Turinys

• 1 problema: „Galaxy S7“ krašto perkaitimas, perkrovimas atskirai ir rodomas snieguotas ekranas
• 2 problema: „Galaxy S7“ atsitiktinai išsijungia, užstringa atkūrimo režime
• 3 problema: įdiegus „Android Nougat“, „Galaxy S7 Messages“ programa negali „peržiūrėti visų“ ilgų SMS
• 4 problema: „Galaxy S7“ fotoaparato programa nuolat genda
• 5 problema: „Galaxy S7 edge“ neprisijungs prie interneto per namų „wifi“
• # 6 problema: „Galaxy S7 Facebook“ negalima pašalinti
• 7 problema: įdiegus „Nougat“ naujinimą, „Sprint Galaxy S7“ negali „peržiūrėti visų“ MMS
• 8 problema: „Galaxy S7“ formatuoja SD kortelę, bet vėliau ją skaito kaip sugadintą
• Užsiimkite mumis

Sveiki, „Android“ gerbėjai! Sveiki atvykę į kitą straipsnį, kuriame atsakoma į kai kurias # „GalaxyS7“ problemas. Kaip įprasta, šios problemos paimtos iš kai kurių „TheDroidguy“ bendruomenės narių pateiktų ataskaitų. Tikimės, kad šis įrašas padės savo tikslams patirti čia minimas problemas.

1 problema: „Galaxy S7“ krašto perkaitimas, perkrovimas atskirai ir rodomas snieguotas ekranas

Sveiki. Panašu, kad atrodo baterija / energija.Mano „Galaxy S7“ kraštas pradėjo užšalti. Kartais pasigirsta zvimbiantis garsas, kartais - vaivorykštė ar snieguotas statinis ekranas. Tada jis išsijungia. Kartą išjungus, kartais jis perkaista. Išjungus, jo negalima įkrauti ar vėl įjungti, kol akumuliatoriui nebus leidžiama visiškai išsikrauti (t. Y. Palikti per naktį). Tada paprastai galiu jį įkrauti ir paleisti iš naujo, bet nutinka tas pats. Bandžiau paleisti iš naujo saugiuoju režimu, tačiau tai neturi skirtumo. Ar turite pasiūlymų, kaip galėčiau ištaisyti šį gedimą? Su pagarba. - Džo

Sprendimas: Sveiki, Džo. Čia paminėti simptomai atitinka aparatūros gedimo požymius. Jei telefonas anksčiau buvo numestas ar veikiamas elementų (karščio, šalčio, drėgmės), nustokite gaišti laiką ieškodamas programinės įrangos taisymo. Aparatinės įrangos problemų negalima išspręsti atliekant programinės įrangos patobulinimus. Turite išsiųsti telefoną, kad būtų galima patikrinti aparatinę įrangą.

Jei telefonas niekada nebuvo numestas ar veikiamas skysčio ar karščio, pabandykite atlikti gamyklinius nustatymus ir stebėkite jį 24 valandas. To turėtų pakakti, kad pamatytumėte, ar yra skirtumas. Jei problemos priežastis yra programinės įrangos pobūdis (o tai mažai tikėtina), ją turėtų išspręsti gamykliniai nustatymai. Per šį laiką įsitikinkite, kad neįdiegėte jokios programos ar naujinio. Jei po gamyklinių nustatymų nieko neatsitiks, susisiekite su „Samsung“, kad telefoną būtų galima pataisyti ar pakeisti.

Norėdami iš naujo nustatyti gamyklinį / pagrindinį S7 krašto nustatymą, atlikite šiuos veiksmus:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, naršykite parinktis ir pažymėkite „wipe data / factory reset“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip - ištrinti visus vartotojo duomenis“ naudodami garsumo mažinimo klavišą ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad juos pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

2 problema: „Galaxy S7“ atsitiktinai išsijungia, užstringa atkūrimo režime

Mano „S7“ staiga pradėjo nutrūkti ir įsijungti, kai aš šiandien naršiau savo galeriją. Tada jis vėl grįžo ir pradėjo normaliai. Nuėjau į pagrindinį ekraną, tada pasirodė langelis, kuriame teigiama, kad „Android“ programa yra sustabdyta, tada visiškai nutraukta. Šiuo metu aš darbalaukyje ieškau šios problemos sprendimo būdų, nes aš turiu savo telefoną. Šiaip ar taip, aš radau šią svetainę.

