Turinys

• Problema: ką daryti, jei „Galaxy S9“ nuolat perkaista (perkaitimo problema)

Nors tai nėra taip įprasta, kaip daugelis iš jūsų galvoja, perkaitimas yra faktas daugeliui išmaniųjų telefonų, įskaitant pavyzdinius įrenginius, tokius kaip „Samsung Galaxy S9“. Šioje trumpoje pamokoje pateikiame visą trikčių šalinimo veiksmų rinkinį, kurį turite atlikti spręsdami „Galaxy S9“ perkaitimo problemą.

Problema: ką daryti, jei „Galaxy S9“ nuolat perkaista (perkaitimo problema)

Aš nusipirkau „Samsung S9“ 2017-10-10 iš „Sprint“. Telefonas veikė gerai maždaug iki 2018 m. Balandžio 4 d. Tuo metu pastebėjau, kad telefonas sušilo. Nežinodamas tokių dalykų, įsidėjau į kišenę ar rankinę kartu su atšilus oru. Laikui bėgant problema dar labiau pablogėjo. Dabar jis šilo iki perkaitimo. Man 72 metai. Savo telefonu nežiūriu filmų ir nežaidžiu sudėtingų žaidimų. Aš retai naudoju telefoną skambindamas. Aš tikrai fotografuoju ir filmuoju. Tai yra pagrindiniai telefono naudojimo būdai. Aš taip pat naudoju GPS. Atšilus orams pradėjau lankytis lauko renginiuose, fotografuoti ir filmuoti. Telefonas nuo perkaitimo tapo karštas. Kai bus karšta, aš tiesiog nustosiu jį naudoti. 2018 09 9 aktyviai fotografavau ir filmavau lauko renginyje. Telefonas taip įkaista, kad turėčiau nustoti juo naudotis. Maždaug įpusėjus dienai telefonas labai įkaista ir gavau pranešimą apie perkaitimą. Iškart išjungiau telefoną. Lauke buvo saulėta, bet nebuvo karšta. Apsaugojau telefoną nuo saulės ir leidau jam sėdėti. Po to, kai jis atvės, jis vėl įsijungė, tačiau pradėjo kaisti, kai tik vėl pradėjau fotografuoti, bet negavau klaidos pranešimo.

Supratau, kad kažkas ne taip, todėl grįžusi namo paskambinau „Samsung“. Pasakiusi jiems, kas vyksta, technologija tikrai neturėjo pasiūlymų. Kitame festivalyje aš padariau daug nuotraukų ir vaizdo įrašų. Telefonas taip įkaista, kad turėjau jį laikyti ant krašto, kad galėčiau juo naudotis. Negavau klaidos pranešimo, todėl jį išjungiau. Festivalis buvo toje vietoje, kurios aš nepažinojau, todėl vėl įjungiau telefoną. Mano žmona nemoka naudotis mano telefonu ir neturėjo savo skaitymo akinių, todėl dariau tai, ką dariau visada, padėjau telefoną ant šlaunies, kad galėčiau pamatyti GPS.

Važiuodamas pastebėjau, kad karšta, todėl judindamas telefoną per šlaunį. Patekęs į rajoną, kurį atpažinau, išjungiau telefoną. Kitą dieną ant šlaunies jaučiau deginimo pojūtį. Besirengdama pastebėjau giliai raudoną vietą ant šlaunies, kur buvo telefonas. Tai buvo labai panašu į saulės deginimą. Aš jį turėjau.

Nuėjau į „Sprint“ pažiūrėti, ar jie man galėtų padėti. Vadybininkas manęs laukė, o kai nuėmė apsauginį dangtelį, jo akys pasidarė didelės, jis pažvelgė į mane ir pasakė: „tau tikrai pasisekė. Telefonas buvo deformuotas ir patinęs. Byla išsiskyrė. Kadangi „Samsung“ atrodė nebylus dėl šios problemos, žinojau, kad niekada nebepasitikėsiu telefonu, ir užsisakiau „Note9“.

