Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # S8 +, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Tai yra praėjusiais metais išleistas pavyzdinis telefonas, kuriame yra didelis 6,2 colių „Super AMOLED“ ekranas, todėl jį puikiai galima naudoti įvairiam daugialypės terpės turiniui peržiūrėti. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime, kad „Galaxy S8 +“ negali skambinti, tačiau gali priimti skambučių ir kitas susijusias problemas.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy S8 +“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
„S8 +“ negali skambinti, bet gali priimti skambučius
Problema: Turiu „Samsung S8 +“, SIM kortelė, esanti 1 dėkle (SIM 1), gaunamus skambučius priima paprastai, bet neskambina (išeina), o SIM 2 skambina ir priima skambučius paprastai, aš perjungiau SIM korteles ir ta pati problema atsirado 1 kortelėje esanti SIM kortelė, kuri normaliai veikė 2 dėkle, o 2 dėkle esanti SIM kortelė veikia normaliai (viena nevykdė skambučių iš 1 dėklo). Trumpai; 1 dėkle esanti SIM kortelė priima skambučius, bet neskambina. fizinis patikrinimas rodo normalią padėtį 1 dėkle, jūsų parama bus labai įvertinta iš anksto.
Sprendimas: Pabandykite patikrinti, ar jūsų telefono SIM 1 yra įjungtas fiksuotasis rinkimas.
- Palieskite „Phone“ programą
- Palieskite meniu piktogramą
- Palieskite „Settings“
- Palieskite „Daugiau nustatymų“
- Palieskite Fiksuoto rinkimo numeriai
- Palieskite Įgalinti FDN
- Įveskite PIN2, tada palieskite Gerai
- Palieskite Išjungti FDN
Išjungę fiksuoto rinkimo parinktį, pabandykite patikrinti, ar problema vis dar kyla. Jei taip, aš siūlau jums padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Tai leidžia patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėtumėte atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
S8 + reikia iš naujo paleisti, kad galėtumėte skambinti
Problema:Turiu „S8 +“, kurį turiu paleisti iš naujo kelis kartus per dieną, kad galėčiau siųsti / priimti skambučius. Atsitinka taip: mano telefonas suskamba, einu į jį atsakyti, o mano telefonas arba sustingsta, arba kitame gale yra tyla (manęs negirdi, o skambintojas negirdi). Kartais tai ištaisys iš naujo, bet kartais man reikia pašalinti SIM kortelę ir tada paleisti iš naujo. Maniau, kad tai susiję su „Bluetooth“, nes atrodė, kad tai visada nutinka po to, kai važiavau (aš visada gerai girdėjau, nors ir „Bluetooth“), bet dabar tai vyksta atsitiktiniais laiko tarpais dienos metu. Gamykloje atstatiau telefoną ir paleidau jį saugiuoju režimu. Skambindamas saugiuoju režimu gavau tekstą. Mano telefono skambutis staiga nutilo ir aš negalėjau girdėti ar būti girdėtas. Iš naujo nustatęs telefoną vėl prisijungiau. Šiandien bandysiu pakeisti „SIM“ kortelę, bet jei tai neveikia ... dar kokių pasiūlymų?
Sprendimas: Jei pakeisdami SIM kortelę, problema nebus išspręsta ir kadangi jūs jau atlikote gamyklinius nustatymus, tai greičiausiai sukelia sugedęs aparatūros komponentas. Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
Atnaujinus programinę įrangą, „S8 +“ skambučiai eina tiesiai į balso paštą
Problema:Čia yra klausimas, kuris mane sukrėtė. Galbūt jūs jau matėte kažką panašaus: kažkada, atnaujinus „Galaxy S8 +“ („Verizon“) OS į „Oreo v8“, praktiškai visi gaunami skambučiai pradėjo eiti tiesiai į balso paštą. Patikrinau skambučių blokavimą ir „Netrukdyti“ ir nė vienas neįgalintas. Ar dar ką nors turėčiau patikrinti? Vertinu bet kokią pagalbą, kurią galite pasiūlyti.
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį turite padaryti šiuo atveju, yra patikrinti telefono skambučių peradresavimo nustatymą, nes tai gali būti visų jūsų skambučių persiuntimas į jūsų balso paštą.
- Eikite į savo telefono programą
- Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe spustelėkite DAUGIAU (arba trijų taškų piktogramą)
- Palieskite „Settings“
- Palieskite Skambučių peradresavimas
- Palieskite Balso skambutis
- Palieskite Visada persiųsti ir tada Išjungti
Taip pat turėtumėte pabandyti išjungti telefono „VoLTE“ funkciją.
- Eikite į „PHONE“ programą
- Viršutiniame dešiniajame ekrano kampe palieskite DAUGIAU (arba trijų taškų piktogramą)
- Palieskite NUSTATYMAI
- Raskite ir išjunkite „VOICE OVER LTE“
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, siūlau atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Tokiu būdu galite pašalinti bet kokius programinės įrangos trikdžius, kurie gali sukelti problemą.
S8 + Nėra tinklo signalo
Problema:Atrodo, kad nepavyko „Galaxy S8 + Cell“ radijo. Aš klausiausi „YouTube“, o tada signalas perėjo nuo 0 iki 0 tame rajone, kuriame buvo daug aprėpties. Visą dieną ėjau visoje vietovėje, o visą laiką buvo 0 signalų. „Wi-Fi“ skambučiai veikia, bet išjungia „Wi-Fi“ ir nėra prijungtas prie mobiliojo tinklo. Visi nustatymai (apn, lte ir kt.) Atrodo gerai. Tai tiesiog nustojo veikti. Ar normalu prarasti radiją?
Sprendimas: Pabandykite iš naujo paleisti telefoną, nes kartais tai išspręs problemą. Jei problema vis dar išlieka, atlikite toliau nurodytus veiksmus.
- Išjunkite telefoną, tada išimkite SIM kortelę. Jei turite kitą telefoną, įdėkite šią SIM kortelę į šį kitą įrenginį ir patikrinkite, ar jis gauna signalą. Tokiu būdu galite patikrinti, ar SIM kortelė yra sugedusi ir ar ji yra, tada turėsite ją pakeisti nauja.
- Įdėkite SIM kortelę atgal į telefoną, tada paleiskite įrenginį saugiuoju režimu. Jei telefonas gauna signalą, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei pirmiau nurodytais veiksmais nepavyksta išspręsti problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
