Turinys

• 1 problema: „Galaxy S8“ nepavyksta įjungti po netyčinio kritimo
• 2 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8 Bixby“ ir „Back“ mygtukai nustoja veikti
• 3 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8“ neprisijungs prie kompiuterio
• 4 problema: „Galaxy S8 Reg90“ klaida naudojant „WiFi“ skambutį

Sveiki „Samsung“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą # GalaxyS8 trikčių šalinimo straipsnį. Kaip ir kiti mūsų įrašai, šiandien spręsime keletą bendrų S8 problemų. Vienas iš atvejų yra apie tai, kad S8 negali prisijungti prie kompiuterio. Sužinokite, ką galite padaryti susidūrę su šia problema.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje. Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

1 problema: „Galaxy S8“ nepavyksta įjungti po netyčinio kritimo

Sveiki. Vakar naktį numečiau telefoną. Deja, keletą kartų tai dariau su kitais telefonais ir nulaužiau ekranus, bet telefonas vis tiek veikė. Šį kartą jis visiškai negyvas, ekranas neįeis, kai bus prijungtas prie įkroviklio, visiškai nebus vibracijos, nebus jokio atsakymo. Mano ekranas nėra įtrūkęs ir aš visiškai nesugadintas.

Sprendimas: Vienintelis trikčių šalinimo žingsnis, kurį galite išbandyti dabar, yra sužinoti, ar nėra įkrovimo problemos, ar nėra įkrovimo prievado. Tai galite padaryti naudodami kitą žinomą veikiantį įkrovimo laidą ir adapterį. Jei telefonas įsijungia arba jei jis įkraunamas, gali būti kalti seni įkrovimo priedai. Jei įkrovimo prievadas turi problemų arba yra sugadintas, vis tiek turėtumėte galėti įjungti telefoną įkeldami belaidį ryšį. Jei neturite paruošto belaidžio įkroviklio, pabandykite jį pasiskolinti. Jei vis tiek nepavyksta vėl įjungti telefono, galite manyti, kad paskutinis atsitiktinis kritimas turėjo užmušti pagrindinę plokštę. Tokiu atveju jūs turite arba atlikti brangų (ir nepraktišką) pagrindinės plokštės pakeitimą, arba tiesiog turite rasti būdą, kaip pakeisti patį telefoną. Kreipkitės patarimo į „Samsung“.

2 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8 Bixby“ ir „Back“ mygtukai nustoja veikti

Turiu „Samsung S8“. Šiuo metu neveikia tiek „Home Bixby Key“, tiek „Back“ mygtukas. Mygtukas „Atgal“ veikia, jei iš naujo paleidžiate telefoną, bet po kelių valandų jis vėl nereaguoja. Taigi, ką aš padariau, aš įjungiau pagalbinį meniu savo nustatymuose ir įdiegiau ekrano kopijos programą. Aš jau atlikau pagrindinius trikčių šalinimo veiksmus, pvz., Saugųjį režimą, iš naujo paleidau įrenginį ir pašalinau programas. Aš tiesiog noriu sužinoti, ar galiu ką nors padaryti savo ruožtu ar bet kokius kitus trikčių šalinimo veiksmus, kol ieškau kito ir moku jiems išspręsti šią problemą. Ačiū! Lauks jūsų atsakymo.

Sprendimas: Svarbi informacija, kurios mums nepateikėte, yra jūsų telefono istorija. Jei „Bixby“ ir „Atgal“ mygtukų problema kyla iškart po to, kai telefonas yra fiziškai paveiktas ar paveiktas elementų (vandens, ekstremalių temperatūrų), išsisaugokite nuo problemų ieškant programinės įrangos pataisymų sprendimams. Vietoj to norite leisti profesionalui pažvelgti į aparatinę įrangą, kad žinotumėte, ar reikia taisyti.

Jei telefonas apskritai nebuvo fiziškai sugadintas ir problema įvyko ne iš piršto laužto, greičiausia priežastis yra programinės įrangos kodavimas arba bloga programa. Tokiu atveju turėtumėte atlikti gamyklinius nustatymus, kad visa programinės įrangos informacija būtų grąžinta į numatytuosius nustatymus. Vėliau galite susiaurinti veiksnius.

Norėdami iš naujo nustatyti „S8“ gamykloje:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
10. Nustatykite telefoną kaip naują įrenginį ir patikrinkite, ar nėra problemos. Jei abu mygtukai veikia, tai reiškia, kad buvo arba klaida su operacine sistema (ir buvo pašalinta), arba viena iš jūsų programų trukdo „Android“.

