Yra trys dažnos priežastys, kodėl jūsų telefono #touchscreen, šiuo atveju „Samsung Galaxy Note 5“ (# GalaxyNote5), neatsakys į jūsų prisilietimus. Pirmoji ir dažniausia yra aparatūros problema; buvo pranešimų apie prarastą jungtį, sugadintą skaitmenintuvą ir visas ekrano skydelis yra sugadintas, kurį dažnai sukelia fizinė žala.

Viršutinis kairysis ekrano kampas nereaguoja į prisilietimus

Problema: Viršutinis kairysis kampas „rodyklė atgal“ neveikia 85% laiko. Jei paleisiu iš naujo, tai kurį laiką veikia, bet galiausiai nustoja veikti. Aš nuėjau į „Best Buy“, kur aš jį nusipirkau, ir jie atliko „flash“ perkrovimą. (Viską pašalinkite ir vėl viską iš naujo įdiekite. Minkštas grįžimo mygtukas (viršutiniame kairiajame kampe) veikė apie 30 minučių, tada ... nieko. Aš pašalinau „Facebook“ ir iš naujo įdiegiau ... veikia, tada ne, prašome padėti!

Susijusi problema: Viršutinis kairysis kampas neatpažįsta mano prisilietimo. Šį telefoną pirkau iš „Bestbuy“. Pirmasis telefonas, kurį gavau iš jų, turi tą pačią problemą, namuose esantys „Samsung“ vaikinai patys pamatė problemą ir patarė man ją pakeisti, taip padarė „Bestbuy“. Bet dabar man įstrigo ta pati šio naujo telefono problema. „Drippler“ skaičiau, kad yra žmonių, kurie patiria tą pačią problemą. Ar „Samsung“ gali ką nors padaryti? Dėkoju.

Sprendimas: Tai gali sukelti keletas programų, pvz., Ekrano filtrai ir panašūs mygtukai. Taip pat buvo pranešta, kad „Facebook Messenger“ dažnai yra kaltininkas. Taigi, jei įdiegėte savo telefoną, išjunkite jį ir, jei problema buvo išspręsta, tada jūs pats nuspręsite, ar pašalinsite jį, ar ne.

Tačiau, jei telefone nėra „FB Messenger“, tai turi būti viena iš trečiųjų šalių programų, kuri tai sukelia, arba tai yra programinės aparatinės įrangos problema. Kitas dalykas, kurį turėtumėte padaryti, yra paleisti telefoną saugiuoju režimu, kad laikinai išjungtumėte visas atsisiųstas programas.

1. Išjunkite „Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir palaikykite maitinimo mygtuką.
3. Kai pasirodys „Samsung Galaxy S6 Edge“, nedelsdami atleiskite maitinimo mygtuką ir palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo mygtuką.
4. Toliau laikykite garsumo mažinimo mygtuką, kol telefonas baigs paleisti iš naujo.
5. Apatiniame kairiajame ekrano kampe pamatę saugųjį režimą, atleiskite mygtuką.

Jei problema kyla ne saugiuoju režimu, akivaizdu, kad ją sukelia viena iš programų. Atrasti kaltininką gali būti nelengva, bet reikia pabandyti; jei reikia, išjunkite juos po vieną.

Jei problema vis tiek kyla, tai tikriausiai yra programinės aparatinės įrangos problema, todėl turite sukurti visų duomenų atsarginę kopiją ir atlikti pagrindinį atstatymą. Darykite tą patį, jei negalėjote tiksliai nustatyti programos, kuri ją sukelia.

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S6“.
2. Paspauskite ir palaikykite garsumo didinimo, namų ir maitinimo klavišus kartu.
3. Kai įrenginys įsijungs ir rodys „Power on logo“, atleiskite visus klavišus ir ekrane pasirodys „Android“ piktograma.
4. Palaukite, kol maždaug po 30 sekundžių pasirodys „Android“ atkūrimo ekranas.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, pažymėkite parinktį, „wipe data / factory reset“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
6. Dar kartą paspauskite garsumo mažinimo mygtuką, kol bus paryškinta parinktis „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“, tada paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
7. Baigę atstatymą, pažymėkite „Perkrauti sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad iš naujo paleistumėte telefoną.

Viršutinis dešinysis ekrano kampas neveiks po skambučio

Problema: Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe nereaguosite, t. Y. Po kiekvieno telefono skambučio negalėsite išskleisti meniu, kad pasiektumėte nustatymus ir pan. Turite iš naujo paleisti telefoną ir ta ekrano dalis veiks tol, kol gausiu kitą telefono skambutį.

Sprendimas: Tai nėra dažna problema, tačiau tai atsitinka visuose „Android“ išmaniuosiuose telefonuose, o ne tik 5 pastaboje. Tai tik nedidelė telefono programos ar rinkiklio problema. Nuo šio rašymo ši problema jau buvo išspręsta ypač „Galaxy“ įrenginiams. Taigi, pirmiausia turite pabandyti sužinoti, ar jūsų įrenginyje yra programinės įrangos atnaujinimas, ir prireikus jį įdiegti. Priešingu atveju tiesiog išvalykite rinkimo paslaugos talpyklą ir duomenis, ir viskas gerai. Tačiau problema vis tiek gali atsinaujinti ateityje, ypač jei neatnaujinote programinės aparatinės įrangos.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Raskite ir bakstelėkite Nustatymai.
3. Skiltyje „PARAIŠKOS“ raskite ir palieskite Programų tvarkyklė.
4. Perbraukite kairėn arba dešinėn, kad būtų rodomas tinkamas ekranas, tačiau norėdami rodyti visas programas, pasirinkite ekraną „VISOS“.
5. Suraskite ir palieskite „Dialer“.
6. Palieskite Išvalyti talpyklą.
7. Palieskite Išvalyti duomenis, tada Gerai.

