Turinys
Ekrano problemos yra kelios dažniausios priežastys, dėl kurių išmanieji telefonai sugenda. Jie veikia ne tik kaip monitorius, rodantis vaizdus, bet ir kaip virtualūs vartai, leidžiantys vartotojams bendrauti su programine įranga. Nereikia nė sakyti, kad dėl sugedusio ekrano visas telefonas tampa beveik nenaudingas. Šiame trikčių šalinimo straipsnyje parodysime parinktis, kurias galite atlikti, jei jūsų „Galaxy Note10 +“ turi juodojo ekrano problemą arba ekranas neveikia.
Kaip pataisyti „Galaxy Note10 + Black Screen of Death“ ekranas neveikia
Jei „Galaxy Note10 +“ iškyla juodo ekrano problema ir kyla klausimų, ką daryti, šis straipsnis gali padėti.
„Galaxy Note10“ + „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 1: patikrinkite, ar nėra aparatūros pažeidimų
Dažniausia priežastis, kodėl netikėtai neveikia išmaniojo telefono ekranas, yra aparatūros pažeidimai. Jei „Galaxy Note10 + Black Screen“ problema kyla numetus telefoną arba pataikius į kietą daiktą, už problemų gali būti bloga aparatūra. Pabandykite patikrinti, ar ekrane nėra matomo ar akivaizdaus įtrūkimo. Jei yra įtrūkimų ir ekranas nustojo veikti arba lieka juodas, galite manyti, kad ekranas yra fiziškai pažeistas. Šiuo atveju turite nutraukti viską, ką darote, ir tiesiog kreiptis į vietinę „Samsung“ parduotuvę arba techninės priežiūros centrą. Šiuo metu jūs tiesiog nieko negalite padaryti.
Jei ekranas įtrūkęs, bet atrodo, kad jis veikia, kai spaudžiate jį ar kai kurias dalis, gali būti galimybė išgelbėti duomenis iš įrenginio. Jei skaitmenintuvas sugedo, bet iš esmės veikia, vis tiek galėsite naudoti ekraną su tam tikrais apribojimais. Jei jums pasisekė ir taip nutiks, galbūt galėsite išsaugoti failus perkeldami juos į kompiuterį arba įkeldami į debesį. Jūs vis tiek turėsite nusiųsti įrenginį „Samsung“, kad būtų galima pakeisti ekraną.
Ekrano pakeitimas yra vienintelis fiziškai pažeisto ar įtrūkusio ekrano nuolatinis taisymas. Tačiau, jei nenorite iš karto siųsti telefono taisyti ir pirmiausia planuojate, tarkime, sukurti atsarginę kopiją, galite pabandyti įsitikinti, ar ekranas vis dar veikia. Jei įtrūkimas nėra toks didelis ar rimtas, pirmiausia galite pabandyti jį užklijuoti. Akivaizdu, kad tai nėra nuolatinis taisymas, tačiau tai gali suteikti jums šiek tiek laiko, kad galėtumėte galbūt išsaugoti failus kompiuteryje ar kitame įrenginyje. Jei skaitmenintuvas, ekrano viršuje esantis skaidrus sluoksnis, paliečiantis pirštą, nėra visiškai pažeistas ir jei ekrane vis tiek rodomi vaizdai, pabandykite ant ekrano uždėti gabalėlį pakuotės. Tikimės, kad taip išvengsite žalos, kuri leis jums kurį laiką naudotis savo telefonu.
„Galaxy Note10“ + „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 2: Įkraukite įrenginį
Jei nėra aiškių fizinės žalos požymių ir esate įsitikinę, kad telefonas niekada nebuvo numestas ar sugedęs, gali būti, kad tiesiog išseko jo baterija. Įsitikinkite, kad prietaisą įkraunate bent 30 minučių. To turėtų pakakti, kad ličio baterija galėtų įkrauti ir atkurti tiek energijos, kad vėl būtų galima įjungti prietaisą. Jei po to „Galaxy Note +“ vis tiek kyla juodojo ekrano problema, pereikite prie tolesnių toliau pateiktų veiksmų.
Jei įkėlus telefoną vėl įsijungia, būtinai pakartotinai sukalibruokite akumuliatorių ir programinę įrangą. Kartais „Android“ gali prarasti faktinį akumuliatoriaus įkrovos lygį. Norėdami iš naujo sukalibruoti operacinę sistemą, kad ji gautų tikslius akumuliatoriaus įkrovos rodmenis, atlikite šiuos veiksmus:
- Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
- Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
- Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
- Iš naujo paleiskite įrenginį.
- Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
- Pakartokite 1–5 veiksmus.
