Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S8, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Tai yra pernai išleistas pavyzdinis modelis, kuris vis dar yra pakankamai galingas, kad galėtų konkuruoti su naujausiais šiandien išleistais pavyzdiniais įrenginiais. Tarp geriausių šio telefono savybių yra „Snapdragon 835“ / „Exynos 8895“ procesorius, 4 GB RAM, 5,8 colių „Super AMOLED“ ekranas ir 12MP galinė kamera, kad galėčiau tik keletą pavadinti. Nors tai yra gerai veikiantis telefonas, vis tiek gali kilti problemų. Šiandien mes išspręsime „Galaxy S8“ paskyros sustabdytą klaidą ir kitas susijusias problemas.

S8 „Samsung“ paskyros sustabdyta klaida

Problema: Turiu didelių problemų, nes nusprendžiau vadovautis patarimais šiame forume prieš savo geresnį sprendimą. Nuo paskutinio atnaujinimo, kurį atlikau prieš porą mėnesių, gavau pranešimus „Samsung paskyra sustabdyta“. Tai sulėtina telefoną ir tampa erzina. Išbandžiau viską, išskyrus gamyklinius nustatymus, bet šiandien tai padariau. DABAR NETURIU TELEFONO IR NESISTOVĖTI NETEKTI VERSLO, NES tai mano vienintelis bendravimo būdas. Po atstatymo vis tiek gaunu „Samsung abonementas sustabdytas“, bet dabar net negaliu patekti į telefoną, net užsiregistravęs „Google“. Tai tiesiog tęsiasi ir neleidžia man praeiti pro jūsų telefono ekraną. Man labai reikia pagalbos. Neturiu pinigų kitam telefonui ir jis nėra pagal sutartį. Man reikia, kad jis veiktų, nėra kito pasirinkimo. Ką aš galiu padaryti?

Sprendimas: Šiuo atveju norėsite įsitikinti, kad jūsų „Samsung“ paskyra veikia. Prieiga prie „Samsung“ paskyros iš kompiuterio naršyklės.

• Eikite į https://account.samsung.com naudodami žiniatinklio naršyklę, naudodami kompiuterio kompiuterį.
• Prisijunkite naudodami „Samsung“ paskyros kredencialus.

Jei galite pasiekti savo sąskaitą, ji taip pat turėtų veikti jūsų telefone. Norėdami išspręsti šią problemą, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Pabandykite išvalyti „Samsung Account“ paslaugos talpyklą, talpyklos duomenis ir duomenis iš programų tvarkyklės, kai telefonas vis dar veikia saugiuoju režimu.

Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad tai ištrins jūsų telefono duomenis.

„S8“ įstrigo „Samsung“ logotipe

Problema:„Galaxy S8“ patenka į ekraną su juodu ekranu ir „Samsung Galaxy Edge“ - valdomas „Android“ ir ne daugiau. Bandė naudoti „power“ ir „vol“, kad įsijungtų, išsijungia, vibruoja ir eina į tą patį ekraną, kaip nurodyta aukščiau. Naudokite maitinimo mygtuką ir vėl išsijungia tame pačiame ekrane, kaip paminėta pirmoje pastraipoje

Sprendimas: Jei telefone įdiegta „microSD“ kortelė, pirmiausia pabandykite ją pašalinti, nes tai paprastai sukels tokios rūšies problemą. Išimdami kortelę iš naujo paleiskite telefoną, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, turėtumėte tęsti toliau nurodytus veiksmus.

• Įsitikinkite, kad telefonas yra pakankamai įkrautas. Jei reikia, pirmiausia įkraukite telefoną bent 20 minučių naudodamiesi sieniniu įkrovikliu.
• Paleiskite telefoną saugiuoju režimu. Kai telefonas veikia šiuo režimu, leidžiama paleisti tik iš anksto įdiegtas programas. Ar problema vis dar kyla? Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Paleiskite telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.

Jei atlikus minėtus veiksmus nepavyksta išspręsti problemos, tai greičiausiai sukelia sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

„S8“ programos atidaromos atskirai

Problema:Sveiki, turiu „Samsung S8“, su kuriuo kyla problemų. Tikėjausi, kad galite padėti išspręsti, kas gali nutikti su mano telefonu. Kaskart, kai tai pažadinu, atrodo, kad manęs grobis. „Google Play“ gali atsidaryti, nors aš neliečiau ekrano, arba kitos telefone esančios programos gali atsiverti, kad aš neatidariau kurį laiką, tada ekranas mirksi pirmyn ir atgal, ir vienintelis būdas tai gauti sustabdyti - paliesti maitinimo mygtuką (ne visiškai maitinant), jį užmigdyti ir vėl pažadinti. Mano versija sako „Android 7.0“. Tikiuosi, kad išgirsiu iš jūsų ir pasakykite, jei jums reikia papildomos informacijos.

Sprendimas: Šiuo atveju pirmiausia norėsite patikrinti, ar problemą sukėlė programa, kurią atsisiuntėte įjungę telefoną saugiuoju režimu. Jei problema kyla ne šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją. Jei problema vis tiek kyla saugiuoju režimu, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus, nes problemą gali sukelti programinės įrangos triktis.

Jei atlikus anksčiau nurodytus veiksmus problemos išspręsti nepavyksta, rekomenduoju tai patikrinti paslaugų centre, nes tai jau gali sukelti sugedęs aparatūros komponentas.