Turinys

• Kaip pataisyti „Bixby“ neveikiant „Galaxy S10“ „Bixby“ sustabdė klaidą

Ar jūsų „Galaxy“ įrenginyje kyla „Bixby“ problema? Šiame trumpame vadove parodysime trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos galite atlikti, jei „Bixby“ neveikia dėl kokių nors priežasčių.

Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Kaip pataisyti „Bixby“ neveikiant „Galaxy S10“ „Bixby“ sustabdė klaidą

Jei ieškote sprendimo pastebėję, kad „Bixby“ neveikia jūsų „Galaxy S10“, šis įrašas gali padėti. Vykdykite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 1: iš naujo paleiskite įrenginį

Jei pastebėsite, kad „Bixby“ neveikia jūsų „Galaxy S10“, pirmas žingsnis, kurį norite atlikti, yra iš naujo paleisti telefoną. Paprastai tai yra veiksminga taisant įvairiausias problemas dėl nedidelių klaidų. Tai, ką norite padaryti, vadinama „soft reset“. Tai iš esmės yra paleidimas iš naujo, siekiant išvalyti sistemą, imituojant akumuliatoriaus traukos poveikį. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Siūlome bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „Galaxy S10“ naudojant šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.

Kai kuriems „Galaxy S10“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis ir apatinį kairįjį mygtuką (po garsumu)

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 2: įdiekite naujinimus

„Bixby“ ir su ja susijusios paslaugos yra „Samsung“ programinės įrangos ar operacinės sistemos dalis. Kaip ir bet kurią kitą programą ar programinę įrangą, kai kurias su ja susijusias problemas gali sukelti netinkamas ar neefektyvus kodavimas. Retkarčiais taip nutinka, nes „Android“ OS yra begalė judančių dalių. tai, ką gali padaryti tokie kūrėjai kaip „Samsung“, yra sumažinti problemų tikimybę ir pašalinti žinomas klaidas. Pataisymai dažnai pateikiami kaip reguliarių atnaujinimų dalis. Jei šiuo metu atidedate programų ir OS naujinimus, atėjo laikas juos įdiegti.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 3: paleiskite „Bixby Service“ iš naujo

Jei „Bixby“ neveikia staiga, tai gali sukelti nedidelė klaida. Tokio tipo klaidos paprastai atsiranda, jei sistema veikia ilgą laiką arba jei programa nuolat veikia. Norėdami sužinoti, ar problemą galima lengvai išspręsti, galite pabandyti ją paleisti iš naujo.

Štai kaip tai daroma:

1. Ekrane palieskite programuojamąjį mygtuką Naujausios programos (mygtuką „Pagrindinis“ kairėje pusėje yra trys vertikalios linijos).
2. Kai bus rodomas naujausių programų ekranas, braukite kairėn arba dešinėn, kad ieškotumėte „Instagram“ programos. Jis turėtų būti čia, jei jums pavyko jį paleisti anksčiau. Tada perbraukite virš programos, kad ją uždarytumėte. Tai turėtų priversti jį uždaryti. Jei jo nėra, tiesiog palieskite programą „Uždaryti viską“, kad iš naujo paleistumėte visas programas.

Kitas būdas priversti uždaryti programą yra šis:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Bixby Service“ programą.
6. Palieskite „Force Stop“.

Mes rekomenduojame atlikti antrą parinktį, nes „Bixby Service“ dažnai veikia fone ir gali būti nerodoma tarp aktyvių veikiančių programų sąrašo.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 4: Išvalykite „Bixby Service“ talpyklą

Jei „Bixby“ nustojo veikti be aiškios priežasties, turėtumėte apsvarstyti pagrindinės programos trikčių šalinimą. Tai galite padaryti išvalę „Bixby Service“ programos talpyklą. Atlikite šiuos veiksmus, kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Bixby Service“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite Išvalyti talpyklą mygtuką.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 5: iš naujo nustatykite „Bixby Service“

Kitas būdas išspręsti „Bixby Service“ programos problemą yra visų jos nustatymų atstatymas į numatytuosius nustatymus. Tai daroma išvalius jos duomenis. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Palieskite piktogramą „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma, viršuje dešinėje).
4. Palieskite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite „Bixby Service“ programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 6: paleiskite įrenginį saugiuoju režimu

Ar įdiegus naują programą „Bixby“ nustojo veikti? Jei taip, tuomet gali kilti blogų trečiųjų šalių programų problemų. Apsvarstykite galimybę ištrinti tą programą ir sužinoti, ar tai padės. Jei negalite būti tikri, ar dėl naujos programos kalta, pabandykite paleisti telefoną į saugųjį režimą, kad patikrintumėte. Šiuo režimu nebus leidžiama paleisti visų trečiųjų šalių programų, taigi, jei „Bixby“ veikia normaliai, galite manyti, kad dėl to kalta trečiosios šalies programa.

