Turinys

• Problema: „Galaxy S8“ ekrano spalva pasikeitė ir neįsijungs

Jei jūsų „Galaxy S8“ ekrane rodomos linijos ir atspalviai, kurių anksčiau nebuvo, greičiausiai turėsite jį išsiųsti. Vis dėlto kai kuriais atvejais galite padaryti tam tikrų problemų. Toliau sužinokite, kaip ištaisyti ekrano spalvą.

Problema: „Galaxy S8“ ekrano spalva pasikeitė ir neįsijungs

Gerai, todėl radau savo telefoną ant stalo, kuriame jį įdėjau, o ekranas buvo žalias, bet aš galėjau pamatyti programas, kurių nežinau, ką daryti, todėl paspaudžiau maitinimo klavišą, o žalias ekranas tiesiog rodomas tiesiai ir horizontaliai žaliai po to mano telefono ekranas tapo juodas. Aš bandžiau atlikti visus tavo veiksmus, bet tai neveikia. Telefonas vis dar veikia, nes mačiau, kaip mažas taškelis užsidega raudonai, kai įkraunu, ir mėlynai, kai aš perkraunu jėgą. Aš tikrai galėčiau pasakyti, kad jis blyksteli, kai tik gaunu pranešimus. Tiesiog ekranas neįsijungs. Prašau padėti! Jos galaktika s8.

Sprendimas: Bet kuriame įprastai veikiančiame ekrane ilgai neturėtų būti spalvos ar atspalvio. Spalvos pasikeitimas ir linijos (vertikalios arba horizontalios) atitinka pažeistą ekraną, todėl labiausiai tikėtina problema yra blogas ekranas. Šiuo metu geriausia, ką galite padaryti, tai leisti profesionalui ištirti aparatinę įrangą, kad galėtumėte tiksliai įvertinti.

Tačiau kai kuriais atvejais ekrano spalvos pasikeitimas ar netinkamas ekrano elgesys atsiranda dėl su programa ar programine įranga susijusių problemų. Jei esate įsitikinę, kad prieš pastebėdami blogą ekraną, prietaisas nebuvo numestas ar jo fiziškai paveikta, vis tiek galėsite tai padaryti. Toliau pateikiami trikčių šalinimo veiksmai, kuriuos turite išbandyti tokiu atveju.

1 sprendimas: atlikite priverstinį pakartotinį paleidimą

„Galaxy S8“ galėjo susidurti su laikina klaida, dėl kurios ekranas neveikia normaliai. Norėdami patikrinti, norite imituoti „baterijos traukimo“ poveikį. Tai yra paprasta procedūra, bandanti imituoti atjungus akumuliatorių, kad sistema būtų išjungta. Kadangi jūsų „Galaxy S8“ turi neišimamą baterijų paketą, negalėsite fiziškai atjungti akumuliatoriaus. Vietoj to, jūs galite pabandyti priverstinai paleisti iš naujo tik atlikdami aparatinės įrangos mygtukų paspaudimus. Štai kaip tai daroma:

1. Paspauskite ir palaikykite „Power +“ garsumo mažinimo mygtukus maždaug 10 sekundžių arba tol, kol įrenginys išsijungs. Palikite kelias sekundes, kol pasirodys ekranas Maintenance Boot Mode.
2. Ekrane Maintenance Boot Mode pasirinkite Normal Boot. Galite naudoti garsumo mygtukus, kad peržiūrėtumėte galimas parinktis, o apatinį kairįjį mygtuką (po garsumo mygtukais), kad pasirinktumėte. Palaukite iki 90 sekundžių, kol bus baigtas atstatymas.

2 sprendimas: stebėkite saugiuoju režimu

Jei priverstinis perkrovimas nieko nepadarys, kitas geriausias dalykas yra iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą. Tai darydami norite patikrinti, ar atsisiųsta programa yra kaltininkas. Sužinokite, kaip iš naujo paleisti „Galaxy S8“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Atminkite, kad saugusis režimas yra ne sprendimas, o įrankis, kuris turėtų padėti patikrinti, ar nėra programos problemų. Jei saugiuoju režimu čia neegzistuoja problemos, tai reiškia, kad jas sukelia viena iš programų. Tačiau saugiuoju režimu problema programa nebus nustatyta. Norėdami sužinoti, kuris iš jų yra kaltininkas, turėsite tęsti tyrimą. Turėsite atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote. Svarbu ištrinti programas po vieną.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „Galaxy S8“ vis tiek kyla ta pati problema, pakartokite 1–4 veiksmus.

3 sprendimas: paleiskite į atkūrimo režimą

Jei ekranas vis dar yra problema arba jei negalite paleisti į saugųjį režimą, mažai tikėtina, kad šis kitas trikčių šalinimo žingsnis padės. Paleisdami į atkūrimo režimą tikitės, kad „Android OS“ klaida yra problemos priežastis, tačiau priešingu atveju ekranas yra fiziškai nepažeistas. Jei už problemos yra programinės įrangos klaida ir galėsite pereiti į atkūrimo režimą, gali padėti talpyklos skaidinio išvalymas arba gamyklinių duomenų atkūrimas. Abi šios parinktys pasiekiamos atkūrimo režimu.

Kaip paleisti „Galaxy S8“ į atkūrimo režimą

1. Išjunkite įrenginį. Tai yra svarbu. Jei negalėsite jo išjungti, niekada negalėsite paleisti į atkūrimo režimą. Jei negalite reguliariai išjungti įrenginio naudodami maitinimo mygtuką, palaukite, kol išsikraus telefono baterija. Tada įkraukite telefoną 30 minučių, prieš paleisdami į atkūrimo režimą.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).

4 sprendimas: susisiekite su „Samsung“

Jei iki šiol niekas neveikia, turėtumėte gauti „Samsung“ pagalbos. Reikia atlikti gilesnį aparatūros patikrinimą, kad sužinotumėte, kas yra blogai įrenginyje, ypač jei išorėje nėra akivaizdžių ženklų. Vėliau jie gali rekomenduoti taisyti ar pakeisti, atsižvelgiant į problemos sunkumą.