Turinys

• Problema: „Galaxy S8“ išsijungia dėl perkaitimo ir neįsijungia

Elektroniniai prietaisai, veikdami įprastai, kartais gali įkaisti, todėl tokie gamintojai kaip „Samsung“ prideda įmontuotą mechanizmą, kad sumažintų sistemos perkaitimo padarytą žalą. Kai kurie vartotojai šį mechanizmą kartais gali interpretuoti kaip problemą, pavyzdžiui, tai, ką vienas „Galaxy S8“ vartotojas praneša toliau. Jei jūsų „S8“ yra panaši situacija, sužinokite, ką daryti toliau.

Problema: „Galaxy S8“ išsijungia dėl perkaitimo ir neįsijungia

Mano „Galaxy S8“ įrenginys staiga išsijungė, kai jį naudojau, ir buvo įkraunamas (30% baterija). Aš jaučiau, kad jis perkaista, bet nebuvo jokio įspėjamojo pranešimo. Bandžiau atlikti visus šios svetainės trikčių šalinimo metodus (priverstinis perkrovimas ir paleidimas atkūrimo režimu), tačiau atrodo, kad niekas neveikia. Prijungiau telefoną prie įkroviklio, nėra šviesos, bet atrodo, kad telefonas kaista. Ką aš galiu padaryti dabar?

Sprendimas: „Samsung Galaxy“ įrenginiai, tokie kaip jūsų „S8“, yra skirti išsijungti, kai vidinė temperatūra pasiekia tam tikrą lygį. Per didelis šilumos kiekis ankštoje, blogai vėdinamoje vietoje jūsų telefone gali labai sugadinti komponentus. „Samsung“ nori apriboti, kad taip neatsitiktų, ir vienas veiksmingų būdų tai padaryti yra sistemos išjungimas. idealiu atveju tai taip pat turėtų būti vartotojui priminimas leisti įrenginiui atvėsti.

Kodėl jūsų „Galaxy S8“ neįsijungs

Kadangi prieš išjungiant jūsų S8 veikė normaliai, manome, kad jame nėra nieko blogo. Jei bandėte įkrauti ir įjungti telefoną iškart po jo išjungimo, prietaisas gali visiškai neįsijungti. Prieš įkeldami ir vėl įjungdami, turite leisti jam atvėsti bent 30 minučių. Atminkite, kad tol, kol jo šilumos jutiklis vis dar pastebi, kad viduje yra aukšta temperatūra, telefonas gali atsisakyti įsijungti. Kai kuriais atvejais vartotojas gali įjungti įrenginį, tačiau jis iškart išsijungia. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra 30 minučių palikti telefoną kambario temperatūroje. Po to įkraukite dar 30 minučių, prieš įjungdami.

Ką daryti, jei telefonas vis tiek atsisako vėl įsijungti?

Jei atlikus pirmiau pateiktus pasiūlymus jūsų įrenginys nereaguoja ir visiškai neįsijungia, galite atlikti toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

Naudokite kitą įkrovimo laidą ir adapterį

Viena iš dažniausių įkrovimo problemų priežasčių yra naudojamo įkrovimo kabelio ar adapterio defektas. Norėdami patikrinti, ar taip yra, pabandykite įkrauti S8 naudodami kitą priedų rinkinį. Kiek įmanoma, stenkitės laikytis oficialių „Samsung“ priedų ir venkite trečiųjų šalių.

Įkraukite per kompiuterį

Kai kurie „Galaxy S8“ įrenginiai, atsisakantys krauti naudojant įprastus priedus, gali vėl įkrauti, prijungę juos prie kompiuterio. Jei neišbandėte šio paprasto triuko, būtinai nepraleiskite jo.

Nuvalykite talpyklos skaidinį arba atlikite pagrindinį atstatymą

Bet kurią iš šių dviejų parinkčių galima atlikti tik atkūrimo režimu. Pabandykite sužinoti, ar galite iš naujo paleisti telefoną į atkūrimo režimą atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).

Jei jūsų S8 sėkmingai įjungiamas į atkūrimo režimą, pirmiausia pabandykite išvalyti talpyklos skaidinį. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei nuvalius talpyklos skaidinį nieko neveikia, apsvarstykite galimybę grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius nustatymus atlikdami pagrindinį atstatymą.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Įkelkite į atsisiuntimo režimą

Jei jūsų S8 apskritai nebus paleistas į atkūrimo režimą arba jei nuvalius talpyklos skaidinį ar pagrindinį atstatymą nieko neveikia, pabandykite iš naujo paleisti įrenginį į atsisiuntimo režimą. Kaip ir atkūrimo režimas, šis yra atskira „Android“ programinės įrangos aplinka. Jei „Android“ operacinė sistema susidūrė, bet neleido jai paleisti, tai nebūtinai paveiks atsisiuntimo režimą, nes ji nepriklauso nuo „Android“. Jei nėra aparatūros gedimo ar kitų gilesnių programavimo problemų, turėtumėte turėti galimybę paleisti įrenginį į atsisiuntimo režimą. Šis režimas yra svarbus „Samsung“ technikams, nes čia jie eina mirksėdami ar diegdami atsargų programinę-aparatinę įrangą. Jei galite paleisti telefoną į šį režimą, yra tikimybė, kad „Android“ OS klaida yra už problemų.

Norėdami paleisti „Galaxy S8“ į atsisiuntimo režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Žinodami, ar esate atsisiuntimo režime, pamatysite ekraną su užrašu „Atsisiunčiama…“.

Net jei jūsų „S8“ sėkmingai įsijungia į atsisiuntimo režimą, tai nereiškia, kad problema išnyksta. Tačiau tai tik parodo, kad problema susijusi su „Android“. Norėdami tai išspręsti, gali prireikti mirksėti atsarginės „Samsung“ programinės įrangos. Jei nežinote, kaip tai padaryti, siūlome leisti „Samsung“ tai padaryti už jus.

Gaukite profesionalios pagalbos

Jei jūsų „S8“ visiškai neįkraunamas į atsisiuntimo režimą arba jis lieka negyvas arba nereaguoja, už jo gali būti aparatinės įrangos problema. Tokiu atveju norite pranešti „Samsung“ apie bėdą, kad ji galėtų jums padėti taisyti ar pakeisti.