Turinys

• 1 problema: ką daryti, jei „Google Pixel 2“ teksto pranešimų programa vis užšąla
• 2 problema: „Google Pixel 2“ neprisijungs tik prie vieno „wifi“ tinklo

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į šios dienos „Galaxy Pixel 2“ (# GooglePixel2) trikčių šalinimo straipsnį! Pagrindinis klausimas, kurį sprendžiame šiame įraše, yra tai, kaip išspręsti „Pixel 2“ naudojant užšaldymo teksto pranešimų programą. Jei susiduriate su šia ar panašia problema, būtinai perskaitykite toliau pateiktus mūsų sprendimus.

1 problema: ką daryti, jei „Google Pixel 2“ teksto pranešimų programa vis užšąla

Sveiki. Praėjusį savaitgalį ką tik perėjau iš „iPhone“ į „Google Pixel 2“. Aš perkėliau duomenis iš „iphone“ į savo naują telefoną parduotuvėje. Pastebėjau, kad siunčiau žinutes „iPhone“ vartotojams, o pranešimų siuntimo programa apskritai yra labai nepatogi ir daugelis mano tekstų niekada nesiunčiami arba „Messenger“ programa užstringa. Tai labai apmaudu, nes tokie paprasti dalykai, kaip žinučių siuntimas, turėtų būti labai greiti ir be problemų. Bet kokiu atveju, tiesiog įdomu, ar turite kokių nors sprendimų. Kelis kartus iš naujo paleidžiau telefoną, išjungiau senojo „iPhone“ vaizdą ir išvaliau žinučių programos talpyklą. Nė vienas iš šių dalykų neišsprendė problemos. Tikimės, kad turite kitą sprendimą! Dėkoju.

Sprendimas: Programos užšalimas gali būti daugelio dalykų rezultatas. Tai gali būti klaidos produktas savaime arba operacinėje sistemoje, arba ženklas, kad aparatinė įranga retkarčiais lėtėja dėl problemų, turinčių įtakos našumui. Kitu metu tai gali būti ir dėl blogos trečiosios šalies programos. Jei turite visiškai naują „Pixel 2“, galite atmesti našumo problemą, nes nauji įrenginiai retai veikia blogai. Mes nemanome, kad jūsų telefonas „Pixel 2“ turi aparatinės įrangos pažeidimų, nebent numetėte telefoną ir sugadinote jį fiziškai. Taigi, dėl to jums gali trukdyti trečiosios šalies programa arba operacinė sistema. Toliau pateikiami dalykai, kuriuos turėtumėte išbandyti, kad sužinotumėte, kurie iš šių dviejų sukelia problemą.

Paleiskite į saugųjį režimą ir stebėkite

Skirtingai nuo „iPhone“, kai kurie „Android“ įrenginiai leidžia vartotojui patikrinti, ar viena iš įdiegtų trečiųjų šalių programų nekelia problemų paleisdama į saugųjį režimą. Šiuo režimu neleidžiama paleisti jokios trečiosios šalies programos, taigi, jei problemos nebus, žinote, kad ją sukėlė bloga programa.

Norėdami paleisti „Pixel 2“ į saugųjį režimą:

1. Įjungę įrenginį, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką (esantį dešiniajame krašte), kol pasirodys raginimas „Išjungti“, tada atleiskite.
2. Palieskite ir palaikykite maitinimą išjungtą, kol pasirodys raginimas „Perkrauti į saugųjį režimą“, tada atleiskite.
3. Norėdami patvirtinti, palieskite Gerai. Pastaba: Paleidimo procesas gali užtrukti iki 45 sekundžių.
4. Paleidus iš naujo, atrakinimo / pagrindinio ekrano apatiniame kairiajame kampe pasirodo „Saugus režimas“.

