Turinys
Klaidos pranešimas „Deja, kontaktai sustojo“ iš tikrųjų yra pranešimas, kuriuo pranešama vartotojui, kad numatytasis kontaktų tvarkytuvas užstrigo. Tai dažnai įvyksta atidarius pačią programą arba bandant ją atidaryti kitai su ja susietai programai. Reikalas tas, kad jūs negalite iš karto nustatyti, ar problema yra susijusi tik su programa, ar ją suaktyvino kitos programos. Kai kurie mūsų skaitytojai, kurie naudoja „Samsung Galaxy A3“, pranešė susidūrę su šia problema, todėl manome, kad būtina ją išspręsti.
Šiame įraše bandysime apsvarstyti visas galimybes ir jas atskirai atmesti, kol galėsime lengvai nustatyti, kokia yra problema arba kas ją sukėlė. Tada atliksime keletą trikčių šalinimo procedūrų, kurios gali išspręsti problemą. Jei esate vienas iš mūsų skaitytojų, kuris susisiekė su mumis, arba jei esate vienas iš šio telefono savininkų ir šiuo metu yra klaidingas dėl panašios problemos, toliau skaitykite, nes šis įrašas gali jums padėti.
Prieš tęsdami trikčių šalinimą, jei ieškote kitos problemos sprendimo, galite apsilankyti mūsų A3 trikčių šalinimo puslapyje, nes mes jau išsprendėme kai kurias dažniausiai pasitaikančias šio įrenginio problemas. Suraskite panašių į jus problemų ir pasinaudokite mūsų pasiūlytais sprendimais. Jei jie jums netinka arba jums reikia papildomos pagalbos, visada galite susisiekti su mumis užpildydami mūsų klausimyną čia.
Trikčių šalinimas „Galaxy A3“ naudojant klaidą „Adresatai sustabdyti“
Remdamasis savo patirtimi, galiu pasakyti, kad tai yra nedidelė problema, kuri gali būti susijusi tik su programa, kuri yra konkrečiai paminėta klaidoje. Tačiau atsižvelgiant į tai, kad „Contacts“ yra iš anksto įdiegta programa, problema gali būti ir sudėtingesnė programinės aparatinės įrangos problema. Esu įsitikinęs, kad pagrindinis atstatymas sugebės išspręsti bet kokią problemą, tačiau prieš atkurdami telefoną pirmiausia pabandykime išbandyti keletą trikčių šalinimo procedūrų.
Išvalykite „Contacts“ programos talpyklą ir duomenis
Pirmas dalykas, kurį turime padaryti, yra iš naujo nustatyti klaidos pranešime paminėtą programą, o tai reiškia, kad turite išvalyti jos talpyklą ir duomenis. Jei tai buvo tik programos problema, pakanka vien šios procedūros, kad išspręstumėte problemą ir atsikratytumėte klaidos pranešimo. Štai kodėl būtina atlikti šią procedūrą prieš bet ką kitą, kai susiduriate su tokia problema:
- Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Raskite ir palieskite Nustatymai.
- Pereikite ir palieskite Programos.
- Palieskite „Application manager“.
- Kelis kartus perbraukite kairėn, kad būtų rodomas VISO skirtuko turinys.
- Raskite ir palieskite „Contacts“.
- Palieskite Išvalyti talpyklą.
- Palieskite Išvalyti duomenis, tada Išvalyti, kad patvirtintumėte savo veiksmą.
Po to pabandykite suaktyvinti klaidos pranešimą atidarydami pačią programą arba naudodami kitas programas, dėl kurių ji galėjo pasirodyti. Jei klaida vis tiek pasirodo, pereikite prie kito veiksmo.
ATITINKAMOS VIETOS:
- „Samsung Galaxy A3“ vis pasirodo klaida „Nustatymai sustabdyti“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti, kai „Samsung“ užstringa jūsų „Samsung Galaxy A3“ [Trikčių šalinimo puslapis]
- Ką daryti su „Samsung Galaxy A3 (2017)“, kuriame nuolat rodoma klaida „Deja, telefonas sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3 (2017)“ su klaida „Deja, kamera sustojo“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Ką daryti su „Samsung Galaxy A3 (2017)“, kuri vis pasirodo „Deja, internetas sustojo“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
Paleiskite telefoną saugiuoju režimu
To tikslas yra nustatyti, ar problemos priežastis yra trečiosios šalies programa. Paleisdami įrenginį saugiuoju režimu laikinai išjungiate visas atsisiųstas programas, taigi, jei klaida nepasirodo šiame režime, akivaizdu, kad ją suaktyvino viena ar kelios telefone įdiegtos programos. Norėdami paleisti „Galaxy A3“ saugiuoju režimu, atlikite šiuos veiksmus:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką šalia ekrano su įrenginio pavadinimu.
- Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
- Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
- Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
- Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
- Kai pamatysite „saugųjį režimą“, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.
