Turinys

• 1 problema: „Galaxy S6“ iš naujo paleidžiamas savaime
• 2 problema: Kaip pasiekti „Galaxy S6“ failus, kai taisyti nepavyksta
• 3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S6“ juodo ekrano problemą

Vis daugiau # „GalaxyS6“ savininkų kreipiasi į mus dėl su maitinimu ar įkrovimu susijusių problemų, todėl šis trikčių šalinimo straipsnis skirtas kai kuriems iš jų. Maitinimo ar įkrovos problemos gali būti kelių formų, nors dažniausiai pasitaiko tokių simptomų kaip juodo ekrano problema, problema nebus apmokestinta, atsitiktinio perkėlimo problema arba jos apskritai neįsijungs. Šis šiandienos trikčių šalinimo pranešimas skirtas kai kuriems iš jų. Tikimės, kad mūsų sprendimai bus naudingi.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S6“ iš naujo paleidžiamas savaime

Mano „Samsung S6“ iš naujo paleidžiamas. Aš nusipirkau jį atnaujintą iš „Amazon“ maždaug prieš savaitę. Pirmą kartą nepastebėtus restartus pastebėjau vakar. Paleidimo dažnis padidėjo, kol jis visiškai nepaleis. Galėjau iš naujo paleisti telefoną saugiuoju režimu. Atrodo, kad jis vėl paleidžiamas dažniau, kai telefonas yra prijungtas prie mano kompiuterio įkrauti. Prijungus prie kompiuterio, jis bus paleistas iš naujo saugiuoju režimu. Nemačiau, kad jis būtų paleistas iš naujo saugiuoju režimu atjungtas, bet bandžiau tai tik paskutines 20 minučių. Vakar bandžiau atstatyti gamyklą, ir ši problema vėl kilo po pietų. „Apie telefoną“ rodo paskutinį sistemos atnaujinimą į G920VVRU4DQL1 šį rytą 11:40. - Aleksas.bonnar

Sprendimas: Sveikas Aleksai. Blogai užkoduotos trečiųjų šalių programos gali trukdyti sistemai ir gali sukelti atsitiktinio paleidimo problemą. Norėdami patikrinti, ar įdiegėte varginančią programą, turite įkelti telefoną į saugųjį režimą ir jį stebėti bent dieną. Tai turėtų suteikti jums pakankamai laiko, kad pamatytumėte skirtumą. 20 minučių nėra neišsamus būdas išspręsti problemą.

Tas pats yra ir atlikus gamyklinius nustatymus. Kadangi nežinome, ar problema kilo dėl netinkamo turinio ar programos, turėtumėte leisti telefonui veikti bent 24 valandas po gamyklinių nustatymų atkūrimo. Įsitikinkite, kad per šį laiką neįdiegėte jokios programos.

Jei abiejų procedūrų rezultatas yra tas pats, ty atsitiktinis pakartotinis paleidimas, galite lažintis, kad kalta bloga aparatūra. Norėdami išspręsti problemą visam laikui, turėtumėte pataisyti arba pakeisti telefoną.

2 problema: Kaip pasiekti „Galaxy S6“ failus, kai taisyti nepavyksta

Sveiki. Keičiau „Galaxy S6“ bateriją (ne kraštą) ir nuplėšiau priekinį ekraną, kad patektų į vidurinį kadrą ir netyčia nulupčiau paskutinį skaitmenintuvo sluoksnį. Tai yra arčiausiai akumuliatoriaus esantis sluoksnis. Nematau jokio įtrūkimo mano ekrane. Įdėjau naują akumuliatorių ir įkraunu, o iš pradžių įkrovimo lemputė buvo raudona, o tada ji tapo žalia. Kai bandžiau įjungti telefoną, dešinioji mano ekrano pusė (vertikaliai) mirktelėjo balkšvos spalvos šviesa, o tada ekranas pajuodavo, o pranešimų lemputė nenutrūkstamai pereina nuo tamsiai mėlynos iki šviesiai mėlynos. Kartais užsidega apatinis klavišas, rodyklė atgal.

