Turinys
Juodasis mirties ekranas (BSoD) yra vardas, kurį dažnai suteikiame problemai, kai telefono ekranas lieka tuščias, nesvarbu, kiek kartų bandėte įjungti telefoną. Tai nutinka kiekvienam telefonui, taip pat gali nutikti ir jūsų naujajam „Samsung Galaxy Note 9“, nes taip yra tada, kai buvo išleisti „Galaxy S9“ ir „Note 8“. Tuomet iš savo skaitytojų iš tikrųjų gavome šimtus skundų dėl minėtos problemos ir panašių skundų vis dar sulaukiame ir dabar.
Mes tikimės, kad ši problema atsiras 9 pastaboje, todėl iš anksto pateiksime jums sprendimą, kurį visada naudojome jai išspręsti. Turėkite omenyje, kad yra atvejų, kai panašūs simptomai pasireiškia dėl kitos problemos. Jei tai yra aparatinės įrangos problema, geriausia padaryti telefoną atgal į parduotuvę, kad jis būtų pakeistas, tačiau mes nesužinosime, ar taip yra iš tikrųjų. Taigi, jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu turite panašių problemų, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti vienaip ar kitaip.
Prieš ką nors, jei turite kitų problemų su savo įrenginiu, pabandykite naršyti mūsų trikčių šalinimo puslapį, nes mes jau išsprendėme kelias šio įrenginio problemas. Tikimybė, kad mes jau paskelbėme įrašą, kuriame sprendžiamos panašios problemos. Pabandykite rasti problemų, turinčių panašių simptomų, kaip ir šiuo metu, ir drąsiai naudokitės mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jei vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, užpildykite mūsų klausimyną ir paspauskite „Pateikti“, kad susisiektumėte su mumis.
Kaip šalinti „Galaxy Note 9“ naudojant juodą mirties ekraną (BSoD)
Juodo ekrano problema visada paliks įspūdį, kad jūsų telefone yra rimta aparatinės įrangos problema, nors iš tikrųjų tai tik nedidelė programinės įrangos problema. Praeityje daugybę kartų susidūrėme ir sprendėme šią problemą ir žinome keletą dalykų, kuriuos galėtumėte padaryti, kad jūsų telefonas vėl reaguotų.
Pirmasis sprendimas: atlikite priverstinį perkrovimą
Kai staiga be akivaizdžios priežasties ar priežasties telefonas nereaguoja, tai pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti. Tiesą sakant, tai gali būti vienintelis dalykas, kurį turite padaryti, kad išspręstumėte problemą. Tikimybė, kad programinė įranga ką tik užstrigo arba kai kurios programos galėjo sukelti telefono nereagavimą. Tokius klausimus galima lengvai išspręsti priverstinai perkraunant. Štai kaip jūs tai darote ...
- Tuo pačiu metu paspauskite tiek garsumo mažinimo, tiek maitinimo mygtukus ir laikykite juos kartu 10 sekundžių. Tam tikru momentu galite pajusti, kaip telefonas vibruoja, tačiau atleiskite abu klavišus tik tada, kai įsijungia ekranas.
Jei esate susipažinęs su akumuliatoriaus traukimu, priverstinis perkrovimas yra jo atitikmuo, tačiau tik telefonai su neišimamomis baterijomis reaguoja į garsumo mažinimo ir maitinimo klavišų derinį. Turite tai padaryti teisingai, kad jūsų įrenginys reaguotų. Taigi, jei po to jūsų 9 pastaba vis tiek nereaguoja, pabandykite tai padaryti dar kartą ir įsitikinkite, kad tuo pačiu metu paspaudėte ir palaikėte tuos mygtukus, kitaip galite pabandyti tai padaryti ...
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Dabar palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Iš esmės tai tas pats, kas pirmoji procedūra, tik po to, kai po garsumo mažinimo mygtuko paspaudžiate ir laikote įjungimo klavišą, nes kitaip tai neduos panašaus rezultato.
Atlikę šias dvi procedūras, o telefonas vis tiek nereaguoja, turite atlikti kitą procedūrą, kad pamatytumėte, ar vis tiek galite ją įjungti.
Antras sprendimas: įkraukite ir paleiskite jėgą iš naujo
Natūralu, kad išsikrovusi baterija nėra problema, tačiau kai leidžiate išsikrauti telefoną, kai kuri aparatinė įranga ir paslaugos gali būti netinkamai išjungti, o tai gali sukelti sistemos gedimą. Tokiu atveju susiduriate su dviem nedidelėmis problemomis, dėl kurių abu prietaisai nereaguoja. Jūsų „Note9“ nebus įkrautas, nes programinė aparatinė įranga vaidina didelį vaidmenį įkrovimo procese, o atlikus pirmąją procedūrą vis tiek nepadėsite, nes nepakanka akumuliatoriaus, kad galėtumėte įjungti jūsų įrenginį. Taigi, darykite tai vietoj to ...
- Prijunkite laidinį įkroviklį prie veikiančio sieninio lizdo ar maitinimo šaltinio.
- Prijunkite savo 9 pastabą prie jo įkroviklio ir, nepaisant to, ar jis reaguoja, ar ne, palikite jį prijungtą prie įkroviklio 10 minučių.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Dabar palaikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus laikydami kartu 10 ar daugiau sekundžių.
Jei tai iš tikrųjų tik dėl išsekusios baterijos, jūsų telefonas jau turėtų būti paleistas, bet jei ne, tai gali būti aparatinės įrangos problema. Atėjo laikas jį grąžinti į parduotuvę ir pakeisti. Jei jūsų naujajame telefone nėra jokių fizinių ir (arba) skysčių pažeidimų požymių, parduotuvė jį nedelsdama pakeis nauju įrenginiu.
Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums padėti vienaip ar kitaip. Jei turite kitų problemų, su kuriomis norite pasidalinti su mumis, susisiekite su mumis arba palikite komentarą žemiau.
ATITINKAMOS VIETOS:
- Ką daryti, jei „Samsung Galaxy Note 9“ nebus kraunamas iš dėžutės?
- Ką daryti, jei jūsų nauja „Samsung Galaxy Note 9“ neįsijungs?
- „Samsung Galaxy Note 9“: saugusis režimas, išvalykite talpyklos skaidinį ir iš naujo nustatykite programas
- Kaip iš naujo nustatyti, atkurti gamyklinius nustatymus ir iš naujo nustatyti naują „Samsung Galaxy Note 9“
- „Samsung Galaxy Note 9 WiFi“ nuolat krenta ar atjungiamas
Susisiekite su mumis
Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.