Sprendimas: Perkaitimas gali įvykti dėl daugelio priežasčių. Daugeliu atvejų tai taip pat yra gilesnės problemos ženklas. Jei ši problema nebus išspręsta, telefonas gali ir toliau įkaisti arba perkaisti. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti šiuo atveju, yra nustatyti pagrindinę perkaitimo priežastį. Norėdami pasiekti šį tikslą, galite atlikti daugybę trikčių šalinimo veiksmų.

Ištaisykite perkaitimą atnaujindami sistemos talpyklą

Kai kurios perkaitimo formos yra tiesioginiai ar netiesioginiai sugadintos sistemos talpyklos rezultatai. Tai gali atsitikti po naujinimo ar programos įdiegimo. Norėdami įsitikinti, kad „Galaxy S9“ sistemos talpykla yra geros formos, norite išvalyti dabartinę. Tai privers įrenginį sukurti naują talpyklą, kai ją toliau naudosite. Atlikite toliau nurodytus veiksmus, kaip išvalyti šią talpyklą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.

Ištaisykite perkaitimą įdiegdami naujinimus

Vienas mažiausiai žinomas perkaitimo šalinimo būdas yra diegiant naujinimus. Kai kurias perkaitimo formas lemia prastas programavimo kodavimas arba neefektyvus programavimas programinės įrangos lygiu. Norėdami sumažinti perkaitimo tikimybę iš šių situacijų, norite reguliariai tikrinti, ar nėra naujinių, kai jie tampa prieinami. Būtinai reguliariai tikrinkite programų naujinius „Google Play“ parduotuvėje, jei pakeisite numatytąjį elgesį, kad automatiškai atsisiųstumėte ir įdiegtumėte naujinius. Jei turite programų, paimtų už „Play“ parduotuvės ribų, jūs taip pat turite reguliariai ieškoti jų atnaujinimų.

Žinoma, dar vienas svarbus dalykas, kurį reikia patikrinti, yra sistemos arba „Android“ atnaujinimai. Tokie naujiniai paprastai pateikiami per jūsų operatoriaus tinklą ir juos galima atsisiųsti internetu (OTA). OTA atnaujinimai turi būti įdiegti, kai tik jie tampa prieinami, nes jie ne tik atneša kosmetikos pokyčių, bet ir pašalina žinomas klaidas.

„Android“ telefonai nėra specialios kameros

Nors išmaniuosiuose telefonuose yra fotoaparatai, jie pirmiausia nėra skirti naudoti ilgą atkarpą. Fotografuoti aukštos kokybės vaizdo įrašus yra labai reiklus išmaniojo telefono darbas, net ir aukščiausio lygio, pavyzdžiui, „Samsung Galaxy S9“, darbas. Jei tai daroma daug laiko, HD vaizdo įrašų kūrimas gali sukelti perkaitimą ir stiprų akumuliatoriaus išsekimą. 15 minučių užfiksavę vaizdo įrašus, leiskite telefonui atvėsti, kad jūsų prietaiso vidinė temperatūra nepasiektų kritinės ribos.

Turėkite omenyje, kad kuo daugiau akumuliatorius veikia stipriai karštai, tuo greičiau jis blogėja tiek trumpuoju, tiek ilguoju laikotarpiu.

Patikrinkite, ar nėra blogų programų

Viena iš pagrindinių perkaitimo priežasčių yra programos. Manome, kad gali būti atsisiųsta ar trečiosios šalies programa, dėl kurios prietaisas perkaista. Norėdami patikrinti, galite pabandyti paleisti telefoną į saugųjį režimą. Tai padarius, trečiųjų šalių programos bus blokuojamos. Štai kaip iš naujo paleisti telefoną į saugųjį režimą:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Dabar, kai telefonas nustatytas saugiuoju režimu, kitas dalykas, kurį norite padaryti, yra pakartoti problemą atliekant tą pačią tikslią veiklą tomis pačiomis sąlygomis. Jei veikdamas saugiuoju režimu įrenginys neperkais, tai aiškus ženklas, kad kalta bloga programa.