„Galaxy Note10“ + „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 3: priverstinis perkrovimas
Priversti „Galaxy Note +“ paleisti iš naujo yra dar vienas būdas kartais išspręsti tokio tipo problemas. Tai gali veikti, jei problemos priežastis yra laikina klaida, dėl kurios sistema užšąla arba nereaguoja. Jei dar neišbandėte, įsitikinkite, kad tai padarėte šį kartą. Pirmiausia pabandykite iš naujo paleisti įprastai paspausdami maitinimo mygtuką, kad pasiektumėte įkrovos meniu. Tada pasirinkite parinktį Paleisti iš naujo ir patikrinkite, ar tai veikia.
Kitas būdas iš naujo paleisti įrenginį yra tuo pačiu metu 10 sekundžių arba tol, kol įsijungs įrenginio ekranas, vienu metu paspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir maitinimo mygtuką. Tai imituoja akumuliatoriaus atjungimo nuo įrenginio poveikį. Jei tai veiks, tai gali atrakinti įrenginį.
Jei įprastas pakartotinis paleidimas nepadės, pabandykite tai padaryti:
- Pirmiausia palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
Antrą kartą paleidus iš naujo, bandoma imituoti akumuliatoriaus paketo pašalinimo padarinius. Senesniuose įrenginiuose akumuliatoriaus atjungimas dažnai yra veiksmingas būdas pašalinti nereaguojančius įrenginius. Jei niekas nepasikeitė, pereikite prie kitų pasiūlymų.
Gali būti naudinga reguliariai iš naujo paleisti įrenginį bent kartą per savaitę. Jei esate linkę pamiršti dalykus, siūlome sukonfigūruoti telefoną, kad jis būtų paleistas iš naujo. Galite suplanuoti atlikti šią užduotį atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „Device Care“.
- Viršuje palieskite 3 taškus.
- Pasirinkite „Auto restart“.
„Galaxy Note10“ + „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 4: pabandykite iš naujo paleisti saugųjį režimą
Jei įdiegus naują programą „Note“ įrenginys nustojo reaguoti, iš naujo paleisti ją į saugųjį režimą gali būti raktas norint išspręsti problemą. Kai kurios programos gali trukdyti „Android“ ir sukelti problemų, todėl jei galite nustatyti programą, kuri gali sukelti šią problemą, iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą, kad galėtumėte jį pašalinti. Naudojant saugųjį režimą, visos trečiųjų šalių programos yra laikinai sustabdytos ir negali būti vykdomos. Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Jei galite sėkmingai iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą, raskite neseniai įdiegtą programą ir pašalinkite ją.
Toliau pateikiami programos ištrynimo arba pašalinimo veiksmai
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Įsitikinkite, kad pasirinkta Viskas (viršutiniame kairiajame kampe). Jei reikia, palieskite išskleidžiamojo meniu piktogramą (viršutiniame kairiajame kampe), tada pasirinkite Visi.
- Suraskite ir pasirinkite atitinkamą programą. Jei sistemos programos nematomos, palieskite meniu piktogramą (viršutiniame dešiniajame kampe), tada pasirinkite Rodyti sistemos programas.
- Palieskite Pašalinti, kad ištrintumėte programą.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai.
Jei pašalinus vieną programą problema neišnyks, galite toliau susiaurinti įtariamas programas atlikdami šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei „Galaxy Note10“ vis tiek nebus įkrautas įprastai (bet veikia saugiuoju režimu), pakartokite 1–4 veiksmus.
„Galaxy Note10 + + Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 5: paleiskite į atkūrimo režimą
Saugaus režimo procedūra yra naudinga tik tuo atveju, jei problemą sukelia trečiosios šalies programa. Jei priežastis slypi programinėje įrangoje, perkėlimas į saugųjį režimą gali visiškai neturėti jokio poveikio. Tokiu atveju turėtumėte apsvarstyti galimybę iš naujo paleisti įrenginį Atstatymo rėžimas vietoj to. Šiame režime galite padaryti du dalykus. Jei galite sėkmingai paleisti į šį režimą, pirmiausia turite išvalyti talpyklos skaidinį. Jei tai nepadės, turėtumėte tęsti gamyklinius nustatymus.
Norėdami paleisti į atkūrimo režimą, turite atlikti šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą bei „Bixby / Power“ klavišą.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite abu klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
Jei jūsų telefonas sėkmingai įsijungia į atkūrimo režimą, būtinai pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį Pirmas. Jei tai nepadės, galite atkurti telefono gamyklinius parametrus pasirinkdami Nuvalykite duomenis / atkurkite gamyklinius nustatymus.
