Turinys
- „Galaxy S6“ negali atnaujinti programinės aparatinės įrangos
- Kaip atsikratyti pranešimo apie programinės įrangos atnaujinimą
Šiame įraše aptarsiu tris problemas, su kuriomis susidūrė „Samsung Galaxy S6“ savininkai atnaujinę savo įrenginius. Įrenginys buvo išleistas jau įdiegus „Android Lollipop“, todėl visi „Samsung“ ar operatorių įdiegti naujinimai buvo nedideli, siekiant išspręsti kai kurias problemas ir pataisyti pažeidžiamumus.
Sprendimas: Taip, daugelis susidūrė su šia problema ne tik „Sprint“, bet ir „T-Mobile“. Pirmas dalykas, kurį turite padaryti, yra tai, kad šiuo metu esate klaidingas dėl šios problemos, tai įsitikinti, kad viskas tinkamai nustatyta ir, jei vis tiek neveiks, atlikite šiuos veiksmus ...
- Išjunkite įrenginį.
- Vienu metu palaikykite nuspaudę šiuos tris mygtukus: garsumo didinimo klavišą, namų mygtuką ir maitinimo klavišą.
- Kai telefonas vibruoja, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau palaikykite nuspaudę garsumo didinimo ir namų mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo ekranas, atleiskite „Volume Up“ ir „Home“ klavišus.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Po perkrovimo turėtumėte galėti skambinti per „Wi-Fi“, jei ne, paskambinkite savo paslaugų teikėjui, nes jie galės tai išspręsti.
„Galaxy S6“ negali atnaujinti programinės aparatinės įrangos
Problema: Negaliu atnaujinti sistemos telefone. Visada sakoma tinklo ar serverio problema. Mano paskutinis atnaujinimas buvo 6/29. Aš išjungiau telefoną ir jis vis dar neveikia. Ar žinai, ką galėčiau padaryti, kol turėsiu eiti į „Sprint“ parduotuvę. Dėkoju.
Sprendimas: Nepavyko atnaujinti OTA nuolat, todėl gali būti daugybė priežasčių. Užuot su juo tiesiogiai susidūręs, kodėl gi neišbandžius kitos galimybės atnaujinti telefoną?
Skirtingai nuo ankstesnių „Galaxy“ modelių, „S6“ ir „Edge“ neveiks su „Kies“, vietoj to „Samsung“ pristatė naują įrankį, kuris padės jums sukurti atsarginę kopiją, atkurti, atnaujinti ir sinchronizuoti įrenginį; tai „Smart Switch“. Man šis įrankis yra daug geresnis nei „Kies“. Tiesiog atlikite šiuos veiksmus ir turėtumėte galėti lengvai atnaujinti telefoną ...
- Paruoškite savo telefoną atnaujinimui. Tai reiškia, kad apmokestinkite jį bent 50% ir nukopijuokite arba atsargines kopijas nenorite prarasti.
- Įdiekite „Smart Switch“ į savo kompiuterį. Atsisiųskite problemos kopiją iš „Samsung“ svetainės; yra dvi versijos, viena skirta „Windows“, kita - „Mac“.
- Prijunkite telefoną prie kompiuterio. „Smart Switch“ atsisiųs visas reikalingas tvarkykles, kad jūsų telefonas puikiai veiktų su jūsų mašina. Aptikę turėsite tris pagrindines parinktis: atsarginę kopiją, atkūrimą ir „Outlook Sync“.
- Kurkite atsarginę telefono kopiją. Vis tiek reikia atsarginę telefono kopiją, kad įsitikintumėte, jog per pirmąją atsarginę kopiją nepraleidote nė vieno dalyko.
- Atnaujinkite savo telefoną. Dabar, jei yra jūsų telefono naujinys, „Smart Switch“ sąsajoje bus mygtukas „Atnaujinti“, atitinkantis jūsų įrenginio paveikslėlį. Norėdami pradėti atnaujinimą, spustelėkite jį.
- Naujame lange bus pateikta daugiau informacijos apie telefone esančią programinę-aparatinę įrangą ir naują atnaujinimą. Baigę jį peržiūrėti, spustelėkite mygtuką „Atnaujinti“.