Pabandykite sukelti klaidą, kai telefonas yra šioje aplinkoje. Jei klaida nerodoma, kitas dalykas, kurį turite padaryti, yra rasti problemą sukeliančią programą ir tada ją pašalinti. Turite pradėti paiešką naudodami neseniai įdiegtas programas. Pašalinkite juos po vieną ir perkraukite telefoną įprastu režimu, kad patikrintumėte, ar klaida vis tiek rodoma. Štai kaip pašalinate programą iš savo telefono:
- Bet kuriame pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
- Palieskite „Settings“.
- Palieskite Programos.
- Bakstelėkite norimą programą numatytame sąraše arba palieskite meniu piktogramą> Rodyti sistemos programas, kad būtų rodomos iš anksto įdiegtos programos.
- Palieskite Pašalinti.
- Dar kartą palieskite Pašalinti, kad patvirtintumėte.
Tačiau, jei klaida vis tiek pasirodo saugiuoju režimu, atėjo laikas eiti po nustatymų ir pačios programinės aparatinės įrangos.
Iš naujo nustatykite visus telefono nustatymus
Tai yra vienas iš efektyviausių būdų išspręsti nedideles programinės aparatinės įrangos problemas, įskaitant problemas, atsirandančias dėl neteisingų nustatymų. Tai padaryti saugu, nes nė vienas jūsų failas ir duomenys nebus ištrinti. Prieš pereinant prie programinės aparatinės įrangos trikčių šalinimo, tai turėtų būti pirmas dalykas, kurį turėtumėte padaryti:
- Pradiniame ekrane perbraukite aukštyn arba žemyn nuo ekrano centro, kad pasiektumėte programų ekraną.
- Naršyti: Nustatymų nustatymų piktograma> Kurti atsarginę kopiją ir nustatyti iš naujo.
- Skiltyje Reset palieskite Reset settings.
- Peržiūrėkite informaciją, tada palieskite RESET SETTINGS.
- Jei pateikiamas, įveskite esamą PIN kodą, slaptažodį ar šabloną.
- Norėdami patvirtinti, peržiūrėkite informaciją, tada palieskite RESET SETTINGS.
Nuvalykite talpyklos skaidinį
Jei iš naujo nustatius visus nustatymus klaida ir toliau klaidina, laikas pereiti po sistemos talpyklų. Tai yra laikini failai, kuriuos sukuria programinė aparatinė įranga, padedanti jūsų telefonui veikti sklandžiai. Kartais jie tampa sugadinti ar pasenę, todėl gali kilti našumo problemų, įskaitant programų strigimą. Taigi ištrinkite šiuos failus, kad jie būtų pakeisti naujais:
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, bus paryškinta „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Po to tęskite stebėjimą, kad sužinotumėte, ar klaida išnyksta. Jei vis tiek rodoma, jūs neturite kito pasirinkimo, kaip tik atkurti telefoną.
Kurkite atsarginę failų ir duomenų kopiją, tada iš naujo nustatykite „Galaxy A3“
Atstatymas išspręs šią problemą, tačiau tada turėsite skirti laiko surasti ir padaryti atsarginę svarbių failų ir duomenų atsarginę kopiją, ir tuo viskas nesibaigia, nes po atstatymo jums reikės juos atkurti telefone. Štai kodėl šis metodas, net jei jis yra veiksmingas sprendžiant šią problemą, visada baigiasi.
Atlikę atsarginę kopiją, išjunkite apsaugą iš naujo gamykloje, kad nebūtumėte užrakinti savo įrenginyje. Kai viskas bus paruošta, atlikite šiuos veiksmus, kad iš naujo nustatytumėte savo įrenginį:
- Kurkite atsarginę duomenų kopiją vidinėje atmintyje. Jei įrenginyje esate prisijungę prie „Google“ paskyros, suaktyvinote apsaugos nuo vagystės funkciją ir jums reikės „Google“ duomenų, kad užbaigtumėte pagrindinį atstatymą.
- Išjunkite įrenginį.
- Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir namų mygtuką, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
- Kai pasirodys įrenginio logotipo ekranas, atleiskite tik maitinimo mygtuką
- Kai pasirodys „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
- Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo klavišą, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
- Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
- Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
- Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
- Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
Vėlgi, klaidos pranešimas „Deja, kontaktai sustojo“ yra nedidelė problema ir jį galima išspręsti iš naujo. Tikiuosi, kad šis trikčių šalinimo vadovas gali jums kažkaip padėti. Jei po to vis tiek jums reikia mūsų pagalbos, susisiekite su mumis.
Žinutės, kurios jums taip pat gali patikti:
- Ką daryti, kai „Samsung Galaxy A3“ rodoma „aptikta drėgmė“ klaida [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Samsung Galaxy A3“ nebus įkraunama dėl įspėjimo „aptikta drėgmė“ [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3 (2017)“, kuris pats paleidžiamas iš naujo [Trikčių šalinimo vadovas]
- Kaip pataisyti „Samsung Galaxy A3“, kuris įstringa įkrovos cikle, toliau nebus paleista [Trikčių šalinimo vadovas]
- „Deja,„ Google Play “paslaugos sustabdytos“ vis atsiranda „Samsung Galaxy A3“ [Trikčių šalinimo vadovas]