Dabar, kai telefonas nustatytas saugiuoju režimu, norite pakartoti problemą naudodami savo telefoną ir patikrindami, kaip veikia „Messenger“ programa. Jei jis visiškai neužšąla ir nevėluoja ir jei viskas veikia taip, kaip turėtų (šioje būsenoje negalite atidaryti trečiųjų šalių programų), galite lažintis, kad kalta viena iš trečiųjų šalių programų. Trečiųjų šalių programos reiškia programas, kurias pridėjote iš pradžių nustatę telefoną. Tai apima net „Google“ programas, kurias įdiegėte išpakavę įrenginį. Viena vertus, iš anksto įdiegtos programos apima tas programas, kurios buvo kartu su operacine sistema.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei „Pixel 2 XL“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus, kol išsiaiškinsite programą.

Jei problema išlieka net tada, kai jūsų įrenginys veikia saugiuoju režimu, tai reiškia, kad apskritai nėra jokių trečiųjų šalių programų problemų. Pereikite prie toliau pateiktų sprendimų, kad ją išspręstumėte.

Išvalykite susirašinėjimo programos duomenis

Tiesioginis būdas pašalinti klaidas, kurios gali atsirasti pačioje teksto pranešimų programoje, būtų grąžinti ją į gamyklinę būseną. Štai kaip tai daroma:

1. Pradiniame ekrane palieskite rodyklės piktogramą rodyklės aukštyn piktograma, kad būtų rodomos visos programos.
2. Atidarykite programą „Nustatymai“.
3. Eikite į „Programos ir pranešimai“.
4. Eikite į programos informaciją.
5. Palieskite rodyklės aukštyn piktogramą Žiūrėti visas „xx“ programas.
6. Palieskite atitinkamą programą.
7. Palieskite Saugykla.
8. Palieskite „Išvalyti duomenis“.

PASTABA: Išvalius programos duomenis bus ištrinti visi pranešimai. Jei turite svarbų teksto pranešimą, kurį norite išsaugoti, prieš atlikdami anksčiau nurodytus veiksmus būtinai sukurkite jų atsarginę kopiją.

Nuolat atnaujinkite OS ir programas

Nesvarbu, ar turite problemų, ar ne, visada verta atnaujinti programinę įrangą ir programas. Pagal numatytuosius nustatymus „Pixel 2“ turėtų atsisiųsti „Android“ ir programų naujinius iš savo žinios ir gali jus neinformuoti, kai juos įdiegia. Jei pakeitėte šį numatytąjį nustatymą, galite rankiniu būdu ieškoti naujinimų. Kol „Google Play“ paslaugų programa yra naujausia, galite lengvai patikrinti, ar yra naujausia versija, paprasčiausiai eidami į „System Settings“ ir paliesdami mygtuką „Check for update“.

Gamykliniai nustatymai

Tai turėtų būti geriausias sprendimas, kurį turite išbandyti, jei niekas nepasikeis stebint saugiuoju režimu ir išvalius pranešimų programos duomenis. Tai turėtų apimti programinės įrangos ar operacinės sistemos klaidos, kuri galėjo atsirasti laikui bėgant, galimybę.

Atstatę gamyklinius duomenis, visi vartotojo duomenys ištrinami, todėl prieš atlikdami nuotraukas, vaizdo įrašus ir t. T.

Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kad atkurtumėte gamyklinius „Pixel 2“ gaminius:

1. Sukurkite failų atsarginę kopiją.
2. Jei jūsų įrenginys įjungtas, išjunkite jį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką. Laikydami nuspaudę garsumą, paspauskite ir palaikykite
4. Maitinimo mygtukas, kol telefonas įsijungs. Pamatysite žodį „Pradėti“ su rodykle aplink jį.
5. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Recovery mode“.
6. Norėdami paleisti atkūrimo režimą, paspauskite maitinimo mygtuką. Pamatysite „Android“ roboto vaizdą su šauktuku (taip pat galite pamatyti „Nėra komandos“).
7. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką. Laikydami maitinimo mygtuką, vieną kartą paspauskite garsumo didinimo mygtuką. Tada atleiskite maitinimo mygtuką.
8. Jei „Wipe data / factory reset“ nėra paryškintas, spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol jis bus. Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
9. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol paryškinsite „Taip“ (arba „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“). Tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad jį pasirinktumėte.
10. Baigę atstatymą, paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte „Perkrauti sistemą dabar“.