Taigi, aš atlikau veiksmus, kad sutvarkyčiau savo telefoną ... bet nesisekė ... su bet kuriuo iš jų. O ir nė viena iš kitų problemų, kurias perskaičiau šioje svetainėje, nepaminėdavo, kad jų telefonas tampa vis karštesnis nei įprasta ... bet nieko nesakė apie temperatūrą. Vienintelis ekranas, į kurį galiu patekti, yra juodas ekranas su atkūrimo paleidimu ... mėlyna spalva. Prašau, padėk man ... turiu tai išspręsti !!! - 0329

Sprendimas: Sveiki, Ilovecupcakes0329. Jei jau išbandėte visus taikomus programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus šiai problemai spręsti, tai reiškia tik vieną dalyką - turite problemų su aparatine įranga. Yra keletas galimų aparatūros sutrikimų, kurie gali sukelti atsitiktinio perkėlimo problemą. Tarp labiausiai paplitusių šių klausimų yra:

• bloga baterija
• neveikiantis maitinimo IC
• sugedęs įkrovimo prievadas

Visi šie klausimai gali turėti panašių simptomų ir niekaip negalima tiksliai žinoti, kuris iš jų yra tikroji priežastis. Technikas turi fiziškai patikrinti aparatinę įrangą ir atlikti keletą diagnostikos testų, kad būtų galima nustatyti problemą.

Jei jūsų telefonas tampa nepatogiai šiltas, kol jis išsijungia, tai reiškia, kad jis perkaista, greičiausiai dėl blogo komponento. Kadangi nėra tiesioginio būdo nustatyti, kokia aparatinės įrangos dalis sugenda, prietaisą reikia patikrinti profesionalui.

Jei prieš susidurdami su problema bandėte modifikuoti programinę įrangą įsišakniję arba mirksėdami, pabandykite grąžinti visą programinę įrangą į atsargines ar oficialias versijas.

Atminkite, kad fizinė žala gali sukelti aparatūros gedimus. Mes nežinome visos jūsų įrenginio istorijos, todėl negalime tiksliai pasakyti, ar aparatinė įranga buvo fiziškai pažeista, ar ne. Turėtumėte pateikti mums galimą ar aktualią informaciją, kuri galėjo sukelti šią problemą. Jei problema kilo staiga ir nebuvo jokių ankstesnių įvykių, galėjusių sukelti fizinę žalą, pataisykite ar pakeiskite telefoną.

3 problema: įdiegus „Android Nougat“, „Galaxy S7 Messages“ programa negali „peržiūrėti visų“ ilgų SMS

Sveiki. Tai įvyko kelis kartus po „Nougat“ atnaujinimo, kurį mano telefonas gavo mėnesio pradžioje. Jei kas nors atsiųs man ilgą pranešimą arba aš išsiųsiu ilgą tekstinį pranešimą per standartinę „Samsung Messages“ programą, jis nerodys viso pranešimo, bet apačioje turės mygtuką „Peržiūrėti viską“, kad jį išplėstumėte. Dažniausiai tai veikia; tačiau per pastarąjį mėnesį nuo naujinimo gavau kelis pranešimus, kurių negaliu atidaryti ar „Peržiūrėti viską“. Tiesiog jis eina į tuščią puslapį. Labai apmaudu matyti tik dalį pranešimo. Bet kokia pagalba būtų labai dėkinga! Jei reikia, kaip pavyzdžius turiu ekrano kopijas. Aš „Sprint“. Dėkoju! - Džesika

Sprendimas: Sveika, Jessica. Pirmas dalykas, kurį norite padaryti, yra išvalyti talpyklos skaidinį. Tai užtikrins, kad telefono naudojama talpykla yra naujausia. Kartais programų ir sistemos atnaujinimai gali sugadinti sistemos talpyklą, dėl kurios kyla įvairiausių problemų, todėl senosios ištrynimas yra veiksmingas būdas ištaisyti dalykus. Čia pateikiami veiksmai, kaip išvalyti talpyklos skaidinį:

1. Išjunkite „Samsung Galaxy S7“.
2. Paspauskite ir palaikykite „Home“ bei „Volume UP“ klavišus, tada palaikykite paspaudę maitinimo mygtuką.
3. Kai ekrane pasirodys „Samsung Galaxy S7“, atleiskite maitinimo mygtuką, bet toliau laikykite pagrindinio ir garsumo didinimo klavišus.
4. Kai pasirodys „Android“ logotipas, galite atleisti abu klavišus ir palikti telefoną maždaug 30–60 sekundžių.
5. Naudodami garsumo mažinimo klavišą, eikite per parinktis ir pažymėkite „wipe cache partition“.
6. Kai paryškinsite, galite jį paspausti maitinimo mygtuką.
7. Dabar pažymėkite parinktį „Taip“ naudodami garsumo mažinimo mygtuką ir paspauskite maitinimo mygtuką, kad ją pasirinktumėte.
8. Palaukite, kol jūsų telefonas baigs atlikti pagrindinį atstatymą. Baigę pažymėkite „Perkraukite sistemą dabar“ ir paspauskite maitinimo mygtuką.
9. Telefonas bus perkrautas ilgiau nei įprasta.