Norėdami paleisti „S10“ į saugųjį režimą:

1. Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
4. Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
5. Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.

Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei „Bixby“ veikia gerai saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

„Bixby“ neveikia 7 taisymas: atnaujinkite sistemos talpyklą

„Android“ įrenginyje gali kilti našumo problemų arba jis gali tapti netaisyklingas kai kuriais aspektais, jei sugadinta sistemos talpykla. Tai atsitinka kartais po atnaujinimo. Jei „Bixby“ neveikimo problema kilo iškart po sistemos atnaujinimo, gali prireikti atnaujinti sistemos talpyklą. Atnaujinkite sistemos talpyklą, esančią talpyklos skaidinyje, atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
3. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

„Bixby neveikia“ taisymas Nr. 8: atsijunkite nuo „Samsung“ paskyros

Kai kurie „Galaxy S“ vartotojai praeityje galėjo ištaisyti kai kurias „Bixby“ klaidas ištrindami ir vėl pridėdami „Samsung“ paskyrą. Mes nežinome, ar tai veiksminga „Bixby“ atvejais S10, tačiau verta paminėti. „Samsung“ paskyros pašalinimas ir papildymas trunka tik kelias minutes, todėl tai padaryti nėra taip sunku. Jums taip pat nereikia nieko daugiau daryti, nes tai neištrins jūsų duomenų. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai įvesti savo vartotojo vardą ir slaptažodį ir palaukti, kol įrenginys sinchronizuos jūsų telefoną su jūsų „Samsung“ debesies kopija.

Norėdami pašalinti „Samsung“ paskyrą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Paskyros ir atsarginė kopija.
3. Palieskite Paskyros.
4. Pasirinkite „Samsung“ paskyrą.
5. Palieskite „Daugiau nustatymų“ (trys taškai).
6. Palieskite Pašalinti paskyrą.
7. Norėdami patvirtinti, palieskite Pašalinti.

Norėdami pridėti „Samsung“ paskyrą:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Paskyros ir atsarginė kopija.
3. Slinkite žemyn į apačią ir palieskite Pridėti paskyrą.
4. Pasirinkite „Samsung“ paskyrą ir vykdykite likusias instrukcijas.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 9: iš naujo nustatykite programų nuostatas

Kai kurios reikalingos numatytosios programos ar paslaugos yra išjungtos, kai kurios programos gali neveikti tinkamai. Tai gali atsitikti dėl daugelio priežasčių. Norėdami įsitikinti, kad įgalintos visos numatytosios programos, atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S10“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

„Bixby“ neveikia pataisymas Nr. 10: atkurti gamykliniai nustatymai

Jei „Bixby“ vis dar neveikia iki šio taško, turite apsvarstyti kardinalų žingsnį: atstatyti gamyklinius nustatymus.

Žemiau yra du būdai, kaip atkurti „S10“ gamykloje:

1 metodas: Kaip atkurti „Samsung Galaxy S10“ per nustatymų meniu

Tai lengviausias būdas ištrinti „Galaxy S10“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.

1. Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
4. Palieskite Reset.
5. Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
6. Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
7. Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

2 metodas: Kaip iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10“ naudojant aparatūros mygtukus

Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.

1. Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
2. Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
3. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
4. Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
5. Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
6. Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
7. Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
9. Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
10. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.

„Bixby neveikia“ taisymas Nr. 11: taisymo mygtukas gali būti blogas

Nors iš tikrųjų negavome jokio pranešimo apie „Bixby“ blogumą dėl netinkamai veikiančio „Bixby“ mygtuko, verta paminėti, kad vis tiek taip gali atsitikti. Ar yra tikimybė, kad „Bixby“ mygtukas, esantis šone (po „Volume“ svirtimi), buvo pažeistas? Tai gali atsitikti, jei įrenginys buvo numestas ar nukentėjęs nuo daiktų. Jei manote, kad telefone akivaizdžiai sugadinta aparatūra, siūlome leisti „Samsung“ pažvelgti. Apsilankykite vietinėje „Samsung“ parduotuvėje arba techninės priežiūros centre, kad telefoną galėtų apžiūrėti profesionalas.

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.