Šiuo metu vis daugiau „Android“ naudotojų kreipiasi į mus dėl greito įkrovimo problemos „# GalaxyNote8“. Šis trikčių šalinimo pranešimas atsakys, kad tikimės, kad ši medžiaga jums bus naudinga.
Minkštas atstatymas
Per visus „Android“ įrenginių palaikymo metus matėme daug problemų ar nedidelių klaidų, ištaisytų paprasčiausiai iš naujo paleidus įrenginį. Kai kurios klaidos dažniausiai susiejamos su dabartine operacinės sistemos sesija, o tai reiškia, kad jos nebegali vykdyti, kai „Android“ bus nutrauktas. Paprastai tai yra priežastis, kodėl klaidos kartais gali nebegali būti paleistos iš naujo paleidus įrenginį. Problemos priežastis taip pat gali būti dėl nedidelės OS klaidos, taigi, jei nebandėte iš naujo nustatyti „Note8“, dabar yra tinkamas laikas tai padaryti. Norėdami atlikti „Note8“ minkštą atstatymą:
- Paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo mygtuką ir neatleiskite.
- Tada palaikykite nuspaudę įjungimo mygtuką, laikydami nuspaudę garsumo mygtuką.
- Laikykite abu klavišus nuspaustus 10 ar daugiau sekundžių.
Nors mes reikalaujame, kad jūs iš naujo paleistumėte savo „Note8“ dabar, tikrai verta reguliariai paleisti įrenginį iš naujo. Nepamirškite iš naujo paleisti „Note8“ kartą per kelias dienas, kad išvengtumėte klaidų.
Greito įkrovimo funkcija gali nebeveikti dėl daugelio priežasčių. Jei naudodamiesi „soft reset“ problema nebus išspręsta dabartinė greito įkrovimo problema, būtinai atlikite toliau pateiktus pasiūlymus, kad ją išspręstumėte.
1 sprendimas: patikrinkite, ar įgalintas greitas įkrovimas
Nors greitas įkrovimas yra įjungtas pagal numatytuosius nustatymus, yra tikimybė, kad galbūt jį klaidingai išjungėte kada nors, kol pastebėjote problemą. Taip pat gali būti, kad nesąžininga programa dėl kokių nors priežasčių galėjo ją paveikti, todėl gerai, jei galite patikrinti greito įkrovimo būseną. Patikrinti:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Įrenginio priežiūra.
- Palieskite Baterija.
- Palieskite Išplėstiniai nustatymai ir perjunkite Greitas laido įkrovimas
2 sprendimas: naudokite žinomus veikiančius įkrovimo priedus
„Note8“ greito įkrovimo funkcija yra patentuota „Samsung“ sukurta technologija, todėl ji gali neveikti tinkamai arba visiškai neveikti, jei jūsų naudojamas įkrovimo priedas neatitinka tam tikrų parametrų. Idealiu atveju turėtumėte naudoti tik su „Note8“ gautą įkrovimo laidą ir adapterį. Jei esate, apsvarstykite galimybę naudoti kitą „Samsung“ įkrovimo kabelio ir adapterio rinkinį „Note8“ ir patikrinkite, ar tai padės išspręsti problemą. Siūlome elgtis taip pat, jei naudojate antrinės rinkos laidą ir adapterį.
Jei nenorite iš karto investuoti į naują „Samsung“ laidą ir įkroviklį, pasiskolinkite žinomą darbo rinkinį iš draugo arba pabandykite greitai įkrauti „Samsung“ parduotuvėje.
3 sprendimas: bandykite išjungti ekraną, kai įkraunate
Nemažai skiriasi greitis, kai naudojate įrenginį kraunant ir išjungdami ekraną ar patį įrenginį. Gali būti, kad jūsų „Note8“ iš tikrųjų gali vis dar greitai įkrauti, tačiau jei jį toliau naudojate, kol jis papildo akumuliatorių, gali būti, kad tuo pačiu metu veikia daugybė programų ar paslaugų, kurios tiek išeikvoja akumuliatorių, sulėtindamos įkrovimo greitį į srovelę. Norėdami patikrinti, apsvarstykite galimybę išjungti ekraną ar telefoną ir sužinoti, ar jis vis tiek įkraunamas greičiau. Jei taip, tada mūsų nuojauta yra teisinga. Nuo šiol įsitikinkite, kad palikote telefoną arba ekraną išjungtą, kad veiktų greitas įkrovimas.
4 sprendimas: įkraukite saugiuoju režimu
Jei esate linkęs į azartą, kai kalbate apie programas, gali ateiti laikas, kai įdiegsite blogą (-as). Nesąžiningos ar blogai užkoduotos programos yra šiandienos „Android“ aplinkos realybė. Jei nesiimsite papildomų atsargumo priemonių galvodami, kokias programas pridėti, visada yra tikimybė, kad viena iš jūsų programų yra bloga. Jūsų laimei, yra paprastas būdas patikrinti.
Saugusis režimas yra geras įrankis norint sužinoti, ar programa ar programos trukdo „Android“. Iš esmės jis veikia blokuodamas trečiųjų šalių programas, tas, kurias pridėjote pirmą kartą nustatę įrenginį, ir leidžiant veikti tik iš anksto įdiegtoms programoms. Taigi, jei greitas įkrovimas veikia saugiuoju režimu, bet ne tada, kai vėl įjungiate įrenginį į įprastą režimą, galite lažintis, kad kalta viena iš programų.
Norėdami paleisti „Note8“ į saugųjį režimą:
- Išjunkite telefoną. Norėdami tai padaryti, paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką ir palieskite „Išjungti“.
