Turinys

• Vaiduoklių prisilietimai kartkartėmis pasitaikydavo, nėra jokio modelio
• „Galaxy S7 Edge“ ekranas tuščias ir nereaguoja

• Sužinokite, kaip sutvarkyti „#Samsung #Galaxy S7 Edge“ (# S7Edge), kurio ekranas # mirga be aiškios priežasties ar priežasties.
• Kaip šalinti telefoną, kuris pats vykdo prisilietimo komandas arba nuolat atidaro atsitiktines programas.
• Ką daryti, jei jūsų telefono ekranas tampa juodas arba tuščias iš mėlynos spalvos ir neatsakys paspaudus maitinimo mygtuką.
• Skaitykite daugiau klausimų ir atsakymų vėlesnėje straipsnio dalyje, kad sužinotumėte, ką kiti savininkai patiria su savo padaliniais.

Taigi, jei jūsų telefonas pradėjo mirksėti praėjus kelioms savaitėms nuo pirkimo datos, prieš išsiunčiant jį toliau tikrinti ir taisyti - pagrindinį atstatymą galite padaryti tik vieną dalyką.

Jei problemą išsprendė ji, tai turėjo būti programinės aparatinės įrangos ar programos problema, kitaip tai yra aparatinės įrangos problema ir ją reikia tinkamai patikrinti įgaliotam technikui. Štai kaip jūs atliekate pagrindinį atstatymą:

1. Kurkite atsarginę duomenų kopiją.
2. Pašalinkite „Google“ paskyrą.
3. Atjunkite ekrano užraktą.
4. Išjunkite „Samsung Galaxy S7 Edge“.
5. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.

PASTABA: Nesvarbu, kiek laiko paspausite ir palaikysite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus, tai neturės įtakos telefonui, bet tuo metu, kai paspausite ir palaikysite maitinimo mygtuką, tada, kai telefonas pradės reaguoti.

1. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7 Edge“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
2. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.

PASTABA: Prieš rodant „Android“ sistemos atkūrimo meniu, pranešimas „Diegiant sistemos naujinimą“ gali būti rodomas keletą sekundžių. Tai tik pirmasis viso proceso etapas.

1. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
2. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
3. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
4. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
5. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Vaiduoklių prisilietimai kartkartėmis pasitaikydavo, nėra jokio modelio

Iš tikrųjų sunku išspręsti tokią problemą, nes panašu, kad ji neturi modelio ar trigerio; jis tiesiog atsiranda, kai to nori. Tačiau remiantis savininkų (įskaitant tuos, kurie turi ne „Galaxy“ įrenginius), kurie susidūrė su šia problema, skundais, dažniausiai tai yra aparatinės įrangos problema, tačiau nesąžiningos programos ir sugadinta programinė aparatinė įranga taip pat gali tai sukelti. Bet aš siūlau jums atlikti šiuos veiksmus:

1. Gaukite minkštą, švarų audinio gabalėlį ir nuvalykite ekraną, nes purvas ir prakaitas gali trukdyti įprastam jutiklinio ekrano veikimui.
2. Perkraukite telefoną, kad atmestumėte galimybę, kad kai kurios programos tapo nesąžiningos arba tai yra nedidelė programinės aparatinės įrangos problema.
3. Paleiskite telefoną saugiuoju režimu ir pažiūrėkite, ar vis dar pasitaiko „vaiduoklių prisilietimų“, kol visos trečiųjų šalių programos laikinai išjungtos.
4. Jei problema kyla saugiuoju režimu, turite atlikti pagrindinį atstatymą. Atlikite pirmosios problemos veiksmus.

Kaip paleisti „S7 Edge“ saugiuoju režimu

1. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
2. Kai tik ekrane pamatysite „Samsung Galaxy S7 EDGE“, atleiskite maitinimo mygtuką ir nedelsdami palaikykite garsumo mažinimo mygtuką.
3. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol įrenginys bus paleistas iš naujo.
4. Galite jį atleisti, kai apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatysite „saugųjį režimą“.

