Turinys

• 1 problema: „Galaxy S9“ negali prisijungti prie „wifi“, kai jis yra už 10 pėdų nuo maršrutizatoriaus
• 2 problema: „Galaxy S9“ neprisijungs prie įmonės „wifi“ (prisijungia prie „wifi“, bet iš karto atsijungia)

Kai kurie „Android“ vartotojai prisijungdami prie savo įmonės „wifi“ tinklo kartais susiduria su keista problema, kaip ir vieno iš mūsų skaitytojų, paminėtų šiame įraše, klausimas. Jei turite tą pačią problemą su „# GalaxyS9“, peržiūrėkite mūsų pasiūlymus.

1 problema: „Galaxy S9“ negali prisijungti prie „wifi“, kai jis yra už 10 pėdų nuo maršrutizatoriaus

Turiu problemų su savo „Galaxy s9“ telefonu. Turiu 2 problemas. Pirma, atrodo, kad negaliu prisijungti prie savo WIFI, nebent esu per 10 pėdų nuo maršrutizatoriaus. Galiu sėdėti šalia kito „S9“ telefono, kuris turi visą signalą ir telefone nėra jokių signalų juostų. Antra, aš ieškosiu kažko savo telefone internete ar naudodamas WIFI, ir tai staiga taps juodas. Maždaug po sekundės jis vibruoja, tarsi norėdamas man pranešti, kad jis išsijungė. Kai eisiu jį vėl įjungti, jis praeis per pirmuosius du įkrovos žingsnius, tada vėl vibruos ir išsijungs. Net jei laukiu 10 minučių, negaliu jo paleisti iš naujo. Jei prisijungsiu prie įkroviklio, jis bus paleistas iš naujo. Kai prisijungsiu prie įkroviklio, įkrovimo lygis parodys, kad akumuliatorius yra įkrautas nuo 35 iki 85%. Be to, kai jis išjungiamas, ekranas yra šiltas liesti. Man įdomu, ar man reikia naujos baterijos, ar naujo telefono. - Džefas

Sprendimas: Labas Jeffai. šalinant problemas „Android“ įrenginyje, visada yra tikimybė, kad priežastis yra programinės ar aparatinės įrangos pobūdis arba abu. Norėdami susiaurinti galimas priežastis, turite atlikti keletą trikčių šalinimo veiksmų.

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Pirmas dalykas, kurį šiuo atveju norite padaryti, turėtų būti šluostyti talpyklos skaidinį. Tai darydami įsitikinsite, kad „Android“ naudoja gerą sistemos talpyklą, kuri sugadinta sukelia visokių problemų. Norėdami išvalyti talpyklos skaidinį savo S9:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus tris klavišus.
4. 30–60 sekundžių bus rodomas pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“, kol pasirodys „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys.
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte valymo talpyklos skaidinį.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad pažymėtumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
8. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta Perkrauti sistemą dabar.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Paleiskite S9 į saugųjį režimą ir stebėkite

Blogoji trečiosios šalies programa gali būti susijusi su problema, todėl būtinai iš naujo paleiskite „S9“ į saugųjį režimą ir sužinokite, kas atsitiks. Saugus režimas leidžia veikti tik iš anksto įdiegtoms programoms, taigi, jei problemų nėra, tai reiškia, kad jas sukelia viena iš jūsų programų.

Norėdami paleisti S9 į diagnostikos arba saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Leiskite veikti savo telefonui, patraukite fotoaparato programą ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei saugiuoju režimu viskas veikia normaliai, galite lažintis, kad kalta viena iš jūsų programų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus

Kitas „S9“ tinklo nustatymų atnaujinimas yra geriausias dalykas, kurį reikia padaryti, jei saugiuoju režimu nieko teigiamo neįvyksta arba jei apskritai negalite paleisti į saugųjį režimą (dėl kokių nors priežasčių). Šis paprastas sprendimas išsprendžia daugybę ryšio problemų, todėl nenorite jo praleisti. Štai kaip jūs tai darote:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Baterijos ir OS kalibravimas

Kai kurios atsitiktinio perkrovimo problemos ir nepaaiškinamas akumuliatoriaus lygio praradimas yra dėl nekalibruotos „Android“ būsenos, kai reikia skaityti akumuliatoriaus lygį. Tai gali atsitikti, jei prietaisas veikia ilgai.

