Turinys

• 1 problema: „Galaxy S9“ yra klaida „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“, fotoaparato programa nuolat genda
• 2 problema: „Galaxy S9“ fotoaparato programoje po atnaujinimo yra klaida „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“

Sveiki ir sveiki atvykę į vieną iš mūsų dienos „GalaxyS9“ trikčių šalinimo įrašų. Ši medžiaga atsako į dvi su fotoaparatu susijusias problemas, susijusias su S9 įrenginiu. Jei jūsų S9 kameroje yra keletas fotoaparato problemų, būtinai patikrinkite tai.

1 problema: „Galaxy S9“ yra klaida „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“, fotoaparato programa nuolat genda

Jau šiek tiek daugiau nei mėnesį turiu „Samsung Galaxy S9“ ir susidūriau su pranešimu „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“ ir fotoaparato programa nebeveiks. Atidariusi matau įrašą ir imu mygtukus, bet tada jis sugenda. Aš ieškojau pataisymų ir bandžiau išvalyti kameros, galerijos ir viso kito talpyklas, išvaliau talpyklos skaidinį, išjungiau „Smartstay“ ir patikrinau, ar nėra naujinių (kurių nėra). Aš padariau beveik viską, ką mačiau įmanoma internete, išskyrus gamyklinius nustatymus, kurių norėčiau išvengti, tačiau viskas, ką perskaičiau internete, atrodo, kad tai griežtai programinės įrangos problema. Tikiuosi, kad „Android“ gali man pateikti idėjų, kol to nepasinaudosiu. - Stephenas Thompsonas

Sprendimas: Sveikas, Steponai. Mes jau parašėme keletą straipsnių apie fotoaparato gedimą keliuose „Samsung Galaxy“ įrenginiuose, todėl manome, kad juos jau patikrinote prieš rašydami mums. Jūsų fotoaparato funkcija turi du aspektus: programinę ir techninę įrangą. Tai reiškia, kad problemą, kurią dabar patiriate, gali sukelti programinės įrangos klaida, bloga programa arba aparatūros gedimas. Norėdami nustatyti, kuris iš šių trijų priežasčių tai sukelia, turite išbandyti visus susijusius programinės įrangos sprendimus. Išbandę beveik visus juos iš anksto, jums belieka:

• stebėkite telefoną saugiuoju režimu,
• iš naujo nustatyti visas programos nuostatas ir
• gamykliniai nustatymai.

Jei jie visiškai neišspręs jūsų problemos, tai reiškia, kad turite problemų su aparatine įranga. Kadangi nėra tikslinga vykdyti viso komponentų rinkinio diagnostiką, „Samsung“ paprastai rekomenduoja pakeisti tokio tipo įrenginius, todėl būtinai atlikite tai.

Grįžtant prie programinės įrangos sprendimų, toliau pateikiami konkretūs žingsniai, kaip juos atlikti.

Stebėkite telefoną saugiuoju režimu

Saugusis režimas, dar vadinamas diagnostiniu režimu, yra naudingas, jei įtariate, kad trečiosios šalies programa gali trukdyti „Android“. Jei dar neišbandėte, tai daroma taip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už ekrane pasirodžiusio modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys SAMSUNG, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pasirodo saugusis režimas, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
7. Leiskite veikti savo telefonui, patraukite fotoaparato programą ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Jei fotoaparato programa veikia normaliai saugiuoju režimu, tai reiškia, kad turite programos problemų. Norėdami patvirtinti, iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S9 vis tiek atsisako paleisti įprastai, pakartokite 1–4 veiksmus.

Iš naujo nustatykite visas programos nuostatas

Jei niekas nepasikeis, net kai jūsų telefonas veikia saugiuoju režimu, kitas logiškas dalykas yra pamatyti, kas nutiks, jei iš naujo nustatysite visas programos nuostatas. Šis žingsnis įgalina visas numatytąsias programas, kurių reikia „Android“. Tai paprastai veikia, jei yra keletas programų ar paslaugų, reikalingų jūsų fotoaparato programai tinkamai veikti.

Norėdami iš naujo nustatyti programos nuostatas:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų piktograma).
4. Palieskite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite įrenginį ir patikrinkite, ar nėra klaidos.

Gamykliniai nustatymai

Nesvarbu, ar jums tai patinka, ar ne, gamyklos atstatymas greičiausiai yra vienintelis efektyvus būdas išspręsti problemą, jei ją apskritai sukelia programinės įrangos klaida. Būtinai tai padarykite. Jei jūsų fotoaparato programa vis tiek neveikia net po gamyklinių nustatymų atkūrimo (įsitikinkite, kad nieko neįdiegėte), tai turėtų liepti siųsti telefoną.

Norėdami iš naujo nustatyti „S9“ gamykloje:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
   Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite Nustatymai> Debesis ir paskyros.
3. Palieskite Atsarginė kopija ir atkurti.
4. Jei norite, palieskite Kurti atsarginę mano duomenų kopiją, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
5. Jei norite, palieskite Atkurti, kad slankiklį perkeltumėte į padėtį ĮJUNGTA arba IŠJUNGTA.
6. Palieskite mygtuką „Atgal“ į meniu „Nustatymai“ ir palieskite Bendrasis valdymas> Atstatyti> Gamyklinių duomenų atstatymas.
7. Palieskite Reset device.
8. Jei įjungėte ekrano užraktą, įveskite savo kredencialus.
9. Palieskite „Tęsti“.
10. Palieskite „Ištrinti viską“.

2 problema: „Galaxy S9“ fotoaparato programoje po atnaujinimo yra klaida „Įspėjimas: fotoaparatas nepavyko“

Sveiki. Prašau padėti man su savo telefonu S9. Gavau iš savo draugo Kanadoje. Vakar atsisiuntus naujinį fotoaparate atsirado klaida. Klaida sako, kad įspėjimo kamera nepavyko. Aš bandžiau paleisti saugiuoju režimu ir iš naujo nustatyti gamyklinį telefono nustatymą, vis tiek turėdamas tą pačią problemą. Žibintuvėlio piktograma visada įjungiama, net jei ji iš tikrųjų neįjungta ir sako, kad ji negali įjungti žibintuvėlio, kita programa naudoja kameros šviesą. Ar galite man padėti išspręsti šią problemą? Jei tai gali būti aparatinės įrangos problema, gali būti taikoma garantija. Įrenginys yra iš Kanados, o aš dabar esu Filipinuose. Ar turite idėjų, ar garantija vis dar galioja, nes esu kitoje šalyje? - Regina Caraan

Sprendimas: Sveika Regina. Ar fotoaparato programa veikė, kai pirmą kartą gavote telefoną? Jei problema kilo tik atnaujinus įrenginį, priežastis gali būti bet kokia naudojama programinė aparatinė įranga. Jei šis „S9“ įrenginys iš pradžių buvo iš Kanados, jokiu būdu negalėsite jo atnaujinti per OTA („over-the-air“) atnaujinimą, todėl manome, kad jūs jame mirksėjote kita atsargine programine įranga, arba naudojote pasirinktinį ROM . kad ir ką atnaujintumėte, tai turi būti priežastis, kodėl fotoaparatas nustoja tinkamai veikti. Siūlome atnaujinti ankstesnę versiją arba įdiegti originalią atsarginę programinę-aparatinę įrangą, kad išspręstumėte problemą.