„Galaxy S7 Edge“ ekranas tuščias ir nereaguoja

Daugelis vartotojų skundėsi, kad jų prietaisų ekranas be aiškios priežasties tapo juodas arba tuščias. Kad padėtis dar labiau pablogėtų, telefonas neatsakys, net jei paspaudžiamas arba palaikomas maitinimo mygtukas. Kai kurie teigė, kad jų prietaisai suskambės, jei bus skambučių ir pranešimų, o kiti pranešė, kad jų tikimasi visiškai užtemdyti.

Jei taip nutiks jums, neišsigąskite, nes greičiausiai tai tik paprasta sistemos gedimas. Tai vyksta nuolat ir gali atsitikti visuose įrenginiuose, kuriuose veikia „Android“. Jei taip nutiko jūsų „S7 Edge“, viskas, ką jums reikėjo padaryti, tai 7–10 sekundžių palaikykite paspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus kartu ir jis bus paleistas iš naujo, su sąlyga, kad jame yra pakankamai akumuliatoriaus komponentams įjungti.

Jei telefonas ir toliau nereaguoja, arba jo ekranas yra juodas, pabandykite jį įkrauti. Jei ir tai nepadės, nusiųskite telefoną tikrinti ir taisyti.

Dabar, kai paminėjau tris dažniausiai pasitaikančias „Samsung Galaxy S7 Edge“ ekrano problemas, atėjo laikas mūsų klausimams ir atsakymams. Toliau pateikiami keli klausimai, kuriuos mūsų skaitytojai mums atsiuntė dėl kai kurių problemų, su kuriomis jie susidūrė dėl savo naujų telefonų.

Klausimas: “Atrodo, kad mano „Galaxy S7 Edge“ šone esantis ekranas yra žalios spalvos, ir nors jis veikia taip, kaip turėtų, aš nerimauju, kad galbūt aš įsigijau sugedusį telefoną. Ar turėčiau jaudintis?”

A: Na, kas nors, išleidęs kelis šimtus dolerių, įsigijo šį naują aukščiausios kokybės telefoną, visada yra priežastis nerimauti, ypač jei rasite ką nors „neįprasto“. Tačiau jūsų atveju nėra problemų dėl telefono ekrano. Švelnus žalias atspalvis, kurį galite pamatyti ekrano krašte, iš tikrųjų yra susijęs su reiškiniu, vadinamu baltojo kampo priklausomybe (WAD). Žiūrint kampu, jos spalva gali būti šiek tiek žalia, mėlyna arba geltona. Tačiau žiūrint iš priekio, spalva yra normali. Trumpai tariant, jums nereikia dėl to jaudintis.

Klausimas: “Kaip pakeisti „Galaxy S7 Edge“ ekrano jautrumą, nes jo niekur nerandu? Su savo S5 galiu pakeisti jautrumą, tačiau naudodamas šį modelį - ne. Kur galiu rasti nustatymą? Dėkoju.”

A: „Galaxy S7 Edge“ ekrano jautrumas yra nustatytas iš gamyklos. Reiškia, jūs negalite jo pakeisti ir nėra jokio nustatymo. „Samsung“ mano, kad naujojo flagmano ekranas jau yra pakankamai jautrus arba puikiai jautrus, todėl nereikia jo keisti savininkams. Nesu tikras, kodėl jums reikia prieiti prie šio nustatymo, tačiau nieko negalime padaryti, bet jei veikia įrenginio ekranas, grįžkite arba pakeiskite.

Klausimas: “Apatinė ekrano pusė mirksi žaliai. Viršutinė pusė atrodo normali.”

A: Ar tikrai tai nėra telefono padalinto ekrano funkcija? Norėdami atmesti tokią galimybę, pabandykite išjungti daugiafunkcį darbą, nes yra tikimybė, kad tai yra aparatinės įrangos problema.

