Turinys

• Šiandienos problem: Ką daryti, jei „Galaxy Note8“ ekranas pajuodavo ir neįsijungė

Ar turite # „GalaxyNote8“ su juodo ekrano problema? Šios dienos trikčių šalinimo straipsnis turėtų padėti. Norėdami išspręsti problemą, būtinai vadovaukitės toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.

Šiandienos problem: Ką daryti, jei „Galaxy Note8“ ekranas pajuodavo ir neįsijungė

Sveiki, turiu „Android Galaxy Note8“. Šiandien mano ekranas tapo juodas, o mėlynai mirksi lemputė, kuri kartais pasirodo ekrane. Aš bandžiau jį iš naujo nustatyti tuo pačiu metu paspausdamas maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus ... ir viršutiniame kairiajame prietaiso kampe pasirodo mėlynas taškas, ir aš girdžiu paleidimo triukšmą. Kai bandau pataikyti į ekraną, jis vibruoja ir skleidžia garsą ... rodydamas, kad telefonas įjungtas, bet ekranas vis tiek juodas. Šiuo metu mano telefonas kraunamas. Šiame įrenginyje turiu daug jautrios medžiagos, kurią reikia atsarginės kopijos, todėl nenoriu atlikti kietojo atstatymo, jei tai ištrintų visą mano telefono atmintį. Ką turėčiau daryti? - Maks

Sprendimas: Sveiki, Maksai. Tu teisus. Mėlyna LED lemputė ir vibracija rodo, kad jūsų telefonas neišjungtas. Problema greičiausiai randama tik ekrane. Norėdami sužinoti, ar tai laikinas programinės įrangos sutrikimas, siūlome priversti iš naujo paleisti telefoną. Štai kaip tai padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Jei priverstinai perkraunant, ekrano problema nebus išspręsta, galite pabandyti įsitikinti, ar galite tai paleisti iš naujo paleisdami telefoną į saugųjį režimą. Tai turėtų padėti sužinoti, ar yra trečiosios šalies programa, neleidžianti tinkamai veikti ekranui.

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Negalėsite paleisti įrenginio į saugųjį režimą, nebent pirmiausia telefonas bus išjungtas. Jei negalite išjungti prietaiso, palaukite, kol jis išsikrauna akumuliatorių, įkraukite jį 30 minučių, tada atlikite toliau pateiktus mygtukų derinius.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Jei ekranas veikia saugiuoju režimu, tai yra tikras įrodymas, kad turite trečiosios šalies programos problemų. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Pabandykite paleisti telefoną, kad pakeistumėte įkrovos režimus

Jei bandant paleisti į saugųjį režimą ekranas lieka juodas, taip pat galite pabandyti iš naujo paleisti telefoną į kitus režimus - atkūrimo režimą ir „Odin“ režimą. Iš naujo paleisti „Note8“ į šiuos režimus nėra sprendimas, o būdas sužinoti, ar ekranas visiškai negyvas. Žinoma, galite pabandyti išvalyti talpyklos skaidinį ir (arba) atkurti gamyklinius nustatymus atkūrimo režimu, tačiau norint atlikti bet kurį iš jų, turite turėti darbinį ekraną. Jūsų pagrindinis tikslas yra išbandyti sistemą. Jei ekranas veikia bet kuriuo iš šių režimų, bet neveikia įprastu režimu, tai reiškia, kad problema turi būti susijusi su programine įranga. Priešingu atveju jums nepasisekė ir turėsite išsiųsti telefoną taisyti.

Norėdami įkelti „Note8“ į atkūrimo režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Negalėsite paleisti įrenginio į saugųjį režimą, nebent pirmiausia telefonas bus išjungtas. Jei negalite išjungti prietaiso, palaukite, kol jis išeikvos akumuliatorių, įkraukite jį 30 minučių, tada atlikite toliau pateiktus mygtukų derinius.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys). Jei ekranas veikia ir galite pasiekti atkūrimo režimą, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Jei tai neveiks, atlikite gamyklinius nustatymus.

Norėdami paleisti „Note8“, kad galėtumėte atsisiųsti arba „Odin“ režimą:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Negalėsite paleisti įrenginio į saugųjį režimą, nebent pirmiausia telefonas bus išjungtas. Jei negalite išjungti prietaiso, palaukite, kol jis išsikrauna akumuliatorių, įkraukite jį 30 minučių, tada atlikite toliau pateiktus mygtukų derinius.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Po „Samsung“ telefono pavadinimo logotipu pamatysite ekraną su įspėjamuoju ženklu, kaip parodyta žemiau. Tęskite paspausdami garsumo didinimo mygtuką. Jei pasieksite šį etapą, tai reiškia, kad jūsų įrenginio operacinė sistema turi būti sugadinta. Leiskite „Samsung“ patobulinti firmware.

Gaukite profesionalios pagalbos

Yra 99% tikimybė, kad priežastis, kodėl ekranas šiuo metu lieka juodas, yra dėl netinkamos aparatūros. Paprastai tai atsitinka, jei anksčiau numetėte prietaisą arba jį sušlapote. Mūsų patirtis rodo, kad „Samsung Galaxy“ įrenginiai turi patikimus ekrano elementus ir dažniausiai jie gali sugesti tik tuo atveju, jei vartotojas tuo nesirūpina. Nesvarbu, ar jūsų telefonas buvo fiziškai sugadintas, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai neveiks, turėtumėte leisti „Samsung“ pataisyti telefoną jums.

Neišsaugotus duomenis šiuo atveju galite pamiršti, nes taisymo metu „Samsung“ nuvalys telefoną. Kai ekranas neįsijungia, negalite pasiekti telefono vidinės atminties įrenginio.

Jei jūsų duomenys yra tikrai svarbūs, galite leisti leisti nepriklausomam paslaugų centrui pakeisti ekraną, kad galėtumėte aiškiai nurodyti jiems nenuvalyti telefono remonto metu. Leisti trečiosios šalies technikui atlikti šį darbą, aišku, nebus nemokama ir rizikuosite negarantuotu rezultatu, todėl tai jūsų skambutis.