Turinys

• Problema: skambučių metu „Galaxy S9 Plus“ skamba kaip po vandeniu arba tunelyje

Šiame įraše sprendžiama dažna „Galaxy S9“ ir „S9 Plus“ problema: „Galaxy S9 Plus“ skambučių metu skamba taip, lyg būtų po vandeniu arba tunelyje. Jei susiduriate su šia problema savo įrenginyje, sužinokite, kaip ją išspręsti, vadovaudamiesi toliau pateiktais mūsų pasiūlymais.

Problema: skambučių metu „Galaxy S9 Plus“ skamba kaip po vandeniu arba tunelyje

Aš turiu „S9 +“. Kalbėdamas telefonu, jei mano burna nėra tiesiai priešais garsiakalbį, kitas žmogus manęs negirdi. Niekada negaliu sekundės laikyti telefono petimi ir pan. Be to, kai naudojate garsiakalbio telefoną, jie dažnai sako, kad skamba kaip tunelyje ar po vandeniu.PAGALBA! Tai mane varo iš proto!

Sprendimas: Nustatant šios problemos priežastį reikia atsižvelgti į keletą kintamųjų. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos galite atlikti.

Priverstinis paleidimas iš naujo

Sistemos atnaujinimas dažnai yra paprastas būdas pašalinti klaidas. Jei to dar neišbandėte, atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip imituoti akumuliatoriaus ištraukimo poveikį. Senesniuose telefonuose, norint išvalyti sistemą, rekomenduojama išimti bateriją. Kadangi jūsų „Galaxy S9 Plus“ yra neišimamas akumuliatorius, galite imituoti tik fiziškai atjungę akumuliatorių. Štai kaip tai padaryti:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

Išvalyti „Phone“ programos talpyklą

Jei problema kyla tik skambučių metu, gali būti, kad kyla problemų dėl „Phone“ programos talpyklos. Pabandykite atnaujinti talpyklą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite telefono programą ir palieskite ją.
6. Palieskite Saugykla.
7. Bakstelėkite mygtuką Išvalyti talpyklą.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti telefono programos duomenis

Jei išvalius „Phone“ programos talpyklą niekas nepasikeis, eikite ir išvalykite jos duomenis. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Raskite telefono programą ir palieskite ją.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite mygtuką Išvalyti duomenis.
8. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Išvalyti talpyklos skaidinį

Kartais klaidos gali būti sugadintos sistemos talpyklos rezultatas. Norėdami įsitikinti, kad ši talpykla yra aukščiausios formos, kartkartėmis būtinai išvalykite talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Balso skambučių programos, norėdamos tinkamai veikti, paprastai priklauso nuo pagrindinių numatytųjų programų ir paslaugų. Norėdami sužinoti, ar yra išjungta numatytoji programa, ar netinkamas numatytasis programos nustatymas, galite iš naujo nustatyti visas programos nuostatas. Norėdami tai padaryti, atlikite šiuos veiksmus:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S9 Plus“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Patikrinkite mikrofoną

Jei problema išlieka šiuo metu, yra didelė tikimybė, kad dėl jūsų telefono mikrofono gali būti kalta. Norėdami patikrinti, ar taip yra, galite pabandyti įrašyti savo balsą ir vėliau klausytis įrašo. Jei jūsų balsas skamba blogai arba tarsi būtumėte tunelyje, tai patvirtina, kad problema gali būti mikrofonas.

Norėdami įrašyti savo balsą:

1. Atidarykite programą „Diktofonas“. Tai yra „Samsung“ programa, todėl jei jos nėra lengva rasti pagrindiniame ekrane, pabandykite ieškoti „Samsung“ aplanko.
2. Palieskite raudoną mygtuką Įrašyti ir pabandykite įrašyti save bent 20 sekundžių.
3. Sustabdykite įrašymą.
4. Išsaugokite įrašą.
5. Klausyk savo balso.

Jei jūsų įrašytas balsas skamba blogai, pabandykite iš naujo nustatyti telefoną iš naujo. Vėliau įrašykite balsą dar kartą, kai nėra įdiegtų programų. Jei nėra jokių pakeitimų, galite manyti, kad telefono mikrofonas gali būti sugadintas arba netinkamai veikiantis.

PASTABA: Kartais vanduo ar drėgmė mikrofono prievaduose gali nutildyti įeinantį garsą. Jei prieš pradedant problemą jūsų „S9 Plus“ veikė vanduo ar drėgmė, būtinai nuvalykite ją švaria, minkšta šluoste ir tinkamai nusausinkite ore. Po kelių valandų vanduo natūraliai išgaruoja kambario temperatūroje, todėl gali pakakti telefono palikti kambaryje. Arba galite palikti telefoną išdžiūvusį, porą dienų įdėdami į ryžių maišą.

Gamykliniai nustatymai

Telefono valymas ir nustatymų grąžinimas į numatytuosius nustatymus gali būti būtinas žingsnis norint patvirtinti, ar nėra aparatinės įrangos gedimo. Gamyklinis atstatymas yra veiksmingas taisant programinės įrangos klaidas, taigi, jei problema išlieka grąžinus visus nustatymus į numatytuosius nustatymus, galite manyti, kad kalta bloga aparatūra.

Norėdami iš naujo nustatyti „S9 Plus“ gamykloje:

1. Sukurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Susisiekite su vežėju arba „Samsung“

Priklausomai nuo to, kuri parinktis jums labiausiai tinka, galite gauti „Samsung“ remontui arba savo operatorių tinklo trikčių šalinimui ar telefono pakeitimui. Jei problema kyla tik atliekant balso skambučius, yra tikimybė, kad problema gali būti susijusi su tinklu. Būtinai praneškite savo tinklo operatoriui, kad jie galėtų padėti jums išspręsti problemas.