Turinys

• „T-Mobile“ problemos: negalima skambinti
• T-Mobile problemos: kaip gauti padėką internete
• „T-Mobile“ problemos: negalima naudoti „On-On Demand Online“
• „T-Mobile“ problemos: negali naudoti jūsų duomenų
• „T-Mobile“ problemos: baigsite didelės spartos duomenis
• „T-Mobile“ problemos: „Peršokti“ ir „Peršokti į paklausą“ tinkamumas
• „T-Mobile“ problemos: jungimasis neveiks
• T-Mobile problemos: kaip perjungti telefonus ir planus
• T-Mobile problemos: tikrinimo aprėptis
• „T-Mobile“ problemos: kaip išjungti Binge-On
• „T-Mobile“ problemos: ieškoti savo šuolio ir šuolio paklausos balanso

Sunku įsivaizduoti, kad kiekvienas, žiūrintis T-Mobile pirmąjį „Uncarrier“ skelbimą internete, žinojo, kad jie liudija didelio eksperimento pradžią. Scenoje kompanijos vadovas Johnas Legere sakė, kad daugelis viešai pirkiančių išmaniųjų telefonų visada galvojo apie save ir kartais paminėjo draugus. Didžiausi vežėjai juos išsklaidė. T-Mobile žmonės norėjo vėl pradėti. Šiandien „T-Mobile“ yra trečias pagal dydį bevielis vežėjas, praėjęs „Sprint“. Net ir vežėjai, kuriems nepavyko pranokti abonentų numerių, dabar jaučia T-Mobile patogaus fokusavimo poveikį. Visa tai nereiškia, kad „T-Mobile“ problemos nėra karštai ieškomos.

Skaityti: T-Mobile vs AT & T: visi dalykai, kad klausimas

Tiesa ta, kad nesvarbu, kaip patogi įmonės politika, žmonės susidurs su problemomis. Kartais vartotojai, ieškantys „T-Mobile“ problemų, ieško greitų atsakymų į techninius klausimus, susijusius su tinklo „smartphonach“. Jiems vežėjas yra pirmoji kompanija, kuriai skambinate, kai turite problemų su telefonu. Kiti, kurie ieško šio termino, ieško informacijos apie plataus masto „T-Mobile Uncarrier“ iniciatyvas, kurios atsirado nuo to laiko, kai „Legere“ ėmėsi to etapo savo ankstyvosiomis dienomis.

Nepriklausomai nuo to, kodėl vartotojai klausia, čia yra visų „T-Mobile“ problemų abonentų suskirstymas.

„T-Mobile“ problemos: negalima skambinti

Taigi bandote skambinti arba išsiųsti tekstinį pranešimą, tačiau jūs vis tiek gausite abejonių abiejose srityse. Jei sumokėjote sąskaitą ir paprastai skambinate ir siunčiate tekstinius pranešimus šioje srityje, kurioje esate, tikėtina, kad „T-Mobile“ tinklas turi problemų.

Esant tokioms situacijoms, kompanija rekomenduoja išjungti telefoną, tada iš naujo paleisti, kad pamatytumėte, ar tai išsprendžia problemą. Jei jis nepadarė žalos jūsų telefonui, tinklas yra kaltas. Norėdami gauti daugiau informacijos apie šią problemą, susisiekite su „T-Mobile Support“ internetu.

T-Mobile problemos: kaip gauti padėką internete

Naujausiuose judėjimuose „T-Mobile“ išleido „iPhone“ ir „Android“ programą, kuri apdovanoja abonentus su vakariene, kino bilietais, žurnalų prenumeratais ir net šiek tiek nemokamų duomenų. Bendrovė šaukia šią programą „T-Mobile“ antradieniais. Jei jūsų versija neveikia dėl kokios nors priežasties, galite prisijungti prie „T-Mobile“ antradienio svetainės ir išpirkti savo prizus.

„T-Mobile“ problemos: negalima naudoti „On-On Demand Online“

Tokios įmonės kaip „Apple“ ir „Google“ yra didelės, kad naudotojai galėtų iš anksto užsisakyti prietaisus internete prieš paleidžiant, o tai ne visai gerai tinka visiems „T-Mobile“ vartotojams. „On On Demand“ klientai, norėdami iš anksto užsisakyti arba atnaujinti į naująjį telefoną, turi skambinti į mažmeninę parduotuvę arba apsilankyti joje. Deja, „Jump On-Demand“ atnaujinimai nėra kažkas, ką „T-Mobile“ siūlo per savo mobilias programas ar savo svetainę.

Skaityti: „T-Mobile Jump“, „EIP“ ir „Jump on-Demand“: 11 dalykų, kuriuos reikia žinoti

„T-Mobile“ problemos: negali naudoti jūsų duomenų

Jei turite sunkumų naudodamiesi „T-Mobile“ duomenimis, pirmiausia patikrinkite, ar jūsų duomenys buvo įjungti ir ar jūsų telefonas nėra lėktuvo režimu. „IPhone“, kuris reiškia, kad išjungsite ekrano apačią ir įjungsite lėktuvo režimą, tada jį išjunkite. „Android“ naudotojai gali padaryti tą patį, nuvilkdami žemyn nuo ekranų viršaus ir įjungdami lėktuvo režimą, nei išjungti.

Toliau eikite į nustatymus, kad įsitikintumėte, jog duomenys yra įjungti. „IPhone“ ieškokite perjungimo pagal „Cellular“. „Android“ naudotojai turėtų ieškoti savo nustatymų, kad įsitikintų, jog jie taip pat turi duomenų. Jei duomenys įjungti, bet vis dar neveikia, pabandykite iš naujo paleisti telefoną.

