#Samsung #Galaxy # Note5 yra senesnės kartos „Note“ modelis, kuris vis dar yra gana populiarus, nepaisant to, kad jis pirmą kartą buvo išleistas 2015 m. Kadangi jis vis gauna programinės įrangos atnaujinimus ir naudoja galingus aparatūros komponentus, telefonas vis tiek šiandien gali sklandžiai paleisti programas. Vienos geriausių šio telefono savybių yra 5,7 colių „Super AMOLED“ ekranas, „Exynos 7420“ keturių branduolių procesorius su 4 GB RAM ir 16MP kamera, kad tik keli būtų išvardyti. Nors tai yra gerai veikiantis įrenginys, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias šiandien spręsime. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes išspręsime „Galaxy Note 5“, negalintį išspręsti programinės įrangos atnaujinimo ir kitų susijusių problemų.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy Note 5“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

5 pastaba. Nepavyko gauti programinės įrangos atnaujinimo

Problema:Sveiki, aš turiu „Samsung Galaxy Note 5“ išmanųjį telefoną, o jo dabartinė versija yra 6.0.1, būtent tai ir atsirado telefonas, kai jį įsigijau. Pats telefonas nėra toks senas, tačiau kažkodėl negaliu jo atnaujinti į „Nuga“. Mano modelio numeris yra SAMSUNG N920A. Jis atrakintas ir neturi SIM kortelės. Einu į Nustatymai> Apie įrenginį> Programinės įrangos naujinimai. Kitas pasirodantis ekranas yra „AT&T Software Update“ su dviem parinktimis: „Check for updates“ ir „Continue update“ (sąveikauja tik „tikrinti, ar nėra naujinių“). Paspaudžiu „Ieškoti atnaujinimų“. Šiame ekrane rodomas tekstas „Programinės įrangos atnaujinimo procesas neištrins jokių asmeninių duomenų jūsų telefone. Patikrinkite, ar AT&T serveryje nėra naujo programinės įrangos atnaujinimo? “ Paspaudžiu „Gerai“, bet tada sakoma, kad „Dabartinė programinė įranga yra atnaujinta“, nors esu beveik įsitikinęs, kad mano telefonas yra tinkamas naujam atnaujinimui. Atlikau keletą tyrimų, o kai kurie šaltiniai sako, kad norint atnaujinti eterį nereikia SIM kortelės, tačiau nesu tuo tikras. Taip pat atstatau telefono gamyklinius nustatymus, tačiau tai vis tiek neišsprendė problemos. Jei galėtumėte pasakyti, kaip galiu atnaujinti savo telefoną, neįsišaknijęs, būčiau labai dėkingas. Ačiū iš anksto.

Sprendimas: Kartais galėsite atnaujinti telefoną su įdiegta SIM kortele, tačiau kartais tai neveikia. Jei galite gauti „AT&T“ SIM kortelę, siūlau tai įdėti į savo telefoną, tada patikrinkite, ar galite gauti atnaujinimą. Taip pat turėtumėte pabandyti prijungti telefoną prie kompiuterio, kuriame įdiegtas „Smart Switch“, tada atlikite atnaujinimą naudodami programinę įrangą.

Jei telefonas vis tiek negali gauti atnaujinimo, turėtumėte apsvarstyti, ar atnaujinti programinės įrangos failą mirksėti rankiniu būdu naudojant „Odin“. Šį failą galite gauti iš „Sammobile“ svetainės, kurioje taip pat turėtų būti instrukcijos, kaip mirksinti telefoną.

5 pastaba. Dabartinė programinė įranga yra naujausia klaida

Problema:Sveiki, aš turiu atrakintą! „AT&T Galaxy Note 5“, kuriame veikia „Android 6“. Dabar mano operatorius yra „T Mobile“. Negaliu naujovinti į naujausią programinės įrangos versiją abiejų operatorių bokštuose. Kai bandau atnaujinti programinę įrangą, kitame ekrane sakoma „Dabartinė jūsų programinės įrangos versija atnaujinta“. Kuris tai nėra. Kaip atnaujinti atrakintą telefoną? Ačiū

Sprendimas: Labai tikėtina, kad telefone atlikta atrakinimo procedūra galėjo užklupti „Knox“ skaitiklį, dėl kurio kilo ši problema. Pabandykite padaryti atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą, patikrinkite, ar yra naujinių, naudodami OTA metodą, taip pat prijunkite telefoną prie kompiuterio, kuriame įdiegtas „Smart Switch“. Jei tai neišsprendžia problemos, turėtumėte apsvarstyti galimybę mirksėti telefone su atnaujintu atsarginės programinės aparatinės įrangos failu. Šį failą galite atsisiųsti iš „Sammobile“ svetainės. Instrukcijos, kaip mirksinti telefoną, taip pat pateikiamos šioje svetainėje.

5 pastaba Įstrigus „Samsung“ logotipui atnaujinus programinę įrangą

Problema: Sveiki, mano „Samsung Galaxy Note 5“ veikė „Android 7“, ir aš šiandien neseniai gavau sistemos atnaujinimą, todėl nuėjau ir atsisiunčiau naujinimą (kuris gal buvo apie 432 Mb?) Ir tada paspaudžiau „įdiegti dabar“. Kažkodėl jis jau daugiau nei 2 valandas prilipo prie „Samsung“ logotipo (logotipas tik mirksi). Telefonas NEATIDARO! Padėkite man išspręsti šią problemą.

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra paleisti telefoną atkūrimo režimu, tada atkurti gamyklinius nustatymus. Atkreipkite dėmesį, kad atlikus nustatymą iš naujo bus ištrinti jūsų telefono duomenys.

5 pastaba. Įstrigęs branduolys nėra „Seandroid“ vykdomas

Problema:Mano „Samsung Galaxy Note5“ modelis SM920T įstrigo „branduolys nėra„ seandroid “vykdymas“. Nuo 3 dienų bandžiau atnaujinti naują programinę-aparatinę įrangą, tyrinėdamas internetą, ir man nepavyko. Mano vestuvių nuotraukos yra tame telefone, kurio niekada nebandžiau kurti. Padėkite man atkurti nuotraukas ir iš naujo nustatyti telefoną. Iš anksto dėkoju.

Sprendimas: Šis klaidos pranešimas paprastai įvyksta, kai telefone įdiegta netinkama programinės aparatinės įrangos versija. Deja, pašalinus šią problemą, bus ištrinti visi jūsų telefono duomenys.

Pirmas dalykas, kurį turėtumėte pabandyti, yra atstatymas iš gamyklos iš atkūrimo režimo. Jei problema vis tiek išlieka po to, turėsite mirksėti telefoną naudodami „Odin“ su savo atsarginės programinės įrangos failu, kurį galite gauti iš „Sammobile“ svetainės.