Turinys

• 1 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8 Plus“ kamera yra lėta, o vaizdo įrašai nerami, telefonas tampa lėtesnis
• 2 problema: „Galaxy S8“ savaime iš naujo paleidžiamas ir įstrigo „Verizon“ ekrane

Tikimės, kad tiems, kurie turi problemų su fotoaparatu „# GalaxyS8Plus“, padės šiandien trumpas trikčių šalinimo vadovas. Pirmasis šio straipsnio nagrinėjamas atvejis atrodo ne tik „S8 Plus“, bet ir kituose „Samsung“ įrenginiuose, todėl mes siūlome sprendimus, kuriuos galima padaryti įvairiausiems „Samsung“ telefonams.

1 problema: ką daryti, jei „Galaxy S8 Plus“ kamera yra lėta, o vaizdo įrašai nerami, telefonas tampa lėtesnis

Sveiki, turiu keletą problemų dėl „Galaxy S8 +“ ir tikėjausi, kad galėsite padėti. Fotografuojant, formatas nesikeičia, vaizdas tampa labai neramus ir atsilieka, tada atkūrimo metu matote tą patį tikslumą. Taip pat pastebėjau, kad telefonas tampa vis lėtesnis, nesvarbu, ar jis rašo žinutes, ar kreipiasi į internetą, ar programos telefonu. Aš esu toks, kad esu pasirengęs pradėti nuo nulio ir viską ištrinti. Prašau patarti.

Sprendimas: Mes taip pat nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, todėl niekaip negalime tiksliai nustatyti, kodėl jis atsilieka arba kodėl jo fotoaparatas veikia blogai. Jei esate įsitikinę, kad dėl netyčinių lašų ar vandens patekimo į techninę įrangą padaryta žala, tikriausia priežastis turi būti programinės įrangos pobūdis. Norėdami ją išspręsti, atsižvelkite į šiuos patarimus:

Nuvalykite talpyklos skaidinį

Tai yra svarbus pirmas žingsnis sprendžiant problemas, susijusias su sistemos atnaujinimu, arba kai kyla našumo problemų. Iš esmės tai, ką norite padaryti, yra užtikrinti, kad telefone būtų gera sistemos talpykla. Norėdami tai padaryti, norite nuvalyti talpyklos skaidinį atlikdami šiuos veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Įdiekite programų naujinius

Programos naujinimų diegimas šiuo atveju yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis. Kartais pasenusios programos gali trukdyti operacinei sistemai ar kitoms programoms. Kad sumažintumėte tikimybę, jog programos gali sukelti problemų, visada įpraskite atnaujinti viską, ką gavote. Būkite dizainas, „Google Play“ parduotuvės programa, jūsų vartai į milijonus „Android“ programų, nustatyta automatiškai atsisiųsti ir įdiegti programų naujinius. Jei tai pakeitėte anksčiau, įsitikinkite, kad reguliariai rankiniu būdu tikrinate atnaujinimus. Trikčių šalinimo tikslais atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Atidarykite „Play Store“ programą.
2. Viršutiniame kairiajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų eilučių piktograma).
3. Pačiame viršuje, kur matote pasirinktos „Google“ paskyros nuotrauką, palieskite norimos naudoti paskyros profilio nuotrauką.
4. Pasirinkę norimą profilį, pasirinkite Mano programos ir žaidimai ir atnaujinkite programas.

Jei atsisiųsite programas iš kitų šaltinių, esančių ne „Play“ parduotuvėje, įsitikinkite, kad šios programos yra suderinamos su jūsų telefono operacine sistema. Jei nežinote, kaip juos atnaujinti, susisiekite su jų kūrėjais.

Nuolat atnaujinkite „Android“

Programų naujinių diegimas yra tik vienas iš svarbiausių dalykų, į kurį reikia atsižvelgti. Dar viena nepaprastai svarbi yra „Android“ operacinės sistemos naujinimų diegimas. Daugumai vartotojų tuo pasirūpina jų vežėjai, naudodamiesi OTA naujinimais. Jei turite atrakintą operatoriaus prekės ženklo įrenginį, o tai reiškia, kad telefonas iš pradžių nebuvo skirtas naudoti tinkle, kuriame šiuo metu esate (pvz., „T-Mobile“ įrenginys naudojamas AT&T tinkle), negalėsite atnaujinti operacinė sistema. Tai vienas iš kompromisų, kuriuos gausite, kai naudosite atrakintą telefoną. Jei iškilusios problemos kyla dėl operacinės sistemos klaidos, kurią galima išspręsti tik įdiegus naujinį, greičiausiai esate įstrigę tuo, ką turite. Galite įdiegti naujinį mirksi ir prarasti savo tinklo atrakinimo galimybę, arba tiesiog gyventi su juo.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Kai kurias programų našumo problemas lemia neteisingos numatytųjų programų konfigūracijos. Programos paprastai neveikia atskirai ir daugelis jų veikia kartu su numatytosiomis „Android“ programomis ir paslaugomis, kad veiktų tinkamai. Norėdami įsitikinti, kad visos numatytosios programos veikia taip, kaip turėtų, galite iš naujo nustatyti programų nuostatas. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S8 Plus“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Atstatykite visus nustatymus

Programos nuostatų nustatymas iš naujo atliekamas kartu su parinktimi „Reset all settings“, esančia skiltyje „Settings“. Būtinai atlikite šį veiksmą, jei niekas nepasiteisins iš naujo nustačius programos nuostatas. Atlikite šiuos veiksmus, kaip atkurti visus nustatymus.

1. Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn tuščioje vietoje, kad atidarytumėte programų dėklą.
2. Palieskite General Management> Reset settings.
3. Palieskite Reset settings.
4. Jei nustatėte PIN kodą, įveskite jį.
5. Palieskite Reset settings. Baigę pasirodys patvirtinimo langas.

Paleiskite į saugųjį režimą

Norėdami patikrinti, ar yra bloga trečiosios šalies programa, sukelianti klaidą, galite paleisti telefoną į saugųjį režimą. Šiuo režimu trečiųjų šalių programos bus užblokuotos, todėl galima naudoti tik tas programas, kurios buvo gautos kartu su operacine sistema. Jei telefonas bus paleistas iš naujo į saugųjį režimą, bet ne įprastu režimu, žinosite, kad kalta viena iš jūsų programų.

Toliau pateikiami veiksmai, kaip iš naujo paleisti „S8“ į saugųjį režimą.

1. Įsitikinkite, kad jūsų telefonas išjungtas. To nepadarę, negalėsite sėkmingai paleisti į saugųjį režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Jei jūsų S8 įkeliamas į saugųjį režimą ir jis pats nepaleis iš naujo, tai reiškia, kad turite blogą programos problemą.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų trečiųjų šalių programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų S8 vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Gamykliniai nustatymai

Gamintojo atstatymas yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis šiuo atveju, norint sužinoti, ar problema kyla iš operacinės sistemos, ar ne. Prieš atlikdami toliau nurodytus veiksmus, būtinai sukurkite atsarginę failų kopiją.

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Gaukite profesionalios „Samsung“ pagalbos

Visi pirmiau pateikti pasiūlymai turėtų apimti visas galimas programinės įrangos ir programų problemas, kurios gali turėti įtakos fotoaparato programai ir bendram telefono veikimui. Jei atlikus juos visus nieko neveikia, tai rodo, kad tikriausiai turite blogą aparatinės įrangos situaciją. Norėdami išspręsti problemas, turite išsiųsti telefoną, kad „Samsung“ galėtų ištirti aparatinę įrangą ir atlikti būtinus veiksmus, kad ją išspręstų.

2 problema: „Galaxy S8“ savaime iš naujo paleidžiamas ir įstrigo „Verizon“ ekrane

Turiu „S8“ galaktiką, kuri paskutinę savaitę nuolat save paleidžia! Šiandien ji vėl buvo paleista iš naujo ir įstrigo „Verizon“ ekrane. Aš buvau visame internete ir radau puikių jūsų visų instrukcijų čia. Turėjau išvalyti talpyklą, bet ji neveikė, ir, deja, turėjau iš naujo nustatyti gamyklą. Bet aš turėjau iš naujo nustatyti gamyklinius nustatymus 3 kartus (visada, žinoma, numeris 3), ir dabar jis veikia. Mano klausimas, kodėl nuolatinio paleidimo iš naujo problema? Ar tai yra klausimas dėl S8, kurį turiu sutikti, kaip kai kurie man sakė? Ar tai yra trūkumas, kurį turi pašalinti mano gamintojo garantija?

Sprendimas: Gera girdėti, kad galiausiai jums pavyko sutvarkyti telefoną, išbandžius tris gamyklinius nustatymus. Atvirai sakant, jokiu būdu negalima įsitikinti, ar jūsų telefone yra gamyklinių defektų, kurie neišvengia „Samsung“ kokybės patikrinimų. Dabar galite naudoti telefoną taip, kaip įprasta, ir kurį laiką jį stebėti. Jei problema grįžta į probleminę būseną iškart po gamyklinių nustatymų atkūrimo, kai dar nėra įdiegta trečiųjų šalių programų, tikriausiai yra aparatūros defektas. Tokiu atveju norite susisiekti su „Samsung“, kad jie galėtų pataisyti ar pakeisti įrenginį.

Jei jūsų telefonas iš naujo paleidžiamas tik įdiegus programas, vienas iš jų turi būti užkluptas. Iš naujo paleiskite telefoną į saugųjį režimą ir vadovaukitės aukščiau pateiktais mūsų pasiūlymais, kaip nustatyti blogą trečiosios šalies programą.