Taigi aš bandžiau iš naujo nustatyti telefoną 20 sekundžių laikydamas nuspaudęs maitinimą, garsumo padidinimą, tada garsumo mažinimą, tada visus tris mygtukus ir visus 4 mygtukus, įskaitant namų mygtuką. kai paspaudžiau vieną iš derinių, kai telefonas buvo prijungtas prie nešiojamojo kompiuterio, mėlyna šviesa nustojo pulsuoti tarp tamsiai mėlynos ir šviesiai mėlynos. Mano kompiuteris atpažino, kad telefonas buvo prijungtas prie tinklo, mirksėjo pranešimų lemputė, bet panašiau į tai, kad turėjau el. Laišką, jis nebesikeitė iš tamsiai mėlynos į šviesiai mėlyną, bet ekranas vis tiek buvo juodas. Taigi aš ir toliau žaidžiau su mygtukai, skirti „atstatyti“, tikėdamiesi, kad ekranas grįš, ir dabar grįžau prie pulsuojančios tamsiai mėlynos iki šviesiai mėlynos šviesos ir mano nešiojamas kompiuteris neatpažįsta telefono. Kai telefonas yra įstrigęs tame režime, turiu atjungti akumuliatoriaus jungtį, kad išjungčiau telefoną, ir kiekvieną kartą, kai bandau vėl jį įjungti, matau, kad pusė mano ekrano mirksi, kol jis nespustoja, ir matau, kad mėlyna šviesa pulsuoja tamsoje vėl įsižiebti. Nežinote, kokia „Android“ versija esu. Tačiau neatlikau naujausio programinės įrangos atnaujinimo. Gruodžio 24 d. pakeičiau (arba pabandžiau pakeisti) akumuliatorių. 1) Ar sulaužiau savo skaitmeninį popierių, nulupdamas paskutinį sluoksnį? 2) Ar tai, ką padariau su savo skaitmeniniu keitikliu, turi ką nors bendro su tuo, kodėl mano telefone šviečia pulsuojanti mėlyna šviesa, tarsi telefonas bandytų įsijungti, bet jis negali ir jis tiesiog įstrigo kilpoje? tai visiškai atskiras klausimas? 3) Ar vis tiek reikia patekti į mano telefono failus, kai jis yra šioje būsenoje? Labai ačiū už sugaištą laiką ir pagalbą. - Olivija

Sprendimas: Sveikas Aleksai. Netiks aparatinės įrangos taisymas ir viltis, kad programinės įrangos sprendimas ją išspręs. Mes nežinome, kokia yra tikroji ekrano surinkimo būsena šiuo metu, tačiau, remiantis jūsų aprašymais, gali būti, kad netyčia ją sugadinote. Pulsuojantys žibintai, apie kuriuos klausiate, gali būti tiesioginis rezultatas, kai sugadinsite skaitmeninį keitiklį. Jei vienintelis dalykas, kurio nepadarėte tinkamai, buvo netyčia sugadinti skaitmenintuvą, tada apsvarstykite galimybę jį pakeisti žinoma, gera darbine dalimi ir pažiūrėkite, ar tai išsprendžia problemą. Tai iš tikrųjų yra viena iš priežasčių, kodėl geriau tiesiog pakeisti visą ekrano mazgą, o ne daryti po truputį. Daugelyje „pasidaryk pats“ scenarijų, atliekamų mėgėjų, sukuriama daugiau problemų nei sprendimų. Skaitmeninis keitiklis yra ypač jautrus komponentas ir netinkamas jo naudojimas gali sukelti problemų visame ekrane. Atminkite, kad kiekvienas skaitmenintuvo sluoksnis turi tikslą. Neteisingai pašalinus ar pakeitus, specifikacijos gali būti pakeistos, o tai gali sukelti klaidų. Kai tai atsitiks, yra tikimybė, kad programinė aparatinė įranga gali tinkamai neveikti arba siųsti operacinei sistemai nepastovius signalus, todėl kyla visokių problemų.

Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra pakeisti visą ekraną ir tikėtis, kad jis veiks, nes tik taip galite patekti į savo failus. Prieiga prie operacinės sistemos įmanoma tik tuo atveju, jei galite patekti į vartotojo sąsają, kuri akivaizdžiai įmanoma tik turint darbinį ekraną. Kaip yra, jokiu būdu kitas įrenginys, pvz., Kompiuteris, negali patekti į sistemą ir nuskaityti failus iš saugojimo įrenginio.

Kad ateityje neprarastumėte brangių skaitmeninių prisiminimų ar dokumentų, visada sukurkite atsarginę kopiją, kai atliksite kokius nors drastiškus telefono pakeitimus, pvz., Diegdami sistemos naujinimus ar atlikdami remontą. Jei nesate 100% įsitikinę, kad remontas vyks kaip numatyta, duomenų praradimo prevencija turėtų būti pirmas dalykas, kurį turite padaryti.

3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy S6“ juodo ekrano problemą

Mano mobilusis S6 buvo 10%, o aš žiūrėjau vaizdo įrašą, tada jis išsijungė. Aš jį įkėliau neatidarydamas, kol jis buvo visiškai įkrautas (lemputės indikatorius buvo žalias, o ekrane buvo rodoma visa 100% žalia baterija). Tada išėmiau jį iš įkroviklio ir bandžiau įjungti, nebuvo jokio atsakymo. Išbandžiau kietąjį atstatymą ir perkrovimą bei paspaudžiau visus mygtukus, tačiau atsakymo nebuvo. Aš net bandžiau jį vėl įkrauti, tačiau šviesos indikatorius neužsižiebė nei raudonai, nei žaliai, visiškai nėra gyvybės ženklo…. išskyrus tai, kad kai kurį laiką laikau jį įkroviklyje, telefonas šiek tiek įkaista. Ką aš galiu padaryti, prašau? Ačiū iš anksto. - Nada

Sprendimas: Sveiki, Nada. Šiuo atveju praktiškai nieko negalite padaryti, kai reikia šalinti trikčių šalinimą. Gali kilti problemų dėl akumuliatoriaus ar apskritai aparatinės įrangos, neleidžiančios paleisti įrenginio. Toliau pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite išbandyti.

Vėl įkraukite telefoną naudodami kitą kabelių ir adapterių rinkinį

Norėdami pašalinti galimą naudojamų įkrovimo priedų problemą, įsitikinkite, kad leidote telefonui įkrauti naudodami kitą laidų ir adapterių rinkinį. Kai kurios elektros savybės cna kartais netikėtai sugadina kabelius. Nors yra maža tikimybė, kad taip nutiko jūsų atveju, šią trikčių diagnostiką vis tiek verta patikrinti.

Jei negalite rasti kito USB kabelio ir adapterio rinkinio, suderinamo su jūsų S6, pabandykite naudoti dabartinį kabelį ir adapterį, kad įkrautumėte kitą įrenginį. Tokiu būdu žinosite, ar jie veikia, ar ne.

Patikrinkite, ar įkrovimo angoje nėra nešvarumų ar pūkų

Kartais kišenės pūkai ar nešvarumai gali trukdyti įkrovimo kabeliui gerai kontaktuoti su įkrovimo prievado viduje esančiais metaliniais kaiščiais. Greitai patikrinkite įkrovimo prievadą akimis, kad pamatytumėte, ar kažkas negerai. Jei įmanoma, pabandykite naudoti didinamąjį lęšį ar pan., Kad aiškiau matytumėte prievado vidų.

Be to, saugokitės, ar uoste nėra sulenktų ar ne vietoje esančių kaiščių. Tai gali būti priežastis, kodėl telefonas šiuo metu nebekraunamas tinkamai.

