Sveiki atvykę į kitą mūsų trikčių šalinimo serijos dalį, kurioje siekiame padėti skaitytojams, kuriems priklauso #Samsung #Galaxy # J7, išspręsti problemas, su kuriomis jie susiduria su telefonu. Tai yra vidutinės klasės biudžetinis modelis, pasižymintis geromis savybėmis, todėl jis patrauklus vartotojams, kurie nenori išleisti daug mobiliojo telefono. Viena geriausių šio telefono savybių yra didelis 5,5 colių „Super AMOLED“ ekranas, kurio skiriamoji geba 1080p, todėl jis puikiai tinka žiūrėti įvairų daugialypės terpės turinį. Nors tai puikiai veikiantis telefonas, yra atvejų, kai gali kilti tam tikrų problemų, kurias spręsime šiandien. Šioje paskutinėje mūsų trikčių šalinimo serijos dalyje mes spręsime „Galaxy J7“, kuris nėra prisijungęs prie „Wi-Fi“ tinklo, ir kitas susijusias problemas.

Jei šiuo klausimu turite „Samsung Galaxy J7“ ar bet kurį kitą „Android“ įrenginį, nedvejodami susisiekite su mumis naudodami šią formą. Mes mielai padėsime jums iškilus bet kokiems rūpesčiams, susijusiems su jūsų įrenginiu. Tai yra nemokama paslauga, kurią siūlome be jokių stygų. Tačiau mes prašome, kai susisieksite su mumis, pasistenkite būti kuo išsamesni, kad būtų galima tiksliai įvertinti ir pateikti teisingą sprendimą.

Jei norite naršyti ankstesnes šios serijos dalis, patikrinkite šią nuorodą.

J7 Neprisijungta prie „Wi-Fi“ tinklo

Problema:Turiu problemą, mano „Samsung J7“ nenori prisijungti prie „wifi“. Tai suteikia man galimybę įvesti slaptažodį, bet po to jis tiesiog sako „išsaugotas, apsaugotas“, ir aš negaliu prisijungti prie interneto. Duomenis perku nuo to laiko, kai pirkau šį telefoną 2018 m. Vasario mėn., Nebegaliu jų sau leisti. Prašau padėti man prisijungti prie „wifi“.

Sprendimas: Pabandykite patikrinti, ar ši problema kyla bet kuriame „Wi-Fi“ tinkle, prie kurio bando prisijungti jūsų telefonas. Jei tai vyksta tik viename konkrečiame tinkle, problema gali būti tinklo maršrutizatoriuje. Jei problema kyla bet kuriame tinkle, prie kurio bando prisijungti jūsų telefonas, atlikite toliau nurodytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Pamirškite „Wi-Fi“ ryšį iš telefono. Iš naujo paleiskite įrenginį, tada bandykite dar kartą prisijungti prie „Wi-Fi“ tinklo.
• Patikrinkite, ar problema kyla, kai telefonas įjungiamas saugiuoju režimu. Jei ne, problemą gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.

Jei atlikus minėtus veiksmus nepavyksta išspręsti problemos, tai greičiausiai sukelia sugedęs aparatūros komponentas. Geriausia, ką reikia padaryti dabar - atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir patikrinti.

J7 Neprisijungta prie „Wi-Fi“ ar „Bluetooth“

Problema:Galiu įjungti „wifi“ ir matyti galimus tinklus, bet negaliu prisijungti prie nė vieno iš jų. Tie patys dalykai vyksta ir „Bluetooth“. „Bluetooth“ ryšys taip pat neįmanomas ir mano telefone yra atidarytas viešosios interneto prieigos taškas, tačiau niekas netoliese nemato to taško

Sprendimas: Geriausias dalykas, kurį galite padaryti dabar, yra patikrinti, ar problemą sukėlė programinės įrangos triktis. Turėtumėte atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus. Jei po atstatymo problema vis dar išlieka, labai tikėtina, kad telefono „Wi-Fi“ / „Bluetooth“ lustas yra sugedęs. Tokiu atveju turėsite atnešti telefoną į aptarnavimo centrą ir jį patikrinti.

J7 palaiko atjungimą nuo „Wi-Fi“ tinklo

Problema:Aš nusipirkau mamai naudotą „Samsung Galaxy J7“ ir ji vis atsijungia nuo interneto, todėl jūs turite pereiti prie „wifi“ parametrų ir iš naujo nustatyti, kol jis nori prisijungti prie interneto, nes jums gali tekti tai padaryti daug kartų ir „Galaxy S6“ krašte tai daro ir mano brolis, o mano mamos draugo S6 taip pat atsitinka. Mano „Galaxy S6 edge“ to nedaro, bet jis yra įsišaknijęs, todėl, kai atsibudau šį rytą, aš išmokiau, gal jie yra įsišakniję, jie sustos ar panašiai, bet aš nežinau, kad sustabdyti neturėtų reikėti įsišaknijimo leidimo. atsilikęs

Susijusi problema: Anksčiau gavau „samsung galaxy 4“ pastabą ir beveik neturėjau jokių problemų dėl tinklo ar „wi-fi“, bet dabar turiu „samsung galaxy J7“ ir dėl kažkokių priežasčių mano tinklas yra tikrai atsilikęs ir jis net ir laikosi aš išėjau iš namų ir prisijungti prie serverio / wi-fi reikia tikrai daug laiko. Dažniausiai stebiu šią problemą, kai naudojau „Messenger“ (tai įvyko bet kurioje programoje, bet aš ją labiau matau „Messenger“, nes matau bandymą prisijungti prie interneto), ar turite idėjų, kas tai galėtų būti? Mano vaikinas įsigijo tą patį telefoną ir to visiškai nepatiria

Sprendimas: Jei kiti įrenginiai taip pat turi tą pačią problemą prisijungdami prie „Wi-Fi“ tinklo, tai gali būti su maršrutizatoriumi susijusi problema. Norėdami patikrinti, ar taip yra, galite pabandyti prijungti telefoną prie kito „Wi-Fi“ tinklo, tada patikrinkite, ar problema vis dar kyla. Jei taip, atlikite toliau išvardytus trikčių šalinimo veiksmus.

• Patikrinkite, ar problema kyla paleidus telefoną saugiuoju režimu. Jei ne, tai gali sukelti atsisiųsta programa. Sužinokite, kas tai yra programa, ir pašalinkite ją.
• Pabandykite išvalyti telefono talpyklos skaidinį iš atkūrimo režimo.
• Kurkite atsarginę telefono duomenų kopiją, tada atlikite gamyklinius nustatymus.