Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti savo skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria savo telefone. Šis konkretus modelis yra vienas geriausių vidutinės klasės telefonų šiandieninėje rinkoje, pasižymintis geru dizainu ir puikiomis funkcijomis. Telefonas turi didelį 5,5 colių „Super AMOLED“ ekraną ir naudoja „Exynos 7870“ aštuonių branduolių procesorių, suporuotą su 3 GB RAM. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy J7“, negalintį priimti nuotraukų teksto pranešimais, ir kitas susijusias problemas.
Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.
Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.
Nepavyko priimti nuotraukų tekstiniu pranešimu
Problema:Keletą mėnesių iš „Amazon“ užsisakiau „Samsung Galaxy J7 Tracfone“ ir iki trijų dienų viskas buvo gerai. Staiga negaliu gauti tekstinių nuotraukų, kai visada galėjau tai padaryti anksčiau. Pasirodys langelis be nuotraukos objekto ir atminties dydžio. Atsisiuntimas yra pasirinkimas laukelyje, todėl spusteliu jį ir apskritimas sukasi neribotą laiką, kol pranešimas pasirodys kaip nepavykęs. Atlikau iš naujo, ištryniau programas ir failus, nuskenavau telefoną optimaliai, bet jis vis tiek neveiks. Ar gali man padėti???
Sprendimas: Pirmas dalykas, kurį norėsite padaryti šiuo atveju, yra įsitikinti, kad turite aktyvią mobiliojo duomenų prenumeratą ir kad jūsų mobiliojo duomenų jungiklis yra įjungtas, nes grafiniai pranešimai dažniausiai siunčiami ir gaunami naudojant mobiliojo duomenų tinklą, o ne „Wi-Fi“. -Fi tinklas.
Jei jūsų mobiliojo ryšio duomenys yra aktyvūs, kitas žingsnis yra įsitikinti, kad telefone yra teisingi APN nustatymai. „Tracfone“ nustatymai pateikiami žemiau.
- APN pavadinimas: „Tracfone“
- APN: TFDATA
- Tarpinis serveris: proxy.mvno.tracfone.com
- Uostas: 80
- Vartotojo vardas:
- Slaptažodis:
- Serveris:
- MMSC: http://mms-tf.net
- MMS tarpinis serveris: mms3.tracfone.com
- MMS prievadas: 80
- MKC: 310
- MNC: 410
- Autentifikavimo tipas: PAP
- APN tipas: numatytasis, mms, supl
- APN protokolas: IPv4
- APN tarptinklinio ryšio protokolas: IPv4
- Nešiotojas:
- MVNO tipas:
Jei jūsų telefone yra teisingas APN ir problema vis dar išlieka, atlikite toliau nurodytus papildomus trikčių šalinimo veiksmus.
- Atlikite minkštą atstatymą. Tai daroma palaikant tiek maitinimo, tiek garsumo mažinimo mygtukus mažiausiai 10 sekundžių. Kai telefonas pradės tikrinti, ar problema vis dar kyla.
- Paleiskite telefoną saugiuoju režimu, tada patikrinkite, ar problema kyla šiame režime. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
- Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Baigę atstatymą įsitikinkite, kad telefone yra teisingi APN nustatymai, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
„Galaxy J7“, kai gaunami tekstiniai pranešimai, vibruoja tik garsas
Problema: Sveiki. . Problemos yra tai, kad nuo paskutinio atnaujinimo mano telefonas J7 vibruoja tik tada, kai gaunamas tekstinis pranešimas, ir nepaleidžia pranešimo. Aš išbandžiau saugiuoju režimu, vis tiek tai darau, išvaliau talpyklą, iš naujo nustatiau, pašalinau / iš naujo įdiegiau programas. Aš nežinau, ką daryti, aš bandžiau „Samsung UK“ palaikymą, kuris nėra labai naudingas Prašau, gal galėtumėte padėti Pagarbiai
Sprendimas: Dėl šios problemos turėtumėte patikrinti telefono pranešimų nustatymą ir įsitikinti, kad jis tinkamai nustatytas.
- Pradiniame ekrane eikite į „Apps“, tada „Messages“
- Palieskite meniu piktogramą
- Palieskite „Settings“
- Palieskite pranešimus ir įsitikinkite, kad jis įjungtas
- Palieskite pranešimų garsus, tada įsitikinkite, kad pasirinkote pageidaujamą garsą
- Palieskite vibruoti, kai groja garsas, kad įjungtumėte ar išjungtumėte
Taip pat turėtumėte įsitikinti, kad telefono garsumo nustatymas yra didžiausias.
„Galaxy J7“ ištrinti tekstiniai pranešimai rodomi perkraunant telefoną
Problema: Sveiki. Po paskutinio „Samsung Galaxy J7“ atnaujinimo bet kada, kai telefonas bus perkrautas arba paleistas iš naujo ... Aš vėl gaunu MASIŠKĄ ištrintų gautų pranešimų kiekį, siunčiamą į mano telefoną. Aš pažodžiui gavau 147 „naujus“ pranešimus per 10 minučių nuo to laiko, kai pats telefonas buvo paleistas iš naujo. Tai buvo visi ištrinti pranešimai. Kiekvieną kartą, kai išjungiu / vėl įjungiu savo įrenginį, nutinka tas pats. Nors šį kartą vėl teko ištrinti tik 46 „naujus“ tekstinius pranešimus. Tai gana erzina. Bet kokia nuoroda, kaip ją ištaisyti?
Sprendimas: Ar naudojate trečiosios šalies teksto pranešimų programą, turinčią debesies išsaugojimo funkciją? Jei esate, tekstiniai pranešimai, kurie buvo sinchronizuoti su debesimi, yra atsisiunčiami atgal į jūsų telefoną, kai iš naujo paleisite įrenginį.
Pirmas dalykas, kurį reikia padaryti šiuo atveju, yra patikrinti, ar ta pati problema kyla paleidus telefoną saugiuoju režimu.Jei jis nevyksta šiame režime, tai gali sukelti jūsų atsisiųsta programa, greičiausiai, teksto pranešimų programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
Jei problema išlieka net ir saugiuoju režimu, rekomenduoju atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus, nes tai gali sukelti programinės įrangos triktis.