Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurios tikslas - padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # Note8, išspręsti problemas, su kuriomis susiduria su savo telefonu. Tai aukščiausios kokybės „Android“ išmaniųjų telefonų modelis, išleistas 2017 m., Geriausiai žinomas dėl didelio 6,3 colių „Super AMOLED“ ekrano, kuris veikia su „S Pen“ rašikliu. Šis įrenginys taip pat yra puikus telefoninis fotoaparatas su dvigubomis 12MP galinėmis kameromis, kurios abi turi OIS. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje naujausioje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 8“ iš naujo paleidus po programinės įrangos atnaujinimo ir kitų susijusių problemų.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 8“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
8 pastaba. Paleisti iš naujo po programinės įrangos atnaujinimo
Problema: Aš ką tik neseniai atnaujinau savo 8 pastabą į naujausią programinės įrangos atnaujinimą, bet po atnaujinimo mano telefonas visuomet paleidžiamas iš naujo. Po atnaujinimo negalėjau tinkamai naudotis savo telefonu, nes jis staiga išsijungs ir vėl bus paleistas iš naujo. Turiu pakankamai laisvos atminties, kad galėčiau paleisti OS. Tikiuosi, kad galėtumėte man padėti išspręsti šią problemą. Ačiū
Susijusi problema: Mano telefonas bus paleistas atsitiktinai. Tai yra su nauju telefonu, kuris man ką tik buvo išduotas, susidūrus su panašiomis senojo telefono problemomis. Šios problemos atsirado po paskutinio atnaujinimo. Atlikau gamyklinius nustatymus savo paskutiniame telefone ir trumpam padėjau. Paleidus iš naujo ekrano viršuje yra triktis, kuri išnyksta. Paleidus iš naujo, daugelis pranešimų nerodomi
Sprendimas: Pabandykite patikrinti, ar klaidinga „microSD“ kortelė sukelia problemą, pašalindami šią kortelę iš telefono. Jei jūsų telefone nėra „microSD“ kortelės ir problema vis dar išlieka, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.
- Patikrinkite, ar problemą sukėlė programa, kurią atsisiuntėte įjungę telefoną saugiuoju režimu. Jei problema nepasitaiko šiame režime, ją gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Išvalykite telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.
8 pastaba Įstrigęs juodame ekrane su mėlyna LED lempute
Problema: Sveiki, mano „Samsung Galaxy 8“ pastaba visą dieną turėjo problemų. Prasidėjo juodas ekranas ir mirksinti LED lemputė, kur aš nieko negalėjau padaryti. Aš laikiausi internetinių patarimų iš naujo paleidęs, kuris iš pradžių pasiteisino. Bet tada staiga 10 minučių kas 5 minutes pradėjo save paleisti iš naujo, kai paskutinį kartą iš naujo paleidus. Šiuo metu jis užstrigo ant juodo ekrano su mėlyna LED lempute, kuri nemirksi ir aš negaliu net minkštai paleisti iš naujo ar nieko su juo daryti. Žūtbūt reikia pagalbos
Sprendimas: Geriausia, ką galite padaryti dėl šios problemos - pirmiausia įsitikinti, kad telefono baterija yra pakankamai įkrauta. Išimkite telefono „microSD“ kortelę, jei ją įdiegėte, tada paleiskite įrenginį atkūrimo režimu. Iš čia turėsite atlikti gamyklinius nustatymus. Jei tai neišsprendžia problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.
8 pastaba Nepavyksta užbaigti programinės įrangos atnaujinimo
Problema:Aš gavau 8 pastabą, kai ji buvo išleista, ir niekada nebuvo įsišaknijusi. Jame buvo naudojama „Android“ 7 versija ir jis turėjo naujausią saugos pataisą. Prieš kelias savaites telefonas pradėjo veikti nerangiai. Programų atidarymas užtruktų ilgai ir kartais užšaldytų. Kartais tekdavo traukti akumuliatorių, nes jis buvo užšalęs. Žinodamas, kad planuoju atnaujinti telefono programinę įrangą, aš tikėjausi, kad galėsiu dar kelis mėnesius suveikti. Tada prieš porą savaičių ji atsitiktinai pradėjo save paleisti iš naujo. Gal kartą per 2-3 dienas. Na, antradienį jis nuolat save paleido. Maždaug kas valandą. Atrodė, kad nesvarbu, ar aš ką nors darau, ar ne. Tada pradėjau tyrinėti ir radau jūsų svetainę. Atradau labiausiai tikėtiną priežastį - akumuliatoriaus perkaitimą (telefonas net kvailai įkaitus net ir mažai naudojant), todėl pakeičiau bateriją. Taip pat atėjau į atkūrimą ir atlikau „Wipe Cache Partition“, kaip patarė kai kurie vadovai.
Atrodė, kad nei viena, nei kita nepadėjo, telefonas neperkraunamas, bet vis tiek vėlavo ir sustingo. Tada aš ėmiausi trečio dalyko, kurį perskaičiau, kad pabandyčiau ... atnaujinti telefoną. Aš patikrinau ir tikrai, buvo atnaujinimas. Pabandžiau jį įdiegti ir telefonas sustingo. Tada aš paleidžiau telefoną į saugųjį režimą ir bandžiau dar kartą įdiegti naujinimą. Tuomet visas pragaras iširo. Jis sustingo, o dabar jis tiesiog neįsijungs. Jei bandysiu jį paleisti įprastai, jis lėtai įkels į pradinį puslapį su klaidos bloku, kuriame sakoma: „Deja, procesas com.android.phone sustabdytas. Kai ieškau, kaip ištaisyti šią klaidą, reikia visų pataisymų, kad galėčiau patekti į savo telefoną ir išvalyti kai kuriuos nustatymus. Na, negaliu aplenkti šios klaidos. Jei paspausiu gerai (arba tiesiog palauksiu apie 10 sekundžių), jis bus paleistas iš naujo ir tik bus paleistas iš naujo. Jei bandysiu patekti į puslapį naudodamas saugaus režimo parinktis (manau, kad „vol up“ ir „power“), gaunu mažą „Android“ vaikiną su ausimis ir pranešimu „Installing System Update“. Maždaug po 4–5 minučių mažas „Android“ vaikinas nukrenta, jis sako „Nėra komandos“, tada mane siunčia į atkūrimo ekraną. Galiu patekti į atkūrimo režimo ekraną, bet atrodo, kad niekas nepadeda. Beviltiškai norėdamas bent jau pabandyti jį vėl paleisti (tikėdamasis, kad galiu kažkaip atkurti savo duomenis), aš bandžiau atstatyti gamyklą ir tai irgi nepadėjo. Jis sakė, kad jis buvo baigtas, bet kai aš jį įjungiu, jis veikia taip pat ... klaida tada perkraunant. Prašau padėti! Ką dar galiu išbandyti? Aš čia turiu daug nuotraukų (įskaitant kai kuriuos šeimos narius ir augintinius, kurie mirė), ir aš tikrai maniau, kad jie visi yra SD kortelėje, bet ne. Aš taip pat turiu keletą programų duomenų, kuriuos norėčiau sugrąžinti, tačiau nuotraukos labiausiai rūpi.
Sprendimas: Jei jau atlikote telefono gamyklinius nustatymus, jo vidinėje atmintyje saugomi duomenys jau buvo ištrinti. Geriausia išspręsti šią problemą yra paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada atlikite šiuos veiksmus.
- Nuvalykite telefono talpyklos skaidinį.
- Atlikite gamyklinius nustatymus.
Jei tai neišsprendžia problemos, turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.