Įkraukite kitą maitinimo lizdą

Maitinimo lizdai kartais gali nustoti veikti be jokios priežasties. Įkraukdami „S6“ įsitikinkite, kad naudojate gerai veikiantį. Pabandykite prijungti prie jo kitą įrenginį, kad pamatytumėte, ar jis veikia.

Atlikite minkštą atstatymą

Geriausia, jei tokioje situacijoje turėtumėte išimti bateriją ir vėl ją įdėti. Negalite to padaryti akivaizdžiai, nes neįmanoma išimti baterijos iš nepažeisto „Galaxy S6“. Tačiau virtualų „akumuliatoriaus traukos“ atitikmenį galite atlikti taip:

1. Paspauskite ir palaikykite Galia ir Patildyti mygtukus, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode (apie 12 sekundžių).
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Galia žemyn. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o mygtuką „Pagrindinis“ (esantį po ekranu), kad pasirinktumėte.

Pabandykite paleisti į alternatyvius režimus

Galiausiai norite sužinoti, ar jūsų telefone kyla problemų paleidžiant operacinę sistemą.

Gali būti, kad „Android“ neveikia taip, kaip tikėtasi, todėl manote, kad telefonas visiškai neįsijungia. Jei įrenginyje vis tiek yra gyvybės ženklų - šviesos diodų lemputė, vibracija ar garso pranešimai - labai tikėtina, kad turite ne įkrovos problemą, o ne problemą. Pirmasis reiškia, kad telefonas nėra visiškai miręs, tačiau jam sunku įkelti „Android“. Pastarasis reiškia visišką elektros energijos gedimą, todėl jis neskelbia jokio garso, vibracijos ar garso pranešimų.

Taip pat gali būti, kad problema yra telefono ekranas. Jis gali likti juodas, net jei telefonas vis tiek įsijungia arba įsijungia. Tokiu atveju turite išsiųsti telefoną, kad ekraną būtų galima pataisyti.

„Galaxy“ įrenginyje yra du pakaitiniai įkrovos režimai, kurie gali veikti nepriklausomai nuo operacinės sistemos („Android“). Tai reiškia, kad jei nėra aparatūros gedimo, kuris netrukdytų telefonui įsijungti, vis tiek turėtumėte sugebėti įjungti telefoną į atkūrimo arba atsisiuntimo režimą.

Toliau pateikiami žingsniai, kaip juos pasiekti, ir galimi tolesni sprendimai, kuriuos galite išbandyti:

Kaip paleisti „Galaxy S6“ į atkūrimo režimą

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite „Home“ ir „Volume Up“ klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Šiame režime galite išvalyti talpyklos skaidinį arba atkurti gamyklinius nustatymus.

Kaip įkelti „Galaxy S6“ į atsisiuntimo režimą

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite maitinimo klavišą, bet toliau laikykite nuspaudę „Home“ ir „Volume DOWN“ klavišus.
4. Palaukite, kol pasirodys atsisiuntimo ekranas.
5. Jei galite paleisti telefoną atsisiuntimo režimu, bet ne kitais režimais, tai reiškia, kad jūsų vienintelė išeitis gali būti atsargų ar pasirinktinės programinės-aparatinės įrangos mirkymas.
6. Naudokitės „Google“ ir ieškokite vadovo, kaip tai padaryti.

Susisiekite su „Samsung“ arba nusiųskite telefoną į nepriklausomą aptarnavimo centrą

Jei visi pirmiau nurodyti veiksmai nepadės išspręsti problemos, turite leisti profesionalui patikrinti aparatūrą. Priežastis gali būti įvairi - nuo netinkamos baterijos, netinkamai veikiančio įkrovimo prievado, pažeisto maitinimo valdymo integrinio grandyno (IC) iki nežinomos aparatinės įrangos problemos. Norėdami sužinoti, kur yra problema, technikas turi atlikti išsamią techninės įrangos trikčių diagnostiką ir diagnostiką. Nustačius probleminį komponentą, tuo metu sužinosite, ar reikia taisyti ar pakeisti telefoną.