Turinys
- Kodėl „Xbox One“ vis atsijungia arba išmeta iš „Live“?
- Kaip išspręsti atsitiktinio „Xbox One“ atjungimo problemą?
- Siūlomi skaitiniai:
- Gaukite pagalbos iš mūsų.
Kai kurie „Xbox One“ vartotojai kartais gali suprasti, kad jų konsolė vis atsijungia nuo „Xbox Live“. Atsitiktinio atjungimo problema dažniausiai kyla nustatant belaidį ryšį, tačiau kartkartėmis tai gali turėti net laidinės konsolės. Jei šiuo metu bandote išspręsti atsitiktinio atjungimo problemą, šis trikčių šalinimo vadovas gali padėti.
Kodėl „Xbox One“ vis atsijungia arba išmeta iš „Live“?
Yra trys bendros priežastys, kodėl „Xbox One“ konsolė gali būti atjungta nuo interneto ar „Live“. Trumpai aptarkime kiekvieną iš jų.
„Xbox Live“ serverio problema.
Tobulos technologijos nėra ir laikas nuo laiko „Xbox Live“ paslaugos gali sumažėti. Kai kurie yra planiniai techninės priežiūros darbai, kiti gali būti visiškai atsitiktiniai ir netikėti. Jei anksčiau buvote prisijungę prie „Live“ be jokių problemų, prieš šalindami tinklo įrenginius ar konsolę, įsitikinkite, kad vis dar yra „Xbox Live“ sutrikimų ar problemų.
Vietinio tinklo problema.
Kita galima „Xbox Live“ ryšio problemų priežastis yra jūsų tinklo aparatūra, tai yra jūsų modemas, maršrutizatorius ar kiti panašūs įrenginiai. Kartais pasenusi programinė aparatinė įranga gali sukelti netinkamą modemo ar maršrutizatoriaus veikimą. Kai kuriose situacijose aparatūra gali sugesti dėl amžiaus ar įprasto nusidėvėjimo.
Jei turite belaidžio ryšio sąranką, gali būti atsižvelgiama į kitus veiksnius, pavyzdžiui, signalo trukdžius, bendrą pralaidumo paskirstymą ar interneto paslaugų teikėjo problemas.
Pulto veikimo sutrikimas.
Trečią galimą priežastį galima priskirti pačiai konsolei. Dėl programinės įrangos klaidos ar aparatinės įrangos trikties „Xbox One“ gali veikti blogai. Pažeidus vidinius komponentus, gali sutrikti aparatūra, o tai gali būti priežastis, kodėl ji nebegali palaikyti interneto ryšio.
Kai kuriais kitais atvejais gali atsirasti programinės įrangos trikdžių, kurie taip pat gali būti priežastis, kodėl „Xbox One“ negalės prisijungti.
Kaip išspręsti atsitiktinio „Xbox One“ atjungimo problemą?
Jei „Xbox One“ vis atjungiamas nuo „Live“, turite patikrinti daugybę dalykų, kad nustatytumėte priežastį ir išspręstumėte problemą. Peržiūrėkite žemiau pateiktą sprendimų sąrašą ir sužinokite, kuris iš jų gali išspręsti problemą.
- Patikrinkite „Xbox Live“ serverio būseną.
Eikite į oficialų „Xbox Live Server“ būsenos puslapį, kad sužinotumėte, ar nėra dabartinių sutrikimų.
- Patikrinkite, ar nėra mažo pralaidumo problemos.
Jei prie jūsų maršrutizatoriaus prijungti keli įrenginiai, gali būti, kad vienas ar keli iš jų gali užkirsti kelią pralaidumui. Pabandykite atjungti visus prijungtus įrenginius, išskyrus „Xbox One“ konsolę, ir sužinokite, ar tai padės išspręsti atsitiktinio atjungimo problemą.
- „Xbox One“ konsolės maitinimo ciklas.
Paleidus „Xbox One“ iš naujo, kartais gali išspręsti ryšio problemos.
- „Xbox“, ppalaikykite ir palaikykite „Xbox“ mygtukas kol už jo užges šviesa (apie 5 sekundes). Tai turėtų išjungti pultą.
