Turinys
- Priežastys, kodėl „Xbox One“ negali prisijungti prie „Wi-Fi“
- „Xbox One“ konsolės, kuri neprisijungs prie „Wi-Fi“, trikčių šalinimas
- Siūlomi skaitiniai:
- Gaukite pagalbos iš mūsų
Jei atrodo, kad „Xbox One“ konsolė negali prisijungti prie „Wi-Fi“ ar belaidžio tinklo, turite rinktis trikčių šalinimo veiksmus, kuriuos turite atlikti norėdami susiaurinti priežastis. Šis straipsnis gali padėti, jei konsolėje kyla šių problemų:
- negalite aptikti savo belaidžio tinklo
- nematau jokio belaidžio tinklo.
Priežastys, kodėl „Xbox One“ negali prisijungti prie „Wi-Fi“
Yra keletas galimų priežasčių, kodėl „Xbox One“ konsolė gali būti neprijungta prie belaidžio tinklo ar „wifi“. Toliau trumpai aptarsime kiekvieną iš šių priežasčių.
„Wi-Fi“ tinklas yra paslėptas arba už jo ribų.
Pagal numatytuosius nustatymus belaidis maršrutizatorius yra skirtas tinklo pavadinimą transliuoti kas kelias sekundes, kad kiti įrenginiai galėtų jį atrasti. Jei jūsų „wifi“ administratorius tyčia nustato, kad tinklas bus paslėptas, tai gali būti priežastis, kodėl jūsų pultas jo neaptinka. Tokiu atveju turėsite rankiniu būdu įvesti savo tinklo informaciją, kad galėtumėte prisijungti.
Taip pat gali būti, kad jūsų „Xbox One“ yra tiesiog per toli nuo maršrutizatoriaus. Pabandykite priartinti, ar jis prisijungia.
Atsitiktinė konsolės klaida.
Jei konsolė paliekama veikti ilgesniam laikui, gali atsirasti laikinų klaidų. Tokios problemos paprastai praeina, kai tik vėl paleista pultas. Žemiau pateiktuose sprendimuose reikalingas maitinimo ciklas, kad išspręstumėte bet kokias tinklo problemas. Įsitikinkite, kad tai padarėte, jei iki šiol niekas nepadėjo.
Maršrutizatoriaus problema.
Kita galima priežastis, kodėl „Xbox One“ kyla problemų matant jūsų „Wi-Fi“, gali būti maršrutizatoriuje. Jei problema išlieka, būtinai įjunkite maršrutizatoriaus ir visos kitos naudojamos tinklo įrangos maitinimą.
Nežinomas konsolės gedimas.
Taip pat gali pasireikšti vidinės konsolės problemos, pvz., Programinės įrangos triktis ar blogas belaidis adapteris. Nors techninės įrangos gedimai yra reti, tai nėra visiškai neįmanoma. Jūsų pultas gali būti pažeistas viduje, jei jį veikia dulkės, šiluma ar drėgmė.
„Xbox One“ konsolės, kuri neprisijungs prie „Wi-Fi“, trikčių šalinimas
Norėdami išspręsti „Xbox One“ „wifi“ problemą, išbandykite šiuos sprendimus:
- Patikrinkite, ar „Xbox One“ konsolė gali matyti kitus belaidžius tinklus.
Ar „Xbox One“ konsolė gali aptikti kitus „wifi“ ar belaidžius tinklus? Jei taip, turėsite sutelkti savo trikčių diagnostiką į savo belaidį tinklą.
Jei konsolė nemato jokių kitų belaidžių tinklų, gali būti, kad jos belaidis adapteris gali būti sugadintas arba neveikia. Taip pat gali būti, kad jūsų „Xbox One“ yra programinės įrangos triktis, dėl kurios belaidis funkcionalumas tampa netinkamas.
- Įjunkite konsolę ir tinklo įrangą.
