Turinys

• 1 problema: Kaip atnaujinti AT&T 5 pastabą į Marshmallow, kai esate už AT&T tinklo
• 2 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo įkeliant ekraną po nepavykusio įsišaknijimo
• 3 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta „Verizon“ vaizdo skambučių jungiklio
• 4 problema: „Galaxy Note 5“ „Android Nougat“ klausimai, kaip grįžti į ankstesnę „Android“ versiją

Šis „GalaxyNote5“ įrašas atsako į kai kuriuos „Android OS“ klausimus, kuriuos gavome per pastarąsias kelias dienas. Tikimės, kad tai taps dar viena naudinga nuoroda „Android“ bendruomenei.

Jei ieškote savo #Android problemos sprendimo, galite susisiekti su mumis naudodami nuorodą, pateiktą šio puslapio apačioje.

Aprašydami savo problemą, pateikite kuo išsamesnę informaciją, kad galėtume lengvai nustatyti tinkamą sprendimą. Jei galite, maloniai įtraukite tikslius klaidų pranešimus, kad gautumėte idėją, nuo ko pradėti. Jei prieš išbandydami el. Laišką jau išbandėte kai kuriuos trikčių šalinimo veiksmus, būtinai paminėkite juos, kad galėtume juos praleisti savo atsakymuose.

Toliau pateikiamos konkrečios temos, kurias šiandien pateikiame jums:

1 problema: Kaip atnaujinti AT&T 5 pastabą į Marshmallow, kai esate už AT&T tinklo

Sveiki. Taigi neseniai nusipirkau 5 pastabą internete. Aš nežinojau, kad tai buvo gamykloje atrakintas telefonas. Tiesiog pagalvojau, kad jis buvo atrakintas be jokio tinklo. Aš gyvenu Karibuose. Kelios dienos, kai telefonas supranta, kad programinė įranga yra pasenusi ir turi „Lollipop 5.1.1“. Bandau atnaujinti ir sako, kad jis tikrinamas & t serveryje. ar yra būdas gauti atnaujinimą internete ne per „& t“? Prašau padėti, nes esu nusivylęs, kad neturiu įprasto zefyro atnaujinimo. Esu iš Trinidado ir Tobago. Ir naudok bmobile sim. - Liahmsas.Clarke

Sprendimas: Sveiki, Liahmsai. Clarke. Geriausias būdas jums eiti dabar yra pirmiausia patikrinti, ar galite atnaujinti įrenginį naudodami „Samsung Smart Switch“. Šiuo metu tai yra oficialus būdas jums. Ši procedūra reikalauja įdiegti „Smart Switch“ kompiuteryje ir 5 pastaboje (jei šiuo metu jos neturite). Norėdami įdiegti „Smart Switch“ į savo kompiuterį, atlikite šiuos veiksmus:

1. Kompiuteryje atidarykite interneto naršyklę ir apsilankykite „Smart Switch“ diegimo puslapis
2. Spustelėkite atitinkamą atsisiuntimo nuorodą.
   • Skirta kompiuteriui
   • Skirta „Mac“
3. Spustelėkite, kad paleistumėte atsisiųstą .exe failą („Mac“ .dmg).
4. Spustelėkite du žymimuosius langelius ir patvirtinkite, kad sutinkate su licencijos sutarties sąlygomis.
5. Spustelėkite Kitas.
6. Užbaikite diegimo procesą spustelėdami Baigti Po to naujai įdiegta „Smart Switch“ programa bus paleista automatiškai.

Atsisiųsdami ir įdiegę „Smart Switch“ programą į savo kompiuterį, galite apsilankyti „Google Play“ parduotuvės diegimo puslapyje ir atsisiųsti mobiliąją versiją savo 5 pastaboje.

Dabar, kai jūsų kompiuteryje ir mobiliajame telefone yra „Smart Switch“ programa, prijunkite telefoną prie kompiuterio per USB kabelį ir sužinokite, ar yra naujinių. Iš karto sužinosite, ar yra naujinių, nes tai jums pasakys kompiuterio programos versija. Jei nėra atnaujinimo raginimo, jums nesiseka. Tai reiškia, kad atnaujinimą turėsite patys įdiegti patys. Šis procesas vadinamas mirksėjimu ir reikalauja pažangių „Android“ žinių. Tai yra jautri procedūra ir gali netinkamai padaryti telefoną, jei jis nepadarytas tinkamai. Jei norite tai padaryti, būtinai atlikite tyrimus šia tema, kad nekiltų problemų. Atminkite, kad tikslios mirksėjimo procedūros gali skirtis priklausomai nuo telefono modelio, todėl turite būti visiškai tikri, kad laikotės gero vadovo.