Norėdami nustatyti, kuri iš jūsų programų kelia problemų, turėtumėte vėl paleisti telefoną į saugųjį režimą ir atlikti šiuos veiksmus:

1. Paleiskite į saugųjį režimą.
2. Patikrinkite, ar nėra problemos.
3. Patvirtinę, kad kalta trečiosios šalies programa, galite pradėti pašalinti programas atskirai. Siūlome pradėti nuo naujausių, kuriuos pridėjote.
4. Pašalinę programą iš naujo paleiskite telefoną į įprastą režimą ir patikrinkite, ar nėra problemos.
5. Jei jūsų „S9“ vis dar kelia problemų, pakartokite 1–4 veiksmus.

Iš naujo nustatyti programos nuostatas

Iš daugelio „Android“ trikčių šalinimo straipsnių dažnai nepaisoma programų nuostatų nustatymo, tačiau kai kalbama apie jūsų problemą, tai gali labai padėti. Gali būti, kad viena ar kelios numatytosios programos nėra tinkamai nustatytos, todėl gali atsirasti šis nesklandumas. Kadangi niekaip negalite sužinoti, ar šis spėjimas yra teisingas, turite tiesiog užtikrinti, kad visos numatytosios programos būtų įjungtos. Štai kaip tai padaryti:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe bakstelėkite Daugiau nustatymų (trijų taškų piktograma).
4. Pasirinkite Reset app preferences.
5. Iš naujo paleiskite „S9“ ir patikrinkite, ar nėra problemos.

Kalibruokite akumuliatorių

Kartais „Android“ gali prarasti faktinį akumuliatoriaus įkrovos lygį. Jei taip atsitiks, prietaisas gali per anksti išsijungti arba perkaisti. Norėdami iš naujo sukalibruoti operacinę sistemą, kad ji gautų tikslius akumuliatoriaus įkrovos rodmenis, atlikite šiuos veiksmus:

1. Visiškai ištuštinkite akumuliatorių. Tai reiškia, kad naudosite savo prietaisą, kol jis išsijungs savaime, o akumuliatoriaus įkrovos lygis rodys 0%.
2. Įkraukite telefoną, kol jis pasieks 100%. Įrenginį būtinai naudokite originalią įkrovimo įrangą ir leiskite jam visiškai įkrauti. Neatjunkite įrenginio dar bent dvi valandas, taip pat nenaudokite jo kraudami.
3. Praėjus laikui, atjunkite įrenginį iš maitinimo tinklo.
4. Iš naujo paleiskite įrenginį.
5. Naudokite savo telefoną, kol jis vėl visiškai išseks.
6. Pakartokite 1–5 veiksmus.

Nuvalykite telefoną (atkurti gamyklinius nustatymus)

Gamyklinis atstatymas yra būtinas trikčių šalinimo žingsnis kiekvienoje perkaitimo situacijoje. Grąžinę visus programinės įrangos nustatymus į žinomą gamyklos būseną, galite sužinoti, ar problema slypi programinės įrangos pusėje, ar ne. Mes tikrai žinome, kad gamyklos valstybinė programinė įranga neturi perkaitimo problemų. Jei už bėdų yra programinės įrangos klaida, greičiausiai padės gamykliniai nustatymai. Norėdami iš naujo nustatyti gamyklinius telefono nustatymus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
10. Leiskite telefonui veikti 24 valandas nepridėdami jokių programų.

Aparatinės įrangos gedimas

Jei nė vienas iš aukščiau nurodytų programinės įrangos sprendimų visiškai nepadeda, galite manyti, kad kaltas yra netinkama aparatinė įranga. Tai gali būti netinkamai veikianti baterija arba pažeista pagrindinė plokštė. Pravartu leisti „Samsung“ patikrinti aparatinę įrangą, kad gautumėte ekspertų patarimų, ką daryti. Paprastai šiuo atveju greičiausiai bus atliekamas remontas.