Turinys

• 1 problema: „Galaxy Note8“ pats atsijungia nuo interneto, kai ekranas užrakintas, pranešimai vėluoja
• 2 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ internetas vis atjungiamas ir lėtas
• 3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ bendrąsias teksto pranešimų problemas
• 4 problema: „Galaxy Note8“ išsijungia savaime, kai baterija pasiekia 50%

Šiandienos trikčių šalinimo straipsnyje atsakoma į vieną atvejį apie „GalaxyNote8“ su lėta mobiliųjų duomenų problema. Jei jūsų patirtis panaši, patikrinkite toliau pateiktus mūsų pasiūlymus.

1 problema: „Galaxy Note8“ pats atsijungia nuo interneto, kai ekranas užrakintas, pranešimai vėluoja

Kai mano telefonas užrakintas, maždaug po 5 ar 10 minučių pastebiu, kad jis atsijungia nuo „wifi“ / mobiliojo ryšio duomenų. Vėluoju gauti pranešimus, kai kurie gaunami tik tada, kai atrakinau telefoną. Kitu metu sužinojau, kad jis atsijungė nuo interneto, kai naudoju „WhatsApp“ savo nešiojamame kompiuteryje, nes jis sugalvojo pranešimą, kad mano telefonas nebėra prijungtas prie interneto. Mano telefone nėra įjungta jokia akumuliatoriaus / energijos taupymo priemonė. Peržiūrėjau nustatymus, ar nėra tam priežasčių, tačiau nieko nematau. Telefoną nustatiau į našumo režimą ir bandžiau jį nustatyti dideliu našumu, norėdamas sužinoti, ar tai turi kokių nors pokyčių, tačiau jis vis tiek atsijungia. Norėčiau išgirsti, ar yra kokių nors kitų paslėptų nustatymų, kuriuos galėčiau pabandyti pakeisti, kad telefonas būtų nuolat prijungtas prie interneto.

Sprendimas: Gali būti, kad įdiegėte trečiosios šalies programą, pvz., „Doze“ arba „Greenify“, skirtą optimizuoti akumuliatoriaus naudojimą. Tokios programos paprastai išjungia kitas programas ar paslaugas, kurios gali veikti fone. Apsvarstykite galimybę juos ištrinti, jei turite juos įdiegę.

Arba galite pabandyti stebėti savo 8 pastabą saugiuoju režimu ir sužinoti, ar pasikeitė pranešimų elgsena. Kai įjungtas saugusis režimas, visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos. Jei pranešimai veikia normaliuoju režimu, bet ne įprastu režimu, galite lažintis, kad turite problemų su programa.

Norėdami iš naujo paleisti „Note8“ į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
8. Kelias valandas stebėkite telefoną, kad pamatytumėte skirtumą.

Atminkite, kad saugus režimas tiksliai nenurodys jums tikslios programos. Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų 8 pastaba vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

2 problema: ką daryti, jei „Galaxy Note8“ internetas vis atjungiamas ir lėtas

Turiu naują nesertifikuotą, atrakintą „& t galaxy Note8 on Straight talk“, kuri praranda interneto ryšį po truputį, be to, ji labai lėtai ieško internete ir įkelia tinklalapius, tai labai erzina! Aš jį iš naujo paleidau, išjungiau ir įjungiau, atstatiau gamyklą, išvaliau talpyklą ir tam tikrų programų duomenis ir niekas nepadeda. Aš neturiu namų kompiuterio, todėl neturiu „Wi-Fi“, kur gyvenu, ir aš skambinau ir skambinau „Straight talk“ dėl trikčių šalinimo be jokios naudos, ir jie man sako, kad esu gero aprėpties srityje, todėl man buvo įdomu, ar tai, nes mano telefonas nėra „Google“ sertifikuotas, todėl jis yra prastesnio veikimo telefonas nei sertifikuotas telefonas pagal atliktus tyrimus. Tikiuosi, jūs galite man padėti ir pasakyti, ar aš einu teisingu keliu, ar ne, prašau.

Sprendimas: Mes nemanome, kad suprantame, ką tiksliai reiškia nepatvirtinti, bet istoriniai „Galaxy Note8“ įrenginių duomenys visame pasaulyje, rodo, kad dauguma jų puikiai veikia mobiliuosiuose duomenyse. Lėta interneto ryšio problema, tikriausiai, yra susijusi su gaunamo korinio signalo kokybe, o ne pačia telefono problema. Norėdami tai patikrinti, eikite į vietą, kur AT&T signalas yra puikus (pilnos juostos) ir be trukdžių, pvz., Daugiaaukščiai pastatai, betoninės sienos, metaliniai gaubtai, storos sienos ir kt. Jei jūsų „Note8“ šioje srityje gaus visas signalų juostas, paleiskite interneto greičio testą ir sužinokite, kaip greitai veikia jūsų ryšys (tam galite įdiegti „Ookla“ programą „Speedtest“. Jei greičio bandymo rezultatas yra puikus, tai reiškia, kad jis atitinka jūsų prenumeruojamą greitį, tai reiškia, kad apskritai nėra telefono problemos. Problema turi gulėti su prasta korinio ryšio paslauga jūsų namuose ar darbovietėje (kur didžiąją laiko dalį praleidžiate naudodamiesi savo prietaisu).