Visas maitinimo ciklas kartais gali padėti išspręsti konsolės tinklo problemas. Norėdami tai padaryti, būtinai atjunkite maitinimo laidą iš modemo ar maršrutizatoriaus galinės dalies maždaug 5 minutėms.
Vėliau pabandykite iš naujo paleisti pultą. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite „Xbox“ mygtuką konsolėje maždaug 10 sekundžių. Išjungus konsolę, dar kartą paspauskite „Xbox“ mygtuką, kad vėl ją įjungtumėte. Arba galite atjungti maitinimo laidą iš galo ir palaukti 10 sekundžių. Vėliau vėl prijunkite laidą ir įjunkite įrenginį.
Po 5 minučių vėl prijunkite maitinimo laidą prie modemo ar maršrutizatoriaus ir palaukite, kol visos lemputės užsidegs. Tada „Xbox One“ konsolėje bandykite dar kartą patikrinti, ar jis dabar aptinka jūsų belaidį tinklą.
- Patikrinkite „wifi“ tinklą naudodami kitą įrenginį.
Jei turite išmanųjį telefoną, naudokite jį norėdami sužinoti, ar jūsų pačių belaidis tinklas veikia puikiai. Pabandykite atjungti ir vėl prisijungti prie „Wi-Fi“ telefone. Jei galite prisijungti puikiai ir internetas veikia, problema yra „Xbox One“ konsolėje.
Kita vertus, jei jūsų telefone taip pat kyla problemų aptikti ar prisijungti prie to paties „wifi“ tinklo, turėtumėte išspręsti maršrutizatoriaus triktis. Norėdami sužinoti apie įrenginio trikčių šalinimą, skaitykite maršrutizatoriaus dokumentaciją arba kreipkitės į gamintojo techninės pagalbos komandą. Išsprendę maršrutizatoriaus problemą, dar kartą sukonfigūruokite „Xbox One“ konsolę.
Patikrinę, ar konsolė jungiasi prie teisingo SSID, išbandykite „Xbox Live“ ryšį:
Valdiklyje paspauskite „Xbox“ mygtukas norėdami atidaryti vadovą.
Pasirinkite Sistema.
Pasirinkite Nustatymai.
Pasirinkite Generolas.
Pasirinkite Ryšio nustatymai.
Pasirinkite Išbandykite tinklo ryšį.
- Gaukite pagalbos iš „Microsoft“.
Jei konsolė vis dar neprisijungia prie „Wi-Fi“ ar belaidžio tinklo, galite manyti, kad už jo slypi gilesnė problema. Deja, šiuo metu nieko negalite padaryti, nes likusią diagnostiką turi atlikti kvalifikuotas „Microsoft“ technikas. Dabar galite susisiekti su „Microsoft“, kad galėtumėte susitarti dėl remonto.
Apsilankykite „Microsoft“ „Xbox“ palaikymo puslapyje, jei jums reikia siųsti juos į konsolę.
Sprendimas: naudokite laidinį ryšį
Jei dar nenorite siųsti konsolėje, galite pabandyti prisijungti per laidinę sąranką. Gaukite gerą „Ethernet“ kabelį ir su juo tiesiogiai prijunkite „Xbox One“.
Siūlomi skaitiniai:
- Kaip ištaisyti „Xbox One“ nebus nuskaityta disko ar disko klaida
- Iš naujo nustatykite „Xbox One“ maitinimo šaltinį, kad nepataisytumėte maitinimo
- Kaip pataisyti garą, nebus prisijungta prie interneto ar įstrigti neprisijungus
- Kaip pataisyti „Steam“ žaidimą, kuris nebus atsisiųstas ar nepaleistas
Gaukite pagalbos iš mūsų
Kyla problemų dėl jūsų telefono? Susisiekite su mumis naudodamiesi šia forma. Mes stengsimės padėti. Taip pat kuriame vaizdo įrašus tiems, kurie nori vykdyti vaizdines instrukcijas. Apsilankykite „TheDroidGuy Youtube“ kanale, kad gautumėte trikčių šalinimo.