- Norėdami iš naujo paleisti telefoną, palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai ekrane pasirodys „Samsung“ logotipas, atleiskite maitinimo mygtuką, tada palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas bus paleistas iš naujo.
- Kai tai bus įjungta, ekrano apačioje kairėje pasirodys saugaus režimo logotipas. Įsitikinkite, kad patikrinote problemą įkeldami saugųjį režimą.
Jei įtariame, kad kalta trečiosios šalies programa, turėtumėte sugebėti greitai įkrauti saugiuoju režimu, bet ne įprastu režimu. Tokiu atveju turite nustatyti, kokia yra probleminė programa, atlikdami šiuos veiksmus:
- Paleiskite į saugųjį režimą.
- Patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei greitas įkrovimas veikia saugiuoju režimu, pašalinkite programą, kuri, jūsų manymu, gali sukelti problemą.
- Iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
- Jei problema grįžta, pakartokite 1–4 veiksmus.
5 sprendimas: įdiekite sistemos naujinimus
Kai kurias klaidas galima ištaisyti tik įgyvendinant programinės aparatinės įrangos kodavimo pakeitimus ir nieko kito. Nors mes neturime įrankio sužinoti, ar priežastis, dėl kurios nustojo veikti greitas „Note8“ įkrovimas, iš tikrųjų nėra jokių kitų pagrįstų priežasčių praleisti sistemos naujinius. Būtinai rankiniu būdu patikrinkite, ar nėra naujinių Parametrai> Programinės įrangos naujinimas norėdami sužinoti, ar šiuo metu yra jūsų „Note8“ naujinių.
6 sprendimas: patikrinkite, ar įkrovimo angoje nėra vandens ar skysčių
Pagal dizainą „Note8“ nebus įkraunamas, jei įkrovimo angoje aptiks vandens, skysčių ar drėgmės. Mes taip pat žinome, kad kai kurie „Note8“ ir „S8“ vartotojai praeityje susidūrė su greito įkrovimo problemomis, kai jų įrenginio įkrovimo prievadas buvo drėgnas. Jei neseniai priartinote įrenginį prie vandens, pirmiausia nusvarstykite įkrovimo angą.
Vanduo natūraliai garuoja pats, tačiau jei manote, kad uostas yra drėgnas, galite pabandyti padėti gamtai pagreitinti garavimo procesą, pastatydami prietaisą šalia šilumos šaltinio, pavyzdžiui, prie televizoriaus ar kompiuterio galinės dalies. Stenkitės neapsaugoti telefono nuo tiesioginio šilumos šaltinio, nes tai gali pakenkti karščiui jautriems pagrindinės plokštės komponentams. Jei esate įsitikinę, kad uoste yra vandens ar skysčių, nenaudokite plaukų pūtimo ar suspausto oro skardinės. Atminkite, kad jūsų „Note8“ nėra atsparus vandeniui ir jo naudojama atsparumo vandeniui technologija dažnai neveikia net ir įprastai naudojant. Kad išvengtumėte vandens pažeidimų, stenkitės nesudaryti situacijų, kai vanduo gali būti įstumtas į vidų.
7 sprendimas: iš naujo nustatykite nustatymus
Greito įkrovimo funkciją gali paveikti neteisinga programinės įrangos konfigūracija. Norėdami įsitikinti, kad jūsų „Note8“ turi tinkamus nustatymus, galite atkurti visus nustatymus atlikdami šiuos veiksmus:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite „General management“.
- Palieskite Reset.
- Palieskite Reset settings.
- Palieskite mygtuką RESET SETTINGS.
- Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.
8 sprendimas: iš naujo nustatykite programos nuostatas
Kai kurie „Note8“ vartotojai sugebėjo sėkmingai išspręsti greito įkrovimo problemą savo įrenginyje, paprasčiausiai iš naujo nustatydami programų nuostatas. Šis procesas užtikrina, kad visos numatytosios, tačiau svarbiausios programos ir paslaugos (ir sistemos programos) nebūtų išjungtos. Kai kurios programos ar paslaugos gali išjungti kitas programas ar paslaugas, todėl gerai, jei galite atkurti jų visų numatytuosius nustatymus. Programos nuostatų nustatymas iš naujo turės šiuos efektus:
- vėl įgalina anksčiau išjungtas programas ir paslaugas
- iš naujo nustatomos numatytosios veiksmų programos
- išjungia programų foninių duomenų apribojimus
- grąžinti numatytuosius programos leidimus
- atblokuoti programos pranešimus
Norėdami iš naujo nustatyti programos nuostatas „S9“:
- Atidarykite programą „Nustatymai“.
- Palieskite Programos.
- Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite „Daugiau nustatymų“ (trijų taškų) piktogramą.
- Palieskite Reset app preferences.
9 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus
Kaip paskutinis dalykas, kurį galite padaryti, gamykliniai nustatymai yra skirti išspręsti bet kokią užsitęsusią galimybę, kad problema gali būti susijusi su programine įranga. Jei dar neišbandėte, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Sukurkite savo asmens duomenų atsarginę kopiją, kad jų neprarastumėte.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Susisiekite su „Samsung“ palaikymo tarnyba
Jei nė vienas iš aukščiau pateiktų sprendimų nepadės išspręsti problemos, galite manyti, kad už jo yra aparatūros sutrikimas. Tai gali būti blogas įkrovimo prievadas, energijos valdymo IC ar bet kokia kita nežinoma aparatinės įrangos problema. Norėdami žinoti, kas tai yra, turite leisti „Samsung“ paimti telefoną taisyti.