„#Samsung #Galaxy # S8“ yra pagrindinis telefonas, išleistas praėjusiais metais, kuris skiriasi nuo įprasto ankstesnių kartų pavyzdinio dizaino. Tai yra pirmasis modelis, kuris griebia fizinį namų mygtuką, kuris iš tikrųjų yra geras, nes jis leidžia telefonui turėti didesnį 5,8 colio „Super AMOLED“ ekraną. Šis prietaisas naudoja „Snapdragon 835“ / „Exynos 8895“ procesorių, kuris kartu su 4 GB RAM leidžia programoms veikti sklandžiai. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy S8“ ekraną, kuris tapo juodas, nereaguojanti problema ir kitos susijusios problemos.
Juodas „S8“ ekranas nereaguoja
Problema:Naudodami atnaujintą, atrakintą „Galaxy S8“ telefoną turėjote 3 savaites. Vakar po telefono skambučio automobilyje bandžiau groti muziką iš savo telefono per „Bluetooth“ į automobilį. Telefono ekranas pajuodavo ir tapo nereaguojantis. Vienintelis dalykas, kurį galėjau sugalvoti, galėjo sukelti problemą, buvo vienas iš dviejų dalykų: 1) Anksčiau tą dieną parsisiunčiau „Samsung“ muzikos grotuvo programą, kad galėčiau paleisti muziką. 2) Mano sūnus žaidė žaidimą mano telefone, o galbūt atsirado papildomas ekranas ir jis kažką pataikė. Maždaug po 2 valandų, kai buvau kažkur, galėjau pašalinti triktis, atlikau minkštą atstatymą ir telefonas vėl įsijungė (aš turėjau laikyti klavišus maždaug 30 sekundžių ar ilgiau - neveikė tik 7–10 sekundžių) . Maniau, kad telefonas sutvarkytas. Po kelių valandų telefonas pateko į automatinio paleidimo ciklą, kai aš naudoju „reddit“ programą (kurią naudoju nuo tada, kai pirmą kartą nustatiau telefoną, be jokių problemų). Tai padarė keletą kartų, kol atėjo ir liko. Paleidau telefoną iš naujo saugiuoju režimu ir nepatyriau jokių problemų. Atsisiunčiau „Norton“ antivirusinę programą galvodamas, kad jei mano sūnus netyčia pataikė į žaidimą, galbūt kilo kokia nors kenkėjiška programa ar kažkas, kas sukelia problemą. Pranešimų skydelyje išjungiau saugųjį režimą, kuris išjungė telefoną - maniau, kad jis vėl paleidžiamas; tačiau pradinis ekranas niekada neatsirado ir ekranas liko juodas. Vienintelis skirtumas nuo ankstesnio juodojo ekrano yra tas, kad mėlyna pranešimų lemputė degė, šiek tiek mirksėjo, bet niekada neužgęsta iki galo. Po to bandžiau priverstinai paleisti iš naujo ir ekranas neįsijungė. Skaičiau, kad norint tai įvykti, gali prireikti sekundžių ar minučių, kol palaikysite „vol down“ mygtuką ir maitinimo mygtuką, todėl bandžiau kelis kartus įvairiai (ilgiausiai apie 3 min.). Vienintelis įvykis buvo tai, kad mėlyna pranešimo lemputė mirksėjo kartą, kas 10 sekundžių, laikant nuspaustus mygtukus. Šiuo metu nusprendžiau jį prijungti ir eiti miegoti. Šį rytą telefonas yra toje pačioje būsenoje - juodas, nereaguojantis ekranas ir nuolat mėlyna pranešimų lemputė. Jokių garsų, vibracijos grįžtamojo ryšio, nieko. Priverstinis paleidimas vis dar neveikia. Bandžiau paleisti telefoną atkūrimo režimu ir tai taip pat neveikia. Galiausiai, vėl bandydami priverstinai paleisti iš naujo, įjunkite telefoną į įkroviklį ir leiskite sėdėti ilgiau nei 10 min., Ir kas 10 sekundžių mirksi nežymiai mėlyna pranešimų lemputė. Nežinote, ką daryti šiuo metu. Peržiūrėjau problemą „Google“ ir nerandu informacijos, ką daryti, jei nė viena iš šių parinkčių neveikia. Manau, kad gali tekti atsiųsti telefoną, nes jam taikoma garantija, bet man rūpi, kad mano nuotraukos ir vaizdo įrašai būtų iš jo pašalinti. Jei yra kitų galimų sprendimų, praneškite man.
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad telefono baterija yra pakankamai įkrauta. Norėdami įkrauti telefoną, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Išimkite telefono „microSD“ kortelę, jei ją įdiegėte.
- Išvalykite telefono įkrovimo prievadą naudodami suspausto oro skardinę.
- Įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi jo sieniniu įkrovikliu.
- Jei telefonas neįkraunamas, pabandykite naudoti kitą įkrovimo laidą ir sieninį įkroviklį. Taip pat turėtumėte pabandyti įkrauti telefoną iš kompiuterio USB prievado.
Kai baterija bus pakankamai įkrauta, atlikite minkštą atstatymą. Tai daroma palaikant tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių.
Jei telefonas vis tiek nereaguoja, turite tai patikrinti paslaugų centre, nes tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas.
S8 juodas ekranas su pranešimais
Problema: Per 10 minučių mano baterijoje išseko sultys nuo 50% iki nulio. Prijungiau telefoną prie visiškai įkrauto maitinimo banko ir ekrane nebuvo rodomas įkrovimo simbolis. Aš kurį laiką laukiau. Atliko minkštą atstatymą, kuris vėl įsijungė. Šį procesą atlikau kelis kartus. Aš bandžiau įkrauti jį paprastai lizde, iš tikrųjų saulės kolektoriaus lizde, kaip dariau praėjusį mėnesį. Po maždaug valandos įkrovimo. Įsijungiau telefoną. Aš vėl girdėjau pradedant, bet ekranas vis tiek buvo juodas. Net logotipas nepasirodė kaip anksčiau. Būčiau girdėjęs, kaip mano FB pranešimas pyptelėjo. Aš bandžiau dar kartą jį išjungti ir įjungti keletą kartų, minkštas atstatymas kelioms minutėms. Vis dar ta pati problema išlieka. Tai metų senumo telefonas. Baterija maždaug 10 valandų tarnauja tik ilgą laiką. Praėjusį mėnesį buvau vietoje, kur mažai priimu. Baterija gavo daug darbo vien bandydama rasti registratūrą. Telefoną dažniausiai įkraudavau iš savo energijos banko, kuris praėjusį mėnesį buvo įkrautas per saulės kolektorių. Esu toli nuo remonto dirbtuvių, kad sužinotų, kas yra negerai. Anksčiau buvo nutikę kelios padangos, kad mano telefonas rodė juodą ekraną, bet anksčiau susitvarkė.
Sprendimas: Panašu, kad telefone yra akumuliatoriaus ir ekrano problemų. Geriausias dalykas, kurį reikia padaryti dabar, yra paleisti telefoną atkūrimo režimu. Jei ekranas veikia šiame režime, turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.
Jei aukščiau nurodytu žingsniu nepavyksta išspręsti problemos, laikas atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
