Mūsų buvo daug kartų klausiama, ką daryti, jei telefonas tiesiog nebeatsako ir neįsijungia, ir mes jau paskelbėme keletą straipsnių, kuriuose buvo išspręsta būtent ši problema. Tačiau neseniai kai kurie „Samsung Galaxy Note 9“ savininkai susisiekė su mumis, nes pranešama, kad jų prietaisai nustojo reaguoti po naujausio programinės aparatinės įrangos atnaujinimo. Ar šią problemą gali sukelti nauja „Android“ versija?
Skaitykite toliau, kad sužinotumėte daugiau apie šią problemą ir ką turėtumėte daryti, jei taip atsitiktų jums. Šiame straipsnyje paaiškinsiu, kaip šalinti „Galaxy Note 9“, kuris nereagavo arba neįsijungs. Apsvarstykime kiekvieną galimybę ir atimkime jas po vieną, kol galėsime nustatyti, kokia yra problema, ir ją išspręsti.
Prieš ką nors, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau išsprendėme kelias šio įrenginio problemas. Tikimybė, kad mes jau paskelbėme įrašą, kuriame sprendžiamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, turinčių panašių simptomų, kaip ir šiuo metu, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Štai du el. Laiškai, kuriuos gavome iš mūsų skaitytojų, kurie paprašė pagalbos ...
9 pastaba vartotojas skundėsi telefonu, kuris nebus įjungtas atnaujinus
Sveiki, „Droid Guy“, turiu „Samsung Galaxy Note 9“ ir neseniai buvo atnaujinta. Po atnaujinimo aš vis tiek galėjau naudoti savo telefoną dieną, tada jis išsijungė ir nebebus vėl įsijungęs. Jis net neatsakys, net jei prijungsiu jį prie belaidžio ir laidinio įkroviklio. Man labai reikalinga jūsų pagalba, nes tai vienintelis telefonas, kurį dabar turiu, ir jame turiu daug kontaktų, paveikslėlių ir failų. Ką turėčiau daryti? - Karen
9 pastaba: savininkas paliko telefoną per naktį tik tam, kad pabustų su nereaguojančiu įrenginiu
Sveiki. Mano vardas Clarence ir man reikia tavo pagalbos ... labai. Praėjusį vakarą palikau savo 9 pastabą prijungtą prie įkroviklio, nes miegant liko tik 5% akumuliatoriaus. Šį rytą maniau, kad baterija jau pilna, bet paspaudus maitinimo mygtuką telefonas neįsijungs. Jame nėra įkrovimo simbolio, todėl maniau, kad jis baigė įkrauti, tačiau jis neatsakys į įkroviklį. Ar jau turėčiau atsinešti į parduotuvę?
„Galaxy Note 9“ trikčių šalinimas, kuris nebus įjungtas
Jei jūsų telefone nėra jokių fizinių ir skysčių pažeidimų požymių, galite jį vėl reaguoti atlikdami toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus. Štai ką turite padaryti, jei jūsų 9 pastaba nebeįsijungia dėl atnaujinimo arba jei nėra jokios akivaizdžios priežasties ...
1 veiksmas: atlikite priverstinio paleidimo procedūrą
Visada yra tikimybė, kad priežastis, kodėl „Galaxy Note 9“ nebeįsijungia ar neatsako, yra ta, kad sugedo jos programinė aparatinė įranga. Retkarčiais įvyksta sistemos gedimas, tačiau jūs galite lengvai su ja susidurti po programinės įrangos atnaujinimo. Taip yra todėl, kad kai kurie failai ir sistemos talpykla gali sugadinti, kai įdiegiama nauja programinės aparatinės įrangos versija.
Šiuo atveju geriausia padaryti priverstinį paleidimą iš naujo. Tai imituota akumuliatoriaus traukimo procedūra, kuri priverstų jūsų telefoną reaguoti. Daugelį panašių problemų galima išspręsti šį metodą. Štai kaip tai daroma:
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus 10 ar daugiau sekundžių.
Jei telefonas įsijungia po to, problema, matyt, išspręsta ir tai įvyko tik dėl sistemos gedimo. Tačiau jei jis vis tiek nereaguoja, turėtumėte atlikti šį metodą ...
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Iš esmės tai tas pats, kas ankstesnė procedūra, tik šį kartą įsitikiname, kad garsumo mažinimo mygtukas yra paspaustas ir laikomas prieš įjungimo klavišą, nes priešingu atveju tai neduos jums panašaus rezultato.
2 žingsnis: prijunkite telefoną prie įkroviklio ir pabandykite atlikti priverstinį iš naujo
Kartais vien baterijos išsikrovimo problema gali sukelti kitą problemą, pavyzdžiui, sistemos gedimą. Jei leisite išsikrauti telefoną, kai kurios paslaugos ir aparatūros komponentai nėra tinkamai išjungti, o tai gali sukelti tam tikrų sistemos neatitikimų, dėl kurių gali įvykti programinės aparatinės įrangos gedimas. Tokiu atveju jūsų telefonas neatsakys, net jei jį prijungsite prie įkroviklio. Tai, ką ketinate padaryti, yra suteikti savo telefonui stabilų energijos šaltinį ir išspręsti sistemos gedimo problemą, kai jūsų telefonas yra prijungtas prie šio šaltinio. Štai ką turite padaryti ...
- Prijunkite „Galaxy Note 9“ prie jo įkroviklio (šiuo atveju geriausia naudoti laidinį).
- Nepaisant to, ar telefone rodomas įkrovimo simbolis, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio maždaug 10 minučių.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Jei problemą sukėlė tik išsekusi baterija, dėl kurios įvyko sistemos gedimas, tada ji jau turėtų būti paleista. Tačiau, jei po to telefonas vis tiek nereaguoja, galime sakyti, kad problema jau gali būti aparatinėje įrangoje. Kalbant apie trikčių šalinimą, jūs padarėte tai, ką savo ruožtu atlikote, todėl dabar atėjo laikas technologijai tai patikrinti. Telefono, kuris neįsijungs ir nebus paleistas, galite padaryti tik tiek.
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Kaip ištaisyti „Google Play“ parduotuvės 110 klaidą „Samsung Galaxy Note 9“
- Kaip pataisyti nereaguojantį jutiklinį ekraną „Samsung Galaxy Note 9“
- „Samsung Galaxy Note 9 WiFi“ nuolat krenta ar atjungiamas
- Ką daryti, jei jūsų nauja „Samsung Galaxy Note 9“ pradeda stingti ir vėluoja?
