Turinys

• Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“ triktis, kai jos „Gallery“ programa nuolat genda

Daugelis „GalaxyNote8“ vartotojų susisiekė su mumis dėl vienos bendros problemos: „Galerijos“ programa nuolat genda. Šiandienos įraše bus kalbama apie tai, kad, tikiuosi, tai gali tapti dar vienu vadovu žmonėms, turintiems panašių problemų. Atminkite, kad čia siūlomi sprendimai gali būti pritaikyti ir kitiems „Samsung“ įrenginiams.

Kaip pašalinti „Galaxy Note 8“ triktis, kai jos „Gallery“ programa nuolat genda

„Galerijos“ programa yra viena iš pagrindinių sistemos programų, kuri gali paveikti daugelį 8 pastabos funkcijų, jei ji netinkamai veikia. Galima sukelti daugybę priežasčių, kodėl „Gallery“ programa gali savaime sugesti. Norėdami išspręsti visas galimas priežastis, eikite į priekį ir patikrinkite toliau pateiktą trikčių šalinimo vadovą.

Sukurkite atsarginę nuotraukų ir vaizdo įrašų kopiją

Prieš atlikdami likusius šio straipsnio trikčių šalinimo veiksmus, pirmiausia atsarginę visų atsarginių kopijų kopiją, ypač nuotraukas ir vaizdo įrašus, saugomus „Gallery“ programoje. Vėlesnėje mūsų trikčių šalinimo dalyje ištrinsite programos talpyklą, duomenis ir galbūt net nuvalysite telefoną, todėl sukurti atsarginę kopiją yra prasminga.

Kad būtų lengviau ir greičiau, siūlome naudoti „Samsung Smart Switch“ programą. Šiuo metu jis jau turėtų būti įdiegtas jūsų „S8“, bet jei dar jo neturite, jį taip pat galite nemokamai gauti iš „Google Play“ parduotuvės. Kuriant atsarginę kopiją per „Smart Switch“ reikia naudoti kitą įrenginį, pvz., Kompiuterį, todėl būtinai į jį taip pat įdiekite „Smart Switch“ programą. Jei pirmą kartą naudojate „Smart Switch“, siūlome spustelėti šią nuorodą.

1 sprendimas: išvalykite sistemos talpyklą

Kai kurios programos gali sugadinti, kai „Android“ įrenginio sistemos talpykla yra sugadinta arba pasenusi, todėl pirmiausia reikia šalinti talpyklos skaidinį. Tai daroma jį ištuštinant, priverčiant įrenginį sukurti naują. Štai kaip tai padaryti:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe cache partition“.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „taip“, ir paspauskite maitinimo mygtuką.
7. Kai valymo talpyklos skaidinys bus baigtas, paryškinamas „Perkraukite sistemą dabar“.
8. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Patikrinkite, kaip veikia „Gallery“ programa.

2 sprendimas: „Force Stop Gallery“ programa

Jei išvalius sistemos talpyklą problema nebus išspręsta, o „Gallery“ ir toliau strigs, kitas žingsnis, kurį turite atlikti, yra tiesiogiai susidoroti su programa. Tai daroma priverčiant laikinai nustoti veikti. „Galerijos“ programos informacijos puslapyje „Nustatymai“ yra keletas kiekvienos programos trikčių šalinimo parinkčių. Atlikdami šį trikčių šalinimo veiksmą norite pabandyti priversti sustabdyti galerijos programą, kad sužinotumėte, kas vyksta. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite Daugiau nustatymų piktogramos.
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Ieškokite galerijos ir palieskite ją. Sąrašas išdėstytas abėcėlės tvarka.
6. Palieskite FORCE STOP mygtuką.

3 sprendimas: ištrinkite „Gallery“ programos talpyklą ir duomenis

Jei „Gallery“ programos uždarymas to nepadarys, kitas geras dalykas yra išvalyti jos talpyklą. Jei ir tai neišspręs problemos, pabandykite ištrinti jos talpyklą. Štai kaip:

1. Atidarykite programą „Nustatymai“.
2. Palieskite Programos.
3. Viršutiniame dešiniajame kampe palieskite Daugiau nustatymų piktogramos.
4. Pasirinkite Rodyti sistemos programas.
5. Ieškokite galerijos ir palieskite ją. Sąrašas išdėstytas abėcėlės tvarka.
6. Palieskite Saugykla.
7. Palieskite CLEAR Cache.
8. Iš naujo paleiskite 8 pastabą ir pažymėkite „Gallery“ programą.