Ekranas mirksi kaskart, kai vartotojas paleidžia bet kurią programą

Problema: 2015 m. Lapkričio 5 d. Atnaujinau „S3“ į „Samsung Note 5“. Po 3 savaičių naudojimo pradėjau pastebėti, kad ekranas mirga. Ekranas labai nemirga. Bet tai daro kiekvieną kartą, kai paleidžiu bet kurią programą. Nežinau kodėl ?. Prašau padėti. Pagarbiai.

Problemų sprendimas: Mes tiksliai nežinome, ar problemą sukėlė programa, ir jei taip yra, turime žinoti, ar tai viena iš iš anksto įdiegtų programų, ar trečioji šalis. Taigi, norėdami nedelsdami išskirti problemą, paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Tiesiog vykdykite instrukcijas, kurias nurodžiau pirmoje problemoje.

Paleiskite tiek programų, kiek norite, kad patikrintumėte, ar ekranas vis dar mirksi, net jei laikinai išjungtos visos trečiųjų šalių programos. Jei taip, tada tai tikriausiai yra viena iš iš anksto įdiegtų programų, kuri tai sukelia ar dar blogiau, yra aparatinė programinė įranga. Jūs neturite kitos išeities, kaip tik atkurti telefoną. Kita vertus, jei problema buvo išspręsta saugiuoju režimu, viskas, ką jums reikia padaryti, tai surasti kaltininką ir jį pašalinti.

Atsarginiai kontaktai iš 5 pastabos su neveikiančiu ekranu

Problema: Bandau sukurti visų „Galaxy Note 5“ kontaktų kopijas be ekrano galimybės. Mano „Gmail“ paskyra užrakinta ( * bandau tai išsiaiškinti). Ar yra būdas prisijungti prie „Galaxy 5 Note“ be galimybės matyti mano ekrano. Kaip „Mac“ programa? Prašau padėkoti.

Sprendimas: Jei bandote sukurti atsarginę savo „Gmail“ paskyros kontaktų kopiją, kodėl gi neprisijungę prie „Google“ žiniatinklio pašto paslaugos naudodami kompiuterį? Tokiu būdu yra paprasčiau ir jums nereikės ieškoti būdų, kaip priversti telefoną veikti, kai jo ekranas nieko nerodo.

Bet tada, žinoma, yra būdas tai padaryti sunkiausiu keliu ir pirmiausia turėtumėte įsitikinti, kad įrenginys atrakintas. Jei norite nuotoliniu būdu atrakinti įrenginį, galite naudoti „Samsung“ paslaugą „Find My Mobile“, jei jis yra prijungtas prie tinklo su aktyviu interneto ryšiu.

Kai atrakinsite, galėsite jį prijungti prie kompiuterio ir naudoti įmonės „Kies“ programą, kad gautumėte visus duomenis, kurių nenorite prarasti.

5 pastabos ekranas ką tik pajuodavo ir atsisako įsijungti

Problema: Kažkodėl mano 5 pastabos ekranas tiesiog pajuodavo ir jis neatsakys, kai bandysiu jį įjungti. Kiek noriu jums pasakyti, vaikinai, kas galėjo nutikti, negaliu, nes tiesiog nežinau, kodėl taip pasielgė. Ką aš turiu daryti? Kas galėjo tai sukelti? Padėk man, prašau.

Sprendimas: Iš tikrųjų skamba, kad sistema tiesiog sugedo. Jei ekranas tamsėja arba tuščias be akivaizdžios priežasties, dažniausiai tai yra firmware, kuri nustojo reaguoti, ir taip, įrenginys gali neatsakyti į prisilietimus ir kitas komandas.

Norėdami jį išjungti iš būsenos, palaikykite nuspaudę garsumo mažinimo ir maitinimo mygtukus 15–20 sekundžių arba tol, kol pamatysite, kad telefonas iš naujo paleidžiamas. Ši procedūra vadinama priverstiniu perkrovimu ir atliks imituotą akumuliatoriaus atjungimą, fiziškai neišimdami akumuliatoriaus.

Tikiuosi, kad tai padės.

Susisiekite su mumis

Mes visada esame atviri jūsų problemoms, klausimams ir pasiūlymams, todėl susisiekite su mumis užpildydami šią formą. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome, ir mes už ją neapmokestinsime nė cento. Tačiau atkreipkite dėmesį, kad kiekvieną dieną gauname šimtus el. Laiškų ir neįmanoma atsakyti į kiekvieną jų. Tačiau būkite tikri, kad perskaitėme kiekvieną gautą pranešimą. Tiems, kuriems mes padėjome, skleiskite žinią dalindamiesi savo įrašais savo draugams arba tiesiog pamėgdami mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapį arba sekite mus „Twitter“.