Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note8“ mikrofonas vis sugenda
• 2 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ ekranas yra fiziškai sugadintas
• 3 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ programa „Mano failai“ rodo failus lėtai
• 4 problema: „Galaxy Note8“, rodanti aptiktą drėgmės klaidą, vėl neįsijungs

Sveiki ir sveiki apsilankę kitame „GalaxyNote8“ trikčių šalinimo straipsnyje. Šios dienos įrašas apima problemą apie „Samsung“ programą „Mano failai“. Mes taip pat sprendžiame kitas panašias 8 pastabos problemas, todėl tikimės, kad rasite šį įrašą ir juo pasinaudosite.

1 problema: „Galaxy Note8“ mikrofonas vis sugenda

Galaktiką „Note8“ įsigijau 2018 metų gegužę Vokietijoje. Mano antrinis mikrofonas (viršuje) gerai veikė 2 savaites po pirkimo. Bet kai paskambinau „WhatsApp“ vaizdo skambučiu, jis nustojo veikti. Kai bandau įprastu būdu skambinti garsiakalbiu, priešingas asmuo manęs negirdi. Aš atnaujinau programinę įrangą į naujausią. Bet vis tiek problema buvo. Išbandžiau gamyklinius nustatymus ir problema vis dar buvo. Bandžiau įrašyti balsą naudodamas kameros vaizdo režimą ir balsas nebuvo įrašytas. Gavau „Galaxy 8“ galaktiką suremontuoti „Samsung“ aptarnavimo centre ir tada ji gerai veikė 1 savaitę. Po vienos savaitės, kai atlikau vaizdo skambutį „WhatsApp“, antrinis mikrofonas vėl nustojo veikti. Dar kartą bandžiau iš naujo nustatyti gamyklą ir problema nebuvo išspręsta. Aš vėl atidaviau mobilųjį telefoną „Samsung“ tarnybai. Pirmojo aptarnavimo metu aptarnavimo centras pranešė, kad elektromechaniniame komponente yra problema, ir jis buvo ištaisytas. Dabar laukiu, dėl kokios priežasties jie teikia antrąją paslaugą. Esu toks nusivylęs, nes negaliu skambinti garsiakalbiu tokiu brangiu įrenginiu.

Sprendimas: Jūsų problema gali būti pavienė, nes mes nežinome apie tokią problemą, kaip ši atsitinka kituose „Galaxy Note8“ įrenginiuose. Kadangi leidote „Samsung“ taisyti įrenginį, turėtumėte jų klausytis, nes jie turi daugiau valdžios, kai kalbama apie šią situaciją. Jie galėjo fiziškai patikrinti aparatinę įrangą ir atlikti bandymus su jūsų įrenginiu, kad turėtų daugiau intymių žinių apie mus. Tai yra įprasta darbo tvarka, kai jie savininkams praneša, kas nutiko ne taip, tačiau jei jie pamirštų, būtinai pareikalaukite paaiškinimo, kodėl pirmasis remontas netaisė telefono. Pagrindinėje plokštėje gali būti gamyklinis defektas, kuris veikia mikrofonus. Tikimės, kad „Samsung“ galės tinkamai išspręsti problemą po antrojo remonto. Jei ne, tiesiog paprašykite pakeisti įrenginį, kad sutaupytumėte laiko nuo jų nuolat grįžti.

2 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ ekranas yra fiziškai sugadintas

Aš turiu galaktiką Note8. Aš numečiau telefoną ir jis gavo porą interneto, pavyzdžiui, įtrūkimų ekrane. Telefonas vis tiek veikė puikiai. Tačiau po kelių savaičių jis pradėjo mirksėti išties ryškia šviesa, beveik akinančia. Maždaug po dienos ar dviejų ekranas buvo baltas ir aš jo nemačiau. Tai buvo beveik kaip skaidrus baltas ekranas. Per jį galėjau pamatyti savo telefono piktogramas, bet jų nepakako ten, kur galėčiau ką nors padaryti. Kartais jis veikia puikiai ir aš iš tikrųjų galiu jį naudoti, tačiau jis vis tiek mirksės jį naudodamas, bet ne taip ryškiai, kaip anksčiau, ir aš vis tiek matau. Kitais atvejais ekranas yra baltas ir aš nieko nematau. Pats telefonas veikia gerai, veikia mano jutiklinis ekranas, norėdamas atsiliepti į skambučius, galiu pastumti mygtuką, tiesiog negaliu pamatyti, kas skambina. jos būna ryškiai baltos arba juodos.

Sprendimas: Dėl kritimo sukeltas smūgis turėjo sugadinti monitorių, vieną iš pagrindinių ekrano surinkimo komponentų. Šios problemos nepavyksta išspręsti atlikus programinės įrangos modifikavimą ar patikslinimą. Jei norite visam laikui išspręsti šią situaciją, nusiųskite telefoną „Samsung“, kad jie galėtų jį pataisyti. Pagal įprastą garantiją telefono ekrano sulaužymas yra netinkamas naudojimas, dėl kurio garantija netenka galios. Šio tipo remontas nebus nemokamas, todėl būtinai paruoškite šiek tiek pinigų už remonto mokestį.

