Turinys
Sveiki, „Android“ gerbėjai! Neseniai iš kai kurių „Galaxy S10“ vartotojų sužinojome, kad neveikia „S10“ belaidis įkrovimas. Mes nemanome, kad šių atvejų priežastis yra rimtas aparatūros sutrikimas, taigi, jei esate vienas iš nelaimingų vartotojų, turinčių tokią problemą, yra didelė tikimybė, kad turėtumėte sugebėti išspręsti problemą patys. Skaitykite toliau ir sužinokite, kaip išspręsti problemą.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Kaip neveikti „Galaxy S10“ belaidis įkrovimas
Jei jūsų „Galaxy S10“ belaidis įkrovimas šiuo metu neveikia, žemiau pateikiama trikčių diagnostika, kurią galite padaryti.
Neveikiantis „S10“ įkrovimo taisymas Nr. 1: įgalinkite belaidžio įkrovimo funkciją
Pagal numatytuosius nustatymus belaidžio įkrovimo funkcija turėtų veikti automatiškai, kai telefoną įdėsite į aktyvų belaidį įkroviklį. Tačiau jei neseniai patobulinote kai kuriuos nustatymus, gali būti, kad netyčia išjungėte belaidį įkrovimą. Tai gali būti priežastis, kodėl jūsų S10 belaidis įkrovimas nustojo veikti. Norėdami patikrinti, tiesiog eikite į Nustatymai> Įrenginio priežiūra> Akumuliatorius> Akumuliatoriaus nustatymai (trijų taškų piktograma viršuje dešinėje)> Įgalinti greitą belaidį įkrovimą.
Neveikia „S10“ belaidžio įkrovimo taisymas Nr. 2: įjunkite belaidį maitinimo šaltinį (jei kyla problemų)
Jei problema susijusi su belaidžiu „Powershare“, o tai reiškia, kad atrodo, kad jūsų „S10“ neįkrauna kito belaidžio įrenginio, pvz., „Galaxy Buds“, pirmiausia turėtumėte patikrinti, ar įjungtas belaidis maitinimo šaltinis. Skirtingai nuo belaidžio įkrovimo, norint pradėti dirbti, pirmiausia reikia įjungti belaidį „Powershare“. Prieš įkeldami kitą įrenginį, įsitikinkite, kad jį įgalinote pirmiausia. Norėdami tai padaryti, tiesiog nuleiskite pranešimų juostą iš ekrano viršaus, ieškokite „Wireless Powershare“ piktogramos ir ją įgalinkite.
Neveikia „S10“ belaidžio įkrovimo taisymas Nr. 3: Iš naujo padėkite įrenginį ant dėklo
Kai kuriais atvejais nedidelis judesys ant dėklo gali paveikti belaidį įkrovimą arba net visiškai jį sustabdyti. Taip yra todėl, kad telefono galinėje dalyje esančiam imtuvui reikia tam tikros padėties, kad jis galėtų perduoti ar priimti energiją iš įkroviklio. Jei indukcinė ritė nėra geroje įkrovimo dėžės vietoje, belaidis įkrovimas neveiks. Pabandykite pajudinti telefoną korpuso viduryje ir pažiūrėkite, ar tai veiks.
S10 bevielis įkrovimas neveikia, pataisymas Nr. 4: įsitikinkite, kad belaidis įkrovimas veikia, ar įkroviklis suderinamas
Yra keletas konkuruojančių belaidžio įkrovimo standartų, tačiau jūsų „Galaxy S10“ oficialiai rekomenduojama dirbti tik su „Samsung“ patvirtintais „Qi Wireless“ įkrovikliais. Jei nenaudojate oficialaus „Samsung“ belaidžio įkroviklio, jis gali būti per silpnas, kad galėtumėte įkrauti telefoną, arba gali būti nesuderinamas. Įsitikinkite, kad naudojate tik „Samsung“ sertifikuotą belaidį įkroviklį.
Atminkite, kad nesuderinami belaidžiai įkrovikliai gali sugadinti įrenginį. Nerizikuokite įkrauti įrenginį naudodami trečiųjų šalių priedus, jei nesate tikri dėl suderinamumo.
Neveikia „S10“ belaidžio įkrovimo taisymas Nr. 5: priverstinai paleiskite įrenginį iš naujo
Jei buvo pasirūpinta visais aukščiau nurodytais dalykais ir belaidis įkrovimas vis dar neveikia, problemos priežastis gali būti pats įrenginys. Pirmasis įrenginio trikčių šalinimas, kurį norėtumėte padaryti šiuo atveju, yra atlikti minkštą atstatymą. Tai atnaujins sistemą ir, tikiuosi, pašalins klaidą, neleidžiančią belaidžio įkrovimo. Štai ką turite padaryti:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 12 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Pastaba: Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Pastaba: naudokite garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais) pasirinkite. Palikite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.
