- Išjunkite telefoną.
- Vėl įjunkite.
- Iškart paspaudę maitinimo jungiklį, nuolat palieskite meniu mygtuką (mygtuką „Home“ kairėje).
- Kai telefonas pakils, apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „Saugųjį režimą“.
Jei telefonas įjungiamas saugiuoju režimu, tai reiškia, kad aparatinė įranga ir operacinė sistema kartu su gamykloje įdiegtomis programomis veikia gerai.
Pašalinkite neseniai įdiegtas programas
Paleidote telefoną saugiuoju režimu, tai yra pirmas žingsnis, kaip išspręsti įstrigusį „Galaxy S4“. Dabar prisiminkite neseniai įdiegtas programas arba tas, kurias įdiegėte prieš šią problemą. Nors saugiuoju režimu neveikia trečiųjų šalių programos, vis tiek galite jų atsikratyti.
- Pagrindiniame ekrane palieskite meniu klavišą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite „Daugiau“ skirtuką ir pasirinkite „Application Manager“.
- Perbraukite kairėn, kad pasirinktumėte skirtuką Visi.
- Dabar raskite norimas pašalinti programas. Atminkite, kad vienu metu galite pašalinti vieną programą.
Pašalinę programas, kurios, jūsų manymu, sukėlė problemą, pabandykite iš naujo paleisti iš naujo, kad pamatytumėte, ar šį kartą telefonas įsijungė.
Ką daryti, jei mano telefonas nebus paleistas saugiuoju režimu?
Jei „Galaxy S4“ atsisako paleisti saugiuoju režimu, tai ženklas, kurį jis gana sugadino savo programine įranga ar aparatine įranga. Geriausia, ką galėtumėte padaryti, tai atstatyti gamyklą per atkūrimo režimą.
PASTABA: Prarastumėte visus svarbius duomenis atlikdami šiuos veiksmus.
- Išjunkite telefoną.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo, namų ir garsumo didinimo mygtukus, kol ekranas mirksės.
- Kai būsite atkūrimo režime, naršykite naudodami garsumo didinimo ir mažinimo mygtukus.
- Pasirinkite „wipe data / factory reset“.
- Patvirtinkite veiksmą.
- Palaukite, kol telefonas baigs ištrinti visus duomenis.
- Pasirinkite „perkraukite sistemą dabar“.
- Dabar pažiūrėkite, ar po to telefonas gerai įsijungia.
Jei visomis čia pateiktomis procedūromis nepavyko išspręsti problemos, paprašykite, kad telefoną patikrintų įgaliotasis technikas (pageidautina jūsų teikėjas). Galite kreiptis dėl pakeitimo, jei nepavyko išspręsti problemos.
Turite problemų su savo telefonu?
Papasakokite mums apie juos el. Paštu adresu [email protected]. Įsitikinkite, kad įtraukėte kuo daugiau informacijos, kad galėtume gerai suprasti problemą ir rasti jums geriausius sprendimus. Jei galėtumėte pasidalinti ekrano kopija ar dviem, tai būtų geriau.
Galbūt negalėsime atsakyti į kiekvieną gautą el. Laišką, bet būkite tikri, kad juos perskaitėme ... taip, visi jie, net jei kai kurie atrodo kaip šlamštas.