. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite Galia klavišą, bet toliau laikykite Bixby ir Pagarsink raktai.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Aišku, jūsų atvejo negalima išspręsti patikslinus nustatymus arba atlikus gamyklinius nustatymus, kad nieko negalėtumėte padaryti. Atsižvelgiant į įrenginio garantijos politiką, „Samsung“ gali nemokamai padengti remonto išlaidas. Būtinai paprašykite jų apskaičiuoti remonto mokestį.

2 problema: Kaip pataisyti „Galaxy S8“ ekraną, kuris įkraunamas tampa juodas

Jau mėnesį priklauso „Samsung S8“. Mano problema, kai išjungus ar įkraunant ekranas yra juodas. Bet vėliau ekranas virs banguojančiu daugiaspalviu. Paspausiu įjungimo mygtuką ir jis vėl taps juodas arba įsijungs. Žiūrint ekraną jis nevirsta daugiaspalviu, tik išjungus ar įkraunant. - Joe Garcia

Sprendimas: Sveiki, Džo. Nėra jokios priežasties, kodėl naujas „Galaxy S8“ ekranas įkraunamas taps juodas, nebent jis turi programinės įrangos klaidą, turinčią įtakos įkrovimo funkcijai. Trečiosios šalies programa taip pat gali paveikti kai kurias operacinės sistemos funkcijas, todėl yra tikimybė, kad kalta gali būti viena iš jūsų programų. Norėdami išspręsti problemą, atlikite toliau nurodytų veiksmų seką.

Išvalykite talpyklos skaidinį

Jei jūsų telefono sistemos talpykla yra sugadinta arba pasenusi, gali atsirasti daugybė smulkių klaidų. „Android“ naudoja sistemos talpyklą, kad greitai įkeltų programas, o kartais ši programa gali būti sugadinta dėl bet kokios priežasties. Norėdami sužinoti, ar problema slypi sistemos talpykloje, apsvarstykite galimybę išvalyti talpyklos skaidinį, kuriame yra ši talpykla. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte išvalyti talpyklos skaidinį.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Perkraukite telefoną į saugųjį režimą

Kitas geras trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite padaryti, yra stebėti, kaip veikia įkrovimas, kai telefonas įjungiamas į saugųjį režimą. Šiuo režimu nebus galima paleisti visų trečiųjų šalių programų ir paslaugų. Jei įkrovimo metu ekranas veikia taip, kaip tikėtasi, kai įrenginys veikia saugiuoju režimu, tai yra aiškus ženklas, kad priežastis yra viena iš jūsų programų.

Norėdami iš naujo paleisti „Galaxy S8“ į saugųjį režimą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Pašalinkite programas, kurios sukelia problemą.

Įgalinti budėjimo funkciją

Greito įkrovimo „Galaxy S8“ funkcija įsijungia tik išjungus jos ekraną. Pastebėjome, kad net jei rodomas pranešimas „Greitas įkrovimas“, vis tiek užtruks kelias valandas, kol pilnai įkrausite akumuliatorių. Tai reiškia, kad jei naudojate „S8“ būdamas prijungtas prie originalaus greito įkroviklio, tai visiškai nėra greitas įkrovimas. Būkite numatytasis, kai S8 ekranas yra nustatytas išsijungti po kelių sekundžių įkraunant, kad būtų galima pasinaudoti greito įkrovimo funkcija. Tai gali būti priežastis, kodėl jums atrodo „keista“, kad kraunant įrenginį ekranas yra juodas. Jei nenorite tokios sąrankos, galite įjungti budėjimo funkciją, kad priverstumėte ekraną įsijungti kraunant. Tačiau tai neutralizuos greitą įkrovimą, todėl turėsite kovoti su telefono įkrovimu mažiausiai 2 valandas, kol galėsite jį atjungti. Jei norite eiti į priekį, štai kaip pasukti Būk budrus apie:

1. Eikite į Nustatymai> Apie telefoną
2. Raskite „Build“ numerį ir 7 kartus palieskite jį iš eilės
3. Pranešime bus pranešta, kai kūrėjo parinktys bus atrakintos
4. Dabar grįžkite į Nustatymai> Kūrėjo parinktys
5. Įjunkite budėjimą (niekada nemiegokite kraunant)

Atlikite gamyklinius nustatymus

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problema iš viso nebus išspręsta, galite atkurti visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus atstatydami gamyklinius nustatymus. Prieš tęsdami, įsitikinkite, kad sukūrėte svarbius failus.

Yra du būdai atkurti „S8“ gamykloje. Pateiksime juos abu, kad galėtumėte nuspręsti, kaip elgtis toliau.

Kaip gamykloje atkurti „Galaxy S8“ per nustatymus

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“.
8. Palieskite „General Management“.
9. Palieskite Reset.
10. Palieskite „Factory data reset“.
11. Palieskite Reset device.
12. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
13. Palieskite „Tęsti“.
14. Palieskite „Ištrinti viską“.

Kaip atkurti gamyklinius „Galaxy S8“ per atkūrimo režimą

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis yra paryškintas.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.