Išvalę talpyklos skaidinį, turite įdiegti visus laukiančius programų ir sistemos atnaujinimus. Patikrinkite „Google Play“ parduotuvę ir įsitikinkite, kad atnaujintos visos jūsų programos. Jei diegiate programas už „Play“ parduotuvės ribų, esate atsakingi už tai, kad jūsų programos gautų atnaujinimus iš jų kūrėjų. Taip pat norite įsitikinti, kad įdiegėte tik suderinamas programas. Nors dauguma „Play Store“ programų yra suderinamos su „Samsung Galaxy S“ telefonais, taip pat yra tikimybė, kad viena iš jų nėra. Atnaujinus į naujausią „Android“ versiją gali būti, kad viena iš jūsų programų buvo sinchronizuota arba nesuderinama, todėl kilo jūsų problema. Nereikia nė sakyti, kad turite įdiegti tik atnaujintas ar suderinamas programas. Jei nesate tikri, ar programa suderinama, patikrinkite jų „Google Play“ parduotuvės puslapį arba susisiekite su kūrėju.

Kitas geras dalykas, kurį reikia išbandyti, yra „Samsung Messages“ programos talpyklos ir duomenų nuvalymas. Štai kaip:

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6.0“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

Galiausiai, jei viskas nepavyksta, nedvejodami atkurkite visus programinės įrangos nustatymus pagal numatytuosius nustatymus. Tai daroma gamykloje iš naujo nustatant telefoną. Prieš tai atlikdami, būtinai sukurkite failų atsarginę kopiją.

1. Pagrindiniame ekrane palieskite programų piktogramą.
2. Suraskite ir palieskite „Settings“, tada palieskite „Backup and reset“.
3. Palieskite „Factory data reset“ ir palieskite Reset device.
4. Jei esate įjungę ekrano užrakto funkciją, įveskite slaptažodį arba PIN kodą.
5. Palieskite „Tęsti“.
6. Norėdami patvirtinti savo veiksmą, palieskite „Ištrinti viską“.

4 problema: „Galaxy S7“ fotoaparato programa nuolat genda

Po „Nougat“ atnaujinimo, kurį pritaikiau mažiau nei prieš savaitę, telefonas užstringa kiekvieną kartą, kai nufotografuoju ar filmuoju. Po fotografavimo gaunu įspėjamąjį dialogo langą „Įvyko nežinoma klaida“, paliečiu mygtuką Gerai, bet tada sugenda visas telefonas. Bandžiau išvalyti talpyklą paleidžiant ją į palaikymo režimą, taip pat bandžiau fotografuoti saugiuoju režimu, kuris suteikia tą patį elgesį. Įdiegiau „AVG AntVirus Free“ ir paleidžiau nuskaitymą, kuris grįžo aiškus. Mano vyras taip pat turi „Samsung Edge S7“, taip pat įdiegtas „Nougat“ atnaujinimas, tačiau jo kamera veikia puikiai. - Reičelė

Sprendimas: Sveika Reičele. Pabandykite iš naujo nustatyti fotoaparato programos nustatymus, kad sužinotumėte, ar tai pasikeis. Minėta programa dėl kažkokių priežasčių galėjo būti sugadinta. Taip pat galite pabandyti išvalyti talpyklą ir duomenis. Jei problema išlieka, prašome perskaityti aukščiau pateiktus mūsų pasiūlymus dėl Jessica.

