2 žingsnis: išvalykite mikrofono angą. Adata švelniai nuvalykite skylę telefono apačioje, kad atsikratytumėte korozijos. Daugeliu atvejų, kai iškyla ši problema, skylės išvalymas iš tikrųjų gali ją išspręsti; verta laiko ir pastangų.

3 žingsnis: atnaujinkite savo programinę-aparatinę įrangą. Jei yra jūsų telefono naujinys, nedvejodami atsisiųskite jį ir įdiekite į savo telefoną. Nors „Samsung“ nepripažino problemos kaip klaidos, buvo pranešimų, kad OTA atnaujinimai gali ją išspręsti.

4 žingsnis: skysčių žala. Kai telefoną veikia vanduo ar skystis, kai kurie elektroniniai komponentai neveiks taip, kaip turėtų. Ši problema gali būti tik viena iš daugelio problemų, su kuriomis susidursite, jei taip yra. Jei esate įsitikinęs, kad tai sukelia vandenį, nejunkite telefono, o atneškite jį įgaliotam technikui valyti ir džiovinti.

5 žingsnis: tinklo problema. Jei problema kyla dėl tinklo problemos, jūs negalite iš tikrųjų ką nors padaryti, kad ją išspręstumėte, bet palaukite, kol problema bus išspręsta. Bet galite paskambinti į specialią telefono liniją ir pasiteirauti ar pranešti apie problemą.

6 žingsnis: aparatinės įrangos problema. Blogiausias scenarijus būtų tas, kad mikrofonas yra sugedęs ir jį reikia pakeisti. Tokiu atveju gali prireikti kelių savaičių ar mėnesių, kol telefonas bus grąžintas jums. Jei esate sudarę sutartį, galite paprašyti, kad vienetas būtų pakeistas iš savo paslaugų teikėjo. Tokioms problemoms, kol telefonas nebuvo veikiamas skysčio, dažnai taikoma garantija.

Turite problemų su savo telefonu?

Papasakokite mums apie juos el. Paštu adresu [email protected]. Įsitikinkite, kad įtraukėte kuo daugiau informacijos, kad galėtume gerai suprasti problemą ir rasti jums geriausius sprendimus. Jei galėtumėte pasidalinti ekrano kopija ar dviem, tai būtų geriau.

Galbūt negalėsime atsakyti į kiekvieną gautą el. Laišką, bet būkite tikri, kad juos perskaitėme ... taip, visi jie, net jei kai kurie atrodo kaip šlamštas.