„T-Mobile“ problemos: baigsite didelės spartos duomenis

Jei vis dar turite klasikinių kompanijos planų, visiškai įmanoma, kad galėtumėte naudoti visus savo didelės spartos duomenis. Dar visai neseniai visi, turintys mokėjimo po apmokėjimo planą, gavo neribotą informaciją, tačiau jie buvo riboti dėl jų planuojamų didelės spartos duomenų kiekio. Jei jie persikėlė per didelį greitį, jie sulėtėjo.

T-Mobile šią problemą išsprendė savo naujuoju „T-Mobile One“ planu; Kiekvienas gauna neribotą pokalbį ir tekstą. Tie, kurie dar nepersijungė į „T-Mobile One“ planą, vis dar gali pridėti didelės spartos duomenis į savo planą ekstremalių situacijų atveju, naudodamiesi duomenų perdavimais.

Daugeliui naudotojų yra du duomenų perdavimo leidimai, vienas iš jų papildo 500 MB per savaitę 50 dolerių. Kitas prideda 1 GB duomenų per savaitę už 10 JAV dolerių. Į užsienį išvykstantys asmenys gali išleisti $ 15 už 100 MB duomenų per dieną, $ 25 už 200 MB duomenų per savaitę arba 50 JAV dolerių už 500 MB duomenų, kurie trunka dvi savaites.

Visus šiuos leidimus galima įsigyti per „T-Mobile“ paskyros sritį internete.

„T-Mobile“ problemos: „Peršokti“ ir „Peršokti į paklausą“ tinkamumas

Jei esate „Jump On-Demand“ naudotojas arba įprastas „Jump“ vartotojas, yra tam tikrų reikalavimų atnaujinti į kitą įrenginį. Jei norite sužinoti, ar su jais susipažinote, prisijunkite prie „My T-Mobile“, tada spustelėkite arba bakstelėkite meniu Telefono sritis. Jei esate tinkamas, šalia telefono paveikslėlio matysite pranešimą, kuriame sakoma: „Jūs esate JUMP! Paklausos klientas. Jūs turite teisę gauti JUMP! Paklausos atnaujinimas. “Apytiksliai tas pats pranešimas naudojamas įprastiniams„ Jump “klientams.

„T-Mobile“ problemos: jungimasis neveiks

Jei sujungimas neveiks jūsų „iPhone“ ar įrenginyje, kuriame veikia „Google“ operacinė sistema „Android“, pabandykite jį paleisti iš naujo. Jei ji vis dar neveikia, gerą idėją įtraukti į savo planą „T-Mobile“ „Mano paskyra“ srityje ir įsitikinkite, kad prijungėte prie savo išmaniojo telefono plano.

Su naujais „T-Mobile One“ planais neribotas prietaiso pririšimas yra $ 25 per mėnesį.

T-Mobile problemos: kaip perjungti telefonus ir planus

Naudodami „T-Mobile“ programą „iPhone“, „Android“ ar „Windows“ sistemai, galite greitai keisti skambinimo, duomenų planus ir planavimo priedus. Taip pat galite bet kada atlikti pakeitimus internete.

Perjungimas tarp dviejų skirtingų telefonų „T-Mobile“ yra gana paprastas. SIM kortelę išimkite naudodami su pirmuoju prietaisu gautą SIM kortelės įrankį. Tada tą pačią SIM kortelę įdėkite į telefoną, į kurį norite perjungti.

T-Mobile problemos: tikrinimo aprėptis

Prieš naudodamiesi „T-Mobile“ telefonu, galite naudoti šį interaktyvųjį žemėlapį, kad sužinotumėte, kaip tinklas veikia tose vietose, kuriose dažnai lankotės. Tai beveik visiškai sudaro faktinių „T-Mobile“ naudotojų ataskaitas.

„T-Mobile“ problemos: kaip išjungti Binge-On

„T-Mobile“ per daugelį metų sukūrė daug skirtingų programų, tačiau nė vienas iš jų nebuvo prieštaringas kaip „Binge-On“. Vartotojams „Binge-On“ pasireiškia kaip skaitmeninis jungiklis, kurį jie gali įjungti ir išjungti. Įjungus šią funkciją, sumažėja jų vaizdo įrašas, tačiau jie gali transliuoti vaizdo įrašą, jei jie nori. Išjungus vaizdo įrašo kokybę, jis sunaudoja daugiau duomenų.

„Gotta Be Mobile“ paaiškina, kaip išjungti funkciją Kaip išjungti „T-Mobile Video Throttling“. T-Mobile toliau išsprendė šią problemą įdiegdama „T-Mobile One“. Tai yra planas, kuris visiems suteikia neribotą informaciją, skambindamas ir nusiųsdamas SMS.

„T-Mobile“ problemos: ieškoti savo šuolio ir šuolio paklausos balanso

Jei esate užsiregistravę „Jump On-Demand“ nuomai, visada galite patikrinti internete, kad pamatytumėte, kiek liko jūsų nuomos mokėjimai. Tokiu būdu galite geriau suprasti, ar atnaujinimas yra gera idėja, ar ne.

Prisijunkite prie „T-Mobile“ svetainės naudodami savo naudotojo vardą ir slaptažodį. Bakstelėkite arba spustelėkite skirtuką Atsiskaitymas ekrano viršuje. Ieškokite savo „Jump On-Demand“ balanso puslapio apačioje. Jei norite visiškai atsiimti įrenginį, atkreipkite dėmesį, kad jūsų nuomos popieriaus kopijoje, kuri čia nėra nurodyta, gali būti mokamas papildomas mokestis.

Sėkmės sprendžiant T-Mobile problemas.