- Kitame lange bus nurodyta, ko nereikia daryti atnaujinant, kad procesas nebūtų nutrauktas. Norėdami pradėti atnaujinti, galite spustelėti mygtuką „Gerai“.
- Palaukite, kol telefonas baigs atnaujinti. Proceso metu nebendraukite su savo įrenginiu ir, atsižvelgiant į jūsų telefoną, atnaujinimas gali užtrukti iki 45 minučių, tačiau tikrai verta palaukti.
- Baigę būsite paraginti atnaujinti ir dabar galite atjungti telefoną nuo kompiuterio.
- Įrenginys bus paleistas iš naujo ilgiau nei įprasta, tačiau palaukite, kol jo neišjungsite anksčiau laiko.
Na, tai beveik viskas!
Kaip atsikratyti pranešimo apie programinės įrangos atnaujinimą
Klausimas: Kai atidarau savo pagrindinį puslapį puslapio viršuje, yra baltas langelis, kuriame prašoma atnaujinti programinę įrangą. Nėra galimybės neatnaujinti. Vienintelė siūloma parinktis yra spustelėti „“, kai “turėtų būti atlikta. Kai pirmą kartą gavau šį telefoną, atlikau atnaujinimą. Tai užrakino mano telefoną / kontaktus, ir aš nunešiau jį į techniką taisyti. Jis turėjo iš naujo paleisti gamyklinius numatytuosius nustatymus ir aš viską praradau. Mano telefonas skirtas verslui, todėl turiu daug kontaktų. Taigi aš maniau, kad problema išspręsta, bet dabar po kelių mėnesių tas pats dialogo langas pasirodo kelis kartus per dieną. Paprasčiausiai spusteliu daugialypės terpės langelį ir kurį laiką paspaudžiu „uždaryti viską“, kuris uždaro langelį. Bet labai norėčiau, jei negrįžtų. Bijau dar kartą atnaujinti, nes manau, kad tai yra klaida, o ne klaidų taisytojas. Turite pasiūlymų, kaip padaryti, kad dialogo langelis niekada nebegrįžtų? Ačiū už jūsų paslaugas. — Pat
Atsakymas: Paprastiems vartotojams atsakymas yra neigiamas. Negalite atsikratyti pranešimo apie atnaujinimą. Jei neatsisiųsite ir neįdiegsite jo į savo telefoną, jis kiekvieną dieną tave klaidins. Tačiau tiems, kurie nori rizikuoti ir įsišaknyti savo telefonuose, tereikia pervadinti arba ištrinti kai kuriuos failus ir jums nebus pranešta, kai jūsų įrenginyje bus naujas naujinys. Tikiuosi, kad tai atsakys į klausimą.
Bet skaitydama tarp eilučių, Pat tiesiog bijo, kad patirs tokią pat patirtį, kaip ir anksčiau.Visada yra tikimybė, kad atnaujinimo procesas nepavyks ir gali kilti daug problemų. Mes nieko negalime padaryti. Ką galime padaryti, tai įsitikinti, kad visi mūsų duomenys yra saugūs, kad jei nepavyktų atnaujinti, mes visada turime galimybę iš naujo nustatyti telefoną, nepažeidžiant duomenų. Tarp dalykų, kuriuos galite padaryti, yra…
- Eksportuokite savo kontaktus ir nukopijuokite failą į savo kompiuterį. Arba galite juos sinchronizuoti su „Google“ paskyra, kad galėtumėte atsisiųsti po atnaujinimo, jei jūsų telefonas vėl bus sunaikintas.
- Nukopijuokite failus, paveikslėlius, vaizdo įrašus, įrašus, melodijas ir kt. Į savo kompiuterį. Tiesiog prijunkite telefoną ir galite tiesiog nuvilkti tuos failus.
- Naudokite „Smart Switch“, kad kruopščiai padarytumėte telefono atsarginę kopiją, kurią vėliau galėtumėte atkurti. Galite laikytis procedūros, kurią parengiau ankstesnėje problemoje, nes naudodami „Smart Switch“ taip pat galite saugiai patraukti savo telefono naujinį.
Tikiuosi, kad atsakiau į jūsų klausimą.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Mes palaikome kiekvieną turimą „Android“ įrenginį ir rimtai vertiname tai, ką darome. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.