„Galaxy Note10 +“ „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 6: gaukite „Samsung“ pagalbos Patikrinkite ekrano draudimą
Jei jūsų „Galaxy Note10 +“ vis tiek kyla juodo ekrano problema arba jei bandant gamyklinius nustatymus iš naujo nieko neįvyksta, turėtumėte gauti „Samsung“ pagalbos. Technikas turi patikrinti, ar įrenginyje nėra galimo aparatinės įrangos defekto ir ar jį galima ištaisyti.Jei ne, gali prireikti pakaitalo. Bet kuriuo atveju padėti gali tik „Samsung“ darbuotojai. Apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba techninės priežiūros centre.
Jei įsigijote „Galaxy S10“ iš vietinės „Samsung“ parduotuvės, jam gali būti taikoma 30 dienų ekrano remonto nuolaida arba tam tikros formos garantija. Norėdami įsitikinti, ar tai tiesa, būtinai susisiekite su parduotuve, kurioje pirkote įrenginį. Kai kurie regionai gali pasiūlyti nemokamą 200 JAV dolerių remonto mokestį, o tai yra didžiulis palankumas, atsižvelgiant į tai, kad viso ekrano taisymas užtruks didesnę sumą. Jei turite panašią apsaugą ir jums vis dar taikoma garantija, būtinai naudokite ją iškart, kad ekranas būtų pataisytas. 200 dolerių tikriausiai nepakanka padengti visas remonto išlaidas, tačiau tai vis tiek gali būti didelė pagalba.
Jei jūsų „Galaxy S10“ pirkote iš savo operatoriaus ar tinklo, paskambinkite jiems ir pažiūrėkite, ar nėra ekrano garantijos, galinčios suteikti jums nuolaidą. Ekrano apsauga gali skirtis priklausomai nuo operatoriaus, todėl gera idėja yra jų tikrinimas.
„Galaxy Note10“ + „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 7: trečiųjų šalių remontas
Jei dėl kokių nors priežasčių „Samsung“ taisyti negalima, arba jei nenorite naudotis jų paslauga, galite gauti pagalbos iš savo vietos remonto dirbtuvių. Remontas, kurį atliko ne „Samsung“ technikas, automatiškai panaikina jūsų prietaiso garantiją, tačiau atlikite tai tik tuo atveju, jei neturite galimybių. Tai reiškia, kad jei trečiosios šalies technikas negali išspręsti jūsų „Galaxy Note10“ ir nusprendėte leisti „Samsung“ tai padaryti už jus, „Samsung“ to neleis. Jie gali net visai nežiūrėti į jūsų įrenginį, kai jūs paminsite, kad jį sugadino nepriklausomas technikas. Taigi, šią remonto parinktį norite atlikti tik tuo atveju, jei esate beviltiškas.
„Galaxy Note10“ + „Black Screen of Death“ pataisymas Nr. 8: išbandykite „pasidaryk pats“ remontą
Yra daugybė „Pasidaryk pats“ vaizdo įrašų, skirtų įvairiausiems dalykams, įskaitant tuos, kurie skirti taisyti ar pakeisti „Samsung Galaxy“ ekranus. Reikalas tas, kad šie vaizdo įrašai gali pasirodyti lengvi, tačiau juos stebint jie gali būti didžiuliai mėgėjams. Jei neturite pagrindo taisyti ar taisyti elektroniką, sužinosite, kad „pasidaryk pats“ vaizdo įrašai nėra tokie lengvi, kaip atrodo, ir vėliau gali būti rimtų aparatinės įrangos problemų priežastis. Tai yra pigiausias būdas vėl priversti telefoną veikti, jei tai darote tinkamai. Jei esate įsitikinęs, kad galite vykdyti instrukcijas ir jas vykdyti, eikite toliau. Priešingu atveju mes įspėjame jus elgtis labai atsargiai. Daugeliu atvejų mėgėjai savininkai gali patekti į rimtesnę bėdą po bandymo pasidaryti „pasidaryk pats“. „YouTube“ vaizdo įrašuose pateikiami vadovai kartais gali atrodyti lengvai ir paprastai, tačiau iš tikrųjų jiems gali prireikti daugiau patirties naudojant įrankius ir tvarkant komponentus. Pasidaryk pats remontas turėtų būti svarstomas tik tuo atveju, jei esate visiškai izoliuotas arba negalite sau leisti remonto. Tai yra paskutinė griovio pastanga, todėl jūs turite būti pasirengę sutikti su tuo, kad galų gale turėsite visiškai negyvą prietaisą. Daryk tai savo rizika!
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.