Kadangi neįsivaizduosite, kuri iš šių priežasčių yra priežastis, turėtumėte apsvarstyti galimybę įdiegti programas po vieną, kad po kiekvieno diegimo galėtumėte patikrinti, ar nėra problemos. Nėra tiesioginio būdo sužinoti, kuri jūsų programa yra priežastis, todėl jūs turite skirti laiko ir pastangų vykdydami šią užduotį.

Kita vertus, jei problema atsinaujina iškart po gamyklinių nustatymų atkūrimo ir net tada, kai iš viso nėra įdiegtų jokių trečiųjų šalių programų, pagrindinė priežastis greičiausiai nėra pašalinama. Norėdami gauti daugiau pagalbos, susisiekite su „Samsung“.

3 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8“ neprisijungs prie kompiuterio

Sveiki. mano „Samsung Galaxy S8“ neprisijungs prie mano „Win7 Pro“ kompiuterio. Jis retai jungiasi po 100 bandymų. Manau, kad tai kažkaip susiję su tuo, kad mano kompiuteryje yra „Samsung 500 gig SSD“. Kai prisijungiu prie savo žmonos nešiojamojo kompiuterio (be SSD), jis jungiasi puikiai. Taigi manau, kad tai mano SSD. Turiu įdiegtą naujausią „Samsung“ USB tvarkyklę. Aš nusiunčiau „Samsung“ raštą, kuriame paaiškinau, bet nesėkmingai. Aš taip pat nuėjau į „Verizon“, bet jie tiesiog pasakė, kad nežino apie kompiuterius. Aš taip pat atnaujinau telefoną, bet vis tiek NG. Aš tikrai dėkingi už jūsų pagalbą.

Sprendimas: Jei jūsų S8 be problemų jungiasi prie kito kompiuterio, tai reiškia, kad problema yra už jo ribų. Pabandykite įdiegti „Samsung Smart Switch“ į savo kompiuterį, kad atnaujintumėte „Samsung“ įrenginių tvarkykles. Prieš įdiegdami „Smart Switch“, būtinai iš kompiuterio pašalinkite visas su „Samsung“ susijusias programas. Taip pat prieš tai atliekant, verta atnaujinti „Windows“ OS. Jei atlikus visa tai, jūsų „S8“ vis tiek nepavyksta prisijungti, išsaugokite save nuo vargo ir visiškai nenaudokite to kompiuterio. Tokiame klausime yra daug judančių dalių, o visų galimų jūsų problemos priežasčių aptarimas yra už mūsų ribų. Pabandykite ieškoti kitų svetainių, kurios specializuojasi kompiuterio trikčių diagnostikoje.

4 problema: „Galaxy S8 Reg90“ klaida naudojant „WiFi“ skambutį

Aš turiu „Samsung Galaxy S8“ iš „Metro PCS“, tačiau nebeturiu paslaugų su jais ir vienus metus naudojau „WiFi“ skambučius iki vakar, rugsėjo 22 d. Aš buvau viduryje skambučio ir jis tiesiog baigėsi, o dabar, kai bandau įgalinti „WiFi“ skambinimą, sakoma „reg90“ klaida. Bandžiau išvalyti SIM programos talpyklą ir bandžiau išvalyti telefono talpyklą, laikydamas namų mygtuką ir garsumo didinimo metodą, kurio nuostoliai. ar yra koks nors būdas susigrąžinti „WiFi“? Man keisčiausias jausmas, kad jie neleidžia mano telefonams atlikti „WiFi“ skambučių, ir aš nenorėčiau iš naujo nustatyti telefono gamyklinių parametrų. Aš net bandžiau pakeisti SIM korteles. prašome padėti, kad apie reg90 klaidą yra mažai informacijos.

Sprendimas: „Wifi“ skambinimo reg90 klaida yra su paskyra susijusi klaida, todėl įrenginyje nereikia atlikti trikčių šalinimo veiksmų, kad ją išspręstumėte. Labiausiai tikėtina klaidos priežastis gali būti susieta su jūsų paskyra (telefono numeriu), todėl siūlome su tinklo operatoriumi išsiaiškinti priežastį. Mes nedirbame jokiam JAV vežėjui, todėl galime tik spėlioti apie klaidą „reg90“. Greita „Google“ paieška apie minėtą klaidą pateikia šią nuorodą iš „T-Mobile“ svetainės. Jei esate „T-Mo“ abonentas, dėl klaidos galite paraginti nustatyti e911 adresą.