Norėdami išspręsti bet kokias galimas akumuliatoriaus kalibravimo problemas, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
3. Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
4. Iš naujo paleiskite „Galaxy S8“.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
6. Pakartokite 1–5 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Jei visi šie trikčių šalinimo veiksmai ir sprendimai nepadės išspręsti visų problemų, norėtumėte išspręsti visas galimas programinės įrangos problemas, norėdami išsamų sprendimą. Taip, atstatant gamyklą, bus išspręstos tik su programine įranga susijusios problemos, taigi, jei yra operacinės sistemos ar programos klaida, kuri vienu metu sukelia visas problemas, turėtumėte tai žinoti nuvalę telefoną. Kai iš naujo nustatote gamyklinį „S9“, jūs iš esmės grąžinate visus programinės įrangos nustatymus į gamyklinę būseną, kurioje šių problemų visai nėra. Taigi logiška, kad stebite savo telefoną iškart po to, kai jį atstatote gamykloje, prieš ką nors vėl pridėdami. Jei viskas atrodo normalu ir problemos nebeliko, turi būti laikui bėgant atsiradusi operacinės sistemos klaida. Taip pat gali būti, kad kalta viena iš jūsų programų. Jei problema vėl kyla iš naujo įdiegus programas, tai yra dar vienas programos problemos ženklas.

Kita vertus, jei jūsų „S9“ ir toliau elgiasi neteisingai, o problema išlieka iškart po gamyklos atstatymo, greičiausiai priežastis yra bloga aparatūra. Tai reiškia, kad greičiausiai pats negalėsite to išspręsti. Būtinai susisiekite su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti ar pakeisti jūsų įrenginį.

Norėdami iš naujo nustatyti „S9“ gamykloje:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
2. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
3. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
4. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
5. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
7. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
8. Palieskite Reset device.
9. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
10. Palieskite „Tęsti“.
11. Palieskite „Ištrinti viską“.

2 problema: „Galaxy S9“ neprisijungs prie įmonės „wifi“ (prisijungia prie „wifi“, bet iš karto atsijungia)

Nebegaliu prisijungti prie savo įmonės „Wi-Fi“. Tai buvo išsaugotas tinklas mano telefone ir iki šiol niekada neturėjo problemų. Jie taip pat turi svečio „Wi-Fi“, ir aš galiu prisijungti prie to, bet daug lėčiau, nes jis yra svečias, o ne darbuotojas. Taip pat neturiu jokių problemų, kai namie pasiekiu savo „Wi-Fi“. Perskaičiau jūsų straipsnį ir jau išbandžiau kai kuriuos jūsų veiksmus. Kai bandau prisijungti, sakoma jungiantis ... tikrinant jūsų interneto kokybę ... gali būti problema prisijungiant ... prisijungus. Po maždaug 1–2 minučių jis nukrinta. Savo telefone turiu apsaugą nuo virusų ir reguliariai jį skenuoju. Taip pat mano įmonė sako, kad jie nieko negali padaryti. PAGALBA !!! - Chrisas Dicksonas

Sprendimas: Sveikas, Chrisai. Jei ši problema nekyla, kai naudojate kitus „wifi“ tinklus, atjungimo priežastis turi būti „wifi“ tinklo pusėje. Gali būti, kad jūsų įmonės „Wi-Fi“ leidžia tik tam tikrą skaičių įrenginių, kurie gali prisijungti prie tinklo, kurį bandote naudoti. Tokiu atveju taip pat gali būti, kad dėl kokių nors priežasčių jūsų įrenginiui gali būti neleidžiama naudoti tokio tipo ryšio. Nemanome, kad tai susiję su jūsų telefonu, tačiau nepakenks, jei bandysite atlikti įprastus dalykus, pvz .:

• pamiršti aptariamą tinklą
• išvalykite telefono tinklo nustatymus ir
• atlikite gamyklinius nustatymus.

Atkurdami gamyklinius nustatymus, jūs iš tikrųjų pašalinate visus galimus veiksnius, pvz., Operacinės sistemos klaidas ar programų problemas, kurios gali kilti. Kai nėra pridėtų programų, būtinai pabandykite prisijungti prie įmonės „Wi-Fi“ iš karto, kai iš naujo nustatysite įrenginį. Tokiu būdu galite pašalinti blogos programos galimybę sukelti ryšio nutraukimo problemą.

Jei visi šie telefono trikčių šalinimo dalykai visiškai neišspręs jūsų problemos, tai patvirtina, kad problema yra jūsų „wifi“ gale. Deja, nieko daugiau negalime padaryti. Norėdami išsiaiškinti, kas sukelia atjungimą, turite dirbti su įmonės IT vaikinais.