- Kai „Xbox“ išsijungs, atjunkite maitinimo laidą ir palaukite 2 minutes.
- Vėl įjunkite visus laidus ir įjunkite „Xbox One“.
Šie veiksmai turėtų išvalyti tinklo plokštę, išvalyti talpyklą ir apskritai atnaujinti sistemą.
- Perkraukite tinklo įrangą (modemą, maršrutizatorių, šakotuvą ir kt.).
Jei „Xbox One“ vis tiek atsitraukia atsitiktinai po to, kai jį perkraunate, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra modemo / maršrutizatoriaus maitinimas. Išjunkite modemą / maršrutizatorių ir maždaug 30 sekundžių ištraukite jį iš maitinimo lizdo. Po to pasukite jį atgal ir vėl patikrinkite, ar konsolėje nėra problemos.
- Pabandykite naudoti kitą tinklo kabelį.
Sugedęs Ethernet kabelis gali sukelti ryšio problemų. Jei jūsų „Xbox One“ yra prijungtas prie modemo ar maršrutizatoriaus, pabandykite naudoti kitą tinklo kabelį, kad sužinotumėte, ar tai pasikeis.
- Naudokite kitą maršrutizatoriaus prievadą (laidinio ryšio sąranka).
Kita galima šios problemos priežastis yra blogas modemo ar maršrutizatoriaus prievadas. Pabandykite naudoti kitą modemo / maršrutizatoriaus prievadą, kad sužinotumėte, ar tai padės.
- Patikrinkite, ar nėra „Wi-Fi“ problemų.
Jei naudojatės „Wi-Fi“, turite įsitikinti, kad „Xbox One“ gauna gerą signalą. „Wifi“ signalas paprastai veikia tik apie 30 pėdų aplink maršrutizatorių. Jei tarp „Xbox“ ir maršrutizatoriaus yra stora siena, stiklas ar metalas, šis signalas gali būti trukdomas, nes lėtas ar nutrūkstantis ryšys.
Kiti belaidžiai įrenginiai, tokie kaip belaidžiai telefonai, kūdikių stebėjimo įranga, jūsų kaimynų maršrutizatoriai ar kiti belaidžiai įrenginiai, taip pat gali trukdyti jūsų „wifi“ signalui. Įsitikinkite, kad pašalinote „Wi-Fi“ triktis, kad sužinotumėte, ar tai yra problemos priežastis.
- Įjunkite DMZ savo maršrutizatoriuje.
Jei nesate sąmoningas saugumui, galite apsvarstyti galimybę įjungti DMZ maršrutizatoriuje, kad atlaisvintumėte „Xbox One“ nuo interneto apribojimų, pvz., tinklo užkardos. Tikslūs veiksmai, kaip tai padaryti, priklauso nuo jūsų įrangos, todėl, jei problema šiuo metu nebuvo išspręsta, kreipkitės į savo interneto paslaugų teikėją arba maršrutizatoriaus gamintoją, kad gautumėte pagalbos, kaip nustatyti DMZ.
Kai jūsų maršrutizatoriuje bus įgalinta DMZ funkcija, atlikite „Xbox One“ interneto tinklo testą arba tęskite žaidimą internete, kad sužinotumėte, ar tai išsprendė problemą.
- Išbandykite laidinį ryšį.
Laikinas sprendimas, kurį galite išbandyti, jei „Xbox One“ atjungimo problema kyla tik esant „Wi-Fi“, yra laidinė sąranka. Gaukite žinomą veikiantį „Ethernet“ kabelį ir prijunkite „Xbox One“ tiesiogiai prie savo maršrutizatoriaus.
Siūlomi skaitiniai:
- Ką daryti, jei jūsų „Nintendo Switch“ žaidimas nenutrūksta
- Kaip išspręsti „Nintendo Switch“ programinės įrangos uždarymo klaidą
- Kaip pataisyti „Nintendo Switch“, neaptinkantį SD kortelės
- Kaip padaryti atnaujinimą neprisijungus jūsų PS4 USB rankinis atnaujinimas
Gaukite pagalbos iš mūsų.
Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite „TheDroidGuy Youtube“ kanale, kad gautumėte trikčių šalinimo.