5 problema: „Galaxy S7 edge“ neprisijungs prie interneto per namų „wifi“

Sveiki. Turiu problemų su „Wi-Fi“ „Galaxy S7“ krašte. dar nesu tikras, ar problema yra telefone, ar mano maršrutizatoriuje. Jei prijungsiu „Samsung“ prie namų „wifi“, rodoma „prijungta, nėra interneto“. Kai prisijungiu prie gyvenamojo pabėgimo konfigūracijos, matau, kad telefonas yra prijungtas, bet nėra interneto. visi kiti mano namuose esantys įrenginiai jungiasi prie interneto, išskyrus „s7 edge“. Kai dalinuosi internetu naudodamas „Macbook pro“ kaip viešosios interneto prieigos tašką, mano „S7“ kraštas sujungiamas gerai. kai einu į bet kurį kitą „wifi“ tinklą, mano kaimynas darbe, mano draugai-mano draugų pora ... aš susisiekiu be jokių problemų. pamiršau ir prisiminiau tinklą daugybę kartų be jokios naudos. Telefoną iš naujo nustatžiau be jokios naudos. Aš nenaudingai iš naujo nustatžiau belaidžio maršrutizatoriaus nustatymus. net naudojau savo „wifi“ atvirą, be slaptažodžio - nieko. bandė pakeisti kanalus-nieko. mano maršrutizatorius yra skaitinis modelio numeris yra cbv383z2. Jei kas nors gali šiek tiek apšviesti, tai tikrai vertina. Ačiū. - Samuelis

Sprendimas: Labas Samueli. Jei esate „Wi-Fi“ tinklo administratorius arba galite pasiekti jo grafinę vartotojo sąsają (GUI), įsitikinkite, kad nėra blokavimo ar filtravimo sistemos (IP filtravimas arba MAC filtravimas), trukdančios jūsų telefonui prisijungti prie interneto. Jei neįsivaizduojate, kaip tai patikrinti maršrutizatoriaus GUI, susisiekite su savo interneto paslaugų teikėju (jei jie jums pateikė maršrutizatorių) arba su pačiu maršrutizatoriaus gamintoju. Jei įmanoma, pabandykite iš naujo nustatyti maršrutizatorių gamykloje, kad pamatytumėte skirtumą.

Jei esate visiškai įsitikinę, kad tai nėra maršrutizatorius (atlikę gamyklinius nustatymus), atlikite telefono trikčių šalinimą atlikdami gamyklinius nustatymus.

# 6 problema: „Galaxy S7 Facebook“ negalima pašalinti

„Facebook“ mane paragino, kad kažkas gali skelbti mane kaip „Facebook“ puslapį, ir aš turėjau iš naujo nustatyti slaptažodį. Aš tai padariau, bet tada, kai grįžau į „Facebook“ per programą, visa mano informacija dingo. Mano vardas vis dar buvo puslapyje, bet viskas. Jei einu į „Facebook“ per internetą, ten yra viskas, kas yra didelis palengvėjimas ... Maniau, kad pamečiau visas nuotraukas ir informaciją.

Bandžiau pašalinti „Facebook“ programą ir iš naujo įdiegti, bet „Samsung S7“ atrodo, kad galite išjungti tik. Pabandžiau porą kartų, bet mano puslapis vis tiek pasirodo tuščias. Ar galite man padėti vėl įdėti „Facebook“ programą į savo telefoną, kad galėčiau peržiūrėti savo nuotraukas ir laiko juostą per programą ??? Dėkoju. - Pam

Sprendimas: Sveiki Pam. Kai kurie vežėjai gali susieti socialinių tinklų programas, tokias kaip „Facebook“, su savo paslaugomis, todėl tai gali būti priežastis, kodėl galite ją tik „išjungti“. Paprastai „Facebook“ programą vartotojas prideda rankiniu būdu. Jei anksčiau neįdiegėte „Facebook“ programos, gali būti, kad ji buvo iš anksto įdiegta. Iš anksto įdiegtų programų negalima pašalinti, tačiau joje turėtų būti galimybė išvalyti jos talpyklą ir duomenis. Siūlome pirmiausia pabandyti ištrinti talpyklą ir duomenis ir tęsti nuo ten.

1. Atidarykite meniu „Nustatymai“ naudodamiesi pranešimų šešėliu (išskleidžiamuoju meniu) arba naudodamiesi programa „Nustatymai“ savo programų stalčiuje.
2. Eikite žemyn į „Programos“. Tai gali būti pervadinta į „Applications“ arba „Application Manager“, naudojant „OEM“ nuluptas „Android 6.0“ versijas.
3. Įėję ten spustelėkite programą.
4. Dabar pamatysite sąrašą dalykų, kuriuose pateikiama informacija apie programą, įskaitant saugyklą, leidimus, atminties naudojimą ir dar daugiau. Tai visi elementai, kuriuos galima spustelėti. Turėsite spustelėti „Saugykla“.
5. Dabar turėtumėte aiškiai pamatyti programos mygtukus Išvalyti duomenis ir Išvalyti talpyklą.

