Turinys
Kaip sužinotumėte, ar problema yra vairuotojams?
Prijunkite „Galaxy S4“ prie kompiuterio naudodami originalų USB duomenų kabelį. Jei sakoma, kad įrenginys ar USB neatpažįstamas, turite iš naujo įdiegti tvarkykles. Galite pabandyti automatiškai ieškoti tvarkyklių internete, eidami į „Device Manager“ ir atnaujindami tvarkykles iš ten. Taip pat galite įdiegti „Samsung KIES“, jei dar to nepadarėte. Programa siūlo ryšio trikčių šalinimo įrankį, todėl prieš eidami toliau, pirmiausia turėtumėte tai išbandyti. Štai kaip…
- Atjunkite įrenginį nuo kompiuterio.
- Uždarykite KIES ir perkraukite kompiuterį ir telefoną. (Taip, aš žinau, kad tai skamba kvailai, bet dažnai perkraunant įrenginius išsprendžiama daugybė problemų.)
- Kai kompiuteris ir „Galaxy S4“ veikia, paleiskite „KIES“ ir prijunkite telefoną, kad pamatytumėte, ar ryšys užmegztas. Priešingu atveju prieš atlikdami šį veiksmą atjunkite S4.
- Spustelėkite Įrankiaiir tada pasirinkite Išspręskite ryšio klaidą.
- Spustelėkite Pradėti. Visas procesas apimtų tvarkyklių diegimą, jei kompiuteris nustato, kad jų nėra sistemoje, ir (arba) iš naujo įdiekite, jei jie sugadinti.
- Pasirinkite Taip apie visus diegimo įspėjimo pranešimus.
- Baigę trikčių šalinimo procesą, vėl prijunkite telefoną prie kompiuterio ir patikrinkite, ar jis veikia.
Ši procedūra pasirodė veiksminga daugeliui vartotojų, kiek tai susiję su nepavykusiu KIES diegimu ir sugadintais tvarkyklėmis.
Jei neseniai atnaujinote telefoną ir kilo ši problema, nei iš naujo įdiegę tvarkykles, nei „KIES“ ryšio trikčių šalinimo įrankis negali išspręsti problemos. Vienintelė galimybė, kurią turite padaryti, yra visiškai pašalinti KIES iš savo kompiuterio ir iš naujo įdiegti.
Apie su aparatūra susijusias problemas
Sugedęs USB laidas. Kai prijungiate įrenginį prie kompiuterio ir aparatas neaptiko, kad nauja aparatinė įranga buvo tiesiog prijungta, tai yra nutrūkusio USB laido požymis. Bet norėdami patvirtinti, kad turėtumėte prijungti telefoną prie kito kompiuterio, kad sužinotumėte, ar taip pat nepavyks aptikti naujos aparatūros.
Kaip vartotojas, bandantis išspręsti problemą, įsitikinkite, kad kitas laido galas yra tvirtai pritvirtintas prie telefono, o kitas - prie kompiuterio. Tik tada galite patvirtinti, kad nepavyko užmegzti ryšio naudojant jūsų turimą USB laidą.
Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra rasti kitą USB laidą, kurį galėtumėte naudoti, kad sujungtumėte telefoną ir kompiuterį. Galite pasiskolinti iš savo draugų, kurie turi tą patį telefoną kaip jūs, arba jūs galėtumėte jį nusipirkti. Kol kas tai yra pats protingiausias sprendimas, kurį galite padaryti savo įrenginiui.
Sugedęs telefonas. Reikėtų daug trikčių šalinimo ir diagnozavimo, kol iš tikrųjų galėsite pasakyti, kad jūsų telefone yra defektų. Galbūt vienintelis asmuo, galintis paskelbti, ar prietaisas yra geros būklės, yra įgaliotas technikas. Jei nė viena iš pirmiau minėtų procedūrų jums netinka, turėtumėte atnešti savo telefoną į techniką, kad jis būtų tinkamai diagnozuotas. Jei specialistas sako, kad telefonas yra sugedęs, jums turėtų būti suteiktas pakeitimas, kuris, žinoma, išspręstų visas jūsų problemas.
Sugedęs kompiuteris. Taip pat yra galimybė, kad kompiuteris yra sugedęs arba bent jau jo USB prievadai. Bet vėlgi, norint tai pasakyti, prireiks daug trikčių šalinimo procedūrų. Tačiau dažniau nauja operacinės sistemos kopija išspręstų tokius klausimus.
Papasakok mums savo problemas
Savo skaitytojams, kurie gali turėti problemų su savo telefonais, esame atviri jūsų klausimams ir pasiūlymams. Rašykite mums el. Paštu [apsaugotas el. Paštu] ir būkite kuo išsamesnis, kai pasakysite mums savo technines problemas, kad galėtume padėti jums geriau.
