Turinys
„Galaxy S10 5G“ yra vienas geriausių telefonų, kurį galite įsigyti dabar. Kaip rodo jo pavadinimas, tai 5G galintis įrenginys. Reikalas tas, kad 5G aprėptis šiuo metu yra labai ribota ir siūloma tik tam tikrose vietose. Jei turite „S10 5G“, greičiausiai šiuo metu naudosite 4G LTE ryšį nei 5G. Jei jūsų LTE ryšys nuolat nutrūksta be aiškios priežasties, šis trikčių šalinimo straipsnis gali padėti išsiaiškinti priežastį.
Prieš tęsdami norime jums priminti, kad jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodamiesi šio puslapio apačioje pateikta nuoroda. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.
Ką daryti, jei LTE ryšys vis nutrūksta „Galaxy S10 5G“ Nėra arba silpnas LTE ryšys
Jei kyla problemų dėl LTE ryšio, kuris vis mažėja jūsų „Galaxy S10 5G“, turėtumėte atlikti tam tikrą trikčių šalinimą, kad sužinotumėte, kas jį sukelia. Toliau pateikti mūsų trikčių šalinimo veiksmai turėtų jums padėti.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 1: patikrinkite tinklo signalą
Tinklo signalo tikrinimas turėtų būti pirmasis trikčių šalinimo žingsnis, kurį turite atlikti. Jei LTE ryšys pastaruoju metu vis mažėja, gali kilti problema iš tinklo pusės. Tai ypač svarbu, jei anksčiau toje pačioje vietoje neturėjote jokių LTE ryšio problemų. Jei šioje vietoje esate naujokas, gali būti, kad dėl trikdžių jūsų įrenginys gali negauti gero signalo. Pabandykite judėti atviresnėje vietoje ir kelias minutes stebėkite, kaip veikia LTE ryšys. Jei padėtis pagerės, tai reiškia, kad signalas greičiausiai nutrūks, kai būsite pastate. Tačiau jei pokyčių nėra net esant atviroje vietoje, tai gali reikšti, kad yra arba jūsų tinklo problema, arba įrenginyje yra kažkas, kas tai sukelia. Viskas, ką norite padaryti dabar, yra patikrinti, koks stiprus yra 4G LTE signalas. Jei signalas vis mažėja ir neviršija 2 juostų, gali kilti problemų dėl dabartinės jūsų vietos. Tinklo paslauga, kurią teikia jūsų operatorius, gali būti problemiška. Norėdami patikrinti, ar taip yra, eikite į sritį, kurioje yra žinomas greitas LTE ryšys, ir sužinokite, ar nėra patobulinimų.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 2: atlikite programinį atstatymą
Kartais vartotojui reikia iš naujo paleisti įrenginį, kad būtų išspręstos tinklo problemos. Jei dar neišbandėte, būtinai tai padarykite. Tai, ką norite padaryti, vadinama „soft reset“. Tai iš esmės yra paleidimas iš naujo, siekiant išvalyti sistemą, imituojant akumuliatoriaus traukos poveikį. Norėdami tai padaryti, tiesiog palaikykite maitinimo ir garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių. Kai telefonas bus paleistas iš naujo, atleiskite mygtukus. Paprastai tai veiksmingai pašalinant klaidas, kurios atsirado, kai sistema tam tikrą laiką veikia. Mes rekomenduojame bent kartą per savaitę iš naujo paleisti „Galaxy S10 5G“ naudodami šį metodą, kad sumažintumėte klaidų tikimybę.
Kai kuriems „Galaxy S10 5G“ gali būti šiek tiek kitoks būdas pasiekti tą patį metodą. Štai kaip:
- Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
- Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis ir apatinį kairįjį mygtuką (po garsumu)
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 3: iš naujo įdėkite SIM kortelę
Kitas būdas priversti „S10 5G“ aptikti 4G LTE yra laikinai atjungti jo SIM kortelę. Tai darydama sistema vėl bandys įdiegti naują tinklo konfigūraciją, kuri kartais gali padėti išvalyti nedideles klaidas. Kad išvengtumėte duomenų sugadinimo, prieš išimdami SIM kortelę, pirmiausia išjunkite telefoną. Atlikite tą patį prieš vėl įdėdami kortelę.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 4: išvalykite tinklo nustatymus
Kai kuriais atvejais 4G LTE ryšio problemas sukelia neteisinga tinklo konfigūracija. Pabandykite išvalyti dabartinį tinklo nustatymų rinkinį atlikdami šiuos veiksmus:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
- Palieskite General Management> Reset> Reset network settings.