Mes radome „XDA-Developers“ svetainės vadovą, kuris gali jums padėti. Vis dėlto neišbandėme veiksmų, todėl negalime patikrinti iš pirmų lūpų, ar jie veikia, ar ne. Vykdykite juos savo pačių rizika.

2 problema: „Galaxy Note 5“ įstrigo įkeliant ekraną po nepavykusio įsišaknijimo

Sveiki. Tai yra „Cantrice“. Turiu problemų su 5 pastaba. Bandžiau ją išrauti, bet nepavyko. Aš laikiausi instrukcijos, bet ištrynęs negaliu rasti nešiojamojo kompiuterio saugojimo įrenginio ir negaliu nukopijuoti failo, kurį turiu nukopijuoti, į mano 5 pastabą ir aš ten įstrigau. Iki šiol mano 5 pastaba įstrigo logotipe, kuriame parašyta „Galaxy Note 5“. Aš negaliu juo naudotis. Ar galiu ką nors padaryti. Prašau padėkite man. - Kantris

Sprendimas: Sveiki, Cantrice. Mes nežinome įrenginio istorijos ir tikslių jūsų atliktų veiksmų, tačiau žinome, kad kai kurių „Galaxy Note 5“ versijų neįmanoma įsijungti. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra sužinoti, ar galite išspręsti problemą ištrindami jos talpyklą arba išvalydami gamyklinius nustatymus naudodami atkūrimo režimą. Štai kaip tai daroma:

1. Įkraukite telefoną bent 30 minučių.
2. Paspauskite ir palaikykite Namai ir Pagarsink mygtukus, tada palaikykite paspaudę Galia
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy“ logotipas, atleiskite Galia klavišą, bet toliau laikykite Namai ir Pagarsink
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Jūs galite arba nuvalykite talpyklos skaidinį arba atlikite gamyklinius nustatymus kai šis režimas.

Jei gamyklinių duomenų atkūrimas neveiks arba jei apskritai negalėsite paleisti į atkūrimo režimą, apsvarstykite galimybę atnaujinti įkrovos tvarkyklę. Tai padarę, galite mirksėti atsargų programinės aparatinės įrangos versiją.

Norėdami atnaujinti įkrovos programą, tai yra pavyzdiniai veiksmai. Tiksli procedūra gali šiek tiek skirtis, atsižvelgiant į jūsų telefono modelį. Šie veiksmai skirti tik demonstravimui:

1. Ieškokite tinkamos telefono modelio programinės įrangos ir atsisiųskite ją. Įsitikinkite, kad pasirinkote tinkamą. Tai turėtų būti ta pati tiksli programinė aparatinė įranga, kuri anksčiau veikė jūsų įrenginyje. Manome, kad jūs kažkur nurodote programinės aparatinės įrangos versiją. Jei anksčiau to neatsižvelgėte, yra tikimybė, kad galite pasirinkti netinkamą. Kaip jūs galbūt žinote dabar, naudojant neteisingą programinę-aparatinę programinę įrangą, gali kilti komplikacijų, todėl sėkmės.
2. Tarkime, kad jūs nustatėte teisingą programinę aparatinę įrangą. Tada norite jį atsisiųsti į savo kompiuterį. Programinės aparatinės įrangos faile turėtų būti krūva failų, tokių kaip AP_, BL_, CSC_ ir kt.
3. Ieškokite failo, kuris prasideda etikete BL; tai turėtų būti atitinkamas šios programinės aparatinės įrangos įkrovos failas. Kai nustatysite įkrovos failo failą, nukopijuokite jį į savo kompiuterio darbalaukį arba į bet kurį kitą aplanką, kurį galite lengvai pasiekti.
4. Tęskite likusį mirksėjimo procesą naudodami „Odin“ programą.
5. Programoje „Odin“ spustelėkite skirtuką BL ir įsitikinkite, kad naudojate anksčiau nustatytą įkrovos failą.
6. Prieš spustelėdami mygtuką Pradėti, įsitikinkite, kad būsena „Įrenginys pridėtas“ ir jos „ID: COM langelis“ tapo mėlynos spalvos. Tai pradės mirksėti jūsų telefono įkroviklį.
7. Baigę procedūrą, iš naujo paleiskite telefoną.