Jei talpyklos valymas nepadės, pakartokite 1–6 veiksmus, tada paspauskite CLEAR DATA.

4 sprendimas: įdiekite naujinimus

Mes nežinome apie jokią su „Gallery“ programa susijusią klaidą, atsirandančią dėl „Android“ kodavimo klaidos, tačiau tik tuo atveju įsitikinkite, kad atnaujinate programinės įrangos aplinką. Norėdami tai padaryti, tiesiog eikite į Parametrai> Programinės įrangos naujinimas ir patikrinkite, ar jūsų įrenginyje nėra laukiančių OS naujinių. Kitu atveju atidarykite „Google Play“ parduotuvės programą ir įsitikinkite, kad visos jūsų programos yra visiškai atnaujintos.

Jei taip pat esate linkę diegti programas iš trečiųjų šalių šaltinių (ne „Play“ parduotuvėje), įsitikinkite, kad reikia atnaujinti kurią nors iš tų programų.

5 sprendimas: patikrinkite, ar kalta trečiosios šalies programa

Kalbant apie programas, visada yra tikimybė, kad jūsų atsisiųsta trečiosios šalies programa trukdo „Android“ arba „Gallery“ programai. Norėdami sužinoti, ar taip yra, iš naujo paleiskite 8 pastabą į saugųjį režimą. Štai kaip:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo klavišą už modelio pavadinimo ekrano.
3. Kai ekrane pasirodys „SAMSUNG“, atleiskite maitinimo mygtuką.
4. Iš karto atleidę maitinimo mygtuką, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo klavišą.
5. Toliau laikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
6. Saugus režimas bus rodomas apatiniame kairiajame ekrano kampe.
7. Kai pamatysite saugųjį režimą, atleiskite garsumo mažinimo klavišą.

Kai telefonas dabar veikia saugiuoju režimu, sužinokite, kaip veikia „Gallery“ programa. Tai yra iš anksto įdiegtų programų dalis, todėl ji turėtų veikti. Šiuo metu visos trečiųjų šalių programos bus užblokuotos, todėl jei dėl vienos iš jų „Gallery“ programa sugenda, problema neturėtų kilti.

Tokiu atveju turėtumėte pašalinti programas, kol pašalinsite priežastį. Atminkite, kad saugiuoju režimu nepasakysite, kokia yra probleminė programa. Turite investuoti laiko, kad pašalintumėte, paleistumėte telefoną į įprastą režimą ir patikrintumėte, kaip sekasi „Gallery“ programai. Jei problema išlieka, pakartokite ciklą.

6 sprendimas: atkurti gamyklinius nustatymus

Jei problema tęsiasi iki šiol, neturite kitos išeities, kaip grąžinti visus programinės įrangos nustatymus į numatytuosius. Atkurdami gamyklinius nustatymus, taip pat grąžinate visų iš anksto įdiegtų programų numatytąją būseną, veiksmingai pašalindami klaidą, dėl kurios „Gallery“ programa gali sugesti. Kadangi jau anksčiau sukūrėte failų atsarginę kopiją, tęskite toliau nurodytus veiksmus:

1. Išjunkite įrenginį.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo klavišą ir „Bixby“ klavišą, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys žalias „Android“ logotipas, atleiskite visus klavišus („Installing system update“ bus rodoma apie 30–60 sekundžių, kol bus rodomos „Android“ sistemos atkūrimo meniu parinktys).
4. Kelis kartus paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kad paryškintumėte „wipe data / factory reset.
5. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte.
6. Spauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“.
7. Paspauskite maitinimo mygtuką, kad pasirinktumėte ir pradėtumėte pagrindinį atstatymą.
8. Baigus pagrindinį atstatymą, paryškinama „Perkraukite sistemą dabar“.
9. Norėdami iš naujo paleisti įrenginį, paspauskite maitinimo mygtuką.