- Palieskite Reset settings.
- Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
- Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 5: laikinai naudokite lėtesnį tinklą
Jei LTE ryšys vis dar nutrūksta, pabandykite rankiniu būdu pasirinkti kitą tinklo režimą ir pažiūrėkite, ar tai padeda. Galite pasirinkti lėtesnį tinklo režimą, pvz., 2G arba 3G, arba, jei yra, greitesnį 5G. Kartais gali prireikti, kad vartotojas rankiniu būdu pakeistų „4G LTE“, kad išspręstų šią problemą. Jei to dar neišbandėte, atlikite šiuos veiksmus, kad rankiniu būdu priverstumėte įrenginį naudoti 4G LTE:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Ryšiai.
- Palieskite Mobiliojo ryšio tinklai.
- Palieskite Tinklo režimas.
- Atsižvelgdami į savo galimybes, turėtumėte pasirinkti tą, kuris nurodo 4G arba panašų į tai: LTE / 3G / 2G (automatinis prisijungimas).
- Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 6: atnaujinkite sistemos talpyklą
Jei po atnaujinimo LTE ryšys pradėjo veikti neteisingai, gali būti, kad sistemos talpykloje yra problemų. Tai laikinų failų rinkinys, kurį „Android“ naudoja greitai įkeliant programas. Jei ši talpykla sugadinama arba pasensta, įrenginys gali staiga atsilikti, užšalti arba rodyti lėtos veikimo požymius. Kitu metu gali pasitaikyti nedažnų trikdžių, taip pat gali pakenkti sistemos veikimui. Norėdami užtikrinti, kad jūsų „S10 5G“ turi gerą sistemos talpyklą, siūlome ją išvalyti kartą per kelis mėnesius. Štai kaip tai padaryti:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
LTE ryšys išlaiko 7 taisymą: įdiekite operatoriaus naujinimus
Retkarčiais atrandamos naujos tinklo klaidos, todėl vežėjai turės išleisti jų pataisas. Šie sprendimai kartais pateikiami kartu su sistemos atnaujinimais. Jei jūsų tinklo operatorius žino problemos priežastį ir jis jau sukūrė jiems pataisą, būtinai įdiekite naujinius. Paprastai yra dviejų tipų naujinimai, kuriuos galite įdiegti: programų naujinimai ir „Android“ arba sistemos naujiniai. Kai kuriais atvejais vežėjai gali išleisti trečiojo tipo naujinius, kad pašalintų unikalią klaidą, kuri atsiranda jų sistemoje. Nepaisant to, koks bus atnaujinimas, būtinai įdiekite juos, kad išspręstumėte bėdas ar išvengtumėte naujų klaidų. Operatoriaus atnaujinimai išleisti taip pat, kaip ir „Android“ atnaujinimai, todėl viskas, ką jums reikia padaryti, tai leisti diegti, kai jis bus rodomas būsenos juostoje.
LTE ryšys išlaiko 8 taisymą: patikrinkite saugųjį režimą
Tinklo problemos, tokios kaip jūs, kartais gali kilti dėl netinkamai įdiegtos programos. Jei įdiegus naują programą 4G LTE ryšys vis nutrūksta, galite sužinoti, ar tos programos ištrynimas padeda. Jei įtariate, kad problemą gali sukelti kita programa, vietoj to galite paleisti įrenginį į saugųjį režimą. Saugus režimas neleis paleisti trečiųjų šalių programų ir gali veikti tik iš anksto įdiegtos (tos, kurios iš pradžių buvo kartu su programine įranga). Taigi, jūsų LTE ryšio problema neatsitiks saugiuoju režimu, tai aiškiai rodo blogą programą sistemoje. Norėdami paleisti įrenginį į saugųjį režimą:
- Laikykite nuspaudę maitinimo mygtuką, kol pasirodys langas „Išjungti“, tada atleiskite.
- Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys saugaus režimo raginimas, tada atleiskite.
- Norėdami patvirtinti, palieskite Saugusis režimas.
- Procesas gali užtrukti iki 30 sekundžių.
- Perkraunant, pagrindinio ekrano kairiajame kairiajame kampe pasirodo „Safe mode“.
Atminkite, kad šiame režime trečiųjų šalių programos yra išjungtos, todėl galite naudoti iš anksto įdiegtas programas. Jei problema nebus rodoma saugiuoju režimu, tai reiškia, kad problema kilo dėl blogos programos. Pašalinkite neseniai įdiegtą programą ir sužinokite, ar ji ją ištaisys. Jei problema išlieka, naudokite pašalinimo procesą, kad nustatytumėte nesąžiningą programą. Štai kaip:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
- Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei jūsų „S10 5G“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 9: grąžinkite programinės įrangos gamyklinius nustatymus
Jei šiuo metu 4G LTE ryšys vis dar nutrūksta, turėtumėte pabandyti įsitikinti, ar telefono nuvalymas su gamyklinių duomenų atkūrimu padės. Toliau pateikiami du būdai, kaip atkurti „S10 5G“ gamykloje:
1 metodas: kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10 5G“ per „Settings“ meniu
Tai paprasčiausias būdas nuvalyti „Galaxy S10 5G“. viskas, ką jums reikia padaryti, tai pereiti į meniu „Nustatymai“ ir atlikti toliau nurodytus veiksmus. Mes rekomenduojame šį metodą, jei nekyla problemų einant į skiltį Nustatymai.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją ir pašalinkite „Google“ paskyrą.
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Slinkite ir bakstelėkite Bendrasis valdymas.
- Palieskite Reset.
- Iš pateiktų parinkčių pasirinkite Gamyklinių duomenų atstatymas.
- Perskaitykite informaciją ir palieskite „Reset“, jei norite tęsti.
- Norėdami patvirtinti veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.
2 metodas: Kaip sunku iš naujo nustatyti „Samsung Galaxy S10 5G“ naudojant aparatūros mygtukus
Jei jūsų atvejis yra tai, kad telefonas neįkraunamas arba jis įsijungia, bet meniu „Nustatymai“ nepasiekiamas, šis metodas gali būti naudingas. Pirmiausia turite paleisti įrenginį į atkūrimo režimą. Kai sėkmingai pasieksite atkūrimą, pradėsite tinkamą pagrindinio atstatymo procedūrą. Gali praeiti keletas bandymų, kol galėsite pasiekti atkūrimą, todėl būkite kantrūs ir tiesiog bandykite dar kartą.
- Jei įmanoma, iš anksto sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Be to, norite įsitikinti, kad pašalinote „Google“ paskyrą. Jei jūsų problema neleidžia to padaryti, tiesiog praleiskite šį veiksmą.
- Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
- Tuo pačiu metu palaikykite nuspaudę garsumo didinimo mygtuką ir „Bixby“ mygtuką.
- Vis dar laikydami garsumo didinimo ir „Bixby“ klavišus, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Dabar pasirodys atkūrimo ekrano meniu. Tai pamatę atleiskite mygtukus.
- Naudokite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Wipe data / factory reset“.
- Naudodami garsumo mažinimo mygtuką pažymėkite Taip.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad patvirtintumėte gamyklinius nustatymus.
LTE ryšys vis mažina pataisą Nr. 10: gaukite pagalbos iš tinklo operatoriaus
Kai kurių tinklo problemų negalima išspręsti galutinio vartotojo lygmeniu. Jei gamykliniai nustatymai iš naujo neišsprendė problemos, tikriausiai todėl, kad priežastis nėra pačiame įrenginyje. Būtent šiuo metu norite gauti pagalbos iš savo vežėjo. Apsilankykite jų parduotuvėje arba susisiekite su jais telefonu, kad galėtumėte pasikalbėti su jų techninės pagalbos komanda.
Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, todėl, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą klausimyną šią nuorodą ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.
Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.