3 problema: „Galaxy Note 5“ trūksta „Verizon“ vaizdo skambučių jungiklio

Gavęs el. Laišką iš „Verizon“, kuriame sakoma, kad galiu nemokamai gauti balso skambučius, bandžiau jį įjungti. Pagal jų internetines instrukcijas paliečiau nustatymus ir paprašiau paliesti „Vaizdo skambučių jungiklį“, kad jį įjungtumėte. Vaizdo perjungimo parinkties nėra! Ar galėtumėte man pasakyti, ką daryti? Ačiū! - Janas Martinas

Sprendimas: Sveiki, sausio 5 d., Jei jūsų 5 pastaba atkeliavo iš pačios „Verizon“, t. Y. Joje rodomas „Verizon“ logotipas, kai jį iš naujo paleidžiate, „Verizon“ logotipas yra prie išorinio viršelio arba jį įsigijote iš „Verizon“ parduotuvės, turėtumėte susisiekti su „Verizon“ techninės pagalbos komanda kaip rasti trūkstamą funkciją. Jo kelias galėjo pasikeisti po atnaujinimo, arba jo tikrai trūksta, jei naudojate dabartinę programinės aparatinės įrangos versiją. Įsitikinkite, kad įdiegėte bet kokį galimą „Android“ naujinį, kad pamatytumėte, ar pasirodys vaizdo skambučių jungiklis.

Kiek žinome, vaizdo skambučiams reikia, kad būtų įjungti HD balso ir vaizdo įrašų priedai ir kad būtumėte „Verizon 4G LTE“ aprėpties srityje. Jei įsitikinote, kad įvykdėte šiuos reikalavimus, tačiau vaizdo skambučių jungiklio vis dar nėra, turėtumėte apie tai pasikalbėti su „Verizon“. Mes dirbame ne „Verizon“, todėl negalime tiksliau pasakyti, ko gali prireikti, kad tai veiktų.

Kita priežastis, kodėl vaizdo skambučių jungiklio nėra, gali būti tai, kad visiškai nenaudojate „Verizon“ telefono. Jei turite ne „Verizon“ prekės ženklo 5 pastabą, tai reiškia, kad įrenginyje veikianti programinė įranga neturi šios „Verizon“ funkcijos. Vaizdo skambučių jungiklis nėra universalus „Samsung“ įrenginiams, todėl „Verizon 5“ pastaba jo nepalaiko. Tiesiog nepaisykite el. Laiško, kurį gaunate iš „Verizon“, nes jis galėjo būti išsiųstas per klaidą.

4 problema: „Galaxy Note 5“ „Android Nougat“ klausimai, kaip grįžti į ankstesnę „Android“ versiją

Mano telefonas ką tik atnaujintas į OS 7. Tai neįtikėtinai nėra patogus vartotojui ar lengvai skaitomas, viskas juoda ir balta. Piktogramos, meniu, viskas pasikeitė. Aš labai noriu grįžti į ankstesnę OS. Prašau padėti! - Christine

Sprendimas: Sveika, Christine. Jei atnaujinimą gavote oficialiai, tai yra per jūsų operatoriaus tinklą (naujinimas ore), vienintelis būdas grįžti prie ankstesnės „Android“ versijos yra neoficialios priemonės - mirksintis ROM. Mes nerekomenduosime to daryti, tačiau jei tikrai norite, apsvarstykite mūsų pasiūlymą kitiems naudotojams aukščiau.

Tačiau, jei norite laikytis „Android Nougat“ ir tiesiog su juo gyventi, netrukus sužinosite, kad jis tikrai ne tiek daug kuo skiriasi nuo „Android Marshmallow“. Kaip ir daugumoje svarbiausių pokyčių mūsų gyvenime, nauji dalykai gali būti keisti. Vis dėlto, kad galėtumėte pradėti naudotis „Android 7“, siūlome pereiti Nustatymai> Ekranas ir pakeisti kai kuriuos dalykus tame skyriuje. Galite pradėti keisdami Ekrano režimas į Pagrindinis.

Jei norite taupyti energiją, pabandykite sumažinti Ekrano skiriamoji geba į HD (1280 * 720).

Jei nenorite per mažų šriftų dydžių, galite pereiti į Ekrano mastelio keitimo ir šrifto skyrių ir pakeisti jo dydį Ekrano mastelis ir Šrifto dydis.

Norėdami gauti visiškai naują vaizdavimo patirtį, taip pat rekomenduojame apsilankyti Nustatymai> Ekrano fonai ir temos.

Jei turite laiko, tiesiog praleiskite šiek tiek laiko žaisdami naudodami toliau pateiktas parinktis Nustatymai meniu, kol būsite patenkinti.

Bet vėlgi, jei tikrai norite grįžti į ankstesnę „Android“ versiją ir apsunkinti savo gyvenimą, atlikite keletą tyrimų, kaip mirksinti įrenginį.