Jei dėl kokių nors priežasčių negalima išvalyti talpyklos ir duomenų, turite ją atstatyti atlikdami gamyklinius nustatymus. Peržiūrėkite anksčiau pateiktus veiksmus, kaip atkurti gamyklinius telefono nustatymus.

7 problema: įdiegus „Nougat“ naujinimą, „Sprint Galaxy S7“ negali „peržiūrėti visų“ MMS

Kai gavau didelį tekstinį pranešimą, mano telefonas konvertuoja jį į vieną pranešimą (MMS) ir suteikia man galimybę po juo „peržiūrėti viską“. Tačiau, kai pasirenku rodinį Peržiūrėti viską, man tiesiog reikia pranešimo informacijos ir jis iš tikrųjų nerodo viso pranešimo. Ši problema prasidėjo tik tada, kai neseniai atnaujino mano telefoną. Bandžiau pakoreguoti pranešimų nustatymus, kad jie kartu „neužblokuotų“ ilgo pranešimo, tačiau tai neišsprendė problemos. Mano duomenų nustatymai jau pakoreguoti, kad juos būtų galima atsisiųsti iš mobiliųjų duomenų. „Sprint“. - Marija

Sprendimas: Sveika Marija. Prašome patikrinti aukščiau pateiktus mūsų pasiūlymus dėl Jessicos. Jei atlikus visus programinės įrangos trikčių šalinimo veiksmus problema neišnyks, susisiekite su „Sprint“ technine pagalba. Tai gali būti jų išleisto programinės aparatinės įrangos atnaujinimo kodavimo problema, o tai reiškia, kad ją išspręsti gali tik jų programinės įrangos kūrėjas. Šiuo metu galbūt nėra greito sprendimo, tačiau pranešti apie „Sprint“ problemą turėtų būti geriausia, ką galite padaryti šiuo metu.

Kaip laikiną priemonę pabandykite naudoti trečiosios šalies susirašinėjimo programą, jei akcijų pranešimų programos klaida kurį laiką lieka nepašalinta.

8 problema: „Galaxy S7“ formatuoja SD kortelę, bet vėliau ją skaito kaip sugadintą

Aš nusipirkau NAUJĄ „Samsung Galaxy S7“ ir į telefoną įdėjau 256 GB „Micro SD“ kortelę. Telefonas suteikia galimybę formatuoti kortelę ir parodo ją kaip „PARUOTĄ NAUDOTI“. Kai patikrinu SD kortelę PRIETAISO PRIEŽIŪROS skiltyje LAIKYMAS ir 3 taškus į viršų dešiniajame ekrano kampe, SD KORTELĖ rodoma kaip PATVIRTINTA. Kaip telefoną atpažinti SD kortelę? Kelis kartus išėmiau, išjungiau telefoną ir paleidau iš naujo, tačiau kortelė vis tiek ta pati. Rodo po formatavimo, bet dar sugadinta ir negali būti naudojama. - Jmce_56

Sprendimas: Sveiki, Jmce_56. Tai gali būti dėl blogos SD kortelės arba dėl telefono trikdžių. Išimkite iš telefono SD kortelę ir pabandykite ją formatuoti kompiuteryje. Po to vėl įdėkite jį į savo S7 ir pažiūrėkite, kaip jis veikia. Jei nutinka tas pats, pabandykite naudoti kitą SD kortelę. Jei antroji SD kortelė ir toliau nustatoma kaip sugadinta, tai turi būti telefono problema. Atkurkite gamyklinius nustatymus, tada dar kartą suformatuokite SD kortelę.

Užsiimkite mumis

Jei esate vienas iš naudotojų, kuris susiduria su jūsų įrenginio problema, praneškite mums. Mes siūlome su „Android“ susijusių problemų sprendimus nemokamai, taigi, jei turite problemų su „Android“ įrenginiu, tiesiog užpildykite trumpą anketą šioje nuorodoje ir mes bandysime paskelbti savo atsakymus kituose pranešimuose. Negalime garantuoti greito atsakymo, todėl, jei jūsų problema yra svarbi laiko atžvilgiu, raskite kitą būdą, kaip išspręsti problemą.

Jei jums atrodo, kad šis įrašas yra naudingas, padėkite mums, išplatindami žodį savo draugams. „TheDroidGuy“ taip pat dalyvauja socialiniuose tinkluose, todėl galbūt norėsite bendrauti su mūsų bendruomene mūsų „Facebook“ ir „Google+“ puslapiuose.