Taip pat galite pabandyti iš naujo nustatyti telefoną, kad jis sugrįžtų į gamyklinius numatytuosius nustatymus, ir jei po to problema išlieka, pataisykite.

Klausimas: “Problemos su ekrano užraktu. Nors turiu nustatyti atrakinti pagal modelį ir per 5 sekundes arba paspaudus maitinimo mygtuką sakoma „perbraukite, kad atrakintumėte ekraną“. Turiu jį atrakinimo modelio režimu, bet jis neužrakinamas.

Ačiū už jūsų pagalbą. - Joanne”

A: Sveika, Joanne! Manau, kad galbūt įjungėte „Smart Lock“ funkciją savo telefone. Ši funkcija gali panaikinti bet kokį įjungto ekrano užrakto tipą, jei pridėjote patikimų įrenginių ir vietų. Eikite į Nustatymai> Užrakinimo ekranas ir sauga> Saugaus užrakto nustatymai> „Smart Lock“ ir išjunkite jį.

Klausimas: “Turėdamas telefoną po pagalve ir įkaitus, niekada to nepadariau, kol telefoną neturėjau mėnesį, todėl po to, kai telefonas labai įkaista, kilo problemų dėl ekrano. Aš bandžiau iš naujo nustatyti nieko neatsitiko. Aš taip pat bandžiau iš naujo paleisti telefoną. Nieko neįvyko, tiesiog užstrigo ekrane, jei galite man padėti išspręsti šią problemą.”

A: Čia vis dar yra dvi galimybės - tai yra programinės aparatinės įrangos problema arba aparatinės įrangos problema. Bet kokiu atveju turite turėti techniką, kuris patikrintų telefoną. Nebandykite jo atidaryti ar rankiniu būdu mirksėti programinės aparatinės įrangos.

Klausimas: “Kitą dieną naudodamasis telefonu pastebėjau, kad jo gale labai, labai karšta. Aš patikrinau, ar kuri nors iš programų veikia tikrai sunkiai, ar kas nors naudoja daug RAM, bet neradau nieko keisto. Vėliau naktį, kai nuėjau miegoti, kaip įprasta, įsijungiau įkroviklį, pradėjau transliuoti filmą su „Plex“ (kaip įprasta). Pastebėjau, kad telefonas vėl įkaista ir 31 minutę nuo filmo ekranas pajuodavo. Nugarėlė ir kitas mygtukas, taip pat maitinimo mygtukas veikia, bet ekranas yra juodas. Galiu atrakinti telefoną, nubrėždamas savo grafinį slaptažodį, spėdamas, kur yra taškai. Panašu, kad ekranas nešviečia taip, kaip turėtų. Bet aš nežinau. Aš bandžiau iš naujo paleisti ir išjungti, bet jis neveikia. Neseniai (maždaug praėjusią savaitę) neįdiegiau jokių naujų programų. Nežinau, ar galite man padėti, bet dabar žinote dar vieną problemą (galbūt ...). Geriausi linkėjimai

Christeris M.”

A: Sveikas, Kristeris. Tai, matyt, techninės įrangos problema. Atsiprašome, bet nieko negalime padaryti. Nusiųskite jį taisyti, nes vis tiek galite reikalauti pakeisti jį pagal garantiją.

Klausimas: “Turiu visiškai naują „Galaxy S7 Edge“. Šiandien ekranas patamsėjo. Daugybė įkrovimo. Aš paleidau kitus gedimų paieškos sprendimus, jis iš naujo paleidžiamas, bet aš to nematau ekrane. Ačiū, Andriau.”

A: Sistemos gedimas. Tai viskas. Viskas, ką jums reikia padaryti, tai palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo klavišus kartu 10 sekundžių, ir jūsų įrenginys turėtų būti paleistas iš naujo. Jei vis dėlto problema kartojasi, pabandykite nustatyti iš naujo.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento.Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Bet būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.