- Jei „Maintenance Boot Mode“ ekranas nebus rodomas, jūsų įrenginyje jo nėra. Tiesiog palaukite, kol prietaisas visiškai išsijungs.
- Viskas! Tikimės, kad ši trumpa pamoka padės išspręsti jūsų įrenginį.
Neveikiantis „S10“ įkrovimo taisymas Nr. 6: įdiekite naujinius
Kai kurias klaidas sukelia netinkamas ar neefektyvus kodavimas, todėl jas pašalinti gali tik kodavimo pakeitimai. Tobulėjant „Android 9 Pie“, kartas nuo karto gali atsirasti klaidų. Norėdami susidoroti su jais kaip su galutiniu vartotoju, turite nuolat atnaujinti programinę įrangą. „S10“ turėtų automatiškai atsisiųsti ir įdiegti naujinimus, kai jie taps prieinami. Jei nesate tikri, ar yra naujinių, galite tai padaryti Parametrai> Programinės įrangos naujinimas.
Jei naudojate tarptautinį „Galaxy S10“, programinės įrangos atnaujinimo skyriuje turi būti parinktis Atsisiųsti ir įdiegti. Palieskite šią parinktį, kad jūsų įrenginys galėtų pradėti ieškoti naujinių.
Neveikia „S10“ belaidžio įkrovimo taisymas Nr. 7: Ištrinkite talpyklos skaidinį
„Android“ naudoja sistemos talpyklą, kad galėtų greitai įkelti programas. Kai kuriais atvejais ši talpykla gali būti sugadinta ir sukelti problemų. Norėdami įsitikinti, kad sistemos talpykla yra aukščiausios formos, nuvalykite talpyklos skaidinį ir sužinokite, kas vyksta.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Neveikia „S10“ belaidžio įkrovimo taisymas Nr. 8: įkraukite saugiuoju režimu
Jei įdiegus programą nebeveikia belaidis įkrovimas, gali būti kalta ta programa. Ištrinkite ir sužinokite, kas nutiks.
Jei negalite išsiaiškinti programos, kuri gali sukelti problemą, pabandykite įkrauti įrenginį, kai jis veikia saugiuoju režimu. Tai pašalins trečiųjų šalių programas iš paveikslėlio. Įjungus saugųjį režimą, bus blokuojamos visos trečiųjų šalių programos.
Norėdami paleisti „S10“ į saugųjį režimą:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Jei jūsų „Galaxy S10“ belaidžiu būdu įkraunamas saugiuoju režimu, turite trečiosios šalies programos problemų. Norėdami jį identifikuoti, turite naudoti pašalinimo procesą. Štai kaip:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų S10 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
Neveikiantis „S10“ įkrovimo taisymas Nr. 9: iš naujo nustatykite visus nustatymus
Jei saugiuoju režimu nieko nevyksta arba jei iš viso nėra programos problemų, pabandykite iš naujo nustatyti visus programinės įrangos nustatymus ir pamatyti, kas nutiks. Štai kaip:
- Atidarykite „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset settings.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Reset settings.
Neveikia „S10“ belaidžio įkrovimo taisymas # 10: gamykliniai nustatymai
Jei šiame etape jūsų „S10“ belaidis įkrovimas vis dar neveikia, galutinis trikčių šalinimas, kurį galite pabandyti, yra įrenginio nuvalymas. Taip pat žinomas kaip gamyklinių duomenų atkūrimas, tai turėtų padėti nustatyti, ar kilo programinės įrangos problema, ar ne. Nuvalydami įrenginį, taip pat ištrinate visas programas ir galimas klaidas, kurios nebuvo išspręstos iki šiol atliktais sprendimais.
Prieš atkurdami gamyklinius įrenginio nustatymus, nepamirškite jų asmeninių duomenų atsarginių kopijų.
- Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte gamyklinius telefono duomenis:
Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą. - Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
Gaukite „Samsung“ palaikymą
Mes dar negavome jokių pranešimų apie belaidžio „Galaxy S10“ įkrovimo atvejus dėl aparatūros sutrikimų, tačiau jei po gamyklinių nustatymų niekas nepasikeis, turėtumėte apsilankyti vietiniame „Samsung“ aptarnavimo centre.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat veikia socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Twitter“ puslapiuose.