3 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ programa „Mano failai“ rodo failus lėtai

Sveiki. Iškyla problema su „Note8“ įrenginiu, kuris buvo laikinai ištaisytas (maždaug nuo 30 minučių iki kelių valandų) ištrinant sistemos talpyklą (triukas, kurį sužinojau iš šios svetainės). Tačiau, nepaisant praėjusio laiko, jis visada atnaujina tą pačią problemą. Pradedu manyti, kad mano vienintelis pasirinkimas yra gamyklinių duomenų atkūrimas, bet supratau, kad susisieksiu su kuo nors, kas žinotų daugiau nei aš. Nuolatinė problema yra tokia: numatytoji „Samsung“ programa, nurodyta kaip „Mano failai“, užtruks ~ 30 sekundžių, kol įkelsite vidinę arba SD kortelės atmintį, kol bus rodomas vienas iš dviejų rezultatų. Rezultatai yra normalūs, turimi failai arba tuščias puslapis su užrašu „Nerasta failų“. Tai labai apsunkina ir, nors aš atsisakiau gamyklos atstatymo, tikiuosi geresnio sprendimo. Ačiū už sugaištą laiką ir tikiuosi netrukus apie tai sužinoti.

Sprendimas: Normalu, kad bet kuri failų naršyklės programa, panaši į „Mano failai“, užtrunka šiek tiek laiko, kol bus rodomas turinys, jei apdorojama daug duomenų. Jei jūsų telefono vidinė atmintis arba SD kortelė yra pilna arba beveik užpildyta, kai kurioms programoms gali kilti našumo problemų. Taigi, kad jūsų programos, pvz., „Mano failai“, veiktų greičiau, atkreipkite dėmesį į kai kurių failų ištrynimą, kad operacinė sistema veiktų greičiau. Rekomenduojame palikti bent 1 GB laisvos vietos vidiniam atminties įrenginiui ir SD kortelei.

Išvalykite programos „Mano failai“ duomenis

Jei vidinėje atmintyje ir SD kortelėje jau yra pakankamai vietos, turėtumėte išvalyti programos „Mano failai“ duomenis. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite ir palieskite savo programą.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „Note8“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Kad veiktų, programos paprastai priklauso nuo kitų programų ir paslaugų. Kartais „Android“ numatytosios programos gali būti išjungtos dėl kokių nors priežasčių. Norėdami įsitikinti, kad visos numatytosios programos yra įgalintos, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S9 Plus“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatykite visus nustatymus

Kartais visų „Android“ nustatymų atstatymas gali padėti pašalinti kai kurias klaidas. Jei dar nebandėte to padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Gamykliniai nustatymai

Jei visi anksčiau pateikti sprendimai neveiks, įsitikinkite, kad nuvalėte telefoną iš naujo nustatę gamyklinius nustatymus. Tai neišvengiamas sprendimas, kurį turėtumėte padaryti, jei visi aukščiau pateikti pasiūlymai nepadės. Norėdami atstatyti gamykloje savo 8 pastabą:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

4 problema: „Galaxy Note8“, rodanti aptiktą drėgmės klaidą, vėl neįsijungs

Aš turiu 8 pastabą. Aš gana ilgai turėjau problemų su uostu. „Uosto klaidoje yra drėgmės“. šis telefonas NIEKADA nebuvo vandenyje ar šalia jo, todėl žinau, kad tai buvo netikslu. Aš pakreipčiau laidą ir galų gale jis sugautų mokestį. Praėjusį šeštadienį išgyvenau tą patį dalyką, tik jis pradėjo save išjungti ir vėl įjungti, tada šviesiai mėlynas ekranas, kuriame buvo parašyta, kad atsisiuntimas įsijungė ir kurį laiką buvo įjungtas, tada išjungtas, o dabar telefonas vėl neįsijungs ir nerodys šviesos . Išbandė visus perkrovimo metodus ir niekas neveikia. Prašau, meldžiu, jūs, vaikinai, galėtumėte man padėti, kad mano mama mirė praėjusiais metais, ir aš turėjau jos balsą įrašyti į mano telefoną, ir viskas, ko man liko iš jos.

Sprendimas: Yra dvi galimos priežastys, dėl kurių jūsų telefone gali būti rodoma drėgmės aptikimo klaida. Arba jūsų „Note8“ aptiko programinės įrangos klaidą, arba už jos yra aparatūros sutrikimas. Pabandykite paleisti telefoną į atkūrimo režimą ir atkurti gamyklinius nustatymus (jei tai pavyks, tai nuvalys telefoną ir ištrins jūsų failus, įskaitant garso įrašus). Prieš atlikdami atkūrimą gamykloje per atkūrimo režimą, pirmiausia atsarginę failų kopiją sukurkite. Jei jūsų telefonas nebebus įjungtas į įprastą režimą, tada atkurti failus neįmanoma. Norėdami sužinoti, kaip atkurti gamyklinius įrenginio parametrus, žr. Anksčiau pateiktus veiksmus.

Gamyklinių duomenų atkūrimas pašalins tik galimą programinės įrangos klaidą, slypinčią problemą. Jei negalite paleisti telefono į atkūrimo režimą, mūsų įtarimas dėl aparatinės įrangos gedimo yra teisingas. Deja, norint išspręsti aparatinės įrangos problemą, jums reikia profesionalios pagalbos. Labiausiai tikėtina priežastis yra blogas įkrovimo prievadas. Tai paprastai sugenda, jei nesate atsargūs įdėdami ar atjungdami įkrovimo laidą. Siūlome atnešti telefoną į „Samsung“ taisyti ar pakeisti.