Kita vertus, jei atrodo, kad jūsų telefonas niekur ir net vietose, kuriose žinomas puikus AT&T signalas, negali gauti geros kokybės signalo, jūsų problema turi būti susijusi su telefonu. Tokiu atveju tai gali būti dėl neteisingos tinklo konfigūracijos, programinės aparatinės įrangos kodavimo problemos arba netinkamos aparatūros. Norėdami sužinoti, ar galite išspręsti problemą, norite iš naujo nustatyti gamyklinius įrenginio nustatymus.

Kai tinklas atrakintas, yra tikimybė, kad atstatžius gamyklą bus ištrintas tinklo atrakinimo kodas. Gamykloje iš naujo nustatę programinę įrangą, jūs iš esmės grąžinate programinę įrangą į numatytąją būseną, o tai reiškia, kad gali būti pašalintos visos programinės įrangos modifikacijos, pvz., Tinklo atrakinimas. Yra tikimybė, kad telefonas gali nebegalėti prisijungti prie AT&T tinklo, nebent jis vėl bus atrakintas.

Tačiau jei norite tęsti gamyklinius nustatymus, tai padarykite taip:

1. Sukurkite failų atsarginę kopiją.
2. Išjunkite įrenginį.
3. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
4. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
5. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
6. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
7. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
8. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
9. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
10. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Jei po gamyklinių duomenų atkūrimo niekas nepasikeis, problema greičiausiai yra ne jūsų galimybė. Pateikite savo telefoną „Samsung“ ekspertizei, kad jie galėtų jį pataisyti arba pakeisti.

3 problema: Kaip išspręsti „Galaxy Note8“ bendrąsias teksto pranešimų problemas

Savo telefone turiu akcijų „Samsung“ susirašinėjimo programą. Turiu problemų su visais tekstais. Kai esu grupiniuose tekstuose, kartais negaunu pranešimų, nesvarbu, ar jie būtų daugialypės terpės pranešimai, ar tiesiog įprasti tekstai. Kartais grupės žmonėms, turintiems „iPhone“, „patiks“ pranešimas, tada aš galiu pamatyti originalų pranešimą. Aš turėjau ką nors man siųsti iš kito „Android“ ir nemačiau jų pranešimo, bet žinojau, kad jie rašė žinutes, nes aš galėjau pamatyti gifą, kurį jie atsiuntė vėliau. Aš kažkam parašiau žinutę su „iPhone“. Kartais jie negauna mano tekstų. Taip pat turėjau žmonių, turinčių kitų samsungų, nematančių mano žinučių. Panašu, kad mano problema nėra susijusi su konkrečiu telefonu ar operatoriumi. Aš taip pat išbandžiau kitas susirašinėjimo programomis ir vis dar turiu problemą.

Sprendimas: Šią problemą geriausia aptarti su savo tinklo operatoriumi, nes jie turi pažangesnius diagnostikos įrankius. Remiantis jūsų problemos aprašymu, nėra lengvai atpažįstamo modelio, kur slypi problema, todėl gerai, jei leisite savo vežėjo techninei komandai spręsti situaciją. Jų nuolatinis klientų aptarnavimo atstovas gali nepavykti išspręsti problemos, todėl būtinai paprašykite jų techninės komandos pažvelgti.

4 problema: „Galaxy Note8“ išsijungia savaime, kai baterija pasiekia 50%

Turiu naudotą „Samsung“ 8 pastabą ir iš pradžių turėjau akumuliatoriaus problemų: jei mano akumuliatorius nukris žemiau 50 procentų, jis išsijungs su 0 procentų akumuliatoriumi. Tada prieš porą dienų viena mano programėlė pradėjo daug atsilikti ir aš ją pašalinau, tačiau vėlavimas tapo visur mano telefone ir vėl bus paleistas, priklausomai nuo vėlavimo. Aš padariau gamyklinius nustatymus ir tai nieko nepadarė. Aš naudojau saugųjį režimą, kuris šiek tiek veikė, o tada pats iš naujo paleido. dabar atsilikimas tampa vis sunkesnis ir jis užstringa kas porą valandų. Vėl bandžiau saugųjį režimą, bet jis vis tiek vėlavo. Neįsivaizduoju, kas yra negerai, ir jei jūs man padėtumėte, būtų puikuJokūbas

Sprendimas: Jei gamykliniai nustatymai iš naujo neišsprendė problemos, greičiausiai jūsų problema yra susijusi su akumuliatoriumi arba bendras pagrindinės plokštės gedimas. Siūlome atsiųsti telefoną, kad „Samsung“ galėtų pakeisti bateriją arba pagrindinę plokštę. Bet kurio iš jų pakeitimas gali būti nemokamas, todėl prieš išvykdami būtinai patikrinkite savo įrenginio garantijos duomenis.