Išbandykite kitą teksto pranešimų programą

Norėdami išspręsti problemą, taip pat galite pabandyti sužinoti, ar naudosite kitą teksto pranešimų programą. „Google Play“ parduotuvėje yra daug nemokamų teksto žinučių, todėl rinkitės ir patikrinkite, ar nėra skirtumų našume.

2 problema: „Google Pixel 2“ neprisijungs tik prie vieno „wifi“ tinklo

Turiu „Google Pixel 2“. Man buvo gerai prisijungti prie WIFI darbe, kol mano telefonas atnaujintas prieš porą savaičių. Nuo to laiko negalėjau prisijungti prie to WIFI. Mano WIFI namuose veikia puikiai. Mano draugė yra tame pačiame kambaryje, kur aš turiu 8 pastabą, ir ji gali be problemų prisijungti prie darbo WIFI. Išbandžiau visus paminėtus veiksmus ir vis dar negaliu pasiekti interneto. Galiu prisijungti prie WIFI, bet neturiu prieigos prie interneto. Kokiu nors ideju? Dėkoju!

Sprendimas: Sistemos atnaujinimas galėjo sukurti nežinomą tinklo ar „wifi“ klaidą sistemoje. Norėdami išspręsti šią problemą, galite išbandyti šiuos sprendimus:

Priverstinai perkraukite „Pixel 2“

Daugybė smulkių klaidų pašalinamos paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį. Jei dar neišbandėte, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kuriuos turite padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką (dešiniajame krašte).
2. Palieskite „Išjungti“.

Arba galite paspausti maitinimo mygtuką maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs.

Pamirškite „wifi“ tinklą

Kitas geras dalykas, kurį galite padaryti, yra ištrinti „wifi“ tinklą iš sistemos ir vėl prisijungti. Štai kaip tai daroma:

1. Pradiniame ekrane palieskite rodyklės piktogramą rodyklės aukštyn piktograma, kad būtų rodomos visos programos.
2. Eikite į Nustatymų programos piktogramą.
3. Palieskite Tinklas ir internetas.
4. Palieskite „Wi-Fi“ piktogramą.
5. Palieskite ir palaikykite „Wi-Fi“ tinklą.
6. Jei nėra, įsitikinkite, kad „Wi-Fi“ įjungta piktograma Įjungta (viršuje dešinėje).
7. Palieskite Pamirškite tinklą.

Išvalykite tinklo nustatymus

Jei problema išlieka šiuo metu, turėtumėte ištrinti visą vartotojo pridėtą tinklo konfigūraciją išvalydami „Pixel“ tinklo nustatymus. Tai yra veiksmai, kaip tai padaryti:

1. Pradiniame ekrane palieskite rodyklės piktogramą rodyklės aukštyn piktograma, kad būtų rodomos visos programos.
2. Eikite į „Nustatymų“ programos piktogramą.
3. Palieskite piktogramą „System About“.
4. Palieskite Reset options Reset piktogramą.
5. Pasirinkite iš šių parinkčių: Atstatyti „Wi-Fi“, mobilųjį ir „Bluetooth“ ryšį, Iš naujo nustatyti programos nuostatas, Ištrinti visus duomenis (atkurti gamyklinius nustatymus).
6. Palieskite RESET SETTINGS. Jei būsite paraginti, įveskite PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
7. Norėdami patvirtinti, palieskite RESET SETTINGS.

Gamykliniai nustatymai

Jei atlikus anksčiau pateiktus pasiūlymus problema vis dar išlieka, atlikite gamyklinius nustatymus, kad visa programinės įrangos informacija būtų grąžinta į numatytąją. Prieš nustatydami iš naujo, būtinai sukurkite atsarginę duomenų kopiją. Atlikite anksčiau nurodytus veiksmus, kaip atkurti gamyklinius „Pixel 2“.

Kalbėkitės su „wifi“ administratoriumi

Jei atlikę visus būtinus įrenginio trikčių šalinimo veiksmus vis tiek negalite prisijungti prie interneto, tai reiškia, kad problema kyla pačiame „wifi“ tinkle. Pasitarkite su „wifi“ administratoriumi, kad jis galėtų užtikrinti, kad jūsų prietaisas nebūtų užblokuotas per klaidą.